4 समस्या समाधान तकनीकें (और उनका उपयोग कैसे करें)

कई बार हमारे सामने एक जटिल समस्या पेश कर दी जाती है और हमें समझ नहीं आता कि हम उससे कैसे निपटें। मान लीजिए, उदाहरण के लिए, परीक्षा की अवधि में, दो मूल्यांकन एक साथ होते हैं और हमें नहीं पता कि पढ़ाई कैसे शुरू करें। या यूं कहें कि गणित के किसी सवाल को हल करते समय हम अटक जाते हैं और यह नहीं जानते कि अगला कदम कैसे उठाया जाए।

जटिल समस्याओं से निपटना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन इसे अत्यधिक जटिल होने की आवश्यकता नहीं है। कुंजी सही मानसिकता में आना और स्थिति को संभालने के लिए एक पद्धति का उपयोग करना है।

जटिल परिस्थितियों का सामना करते हुए निर्णय या कठिन समस्याओं का सामना करते समय रणनीतियां बना सकते हैं पथ को सुविधाजनक बनाने के लिए समस्या समाधान तकनीकों (समस्या समाधान) के अनुप्रयोग की आवश्यकता होती है जारी रखना; कई ज्ञात दृष्टिकोणों या योजनाओं के माध्यम से।

इस आलेख में हम विभिन्न समस्या-समाधान रणनीतियों और उन मॉडलों का पता लगाते हैं जिन्हें लागू किया जा सकता है इनका सामना करना और समाधान निकालना।

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समस्या समाधान तकनीकें क्या हैं?

समस्या समाधान रणनीतियां या तकनीक ऐसे मॉडल हैं जो पिछले अनुभव पर आधारित होते हैं और समस्याओं का सामना करते समय या संभावित समाधानों का विश्लेषण करते समय फोकस प्रदान करते हैं।

कुछ ज्ञात समस्या निवारण विधियाँ हैं जो तब काम आती हैं जब हमें किसी समस्या का सामना करना पड़ता है जिसका कोई स्पष्ट समाधान नहीं होता है। ये तरीके वास्तव में उस समय के लिए उपयोगी होते हैं जब ऐसा लगता है कि हमारे पास व्यवहार्य रास्ता नहीं है।

किसी समस्या को हल करते समय समय बर्बाद करने से बचने के लिए रणनीतिक संक्षिप्त चिकित्सा का उपयोग किया जाता है, जिसका उपयोग करता है समस्याओं का त्वरित विश्लेषण और समाधान करने के लिए समस्या समाधान तकनीकें. यह दृष्टिकोण समस्याओं में नहीं फंसना और उन्हें लाखों निरर्थक मोड़ देना संभव बनाता है।

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समस्या समाधान तकनीकों के उदाहरण (और उन्हें कैसे लागू करें)

ऐसी कई स्थितियाँ हैं जिनमें व्यक्ति या समूह फंस जाते हैं। समस्या निवारण तकनीकें स्थिति को अनवरोधित करने का एक सरल और आसान तरीका प्रदान करती हैं। चार मुख्य तकनीकें हैं जिनका लोग उपयोग कर सकते हैं, जैसा कि हम नीचे बता रहे हैं।

1. मंच तकनीक

प्रभावी समस्या समाधान के लिए अंतिम लक्ष्य या परिदृश्य की कल्पना करना आवश्यक है। किसी समस्या की पहचान करने के बाद, हमें स्वयं से पूछना चाहिए कि इसे हल करने के बाद परिदृश्य कैसा होगा।. हम यह भी पूछ सकते हैं कि वांछित परिणाम में सुधार किए जाने के बाद स्थिति कैसे बदलती है। अंतिम स्थिति की कल्पना करके, हम पहचानी गई समस्या को हल करने के अगले चरण को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं।

वास्तविकता के एक ऐसे संस्करण में कार्य करना जो वर्तमान या अतीत में मौजूद नहीं है, लोगों को वास्तविकता की आदर्श विशेषताओं की खोज करने की अनुमति देता है। ऐसा करने से हम उन चीजों को देख सकते हैं जो संभव नहीं होगा यदि हम वर्तमान वास्तविकता के साथ काम करते हैं।

महान आविष्कारकों द्वारा उपयोग की जाने वाली यह तकनीक, इसे "सही मशीन की कल्पना" के रूप में जाना जाता है. लियोनार्डो दा विंची एक प्रसिद्ध उदाहरण है, जिसे कई बार उद्धृत किया गया है; उन्हें उड़ने की समस्या का सामना करना पड़ा, उड़ने वाली मशीनों के लिए कई डिज़ाइन तैयार करना, जिसकी कल्पना या कल्पना पहले कोई नहीं कर पाया था।

सोच के कार्य के माध्यम से कल्पना को उजागर किया जा सकता है. हर किसी में अपनी वर्तमान स्थिति से बेहतर भविष्य की कल्पना करने की क्षमता होती है। एकमात्र समस्या यह है कि ज्यादातर लोग इस क्षमता का उपयोग करना नहीं जानते हैं। परिदृश्य तकनीक कल्पना करने में मदद करती है कि क्या संभव है, फिर इसे लागू करने के लिए: पहला कदम विचार-मंथन है; फिर केवल प्राप्त करने योग्य पहलुओं का चयन किया जाता है।

हालांकि यह सिर्फ एक कल्पना की तरह लग सकता है, संभावित समाधान की कल्पना से परे परिदृश्य तकनीक एक प्रक्रिया का संकेत दे सकती है। यह तकनीक एक निश्चित तरीके से स्व-पूर्ण होने वाली भविष्यवाणियों का उपयोग करती है, जिससे उन्हें हमें नुकसान पहुँचाने के बजाय ठोस परिणामों की ओर निर्देशित किया जा सके। हम सभी इस प्रकार की कल्पनाओं का निर्माण करते हैं, लेकिन चाल यह जानना है कि उन्हें कार्यात्मक दिशा में कैसे निर्देशित किया जाए।

यह उपयोगी भी है संपार्श्विक क्षति का एक विचार प्राप्त करने के लिए, विचार करें कि यदि कोई समस्या हल हो जाती है तो दुनिया कैसी होगी. यह सुप्रसिद्ध तितली प्रभाव के कारण है; हर बार एक परिवर्तन किया जाता है - न्यूनतम भी - एक जटिल प्रणाली में, दुष्प्रभाव उत्पन्न होते हैं। इन अवांछित प्रभावों से बचने के लिए महत्वपूर्ण परिवर्तन करने से पहले संभावित परिदृश्यों का पता लगाना महत्वपूर्ण है।

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2. कैसे बिगड़ने की तकनीक

कैसे बदतर होने की तकनीक को लागू करने के लिए, न केवल विफल समाधानों को देखना महत्वपूर्ण है जो पहले ही लागू किए जा चुके हैं, बल्कि उन संभावित समाधानों पर भी ध्यान देना चाहिए जो भविष्य में विफल हो सकते हैं। यह समस्या की गहरी समझ की अनुमति देता है और प्रस्तावित समाधान विफल क्यों होते हैं.

समस्या का सामना करने के लिए हमें अपने आप से पूछना चाहिए कि कैसे हम स्थिति को बेहतर करने के बजाय बदतर बना सकते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि हम उन सभी संभावित तरीकों को सूचीबद्ध करने का प्रयास करें जो स्थिति को बेहतर बनाने के बजाय बदतर बना सकते हैं। इन तरीकों में से प्रत्येक का वर्णन इस तरह से किया जाना चाहिए कि यह स्पष्ट रूप से समझा जाए कि उन रणनीतियों को कैसे लागू किया जाए जो हमारी परियोजना को सफल होने के बजाय विफल कर दें।

उन सभी संभावित चीजों पर विचार करके जो गलत हो सकती हैं, आप उन प्रकार के कार्यों के प्रति एक नकारात्मक भावना पैदा करते हैं। फलस्वरूप, हम उन संभावित परिदृश्यों से संबंधित कुछ भी करने से बचते हैं. यदि ये समाधान हमारे इरादों के विपरीत परिणाम उत्पन्न करते हैं, तो उनके परिहार के आधार पर, हमें समस्या से निपटने के लिए एक वैकल्पिक तरीका खोजना होगा। समस्या पर एक नया दृष्टिकोण लेकर, एक व्यवहार्य समाधान बनाया जा सकता है जो टालता है अनुत्पादक गतिविधियां और हमारे विपरीत प्रभाव पैदा करने वाली किसी भी कार्रवाई को रोकें इरादे।

समाधान खोजते समय, अधिकांश लोग संभावित उत्तर खोजने के लिए बस सामान्य मानसिक मार्गों को दोहराएंगे. मन को विफल समाधानों की जांच करने के लिए मजबूर करके, हम उत्पन्न होने वाले विपरीत के लिए नए वैकल्पिक समाधानों की खोज कर सकते हैं। असफल होने के तरीके खोजने के लिए हमारे कारण को मजबूर करके, हम सोचने के नए तरीकों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए हमारी तर्कसंगतता को प्रोत्साहित करते हैं। यह रचनात्मक प्रक्रियाओं को बेरोकटोक आगे बढ़ने की अनुमति देता है। साथ ही, स्वैच्छिक प्रयास के जाल से बाहर निकलकर हम सहज समाधान पा सकते हैं।

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3. पर्वतारोही तकनीक

तकनीक का नाम विशेषज्ञ पर्वतीय गाइडों के अभ्यास से लिया गया है। मार्ग की योजना बनाते समय, ये पहाड़ के शीर्ष पर शुरू करें और इच्छित पथ को पीछे की ओर तब तक ट्रेस करें जब तक आप प्रारंभ या तल तक नहीं पहुँच जाते. इस पद्धति को लक्ष्य से विचलित हुए बिना मार्ग बनाने के लिए एक सुधार माना जाता है; यह उन्हें शीर्ष पर जाने का सबसे आसान रास्ता चुनने की भी अनुमति देता है। इसके अलावा, शोधकर्ताओं ने दिखाया है कि यह तकनीक उन रास्तों या समाधानों से बचती है जो अपेक्षा से काफी अधिक कठिन हैं।

एक कठिन समस्या को हल करने का प्रयास करने से पहले, अंतिम लक्ष्य से शुरू होने वाले संभावित समाधानों पर विचार-मंथन करना मददगार होता है। और फिर प्रारंभिक अवस्था तक पहुँचने तक पिछले चरणों पर विचार करें। एक बार जब प्रत्येक चरण की कल्पना कर ली जाती है, तो हमारे पास समस्या का समाधान करने के लिए एक कुशल और प्रभावी रणनीति होगी। लक्ष्य पूरा करने के लिए, यह इसे छोटे लक्ष्यों में तोड़ने में मदद करता है.

4. लेखक की ब्लॉक तकनीक

इस तकनीक का नाम उपन्यासकारों द्वारा झेले गए प्रसिद्ध ब्लॉक से लिया गया है, जो बहुत कोशिश करने के बावजूद लिखने में असमर्थ हैं। इस प्रकार के ब्लॉक से पीड़ित लेखक पुष्टि करता है कि उसके पास और अधिक रचनात्मकता नहीं है और उसके शब्द उस तक नहीं पहुंचेंगे. इस तथ्य के बावजूद कि वह टाइपराइटर पर बैठता है और एक उपन्यास देने के लिए उसके प्रकाशक के साथ एक समझौता है, वह एक बार में केवल कुछ वाक्य ही लिख पाता है।

समस्या यह है कि लेखक जो इस प्रकार के ब्लॉक से पीड़ित हो सकता है, उसने हमेशा एक ऐसी विधि लागू की है जिसमें स्वयं के लिए बहुत कम प्रयास की आवश्यकता होती है। लिखने से पहले, पहले कहानी की साजिश विकसित की और फिर अध्यायों को क्रम में व्यवस्थित किया. ये अलग-अलग एपिसोड, जब लिखे गए, कहानी के अंत में परिणाम हुए, यह पहले से तय नहीं किया गया था। हालाँकि, लिखने का यह तरीका काम करना बंद कर देता है और उपन्यासकार की सबसे बड़ी चिंता यह है कि उसे पता नहीं है कि अपने काम को कैसे आगे बढ़ाया जाए।

क्योंकि लेखक या लेखक कहानी के विकास के लिए अपनी कल्पना को मुक्त छोड़ना चाहते हैं और जहां यह उन्हें ले जाता है वहां जाना चाहता है; वह उपन्यास लिखने से पहले एक अंत पर फैसला नहीं करना पसंद करते हैं और यह कि यह कहानी का एक परिणाम है। ऐसा ही होता है जब हम किसी समस्या के सामने फंस जाते हैं और कोई रास्ता नहीं सूझता; जैसा कि हमारे पास कोई चिन्हित समाधान नहीं है, हम इसके समाधान की दिशा में विभिन्न चरणों में आगे नहीं बढ़ पा रहे हैं और हम अंधाधुंध प्रहार कर रहे हैं। हम कहाँ जा रहे हैं यह जाने बिना चलने के बजाय, लेखक की अवरुद्ध तकनीक पहले यह तय करने का सुझाव देती है कि हम कहाँ जाना चाहते हैं: अंत या समस्या का समाधान।

फिर, इसे प्राप्त करने के लिए आवश्यक विभिन्न चरणों या अध्यायों की पहचान करें। अंत में, चरणों को छोटे चरणों में तब तक उप-विभाजित करें, जब तक कि आपको उन सूक्ष्म कदमों की एक श्रृंखला न मिल जाए, जिन्हें निष्पादित करना आसान हो। इस तरह हम अंतिम परिणाम की ओर थोड़ा-थोड़ा करके आगे बढ़ रहे हैं।

निष्कर्ष के तौर पर...

अंत में, जब हम जटिल परिस्थितियों का सामना करते हैं, तो लोग अटक जाते हैं, और एक समस्या के चारों ओर हजारों निरर्थक मोड़ लेते हैं। विभिन्न समस्या समाधान तकनीकें हमें पूरी छवि को स्पष्ट रूप से देखने और उस गतिरोध से बाहर निकलने के लिए एक और दृष्टिकोण अपनाने की अनुमति देती हैं जिसमें हम स्वयं को पाते हैं।