एक अजीब बातचीत से बचने के लिए 8 कदम

चाहे आप अपने सहकर्मी को उनकी व्यक्तिगत स्वच्छता के बारे में बताने के बारे में सोच रहे हों, या आपको एक नाटकीय स्थिति का सामना करना होगा जिसमें किसी को आपको दिलासा देने की आवश्यकता है क्योंकि कुछ गंभीर हुआ है। घटित, आप चुप रहने के लिए दबाव महसूस कर सकते हैं.

चूंकि यह स्वाभाविक है इस तरह की बातचीत आमतौर पर बहुत अजीब होती है।.

एक अजीब बातचीत से कैसे निपटें?

जब कोई ऐसा विषय होता है जिससे फिसलना अपरिहार्य होता है और हम उस व्यक्ति के प्रति भाषण को स्पष्ट नहीं कर पाते हैं, तो बेचैनी और पर्यावरण तनाव बढ़ सकता है।

एक बार जब आप स्थिति का सामना करने के लिए दृढ़ होते हैं, इन युक्तियों को न भूलें जो आपको यह सुनिश्चित करने में मदद करेंगी कि लंबित बातचीत खराब पेय न बन जाए.

1. मौन से बचें

शोध करना प्रकट करें कि, केवल चार सेकंड की अजीब चुप्पी के बाद, हमारी चिंता का स्तर आसमान छूता है. साथ ही, और भी चिंतित आप बैठ जाइए, आपके लिए शब्दों को स्पष्ट करना उतना ही कठिन होगा।

इससे बचने के लिए आपको जहां तक ​​हो सके, बातचीत की योजना थोड़ी पहले बना लें. यदि आप जानते हैं कि आप क्या संप्रेषित करना चाहते हैं, तो आपका संदेश स्पष्ट और स्पष्ट होगा और आप टूटी हुई बातचीत और भयावह चुप्पी के कारण होने वाली असुविधा से खुद को बचा लेंगे।

2. अंतरंग जगह में बात करें

ध्यान भटकाने वाली भीड़ वाली जगह (आस-पास के लोग, शोर...) के साथ प्रासंगिक बातचीत करना एक अच्छा विचार नहीं है। एक निजी स्थान खोजें जहाँ आप आराम महसूस कर सकें और जहां ऐसे लोग नहीं हैं जो आपको सुन सकें या हस्तक्षेप कर सकें।

यदि यह दूसरा व्यक्ति है जो आपके सामने उस असहज विषय के बारे में बात करना शुरू कर देता है, तो सुझाव दें कि उन्हें विश्वास में और बाहरी हस्तक्षेप के बिना इस पर चर्चा करने के लिए एक आरामदायक जगह मिल जाए।

3. बैठिए

जब आपको किसी असहज विषय पर बात करनी हो, यह एक अच्छा विचार है कि हम सोफे या कुर्सी पर आराम कर रहे हैं. हम अधिक सहज महसूस करेंगे, खासकर यदि विषय कांटेदार है या एक महत्वपूर्ण भावनात्मक आघात को जन्म दे सकता है।

यह एक पहलू है जिस पर हमने पोस्ट में चर्चा की: "बुरी खबर कैसे दें? 12 भावनात्मक कुंजियाँ ”

जब आप दूसरे व्यक्ति के पास (या सामने) बैठते हैं, समान ऊंचाई पर रहने का प्रयास करें. यदि आप खड़े रहते हैं और दूसरा व्यक्ति बैठा है, तो आप श्रेष्ठता की छवि देंगे जो बातचीत की भलाई के लिए बहुत नकारात्मक हो सकती है।

4. यह ध्यान के स्पर्श से शुरू होता है

कठिन बात उतनी ही तीक्ष्ण हो सकती है, लेकिन यदि आप पहले से वेक-अप कॉल का उपयोग करते हैं तो बेहतर प्राप्त होता है। उदाहरण के लिए, कहने के बजाय: "मिगुएल, अन्य कर्मचारी आपके पास एक मिनट से ज्यादा नहीं खड़े रह सकते", आप एक वाक्य से शुरू कर सकते हैं जो संदर्भ को नरम करता है, जैसे: "मिगुएल, जो मैं आपको बताने जा रहा हूं उसे समझना थोड़ा मुश्किल हो सकता है।"

यह बारीकियाँ दूसरे व्यक्ति को मानसिक और भावनात्मक रूप से तैयार करने के लिए कुछ सेकंड देती हैं जो आप उन्हें एक पल में बताएंगे।

5. अपनी बेचैनी को सामान्य मानकर स्वीकार करें

बेचैनी को नकारने का प्रयास वांछित से विपरीत प्रभाव पैदा कर सकता है। हम अभी भी उस स्थिति से अधिक असहज महसूस कर सकते हैं जिसका हमें सामना करना चाहिए। यदि आप कुछ अस्थिर, बेचैन महसूस करते हैं और अपने वार्ताकार के साथ आँख से संपर्क बनाए रखने में असमर्थ हैं... स्वीकार करें कि आप थोड़े नर्वस हैं.

यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि, इस प्रकार की स्थिति में, आप एक ऐसा वाक्यांश कह सकते हैं जो वार्ताकार के साथ साझा की गई असुविधा को ज्ञात करता है। उदाहरण के लिए: "मैं इस बारे में बात करने में थोड़ा असहज महसूस करता हूं।" यह यह आपके वार्ताकार को आपके साथ सहानुभूति देगा और संभावना है कि असुविधा का स्तर कम हो जाएगा.

6. विनम्र रहें लेकिन प्रत्यक्ष भी

यह आवश्यक है कि आप स्वयं को सही ढंग से अभिव्यक्त करने का प्रबंधन करें और अनादर न करने का प्रयास करें। यह बुनियादी सलाह है: यदि आप चाहते हैं कि आपका संदेश किसी अच्छे पोर्ट तक पहुंचे तो आपको सावधान रहना चाहिए. हालाँकि, आप अपने शब्दों को सीमित करने का जोखिम उठा सकते हैं और यह एक कमजोर संदेश उत्पन्न कर सकता है जो आपके वार्ताकार द्वारा आवश्यक बल के साथ प्राप्त नहीं होता है।

इसलिए, यह दिलचस्प है कि आप तथ्यों से चिपके रहें, अपने प्रयोग करें मुखरता और एक स्पष्ट संदेश भेजें, बहुत अधिक घुमाव के बिना और सीधे मामले की जड़ तक जाए।

7. सक्रिय सुनने का अभ्यास करें

संचार दो का मामला है। आपको अपने वार्ताकार को उस जानकारी को संसाधित करने की अनुमति देनी चाहिए जो आपने उसे शांति से भेजी है। एक अच्छा श्रोता बनने के लिए दूसरे व्यक्ति के उत्तर को सुनते समय यह महत्वपूर्ण है कि आप ग्रहणशील हों।, मामले को साझा करने का प्रयास करना और कुछ बिंदुओं या गलतफहमियों को हल करने का प्रयास करना।

यदि आपने अभी जो व्यक्त किया है वह विशेष रूप से कठोर है, तो दूसरे व्यक्ति को मजबूत भावनाओं का अनुभव करने (और व्यक्त करने) के लिए तैयार रहें। ये शर्मिंदगी या उदासी से लेकर तक हो सकते हैं डर लहर होने वाला. किसी भी मामले में, आपको उस व्यक्ति को यह महसूस कराने की कोशिश करनी चाहिए कि उसे आपसे समर्थन मिल रहा है, और उसे स्थिति का सामना करने का समय दें।

अधिक जानते हैं: "सक्रिय सुनना: दूसरों के साथ संवाद करने की कुंजी"

8. बातचीत को स्पष्ट अंत तक लाएँ

अजीब बातचीत वे अंतहीन और थकाऊ स्थितियां भी बन सकते हैं जहाँ झगड़े या अतीत के मुद्दों को उठाया जा सकता है, जो हमें और भी अधिक असहज और बेतुकी स्थिति में ले जाता है, जिसके परिणामस्वरूप केवल अधिक असुविधा और भ्रम होता है।

इससे बचने के लिए, आपने बातचीत को स्पष्ट तरीके से बंद करने का एक तरीका पहले से ही तैयार कर लिया होगा और संक्षेप में, यह समझाने के अलावा कि हम आशा करते हैं कि बातचीत से क्या परिणाम निकलेगा। इस तरह हम "स्थिति को बंद कर देंगे" और बातचीत के अर्थ के बारे में एक विशिष्ट और स्पष्ट संदेश भेजेंगे। यदि आप चाहते हैं कि दूसरा व्यक्ति समझाए, तो उन्हें बताएं। यदि आप चाहते हैं कि बातचीत समाप्त हो जाए, तो ऐसा भी कहें।

ग्रंथ सूची संदर्भ:

• कॉडेनबर्ग, एन।, एट अल।, प्रवाह को बाधित करना: समूह वार्तालापों में संक्षिप्त चुप्पी सामाजिक आवश्यकताओं को कैसे प्रभावित करती है, प्रायोगिक सामाजिक मनोविज्ञान जर्नल (2011), डीओआई: 10.1016 / j.jesp.2010.12.006