सहानुभूति संचार: यह क्या है और यह आपके जीवन को कैसे बेहतर बना सकता है

एक व्यक्ति (या पेशेवर) के रूप में आपके विकास के संबंध में दुनिया की अधिकांश समस्याएं आमतौर पर एक ही मूल की होती हैं: एक संचार समस्या.

हम दूसरों के साथ जुड़ने के लिए बहुत सी कठिनाइयों के साथ रहते हैं, चाहे वह हमारे साथी हों, बच्चे हों, दोस्त हों, ग्राहक हों, सहकर्मी हों... संचार दूसरे के साथ जुड़ने का एक महत्वपूर्ण कौशल है, लेकिन साथ ही यह वह है जिसे हम सबसे अधिक उपेक्षा करते हैं। और इस क्षेत्र में, सहानुभूति संचार के महत्व पर प्रकाश डाला गया. इस लेख में हम देखेंगे कि यह महत्वपूर्ण क्यों है।

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दूसरों से जुड़ने में समस्या Problem

दूसरों से जुड़ना इतना कठिन क्यों है और संचार के कारण हमेशा भ्रम और संघर्ष होता है? क्योंकि प्रत्येक मनुष्य एक निश्चित तरीके से और अपने स्वयं के फिल्टर, विश्वास प्रणाली और अनुभवों के अनुसार व्याख्या करता है कि उसके साथ क्या होता है।

आपके सभी अनुभव और जिस तरह से आप अपनी भावनाओं को प्रबंधित करते हैं और समझते हैं (आपके डर, असुरक्षा, अपराधबोध, तड़प, आदि) ने आपको जीवन को एक ठोस तरीके से देखा है, और यह आपके संचार को प्रभावित करता है। किसी अन्य व्यक्ति से जुड़ने का प्रयास करते समय,

हम जो कहते हैं उसका हर एक बहुत अलग अर्थ दे सकता है, इस तरह से कि हमारे लिए जुड़ना बहुत मुश्किल है।

इन सभी समस्याओं की वजह क्या है? व्यक्तिगत स्तर पर, यह हमें अलग-थलग महसूस करने के लिए प्रेरित करता है लगातार तर्कों के साथ जीना (यह सामान्य है यदि युगल में संचार की समस्या होती है), खुद को व्यक्त करने में सक्षम नहीं होना, ना कहने में बहुत कठिनाई होना और अपनी सीमाएं स्थापित करना, आदि। ये समस्याएं एक स्नोबॉल की तरह नीचे की ओर बढ़ रही हैं।

पेशेवर क्षेत्र में, जो कम महत्वपूर्ण नहीं है, संगठनात्मक समस्याएं, कम उत्पादकता और संघर्ष उत्पन्न होते हैं, एक बहुत ही पारदर्शी संचार के कारण जो कुछ संघर्षों को छुपाता है जिनका सामना करना और हल करना आवश्यक है। बदले में, यदि आप ग्राहकों के साथ या किसी ऐसे समूह के साथ शुरू करना या काम करना चाहते हैं जिसे आपको प्रभावित करने की आवश्यकता है सकारात्मक रूप से (छात्रों, कार्य दल, आदि), कि आपका संचार सकारात्मक है, उत्साहित है और जोड़ता है यह बुनियादी है।

10 वर्षों के लिए मैं एक मनोवैज्ञानिक और कोच के रूप में लोगों के साथ गहन परिवर्तन प्रक्रियाओं में हासिल करने के लिए गया हूं उनकी समस्याओं को दूर करना और जीवन के लिए एक और दृष्टिकोण के साथ जीना जो अधिक सकारात्मक है और उन्हें नया हासिल करने की अनुमति देता है उद्देश्य आश्चर्य की बात यह है कि जब मैंने इसे करना शुरू किया तो मुझे नहीं पता था कि संचार इतना महत्वपूर्ण था। व्यावहारिक रूप से 100% मामलों में, मैंने पाया कि हमेशा अपने जीवन में वास्तविक परिवर्तन प्राप्त करने के लिए व्यक्ति के संचार के साथ काम करना आवश्यक है (व्यक्तिगत, पेशेवर, युगल, आदि)। वास्तव में, यदि आप ऑनलाइन व्यक्तिगत विकास स्कूल Empoderamientohumano.com पर जाते हैं, जहां मैं आपका साथ दे सकता हूं, तो आप अपने सहानुभूतिपूर्ण संचार को विकसित करने के लिए कई प्रक्रियाएं देखेंगे।

सहानुभूति संचार क्या है?

तो स्पष्ट समस्या वास्तव में महान समाधान है... अपने सहानुभूति संचार का विकास करें। यह इस तरह से संवाद करने की क्षमता है कि आप दूसरे के संचार के तरीके से जुड़ते हैं, जो सहानुभूति, विश्वास पैदा करता है और आपको खुद को व्यक्त करने, समझने और समझने की अनुमति देता है। गहरे और अधिक शक्तिशाली व्यक्तिगत संबंध बनाएं.

दूसरी ओर, यह एक ऐसा कौशल है जिसमें कई प्रमुख विशेषताएं हैं:

1. सक्रिय होकर सुनना

यह दूसरे को इस तरह से सुनने के बारे में है कि आप न्याय या व्याख्या या मूल्य नहीं करते हैंइसके बजाय, आप वास्तव में उनके दृष्टिकोण को समझते हैं और इसे उनकी व्यक्तिगत दृष्टि के रूप में सम्मान करते हैं (जिसे आप बदलने या उसके खिलाफ लड़ने का इरादा नहीं रखते हैं)। विपरीत मूल्य निर्णय कर रहा है, और यह हमारी सबसे आम संचार समस्याओं में से एक है। यह, जो इतना सरल हो सकता है, वही हमारे लिए सबसे कठिन है।

2. दूसरे के सिस्टम के अनुकूल होना

कभी-कभी जीतने के लिए आपको हार माननी पड़ती है। वास्तव में, यदि आप हार मान लेते हैं, तो आप स्वयं को और उस अहंकार को पराजित कर देते हैं जो आपको दूसरे से जुड़ने की अनुमति नहीं देता है। यदि आप अपनी संचार प्रणाली को दूसरे के अनुकूल बनाते हैं (उनके दृष्टिकोण के आधार पर), आप बहुत अधिक सहानुभूति उत्पन्न करते हैं। यह सम्मान के माध्यम से, बोलने के समान तरीकों का उपयोग करके, पैराफ्रेशिंग और अन्य तकनीकों के साथ किया जाता है जिन्हें आप एक कार्य योजना और विशेषज्ञ पेशेवर कंपनी के माध्यम से विकसित कर सकते हैं।

3. प्रारंभिक

दूसरे शब्दों में... यह सही नहीं होने की इच्छा के बारे में है। सही होने की चाहत (तब भी जब आपको लगता है कि आप हैं) सिर्फ अहंकार, अभिमान है, और यह आपको जुड़ने की अनुमति नहीं देता है।

आप सोच सकते हैं, "अगर मैं सब कुछ छोड़ दूं, तो वे मुझ पर हावी हो जाएंगे।" परंतु वो भी डर और अभिमान. सहानुभूतिपूर्ण संचार के साथ आप हावी नहीं होते हैं, लेकिन आप समझते हैं, जुड़ते हैं और संघर्षों को हल कर सकते हैं और आगे बढ़ सकते हैं।

लाभ

सहानुभूति संचार के लाभ न केवल संघर्षों को हल करने में हैं, बल्कि कई और भी हैं:

1. आपको वह जीवन जीने की अनुमति देता है जो आप चाहते हैं

संवाद करने का आपका तरीका यह आपके सोचने और जीवन को देखने के तरीके का प्रतिबिंब है. यदि आप जो संदेश स्वयं देते हैं, वह बदल जाता है, तो वह फ़ोकस, आपके कार्य और आप जो जीवन चाहते हैं वह भी बदल जाएगा।

2. यह आपके व्यक्तिगत संबंधों में सुधार करेगा

दोनों दोस्तों, साथी, सहकर्मियों, भागीदारों, ग्राहकों या बच्चों के साथ।

3. आप बहुत तनाव बचाएंगे

हम अपने दैनिक जीवन में अधिकांश तनाव महसूस करते हैं हमें समझने या समझाने में सक्षम नहीं होना.

4. यह आपके व्यक्तिगत या व्यावसायिक विकास में, किसी भी क्षेत्र में आपकी मदद करेगा

यदि आप इस महत्वपूर्ण कौशल को विकसित करते हैं, तो आपके पास पहले से ही व्यक्तिगत विकास का एक स्तंभ होगा।

अपने सहानुभूतिपूर्ण संचार को विकसित करना कोई ऐसी चीज नहीं है जिसे आप कुछ दिनों में हासिल कर सकते हैं, बल्कि कुछ महीनों में यदि आपके पास सही संगति है। मैं आपको पहला कदम उठाने के लिए Empoderamientohumano.com पर जाने की सलाह देता हूं (यदि आप चाहें, तो आप मुझसे एक निजी सत्र के लिए पूछ सकते हैं, मुझे अपनी स्थिति बताएं और मैं आपको पहली प्रगति करने में मदद करूंगा)।

ग्रंथ सूची संदर्भ:

• गोलेमैन, डी। (1996). सहानुभूति की जड़ें। में डी. गोलेमैन (एड।), भावनात्मक बुद्धिमत्ता। बार्सिलोना: काहिरा.