सकारात्मक संगठनात्मक मनोविज्ञान: यह क्या है और इसे कैसे लागू किया जाए?

संगठनों के क्षेत्र में, कंपनियां कैसे काम करती हैं और उनकी सफलता या विफलता का क्या मतलब हो सकता है, यह समझने के इरादे से मॉडल और दृष्टिकोण प्रस्तावित किए गए हैं।

हालांकि परंपरागत रूप से दोनों व्यवसायी और संगठनात्मक मनोवैज्ञानिक उन्होंने यह पता लगाने की कोशिश की कि कंपनियों में क्या ठीक नहीं चल रहा है, समस्या पर अधिक ध्यान केंद्रित करने वाले दृष्टिकोण से शुरू करते हुए, दूसरों ने सकारात्मक पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश की।

सकारात्मक संगठनात्मक मनोविज्ञान ने यह देखने की कोशिश की है कि संगठन को क्या मजबूत बनाता है, देखें कि क्या उसे आगे बढ़ाता है और उसमें सकारात्मक मानवीय मूल्यों को कैसे बढ़ावा देता है। आइए गहराई से देखें कि यह परिप्रेक्ष्य क्या है।

• अनुशंसित: "नेतृत्व के प्रकार: 5 सबसे सामान्य प्रकार के नेता"

सकारात्मक संगठनात्मक मनोविज्ञान, यह किस बारे में है?

सकारात्मक संगठनात्मक मनोविज्ञान या पीओपी एक दृष्टिकोण है जिसका मूल औद्योगिक मनोविज्ञान में निहित है।, जो इस बात पर ध्यान केंद्रित करता है कि संगठन में इष्टतम कामकाज कैसे प्राप्त किया जाए।

इस मॉडल के विकसित होने से पहले, संगठनों के क्षेत्र में, मनोविज्ञान इस बात पर केंद्रित था कि एक निश्चित कंपनी के साथ क्या बुरा हुआ। इस प्रकार, इसका उद्देश्य उन असंतुलनों और दुष्क्रियाओं को ठीक करने पर केंद्रित कार्रवाई विकसित करना था जो संगठन को भुगतनी पड़ सकती हैं।

पारंपरिक रूप से जो किया गया है, उसके विपरीत सकारात्मक संगठनात्मक मनोविज्ञान, सशक्तिकरण का दृष्टिकोण अपनाता है अधिकतम विकास प्राप्त करने और कंपनी की सफलता प्राप्त करने के इरादे से कंपनी के व्यक्तिगत गुण। संगठन।

इस दृष्टिकोण की उत्पत्ति झूठ है मार्टिन सेलिगमैन और मिहाली सिक्सज़ेंटमिहाली. संगठनों के लिए एक वैज्ञानिक दृष्टिकोण से शुरू करते हुए, इस मॉडल को विकसित करने का इरादा था पता लगाएँ कि कंपनियों को क्या चाहिए और वे सबसे बेहतर मानव विकास कैसे प्राप्त करती हैं सफल।

यह परिप्रेक्ष्य, जब संगठन का हिस्सा रहे लोगों के मानव संसाधन और कौशल को समझने की कोशिश कर रहा है, कंपनी के भीतर स्वास्थ्य और सामाजिक संबंधों की बेहतर गतिशीलता को बढ़ावा देने के अलावा कामकाजी जीवन के बेहतर प्रदर्शन की अनुमति देता है. एक सकारात्मक वातावरण जिम्मेदारी और भाईचारे की अधिक भावना के साथ कर्मचारियों में उत्पादक व्यवहार को प्रोत्साहित करता है।

अपने संगठन में इस दृष्टिकोण को लागू करने की कोशिश कर रही कंपनियों को पहले निम्नलिखित सवालों के जवाब देने होंगे:

• उन कर्मचारियों की व्यक्तिगत और सामूहिक दोनों तरह की विशेषताएँ क्या हैं, जो सबसे अच्छा काम करते हैं?
• संगठन की वे कौन सी विशेषताएँ हैं जो इसे सकारात्मक संगठन से निकट या दूर बनाती हैं?

जब इन प्रश्नों का उत्तर दिया जाता है, तो एक रणनीतिक योजना विकसित करना संभव है, जो संतोषजनक रूप से पूरा होने पर, संगठन में सकारात्मक वातावरण को बढ़ावा देने में मदद करेगा।

सकारात्मक और नकारात्मक संगठन

किसी कंपनी के कर्मचारियों के लिए संभव सबसे उपयुक्त और कार्यात्मक तरीके से काम करने के लिए, संगठन को इष्टतम काम करने की स्थिति और कार्य वातावरण प्रदान करने की आवश्यकता है.

जिन कंपनियों में एक अच्छा काम का माहौल उत्पन्न होता है, वे कर्मचारियों द्वारा प्रस्तुत मानवीय मूल्यों को बढ़ावा देने के अलावा, अपने कर्मचारियों को अच्छे संसाधन देने और पेश करने की विशेषता होती हैं। सामाजिक कौशल और सक्रिय, अच्छी कर्मचारी स्वायत्तता, यथार्थवादी नौकरी की माँग और स्पष्ट और प्राप्त करने योग्य कार्य कार्यालय या किसी भी कार्यस्थल में अच्छे वातावरण में योगदान करते हैं।

अलावा, मालिकों को नेताओं की तरह काम करना चाहिए, अपने कर्मचारियों को फीडबैक दें और जानें कि कमांड की पहली पंक्ति कैसा काम कर रही है। अच्छी स्वास्थ्य आदतों को बढ़ावा दिया जाना चाहिए, ऐसे स्थान जहां श्रमिकों को हवादार किया जा सकता है और यदि संभव हो तो महीने में एक बार सामूहिक खेल गतिविधियों को प्रोत्साहित करें। इस प्रकार के उपाय श्रमिकों के बीच सामाजिक संपर्क को बढ़ावा देते हैं।

कंपनी को काम करने के लिए एक अच्छी जगह के रूप में देखे जाने के लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि यह उचित वेतन प्रदान करती है और उसका सम्मान करती है।

दूसरी ओर, ऐसे संगठन जो अपने मानव संसाधनों को महत्व नहीं देते हैं और कार्यस्थल में अच्छे उपायों को बढ़ावा नहीं देते हैं, वे ऐसे लक्षणों से पीड़ित हो सकते हैं जो पतन की ओर ले जाते हैं। सकारात्मक संगठनात्मक मनोविज्ञान के मॉडल के अनुसार, औरनकारात्मक संगठनों में नेतृत्व की कमी, अत्यधिक नौकरशाही और बहुत अधिक नियंत्रण जैसी गलतियाँ होती हैं, जो कंपनी के एक सामान्य पक्षाघात में अनुवाद करता है।

इसके अलावा, व्यक्तिगत उद्देश्यों को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करना और सामूहिक कार्यों की उपेक्षा करना संगठन की रचनात्मकता की डिग्री को गंभीरता से कम करता है। यह सब कर्मचारियों में अधिक से अधिक पदावनति के साथ-साथ अनुपस्थिति की एक उच्च डिग्री, अधिक बीमार छुट्टी और प्रतिबद्धता की स्पष्ट कमी का अनुवाद करता है।

सकारात्मक लोग और महान कार्यकर्ता

सकारात्मक संगठनात्मक मनोविज्ञान दृष्टिकोण के अनुसार, सकारात्मक कार्यकर्ताओं के पास है साहस, मानवता, हास्य की एक अच्छी भावना, भाईचारा और उत्तरदायित्व जैसे मूल्य कंपनी। ये विनम्र, विवेकपूर्ण होते हैं और आत्म-संयम दिखाते हैं।

यह आवश्यक है कि एक अच्छे कार्य वातावरण के निर्माण के लिए ऐसे कर्मचारी हों जो किए गए कार्य में खुशी, गर्व जैसी सकारात्मक भावनाएं प्रस्तुत करें।, आनंद और रुचि। ये भावनाएँ व्यवहार के ऐसे तरीके उत्पन्न करती हैं जो लचीलेपन, रचनात्मकता और दक्षता, जो हमेशा कंपनी के बाकी कर्मचारियों के लिए बहुत फायदेमंद होती है। संगठन।

इस दृष्टिकोण की उत्पत्ति जिन मॉडलों में हुई है, उनमें यह उल्लेख करने योग्य है पर्मा मॉडल, जिसमें हर दिन कार्यस्थल में क्या किया जाता है, इसका अर्थ देने के लिए सकारात्मक भावनाओं और रिश्तों जैसी विशेषताएं शामिल हैं। मॉडल के घटकों में, कार्यस्थल में "जुड़ाव" या प्रतिबद्धता है, जो किसी महत्वपूर्ण चीज़ का हिस्सा महसूस करने पर आधारित है और जो गर्व पैदा करता है।

Csikszentmihalyi के अनुसार, अगर लोग किसी ऐसी गतिविधि में शामिल होते हैं जो उन्हें प्रवाहित करती है, जो आनंद और उपयोगी महसूस करके उन्हें पूरी तरह से अवशोषित कर लेती है, तो वे बहुत खुश महसूस करते हैं।

कंपनी के सुधार का प्रबंधन कैसे करें?

सकारात्मक संगठनात्मक मनोविज्ञान के दृष्टिकोण से, संगठन में इष्टतम विकास को सुधारने और प्राप्त करने के लिए, सबसे पहले, पूरी कंपनी पर सवाल उठाना आवश्यक है। अर्थात्, संगठन के विभिन्न स्तरों के बीच खोज करना कि मानव चर कैसा है यह ठीक से काम करता है या नहीं, यह देखने के लिए कि आप किस हद तक इसका अधिकतम लाभ उठा सकते हैं। अधिकतम लाभ।

कंपनी को सामाजिक परिवेश जैसे पहलुओं की समीक्षा करनी चाहिए और संगठन की ताकत, कमजोरियों, खतरों और अवसरों की तलाश करनी चाहिए। आपको दृष्टि, मिशन, मूल्यों और संक्षेप में, जहां कंपनी का नेतृत्व किया जा रहा है, के बारे में भी स्पष्ट होना चाहिए। यह जानने से पता चलेगा कि क्या मजबूत किया जाना चाहिए और विकल्प और सुधार विकसित करना चाहिए.

कंपनी में संस्कृति कैसे होती है इसका विश्लेषण करना हमेशा एक अच्छा उपाय होता है, क्योंकि यह हमें यह जानने की अनुमति देता है कि यह कैसे चला गया है संगठन में मानव संपर्क विकसित करना और, यदि कोई अप्रत्याशित घटना हुई है, तो यह जानना कि यह कैसे हुआ है मुकाबला किया। निरीक्षण करें कि कैसे, सामूहिक रूप से, रचनात्मक, सक्रिय और सहानुभूतिपूर्ण व्यवहार सामने आए हैं यह संगठन के अन्य स्तरों पर उन्हें दोहराने का एक अच्छा तरीका हो सकता है और इस प्रकार, सामान्यीकरण कर सकता है सफलता।

समझें कि कैसे संगठन के सबसे प्रतिभाशाली लोगों ने अपनी नौकरी नहीं छोड़ी है बाजार के सामने संगठन की ताकत दिखाने पर ध्यान देने से बहुत मदद मिल सकती है। श्रम। आपको कर्मचारियों की स्वायत्तता की डिग्री को समझना चाहिए और वे कैसे महसूस करते हैं कि वे संगठन के बाकी हिस्सों के लिए उपयोगी हैं।

अंत में, यह समझना आवश्यक है कि कर्मचारी किस हद तक संगठन में सहज महसूस करते हैं। अच्छे संगठनात्मक स्वास्थ्य को बनाए रखने के लिए कर्मचारी कल्याण और संतुष्टि को बढ़ावा देना महत्वपूर्ण है।

यह सब संगठन को एक कार्य योजना विकसित करने के लिए सामग्री प्रदान करता है, जिसे वह आवश्यक समझता है उसमें सुधार करता है और अपनी ताकत को बढ़ावा देता है।. इसके अलावा, आप कंपनी में सबसे महत्वपूर्ण चीज का ध्यान रखने में सक्षम होंगे, जो कि इसके कर्मचारी हैं और सकारात्मक कार्य वातावरण के माध्यम से दक्षता और उत्पादकता का एक बड़ा स्तर हासिल करेंगे।

ग्रंथ सूची संदर्भ:

• फोर्ब्स-अल्वारेज़, आर। (2013). सकारात्मक संगठनात्मक मनोविज्ञान और संगठनात्मक सुधार। सेगेस्टी, 227, 1-3।
• सालानोवा, एम।, लोरेंस, एस। और मार्टिनेज, आई। एम। (2016). स्वस्थ और लचीला संगठनों को विकसित करने के लिए सकारात्मक संगठनात्मक मनोविज्ञान से योगदान। पैपेल्स डेल साइकोलोगो / साइकोलॉजिस्ट पेपर्स, 37(3), 177-184।