तकनीकी-तनाव: "डिजिटल युग" का नया मनोविज्ञान

के हमारे जीवन में व्यवधान प्रौद्योगिकी कंप्यूटर, इंटरनेट, स्मार्टफोन, टैबलेट के रूप में... इसने सामाजिक, सांस्कृतिक और आर्थिक परिवर्तन लाए हैं जिसने कई व्यक्तियों को प्रभावित किया है। प्रौद्योगिकी के लाभों पर कोई संदेह नहीं कर सकता है, और इसका उपयोग बहुत उपयोगी हो सकता है क्योंकि यह हमें ग्रह के लगभग हर कोने के साथ लगातार जुड़े रहने की अनुमति देता है। नई प्रौद्योगिकियां हमें संबंधों और संचार के नए चैनल प्रदान करती हैं और हमें रिकॉर्ड समय में सूचना तक पहुंच प्रदान करती हैं, साथ ही हमें नए अवकाश के अवसर प्रदान करती हैं।

लेकिन सब कुछ इतना सुंदर नहीं है: विशेषज्ञ हमें दशकों से प्रौद्योगिकी के दुरुपयोग के जोखिमों के बारे में चेतावनी दे रहे हैं. दो दशकों के लिए, मनोवैज्ञानिकों ने "सूचना युग" (जिसे disorders भी कहा जाता है) में उभरे नए विकारों का नाम दिया है डिजिटल युग या यह कंप्यूटर विज्ञान था), के रूप में FOMO सिंड्रोम, द नोमोफोबिया और यह तकनीकी-तनाव. हम आज के लेख में बाद के बारे में बात करने जा रहे हैं।

तकनीकी-तनाव क्या है?

इसकी अवधारणा तकनीकी तनावs सीधे तौर पर से संबंधित है प्रौद्योगिकी के उपयोग के नकारात्मक प्रभाव.

उन्हें 1984 में अमेरिकी मनोचिकित्सक क्रेग ब्रोड ने अपनी पुस्तक. में बपतिस्मा दिया था टेक्नोस्ट्रेस: ​​द ह्यूमन कॉस्ट ऑफ़ द कंप्यूटर रेवोल्यूटियोनहीं, जिन्होंने सबसे पहले इस घटना को परिभाषित किया "नई कंप्यूटर तकनीकों से स्वस्थ तरीके से निपटने की क्षमता की कमी के कारण होने वाली एक अनुकूली बीमारी".

1997 में लैरी रोसेन और मिशेल वेल की एक किताब के कारण टेक्नो-स्ट्रेस शब्द लोकप्रिय हो गया टेक्नोस्ट्रेस: ​​टेक्नोलॉजी के साथ मुकाबला @Work @Home @Play. लेखक तकनीकी-तनाव को इस प्रकार परिभाषित करते हैं: "किसी व्यक्ति के शरीर के दृष्टिकोण, विचार, व्यवहार या शरीर क्रिया विज्ञान पर प्रौद्योगिकी का कोई भी नकारात्मक प्रभाव (प्रत्यक्ष और / या अप्रत्यक्ष)". उनके लिए, इस घटना का सबसे आम और प्रलेखित रूप सूचना अधिभार है, जिसे के रूप में जाना जाता है नशा.

लेकिन दोनों परिभाषाएं बहुत विशिष्ट नहीं थीं, जब तक कि जैम आई यूनिवर्सिटी ऑफ कास्टेलॉन में मनोविज्ञान के प्रोफेसर मारिसा सालानोवा ने तकनीकी-तनाव को निम्नानुसार परिभाषित किया: "तकनीकी-तनाव एक नकारात्मक मनोवैज्ञानिक स्थिति है जो सूचना और संचार प्रौद्योगिकियों के उपयोग या भविष्य में उनके उपयोग के खतरे से संबंधित है। यह राज्य मांगों और संसाधनों के उपयोग से संबंधित संसाधनों के बीच एक बेमेल की धारणा से वातानुकूलित है आईसीटी जो उच्च स्तर के साइकोफिजियोलॉजिकल सक्रियण, बेचैनी और नकारात्मक दृष्टिकोण के विकास का कारण बनता है टीआईसी".

कंपनियों के लिए तकनीकी-तनाव एक समस्या problem

यद्यपि तकनीकी-तनाव जीवन के सभी क्षेत्रों को प्रभावित करता है, यह कार्यस्थल में है जहां इस घटना पर सबसे ज्यादा ध्यान दिया गया है. सालानोवा की तकनीकी-तनाव की दृष्टि "मांग-संसाधन" प्रतिमान से संबंधित है जो हाल के दशकों में संगठनात्मक परिदृश्य पर हावी है। यह काम की दुनिया में है, और विशेष रूप से व्यावसायिक जोखिम निवारण विभागों में, जहां इस घटना को गंभीरता से लिया जाने लगा है।

काम पर पूरे दिन अपने कंप्यूटर से जुड़े रहें, हर 5 मिनट में अपना मोबाइल फोन देखें, घर पहुंचें और टीवी देखते हुए अपने टैबलेट से जुड़े रहें... क्या इससे कोई घंटी बजती है? यदि आप पहचान महसूस करते हैं, तो आप अकेले नहीं हैं: हम दिन में 24 घंटे नई तकनीकों से जुड़े रहते हैं.

यह स्थिति तकनीकी-तनाव का कारण बनती है, और यूओसी (यूनिवर्सिटैट ओबर्टा डी कैटालुन्या) द्वारा हाल ही में किए गए एक अध्ययन के अनुसार, तकनीकी-तनाव "यह एक नया व्यावसायिक खतरा बन जाएगा, क्योंकि काम के नए रूप (जैसे टेलीवर्किंग) और इसके कारण होने वाली सर्वव्यापीता सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) कार्यकर्ता को अक्षमता, अंतराल या ए. की भावना दे सकती है लत".

एंटोनियो कैनो, के अध्यक्ष चिंता और तनाव के अध्ययन के लिए स्पेनिश सोसायटी (SEAS) इस बात पर जोर देता है कि व्यक्तियों को शिक्षित किया जाना चाहिए, क्योंकि आईसीटी के दुरुपयोग से घबराहट और जैसी समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं चिंता.

द्वारा एकत्र किए गए आंकड़ों के अनुसार काम करने की स्थिति का राष्ट्रीय सर्वेक्षण जो 2011 में किया गया था, 25% श्रमिक अपने काम से बोझ महसूस करते हैं। में मुख्य, यह असुविधा काम की तेज गति, समय सीमा पर दबाव और कार्यों के साथ-साथ प्रबंधन, उन सभी के कारण होती है, नई प्रौद्योगिकियों से संबंधित कारक। सबसे अधिक तकनीकी परिवर्तन, अधिभार और सूचना गति के संपर्क में आने वाले श्रमिक (श्रमिकों में) संचार, वित्त, प्रशासन या विज्ञान और प्रौद्योगिकी जैसे क्षेत्र) वे हैं जो सबसे अधिक तकनीकी-तनाव से ग्रस्त हैं।

तकनीकी-तनाव के प्रकार

तनाव के साथ, तकनीकी-तनाव एक जटिल घटना है जो विभिन्न लक्षण प्रस्तुत करती है। उसके अनुसार स्पेन के काम पर राष्ट्रीय सुरक्षा और स्वच्छता संस्थान विभिन्न प्रकार के तकनीकी-तनाव हैं। हम उन्हें नीचे समझाते हैं।

तकनीकी-चिंता

तकनीकी-चिंता यह तकनीकी-तनाव का सबसे आम प्रकार है। इससे पीड़ित व्यक्ति आमतौर पर उच्च स्तर की शारीरिक सक्रियता का अनुभव करता है जो असुविधा का कारण बनता है। तनाव और अप्रिय संवेदना नई प्रौद्योगिकियों के वर्तमान और भविष्य के उपयोग की एक विशिष्ट विशेषता है।

कुछ व्यक्तियों में नई तकनीकों का एक तर्कहीन भय विकसित हो जाता है, जिसे के रूप में जाना जाता है टेक्नोफोबिया. टेक्नोफोबिया के लक्षण हैं: तकनीक से बचना (यहां तक ​​कि इसके बारे में बात करने से बचना), तकनीक की उपस्थिति में चिंता और इसके प्रति शत्रुतापूर्ण और आक्रामक विचार।

टेक्नो-थकान

तकनीकी थकान यह समान है बर्नआउट सिंड्रोम, क्योंकि यह नई तकनीकों के निरंतर उपयोग के कारण थकान, मानसिक थकावट या संज्ञानात्मक थकावट जैसी नकारात्मक भावनाओं की विशेषता है। यह स्वयं को आईसीटी के उपयोग के संबंध में संशयपूर्ण दृष्टिकोण और अप्रभावीता के विश्वासों के साथ भी प्रकट कर सकता है।

कुछ लेखक एक विशिष्ट प्रकार की तकनीकी-थकान की बात करते हैं: का सिंड्रोम सूचनात्मक थकान. यह एक्सपोजर, खपत और सूचना के अत्यधिक संचालन का उत्पाद है।

टेक्नोएडिक्शन

तकनीकी व्यसन यह हर समय आईसीटी से जुड़े रहने की बेकाबू इच्छा की विशेषता है। यह व्यवहार व्यक्ति के जीवन में परेशानी और गिरावट का कारण बनता है।