काइज़ेन विधि: यह क्या है और यह कैसे कंपनियों में निरंतर सुधार को बढ़ाता है

उत्पादकता में सुधार के लिए कई व्यवसाय प्रबंधन मॉडल हैं और उनमें से कई जापान से आते हैं।

यह काइज़न पद्धति का मामला है. इन पैराग्राफों के साथ, हम इस पद्धति का विस्तार से विश्लेषण करेंगे ताकि यह समझ सकें कि इसकी प्रभावशीलता कहाँ है। हम देखेंगे कि वह अन्य प्रणालियों की तुलना में क्या सुधार प्रस्तावित करता है। हम सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले टूल भी खोजेंगे।

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काइज़न विधि क्या है?

काइज़ेन विधि है संगठनों के प्रबंधन के लिए एक प्रक्रिया जो न्यूनतम लागत पर उच्चतम संभव उत्पादन प्राप्त करना चाहती है. ऐसा करने के लिए, मूल रूप से, यह प्रक्रिया में शामिल सभी कार्यों को अनुकूलित करने का प्रयास करता है, ताकि वे सभी प्रभावी और कुशल भी हों। अर्थात्, यह उत्पादन प्रणाली के प्रत्येक भाग को पूर्ण बनाने का प्रयास करता है।

काइज़न शब्द जापानी है, इस पद्धति की उत्पत्ति का स्थान। इसका अर्थ है परिवर्तन ("कै") और अच्छाई ("ज़ेन"), इसलिए, बेहतर के लिए परिवर्तन पूर्ण परिभाषा होगी। यह एक आधुनिक पद्धति नहीं है, लेकिन द्वितीय विश्व युद्ध के बाद युद्ध के बाद जापान में बनाई गई थी, जबरदस्त संघर्ष के बाद तबाह हुए देश में तेजी से औद्योगिक पुनर्निर्माण प्राप्त करने के तरीकों में से एक के रूप में जंगी।

काइज़न पद्धति द्वारा प्रस्तावित दर्शन यह है कि, छोटे-छोटे परिवर्तनों की एक श्रृंखला के माध्यम से, हम अंतिम परिणामों में महान सुधार प्राप्त कर सकते हैं, क्योंकि प्रत्येक छोटा परिवर्तन प्रभाव को कई गुना बढ़ा देता है अंतिम। यह न केवल मौजूदा प्रक्रियाओं में सुधार के बारे में है, बल्कि उन प्रक्रियाओं को खत्म करने के बारे में है जो योगदान देने के बजाय, वास्तव में हमसे घटा रहे हैं, या तो इसलिए कि वे अनावश्यक हैं या क्योंकि उन्हें और भी बहुत कुछ किया जा सकता है कुशल।

किसी तरह, उन छोटे कदमों के हमेशा सुरक्षित रहने के बदले में यह प्रणाली धीमेपन को बढ़ावा देगीइसलिए, बड़ी आकस्मिकताओं का सामना करने की संभावना कम हो जाएगी जिन्हें हल करने के लिए बड़े संसाधनों को समर्पित करने की आवश्यकता होती है। छोटे कदमों में आगे बढ़ने का एक और फायदा यह है कि यह परिवर्तन को प्रगतिशील बनाता है और इसलिए इसके प्रति अनिच्छा भी कम होगी।

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काइज़ेन विधि के पाँच S

काइज़न विधि को पाँच एस के रूप में जाना जाने वाला एक सिस्टम द्वारा विशेषता है, क्योंकि इसमें पाँच जापानी शब्द शामिल हैं जो से शुरू होते हैं यह पत्र और उनमें से प्रत्येक इस पद्धति के गुणों में से एक को इंगित करता है जिसे हमें ध्यान में रखना होगा जब इसे लागाएं। नीचे हम उन सभी को विस्तार से जानने में सक्षम होने के लिए उन्हें तोड़ देंगे।

1. सेरीक

काइज़ेन विधि का पहला एस सेरी शब्द से मेल खाता है। यह अवधारणा उन तत्वों के संगठन पर केंद्रित है जिन्हें कंपनी बनाने के लिए उन भागों के बीच एक अंतर जो उत्पादन के लिए आवश्यक हैं और साथ ही उन अन्य लोगों को भी उभरता है जो वास्तव में बहुत कम या कुछ भी नहीं योगदान दे रहे हैं.

2. सीटोन

एक बार पहली पहचान हो जाने के बाद, सीटॉन, या आदेश आ जाएगा। यह उन सकारात्मक हिस्सों के साथ सूचियां बनाने के बारे में है जिन्हें हम पिछले बिंदु में पहचान रहे हैं। इस कार्य का उद्देश्य हमारी प्रक्रिया में सभी आवश्यक कार्यों की रूपरेखा तैयार करना है और यह कि उन सभी की विधिवत पहचान की गई है।

इस तरह, हमें भविष्य में उन्हें खोजने के लिए संसाधनों का उपयोग नहीं करना पड़ेगा, क्योंकि यह एक ऐसा काम है जो हमने पहले किया है।

3. छह

सीसो में काइज़न पद्धति की कुंजी निहित है। पूर्व यह वह बिंदु है जिस पर हमें अपनी कंपनी की उत्पादन प्रणाली के भीतर संभावित त्रुटियां या कार्रवाई के अप्रभावी रूप मिलेंगे. यह केवल उनकी पहचान करने के बारे में नहीं है, महत्वपूर्ण बात यह है कि उनमें से प्रत्येक के लिए एक उपाय खोजना है।

4. सीकेत्सु

इस प्रकार हम चौथे एस, सीकेत्सु में पहुंचेंगे। इस बिंदु पर जो प्रस्तावित है उसका महत्व है संसाधन हैं ताकि सभी कर्मचारी उपयुक्त कार्य वातावरण का आनंद उठा सकें और इस प्रकार एक प्रतिस्पर्धी टीम बना सकें. और क्या कोई कंपनी शीर्ष पर तभी पहुंच सकती है जब उसके पास इसके लिए सही उपकरण हों।

5. शित्सुके

शित्सुके वह अवधारणा है जो काइज़ेन विधि के 5 एस के सर्कल को बंद कर देती है। इस बिंदु उस प्रतिबद्धता को संदर्भित करता है जिसे संगठन के सभी सदस्यों को कार्यप्रणाली के साथ करना चाहिए. यह आवश्यक है कि हर कोई एक ही दिशा में आगे बढ़े, इस प्रणाली द्वारा प्रस्तावित कार्रवाई के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में। तभी सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त होंगे।

काइज़ेन समूह

काइज़न पद्धति द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीकों में से एक तथाकथित काइज़न समूह है, जो बदले में इशिकावा गुणवत्ता हलकों में आधारित हैं. ये समूह छह लोगों से बने होते हैं, जिनमें से एक समूह को निर्देशित करने का कार्य करेगा और दूसरा होगा वह जो उन्हें सिस्टम के आवेदन पर सलाह देता है, ताकि टीम के चार सदस्य बने रहें ऐसा।

इस समूह को सबसे पहले जो काम करना है, वह उस समस्या को परिभाषित करना है जो उन्हें चिंतित करती है और इसीलिए वे एक साथ आए हैं। फिर उन्हें उस स्थिति की विशेषताओं का अवलोकन करना होगा ताकि उसका पूरा परिप्रेक्ष्य मिल सके। फिर वे विश्लेषणात्मक चरण में आगे बढ़ेंगे, यह पता लगाने की कोशिश करेंगे कि समस्या का कारण क्या हो सकता है।

अगले चरण में टीम कार्रवाई करती है, प्रदर्शन करती है ऐसे कार्य जो पहचाने गए कारणों को हल करते हैं और इसलिए समस्या को दूर करते हैं. यह जांचना महत्वपूर्ण है कि कार्रवाई प्रभावी रही है और इसलिए घटना को सुलझा लिया गया है। अन्यथा, अन्य विभिन्न समाधान खोजने के लिए पिछले चरण में लौटना आवश्यक होगा।

टीम का काम यहीं खत्म नहीं होता है। यह समय है संगठन में सामान्य कार्य दिनचर्या के हिस्से के रूप में किए गए कार्यों को मानकीकृत करें; यह सुनिश्चित करेगा कि जिस समस्या ने उन्हें पहली बार एक साथ लाया था वह अब उत्पन्न नहीं होगी। यह केवल टीम के अगले लक्ष्य की योजना बनाने के लिए बनी हुई है ताकि समस्याओं की पहचान और समाधान जारी रखा जा सके।

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इस पद्धति की अन्य तकनीकें

प्रस्तावित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए काइज़ेन विधि अन्य उपकरणों का उपयोग करती है। आइए देखते हैं उनमें से कुछ।

1. काइज़ेन कोबेत्सु

यह उपकरण कंपनी के सामने आने वाली समस्याओं से निपटने के विभिन्न तरीकों का प्रस्ताव करता है, जो उनकी जटिलता और खतरे पर निर्भर करता है. इस अर्थ में, यदि घटनाएं कम महत्व की हैं, तो कोबेट्सू काइज़ेन फ्लैश का गठन किया जाएगा, बहुत कम अवधि (5 मिनट) की कुछ टीम की बैठकें हर दिन आयोजित की जाती हैं। एक बार समस्या का समाधान हो जाने के बाद, इसे अधिकतम 3 घंटे में हल किया जाना चाहिए।

यदि वे जिन समस्याओं का सामना कर रहे हैं वे पहले से ही अधिक जटिल हैं और इसलिए हल करने के लिए और अधिक संसाधनों की आवश्यकता है, तो काम करने का तरीका काइज़न इवेंट का होगा। इस मामले में, घटना को उसकी पहचान के 8 घंटे के भीतर हल किया जाना चाहिए। दोनों इस मामले में और पिछले एक में, समाधान आमतौर पर उस व्यक्ति द्वारा किया जाता है जो समस्या को सचेत करता है या उसी रैंक के किसी व्यक्ति द्वारा किया जाता है।

अंत में, और ऐसे मामलों के लिए जहां इतने कम समय में हल करना बहुत महत्वपूर्ण है, कोबेट्सू काइज़न टूल चलन में आ जाएगा।. इसके लिए, जिन टीमों में विभिन्न विभागों के सदस्य शामिल होते हैं, उन्हें एक साथ लाया जाता है और बदले में, अन्य उपकरणों का उपयोग किया जाता है जो समाधान के लिए उपयोगी हो सकते हैं। एक निश्चित समाधान प्रदान करने के लिए अधिकतम 16 घंटे तक पहुंचने के लिए दिन में 3 घंटे तक इसे समर्पित किया जाएगा।

2. काइज़न तियान

काइज़न विधि में उपयोग किया जाने वाला एक अन्य उपकरण काइज़न टीयन है। इसका तर्क यह है कि विचार तभी काम करते हैं जब उन्हें वास्तविकता में लागू किया जाता है. इसके लिए, वे प्रत्येक कार्यकर्ता की प्रतिभा को बहुत महत्व देते हैं और प्रस्तावित विचारों का समर्थन करते हैं यदि वे उत्पादकता में सुधार के अनुरूप हैं। इन विचारों के लिए धन्यवाद, छोटे सुधार किए जाएंगे, जो इस पद्धति का मूल सिद्धांत है।

कंपनी के सभी सदस्यों को इस पद्धति के लिए प्रतिबद्ध होना आवश्यक है ताकि वे सभी सुझाव प्रदान करें जो वे कर सकते हैं और इस प्रकार, सभी के संयुक्त कार्य के साथ, सर्वोत्तम परिणाम। इसके लिए उन्हें अच्छे विचारों के लिए पुरस्कृत किया जा सकता है, लेकिन आर्थिक रूप से नहीं, ताकि भागीदारी के लिए यह एकमात्र प्रेरणा न हो।

3. काइज़न निसान

इस कंपनी में अपने आवेदन के लिए नामित काइज़ेन निसान, सुधार की तलाश के लिए प्रस्तावित एक और प्रणाली है। इसमें काइज़ेन 2 दिनों का पहलू है, जिसमें विभिन्न विभागों के विशेषज्ञों के साथ एक समूह एक विशिष्ट कार्य का विश्लेषण करता है और वे इसे और अधिक उत्पादक बनाने के लिए मौके पर ही बदलाव करते हैं।

दूसरी ओर काइज़न 2 घंटे है, काइज़न विधि के इस उपकरण के तौर-तरीकों में से एक और है। इस मामले में, यह उस अनुभाग का मुखिया है जो उस समय को सुधार करने में खर्च करता है, भले ही वे बहुत छोटे हों, जिसके साथ वह अपने कर्मचारियों की दक्षता बढ़ाने का प्रयास करता है।

ग्रंथ सूची संदर्भ:

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