10 सर्वश्रेष्ठ न्यूरोमार्केटिंग पुस्तकें

हाल के वर्षों में न्यूरोमार्केटिंग एक प्रसिद्ध क्षेत्र बन गया है, खासकर जब से इसे बहुत कम समय में व्यवसाय को सफल बनाने के लिए जादू की गोली के रूप में माना जाता है।

हालांकि यह वास्तव में ऐसा नहीं है, यह सच है कि उपभोक्ता मनोविज्ञान के साथ तंत्रिका विज्ञान के संयोजन ने मदद की है कई व्यवसाय समृद्ध होते हैं, अपनी ब्रांडिंग, विज्ञापन, संचार में परिवर्तन करते हैं, ग्राहक का ध्यान आकर्षित करने और अपने व्यवसाय को बनाए रखने के बारे में सोचते हैं। सत्य के प्रति निष्ठा।

फिर हम कई अत्यधिक अनुशंसित न्यूरोमार्केटिंग पुस्तकों को जानेंगे, जो वैज्ञानिक प्रकाशनों से निकाले गए बड़ी मात्रा में डेटा एकत्र करते हैं और उन्हें व्यापार जगत में लागू करते हैं।

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10 अनुशंसित न्यूरोमार्केटिंग पुस्तकें

आगे हम 10 अत्यधिक अनुशंसित पढ़ने वाली न्यूरोमार्केटिंग किताबें जानेंगे।

1. न्यूरोमार्केटिंग और उपभोक्ता तंत्रिका विज्ञान का परिचय (थॉमस ज़ोगा रामसोय)

यह पुस्तक न्यूरोमार्केटिंग के विषय से आपका परिचय कराने के लिए आदर्श है। मूल रूप से डॉ. थॉमस ज़ोआगा रामसोई हमें विस्तृत और गहन तरीके से समझाते हैं

उपभोक्ता कैसे चुनते हैं कि वे क्या खरीदना चाहते हैं, कैसे भावनाओं को प्रक्रिया में बहुत महत्व मिलता है और इसे अनुभव करने का तरीका भी।

यह इस बात पर भी प्रकाश डालता है कि उपभोक्ता व्यवहार पर पारंपरिक दृष्टिकोण का अध्ययन सामाजिक और व्यवहार विज्ञान द्वारा किया गया था। हालांकि, तंत्रिका विज्ञान की प्रगति के लिए धन्यवाद, यह समझने के लिए अधिक से अधिक संभव हो गया है कि मस्तिष्क हमारे कार्यों के पीछे कैसे शामिल है और इस मामले में, खरीदते समय।

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2. ब्रेनफ्लुएंस, (रोजर डूले)

रोजर डूले "ब्रेनफ्लुएंस" में बताते हैं कि उपभोक्ता कैसे सोचते हैं। यह उन स्थितियों के बारे में व्यावहारिक जानकारी डालकर ऐसा करता है जिन्हें आसानी से पहचाना जा सकता है अधिकांश पाठकों के लिए, कहानियों और उदाहरणों के साथ, ग्राहकों की क्रियाओं और प्रतिक्रियाओं के कारण को समझने में मदद करने पर ध्यान केंद्रित किया।

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3. बायोलॉजी (मार्टिन लिंडस्ट्रॉम)

"बायोलॉजी" (2008) में मार्टिन लिंडस्ट्रॉम हमें एक ऐसे व्यक्ति की कहानी बताते हैं जो जनसंख्या का विश्लेषण करने के लिए रहता है और एक बार में समझ लें कि मानव अवचेतन कैसे काम करता है. क्या सबसे शक्तिशाली ब्रांड धर्मों के साथ तुलनीय हैं? विज्ञापन हमारे को कैसे प्रभावित करता है दिमाग? क्या तंबाकू का विज्ञापन उन्हीं मस्तिष्क क्षेत्रों को सक्रिय करने में सक्षम है, जिनका उपयोग तंबाकू स्वयं करता है? इन सभी सवालों के जवाब किताब में दिए गए हैं।

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4. क्या आप दिमाग से दिल से खरीदते हैं? (फ्रांसिस्को मिसिएगो)

इस पुस्तक का उद्देश्य इस प्रश्न का उत्तर देना है कि खरीदते समय हम कैसे हैं, इसके अलावा हम जीवन भर एक प्रजाति के रूप में कैसे व्यवहार करते हैं। पुस्तक पुरुषों और महिलाओं के बीच कुछ जिज्ञासु अंतरों को भी उजागर करती है।

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5. दिमाग को बेचो, लोगों को नहीं (जुर्गन क्लारिक)

जाहिर है, हम नहीं जानते कि हम क्यों खरीदते हैं। यह बहुत आश्चर्यजनक हो सकता है, लेकिन सच्चाई यह है कि औसतन, उपभोक्ता अनजाने में जो कुछ भी खरीदता है उसका लगभग 85% प्राप्त कर लेता है.

तंत्रिका विज्ञान के लिए धन्यवाद, हमारे व्यावसायिक व्यवहार के सही कारण क्या हैं, इसके बारे में थोड़ा सा समझना संभव हो गया है। "दिमाग को बेचो, लोगों को नहीं" में, जुर्गन क्लारिक किसी के लिए भी अपनी सबसे अच्छी सलाह देता है जो बिक्री प्राप्त करना चाहता है: बेचना, लेकिन बेचना नहीं।

यह अर्थ से खाली वाक्यांश की तरह लगता है, लेकिन पुस्तक में कैसे विस्तृत है। इस रणनीति का एक प्रमुख पहलू यह शुरू करना है जहां कई विपणक इसे आवश्यक नहीं मानते हैं: उपभोक्ता को सुनें। किसी व्यवसाय को सफल बनाने के लिए अन्य युक्तियों को शेष पुस्तक में जोड़ा गया है।

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6. ग्राहक अनुभव की एबीसी (एलेना अल्फारो)

क्योंकि हम एक ऐसी दुनिया में रहते हैं जहां स्टोर की अवधारणा समान है और उत्पादों की समान पेशकश भी है, यह आवश्यक हो गया है कि कई कंपनियों को व्यापार मॉडल पर पुनर्विचार करना पड़ा है.

यदि कोई व्यवसाय बहुत नया नहीं है, तो उसे ऐसा करने के लिए प्रयास करना होगा, अन्यथा यह खड़ा नहीं होगा। लोग अब केवल उत्पाद खरीदने या सेवा प्राप्त करने के लिए दुकानों पर नहीं जाते हैं, वे एक अनुभव जीना चाहते हैं। खरीदार ग्राहक से अतिथि बन गया है, कोई ऐसा व्यक्ति जो एक उत्कृष्ट उपचार प्राप्त करना चाहता है, एक ऐसा अनुभव जो उसकी स्मृति में अंकित है।

ऐलेना अल्फारो, "द एबीसी ऑफ कस्टमर एक्सपीरियंस" में, कदम दर कदम दिखाती है कि कैसे एक बड़ा भावनात्मक बंधन बनाकर बेचना है और इस प्रकार, बेहतर लाभ प्राप्त करना है। एक संतुष्ट और अच्छी तरह से व्यवहार करने वाला खरीदार एक खरीदार है जो भविष्य में वापस आएगा, साथ ही साथ अधिक पैसा खर्च करने की अधिक संभावना होगी।

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7. न्यूरो मार्केटिंग। द सेलिंग नर्व (पैट्रिक रेनवोइस और क्रिस्टोफ़ मोरिन)

यदि हमारी खरीदारी का एक महत्वपूर्ण प्रतिशत अनजाने में किया जाता है, तो हम इसे भावनात्मक रूप से भी करते हैं। कहने का तात्पर्य यह है कि ऐसा लगता है कि अधिक भावनात्मक कारक हैं जो तर्कसंगत कारणों से नहीं बल्कि सुपरमार्केट में रहते हुए टोकरी में रखे गए चीज़ों को प्रभावित करते हैं। इसके बावजूद, बाद में, हम तर्कसंगतता के माध्यम से जो खरीदा गया था उसे सही ठहराते हैं.

तंत्रिका विज्ञान ने इस घटना का अध्ययन किया है, और इसे इस बात से जोड़ा है कि मानव मस्तिष्क के तीन मुख्य भाग कैसे काम करते हैं। बहुत ही संक्षिप्त तरीके से और इसे ऊपर देखते हुए, हम कह सकते हैं कि मस्तिष्क निम्नलिखित मुख्य भागों से बना होगा: सबसे आदिम मस्तिष्क, जो निर्णय लेता है, लिम्बिक, जो अत्यधिक भावनात्मक है, और नियोकोर्टेक्स, मानसिक प्रक्रियाओं के प्रभारी वरिष्ठ।

"न्यूरोमार्केटिंग. द सेलिंग नर्व ”, पैट्रिक रेनवोइस और क्रिस्टोफ़ मोरिन हमें अपने आदिम मस्तिष्क के साथ बोलना सिखाते हैं। यह बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह मस्तिष्क उपखंड मस्तिष्क का अस्पष्ट हिस्सा है, काफी संदिग्ध और स्वार्थी है जो कभी-कभी गलत निर्णय लेने के लिए जिम्मेदार हो सकता है, कुछ ऐसा जो निश्चित रूप से हमारे लिए अच्छा नहीं है जेब।

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8. आपके ग्राहक दूसरों के साथ क्यों सोते हैं? (नेस्टर ब्रैडोट)

एक उपभोक्ता क्लर्क से क्यों कहता है कि उसे कुछ पसंद है लेकिन फिर वह उसे नहीं खरीदता हम एक दुकान में खरीदारी क्यों करते हैं और फिर दूसरे में क्यों जाते हैं? क्या यह ऐसा है जैसे हम विक्रेता को धोखा देते हैं?

पहली नज़र में, उपभोक्ता व्यवहार असंगत लग सकता है. "आपके ग्राहक दूसरों के साथ क्यों सोते हैं?" में, नेस्टर ब्रैडोट इन सवालों के जवाब देने के लिए तंत्रिका विज्ञान के ज्ञान को लागू करता है, कंपनियों और उनके उपभोक्ताओं, संचार, निर्माता, ब्रांडिंग, मूल्य जैसे क्षेत्रों के बारे में बात करने के अलावा... संक्षेप में, यह जरूरतों को पूरा करने के लिए आवश्यक हर चीज के बारे में बात करता है। उपभोक्ता।

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9. इच्छा के जाल (डैन एरीली)

"द ट्रैप्स ऑफ़ डिज़ायर: हाउ टू कंट्रोल टू द अपरिमेय आवेगों जो हमें त्रुटि की ओर ले जाते हैं" डैन एरीली कई का उत्तर देते हैं हम खरीदार के रूप में कैसे व्यवहार करते हैं, इसके बारे में अधिक महत्वपूर्ण प्रश्न: हम जो खरीदते हैं उसे क्यों खरीदते हैं, यदि शायद नहीं जरुरत? 99 सेंट में समाप्त होने वाली कीमतें हमारा ध्यान क्यों आकर्षित करती हैं? ऑफ़र में क्या जाल हैं?

यह पुस्तक यह समझने में बहुत मददगार है कि उपभोक्ता कैसे निर्णय लेते हैं और यह हमें इस बारे में अधिक गहराई से सोचने में भी मदद कर सकता है कि हम अगली खरीदारी में क्या खरीदने का निर्णय लेते हैं।

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10. डिजिटल न्यूरोमार्केटिंग: डिजिटल युग में अनुनय का मनोविज्ञान (सैम पेज)

सैम पेज करता है डिजिटल मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित करते हुए न्यूरोमार्केटिंग के अनुप्रयोग की वास्तव में एक नई जांच. इसके अलावा, पुस्तक में वे सामाजिक मनोविज्ञान से संबंधित विभिन्न जांचों के बारे में बताते हैं और जीवन के व्यवसाय में अध्ययन के निष्कर्षों को कैसे लागू किया जाए, इसकी व्याख्या करते हुए उपभोक्ता की असली।

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ग्रंथ सूची संदर्भ:

• लिंडस्ट्रॉम, मार्टिन (2010)। बायोलॉजी: सत्य और झूठ के बारे में हम क्यों खरीदते हैं। न्यूयॉर्क: ब्रॉडवे बुक्स। आईएसबीएन ९७८०३८५५२३८९९।
• रेन्वोइस, पैट्रिक; मोरिन, क्रिस्टोफ़ (2007). न्यूरोमार्केटिंग: अपने ग्राहक के दिमाग में "बटन खरीदें" को समझना। नैशविले: थॉमस नेल्सन।
• मोरिन, सी (2011)। "न्यूरोमार्केटिंग: उपभोक्ता व्यवहार का नया विज्ञान"। समाज. 48 (2): 131–135. डोई: १०.१००७ / एस१२११५-०१०-९४०८-१