रॉबर्ट सियाल्डिनी के प्रभाव के 6 नियम Law

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इतनी सारी जानकारी जो उत्पन्न होती है, उसमें सुधार करने के लिए समाज तेजी से प्रेरित हो रहे हैं वक्तृत्व और अनुनय की महान कला. या तो के लिए उस व्यक्ति पर विजय प्राप्त करें जिसे हम बहुत पसंद करते हैं या आम चुनाव जीतने के लिए। यह एक सनकी पर नहीं है लोकतांत्रिक समाजों में, अनुनय और जन प्रभाव सबसे प्रभावी उपकरण हैं कि हमारे पास सत्ता में आने के लिए लोग हैं।

दूसरों को प्रभावित करने और समझाने का महत्व

प्रभाव और लोगों के व्यवहार और दृष्टिकोण को बदलने या बदलने के विभिन्न तरीकों के बारे में बहुत कुछ कहा गया है और इसे प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है। लेकिन केवल एक प्रतिष्ठित अमेरिकी मनोवैज्ञानिक जिसका नाम है रॉबर्ट सियालडिनी, यह पता लगाने में कामयाब रहा है कि किसी भी प्रकार की प्रेरक रणनीति के पीछे क्या सिद्धांत हैं।

अपनी किताब में "प्रभाव, अनुनय का मनोविज्ञान", सियालडिनी किसी भी अनुनय के प्रयास के पीछे निहित प्रभाव के 6 नियमों को दर्शाता है

, और रिसीवर अनुपालन प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है।

प्रभाव के 6 नियम

हम प्रभाव के विभिन्न नियमों के बारे में जानने जा रहे हैं जिनका वर्णन Cialdini ने अपनी पुस्तक में किया है। हमारे संचार कौशल में सुधार करने का एक अच्छा अवसर और दूसरों को प्रभावित करने की क्षमता।

1. पारस्परिकता कानून

परिभाषित किया जाता है किसी ऐसे व्यक्ति पर एहसान वापस करने की प्रवृत्ति जिसने हमें दायित्व की भावना पैदा करके पूर्व उपकार किया है. किसी ऐसे व्यक्ति के कर्ज में डूबे होने की भावना जिसने पहले हमारे लिए कुछ किया है, इस व्यक्ति को हमारे अनुरोधों को स्वीकार करने के लिए तैयार करता है।

इस कानून की सफलता के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि हमेशा एहसान करने वाले पहले व्यक्ति बनें, और अधिक मूल्यवान, व्यक्तिगत और अप्रत्याशित वह है जो दिया जाता है, अनुग्रह की भावना जितनी अधिक होती है, वह नहीं जानता कि वह है जोड़ तोड़ उदाहरण के लिए, यदि आप अचानक किसी की चापलूसी करते हैं और तुरंत एक एहसान माँगते हैं या यदि आप अपने माता-पिता को नाश्ता कराते हैं और फिर उनसे एक एहसान माँगते हैं, तो हेरफेर बहुत स्पष्ट है। आपको डिलीवरी को आपके द्वारा मांगे गए एहसान से नहीं जोड़ना चाहिए, इसलिए दायित्व की भावना पैदा करने के लिए अंतिम क्षण तक प्रतीक्षा न करें।

2. प्रतिबद्धता या निरंतरता का नियम

यह कानून कहता है कि जो लोग पहले एक छोटे से अनुरोध के लिए सहमत हुए हैं, वे अंततः एक बड़े अनुरोध के लिए सहमत होने की संभावना रखते हैं. इस कानून के द्वारा, ग्राहक पिछली प्रतिबद्धता में व्यक्त सिद्धांतों, मूल्यों और विश्वासों की एक श्रृंखला के अनुरूप होने के हमारे अनुरोध से सहमत होता है। हमने जो पहले ही किया है, चुना है या तय किया है, उसके अनुरूप होने की मानवीय प्रवृत्ति इसे तोड़ने की स्थिति में बनाती है संगति हम संज्ञानात्मक असंगति को महसूस करते हैं जो कि अस्तित्व के लिए काफी अप्रिय भावना के रूप में व्यक्त की जाती है मानव।

इस कारण से, छोटी प्रतिबद्धताओं से शुरू होकर, जारीकर्ता या उत्पाद के साथ तालमेल बनाया जाता है और यह निम्नलिखित अवसरों पर उस प्रतिबद्धता के अनुरूप होगा।

3. सामाजिक प्रमाण का नियम

यह सिद्धांत मानव प्रवृत्ति पर आधारित है विचार करें कि एक व्यवहार सही है जब हम अन्य लोगों को ऐसा करते देखते हैं या जब दूसरे लोग भी ऐसा ही सोचते हैं।

जब हम उन वीडियो, गानों या किसी भी सामग्री को ध्यान से देखते हैं जो डाउनलोड किए गए या सुने जाने वाले सर्वश्रेष्ठ विक्रेताओं की रैंकिंग के शीर्ष 10 में है। जब हम एक भीड़ को सड़क पर प्रदर्शन करते हुए देखते हैं और हम यह देखने की ललक का विरोध नहीं कर सकते कि क्या होता है। वे सभी कार्रवाई में सामाजिक प्रमाण के कानून के नमूने हैं। टिप जार सेट करने वाले वेटर जानते हैं कि अगर वे शुरू में रात की शुरुआत में कुछ बिल या सिक्के डालते हैं, वे अंत में अधिक धन प्राप्त करेंगे, क्योंकि अधिक लोग सोचेंगे कि टिपिंग सही व्यवहार है क्योंकि "अन्य लोगों" ने इसे किया है पहले। "2,000 से अधिक लोग पहले ही इसे आजमा चुके हैं" "2,000 से अधिक लोग पहले से ही भागीदार हैं" उनके प्रभाव के लिए जाने जाने वाले सामान्य वाक्यांश हैं।

हम पहले से ही जानते हैं कि क्यों नए नेताओं और संदर्भों के अनुयायियों को खरीदना आम बात है, जिन्हें में लॉन्च किया गया है सत्ता की दौड़, अधिक संख्या में अनुयायी, अधिक सच्चाई और उस के ट्वीट की अपील व्यक्ति।

4. प्राधिकरण कानून

जो लोग पदानुक्रम में ऊपर उठते हैं उन्हें अधिक ज्ञान और अनुभव का श्रेय दिया जाता है बाकी की तुलना में ताकि वे जो सलाह दें या बेचें वह अच्छा हो।

सबसे आम उदाहरण हम देखते हैं जब बड़े पैमाने पर घटनाएं होती हैं जैसे भूकंप, एक नई महामारी या आतंकवादी हमला, हम संयुक्त राज्य अमेरिका के राष्ट्रपति, पोप या नोबेल पुरस्कार जैसे विश्व अधिकारियों की व्याख्या सुनने की उम्मीद करते हैं साहित्य। यह एक संकेत है कि किसी विचार या सेवा को बड़ी संख्या में लोगों द्वारा स्वीकार किए जाने के लिए, केवल विशेषज्ञों और उच्च स्तर के लोगों को समझाने की आवश्यकता है।

5. आनंद या सामाजिक आकर्षण का नियम

आनंद का नियम हमें बताता है कि हम उन लोगों से प्रभावित होने के लिए अधिक संवेदनशील होते हैं जिन्हें हम पसंद करते हैं, और उन लोगों द्वारा कम जो हमें अस्वीकार करते हैं, एक साधारण तर्क लेकिन हमारी मानवीय स्थिति का अत्यधिक विशिष्ट। शारीरिक रूप से आकर्षक लोग उन्हें अक्सर अनजाने में अन्य सकारात्मक मूल्यों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, जैसे ईमानदारी, पारदर्शिता और सफलता. हालांकि, आकर्षण आवश्यक रूप से सुंदरता से उत्पन्न नहीं होता है, यह परिचितता, विचारों की समानता और संबंधित समूहों या प्रशंसा के प्रभाव के कारण हो सकता है।

जॉर्ज क्लूनी के चेहरे को एक ब्रांड छवि के रूप में शामिल करके नेस्प्रेस्सो के विज्ञापन अभियानों की सफलता अब समझ में आ रही है, है ना?

6. कमी कानून

निश्चित रूप से आप "सीमित समय की पेशकश", "नवीनतम लेख", "चलें, वे उड़ते हैं" जैसे पोस्टर से परिचित हैं... ये सभी शब्द और नारे बिखराव के सिद्धांत पर आधारित हैं। इस सिद्धांत से, यदि हम देखते हैं कि यह दुर्लभ है या हासिल करना मुश्किल है, तो हम किसी चीज़ के पास जाने के लिए अधिक इच्छुक हैं.

अब जबकि आप आज वैज्ञानिक समुदाय द्वारा सबसे अधिक स्वीकृत अनुनय के छह रूपों को जानते हैं, तो आप करने में सक्षम होंगे आप आसानी से पता लगा सकते हैं कि आप उनमें से किसी एक के प्रभाव में हैं और क्यों नहीं, अपने नेक कामों के लिए उनका उपयोग करें।