नेतृत्व: एक अच्छा बॉस बनने के लिए आवश्यक नई आवश्यकताएँ

एक प्राचीन चीनी कहावत है: "जंगली बत्तखें अपने झुंड के नेता का अनुसरण अपनी उड़ान के आकार से करती हैं, न कि अपनी चाल के बल से।" वह नेतृत्व जब से हमने मिलना शुरू किया, तभी से यह इंसानों के लिए दिलचस्पी का विषय रहा है अस्तित्व सुनिश्चित करने के लिए दूसरों के साथ (हम कह सकते हैं, अपने मूल से ही)। प्रजातियाँ)।

इतिहास में महान मील के पत्थर एक अच्छे नेता और उसकी टीम के काम की बदौलत लिखे गए हैं. "छोटे मील के पत्थर", शायद उतने महत्वपूर्ण नहीं हैं, लेकिन उतने ही महत्वपूर्ण हैं, जैसे किसी परियोजना को पूरा करना काम पर बिताया गया समय बॉस की नेतृत्व शैली और जिस समूह के साथ वह काम करता है, उसके बीच संबंध के कारण भी होता है। काम करता है. वर्तमान में, 21वीं सदी की मांगों ने एक अच्छा बॉस बनने और एक टीम का नेतृत्व करने के लिए आवश्यक नई आवश्यकताओं की एक श्रृंखला प्रस्तुत की है। इस लेख में हम ऐसे ही एक विषय पर चर्चा करेंगे।

21वीं सदी में नेतृत्व की चुनौतियाँ

सहस्राब्दी के मोड़ पर लाए गए परिवर्तनों ने हमारे जीवन के सभी क्षेत्रों में प्रवेश किया है, इसलिए यह उम्मीद की जाती है कि संगठनात्मक दुनिया अपवाद नहीं होगी। उदाहरण के लिए, काम करने की स्थितियाँ बदल गई हैं, प्रौद्योगिकी के माध्यम से रोजगार संबंधों की ओर बदलाव हो रहा है। दूरस्थ कार्य अधिक सामान्य होता जा रहा है,

घर कार्यालय; हाइब्रिड तौर-तरीके और वीडियोकांफ्रेंस बैठकें भी। जिन नौकरियों में उपस्थिति रहती है, वहां इलेक्ट्रॉनिक उपकरण भी काम में शामिल होते हैं। कार्य, और किसी कार्य को हल करने, संचार करने या तरीकों के लिए उपयोगी उपकरण के रूप में उपयोग किया जा सकता है व्याकुलता.

अत: यह प्रसंग बॉस को "क्या होना चाहिए" की स्थापित आधुनिक धारणाओं को चुनौती दी है. शायद, 20वीं सदी की शुरुआत में भी, मालिकों के पास सत्तावाद और बार-बार सज़ा देने के आधार पर नेतृत्व करने के तरीके हुआ करते थे। हममें से कई लोगों के दिमाग में चार्ल्स चैपलिन की फिल्म आ सकती है, आधुनिक समय, जहां बॉस या फोरमैन ने कारखाने की कामकाजी परिस्थितियों में रुचि नहीं दिखाई और दोपहर के भोजन के समय को निलंबित करने का इरादा किया ताकि कर्मचारी उत्पादन जारी रख सकें। आज नेतृत्व की वह शैली गिरावट में है। उत्तर आधुनिकतावाद ने काम की अवधारणा को ही बदल दिया है: लोग अब नौकरी पाने की तलाश नहीं करते हैं इसे जीवन भर सुरक्षित रखें, क्योंकि "प्रगति", "बचत" और "भविष्य" की आधुनिक धारणाएँ जर्जर हो गई हैं। काटा हुआ। अब, एक ही काम में बिताया जाने वाला समय कम है; वे अल्पकालिक हैं क्योंकि उत्तर आधुनिकता में कोई सुनिश्चित निश्चितता नहीं है। इसके साथ मूल्य निर्णय की आवश्यकता नहीं है: ये वे परिवर्तन हैं जो हाल के दशकों के सामाजिक-सांस्कृतिक और आर्थिक परिवर्तनों के आलोक में हुए हैं।

नेतृत्व शैली

इसलिए, नेताओं को अपने नेतृत्व के स्वरूप को इन ऐतिहासिक संशोधनों के अनुरूप ढालना होगा। कुछ सिद्धांतकार तीन नेतृत्व शैलियों को अलग करते हुए उन्हें निम्नलिखित प्रकारों में वर्गीकृत करते हैं:

• अधिनायकवादी: ये उस प्रकार के नेता हैं जो कठोर, ऊर्ध्वाधर आदेश देते हैं, और बिना किसी प्रतिवाद के दूसरों से तत्काल आज्ञाकारिता की अपेक्षा करते हैं। योजनाएँ बाकी समूह से अलग बनाई जाती हैं। इस नेतृत्व शैली का उपयोग करने वाले बॉस शायद ही कभी दूसरों के प्रयास या कार्य को पहचानते हैं और कार्य प्रतिस्पर्धात्मकता और अतिउत्पादन की ओर उन्मुख होते हैं।
• डेमोक्रेट: ये नेता सुझाव नहीं देते, बल्कि किसी निर्णय के संबंध में समूह के सदस्यों से राय मांगते हैं। निर्णय लोकतांत्रिक तरीके से लिए जाते हैं, प्रत्येक व्यक्ति स्वयं अपनी राय व्यक्त करता है और निर्णय लेने से पहले नेता उन पर विचार करता है।
• भागीदारी: जो प्रबंधक नेतृत्व के सहभागी तरीके का उपयोग करते हैं, वे समूह को भविष्य के बारे में सूचित रखते हैं, और उन्हें बदलाव का प्रस्ताव देने, निर्णय लेने और बहस करने की अनुमति देते हैं। सहभागी बॉस शायद ही कभी निर्णय लेते हैं और इस कार्य को कर्मचारियों को सौंप देते हैं, जिससे उन्हें पूरा भरोसा मिलता है।

कई अध्ययन इस बात से सहमत हैं कि लोकतांत्रिक और सहभागी नेतृत्व शैलियों का समूह प्रदर्शन पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। सहभागी शैली में कर्मचारियों को अपने काम और निर्णय लेने की क्षमता पर अधिक भरोसा होता है। यह वह है जो आमतौर पर अधिकांश अवसरों पर सर्वोत्तम परिणाम प्रस्तुत करता है। रचनात्मक समस्या समाधान और प्रशिक्षण के लिए लोकतांत्रिक शैली बहुत उपयोगी है नेता बनें, क्योंकि कर्मचारियों का मानना ​​है कि उनकी आवाज़ सुनी जाती है और वे एक निश्चित स्वायत्तता का अनुभव करते हैं उसके काम में. दूसरी ओर, सत्तावादी शैली प्रदर्शन और संगठन के हिस्सों के बीच संबंधों पर खराब परिणाम देती है। संगठन, लेकिन यह तब उपयुक्त हो सकता है जब कुछ कर्मचारी अभी तक काम से परिचित नहीं हैं और उन्हें दिशा-निर्देश की आवश्यकता है ठोस; या जब कंपनी के मानकों का पालन नहीं किया जा रहा हो।

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एक अच्छा बॉस बनने के लिए आवश्यक गुण

इन नेतृत्व शैलियों को सैद्धांतिक स्तर पर विशिष्ट शैलियों के रूप में परिभाषित किया गया है, अर्थात, नेतृत्व के आदर्श रूप जो शायद ही कभी वास्तविकता में शुद्ध रूप में प्रकट होते हैं। एक वरिष्ठ नेतृत्व के सत्तावादी तरीके का उपयोग कर सकता है, लेकिन कभी-कभी समूह के सदस्यों में से किसी एक की राय भी लेता है। मालिकों को सत्तावादी जैसे कम प्रभावी आदर्श प्रकार के नेतृत्व को पूरी तरह से त्यागना नहीं चाहिए, बल्कि उन्हें त्यागना चाहिए इस शैली के उन गुणों को अपनाने के लिए पर्याप्त लचीलापन होना चाहिए जो किसी स्थिति के लिए प्रासंगिक हों. वास्तव में, एक अच्छा बॉस बनने के लिए लचीलापन एक मूलभूत विशेषता है, क्योंकि यह आपको विभिन्न चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों में अपनी प्रतिक्रियाओं का विस्तार करने की अनुमति देता है। बहुत अलग-अलग झगड़ों पर एक ही तरह से प्रतिक्रिया देना नेतृत्व करने का अच्छा फॉर्मूला नहीं है।

दूसरी ओर, कुछ सामान्य गुण हैं जो एक अच्छा बॉस उस स्थिति से परे प्रस्तुत करता है जिससे समूह गुजर रहा है। दूसरे शब्दों में, वे आपके व्यक्तित्व या आपके कार्य करने के तरीके की अनुप्रस्थ विशेषताएँ हैं जो तनावपूर्ण क्षणों और विश्राम के समय दोनों में बनी रहती हैं। इनमें से कुछ विशेषताएं हैं:

• समानुभूति: समूह के प्रत्येक सदस्य को प्रभावित करने वाली व्यक्तिगत स्थितियों को समझना आवश्यक है।
• मुखरता: मालिकों को अपनी आवश्यकताओं, अपनी राय को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने में सक्षम होना चाहिए और स्थिति के आधार पर उनका समर्थन करने या उनसे सवाल करने में सक्षम होना चाहिए।
• भावात्मक बुद्धि: इसमें अपने स्वयं के विचारों और भावनाओं के प्रति जागरूक होना, और दूसरों में इन स्थितियों को पहचानने में सक्षम होना भी शामिल है। यह उन्हें अपने कार्यों की आत्म-आलोचना करने की अनुमति देता है, साथ ही यह भी देखता है कि उनके निर्णयों को दूसरों के दृष्टिकोण से कैसे देखा जाता है।
• भेद्यता: वे जानते हैं कि भावनात्मक और समाधान क्षमताओं के स्तर पर स्थिति किस बिंदु पर उनसे आगे निकल जाती है। वे समूह के अन्य लोगों से सहायता या वैकल्पिक समाधान मांग सकते हैं। वे अपने दोषों को व्यक्त करने से डरते नहीं हैं, और यह हानिकारक होने से दूर, आमतौर पर समूह के बाकी लोगों के साथ संबंधों को मजबूत करता है क्योंकि यह उन्हें अधिक मानवीय बनाता है।

संक्षेप में, प्रत्येक स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त नेतृत्व शैली में इन विशेषताओं का एकीकरण आज एक अच्छा बॉस बनने के लिए आवश्यक आवश्यकताओं को पूरा करता है। 21वीं सदी काफी हद तक आकस्मिकता और परिवर्तन के निरंतर संपर्क से निर्धारित होती है, ऐसा ही है लचीले नेताओं का समूह के बाकी सदस्यों के साथ मिलकर अनुकूलतम कार्य वातावरण तैयार करना महत्वपूर्ण है काम।

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