Kék óceán stratégia: mi ez és hogyan használják a marketingben

Mint sok más tudományágban, a gazdaságban is folyamatosan új elméletek jelennek meg, de érdekes, hogy sokakat átitat egy pszichológiai háttér, ami különlegessé teszi őket vonzó.

Ez a kék óceán stratégia esete, egy koncepció, amelyet részletesen meg fogunk vizsgálni, hogy kiderítsük, miből áll és mi a haszna.

• Kapcsolódó cikk: "12 elme csapda, amelyek több pénz elköltésére késztetnek minket"

Mi a Kék-óceán stratégia?

Renée Mauborgne és W. A rangos INSEAD üzleti iskolához tartozó Chan Kim volt a kék óceán stratégia megalkotója, amely kihasználatlan piaci teret jelentene, a vállalat körében. Ezek a szerzők 2005-ben hozták létre ezt a koncepciót, és egy pontosan ezt a nevet viselő könyv, a Kék-óceáni stratégia révén ismertették a nagyközönséggel.

Mauborgne és Chan Kim azt javasolják, hogy bármilyen típusú vállalat egy már túlkihasznált piacon belül legyen, mivel sok a versenytársak, akik mind hozzájárulnak az említett tér telítéséhez, tehát a növekedés (több eladás, új ügyfelek megszerzése stb.) lehetőségei vannak nagyon kicsi. Az ilyen típusú piacokat vörös óceánnak hívják.

Ezzel szemben lennének a kék óceánok, amelyek a piac feltáratlan sarkai lennének, és ezáltal potenciális lehetőséget kínálna a vállalat terjeszkedésére alig akadályokkal, nagy jövedelmezőséget elérve. Nyilvánvaló, hogy ez egy szervezet álomforgatókönyve, mert egy ütés következtében minden rivális céget kizárnánk az egyenletből, legalábbis az elején.

Hogyan lehet felhasználni a marketingben

Már definiáltuk a fogalmakat, de most meg kell vizsgálnunk a kérdés fő kérdését: hogyan találhatjuk meg a kék óceánt? Nos, Chan Kim és Mauborgne jelzi ezt Több lépésből áll, hogy megtalálja a dzsungel vágyott szűz sarkát, amely a piac.

Tisztázni kell, hogy a kék óceán nem rejtett hely a piacon, hanem inkább egy olyan piactér, amelyet még nem hoztak létre, nos mert senki nem merészkedett bele, mert egy bizonyos termék vagy szolgáltatás szükségességét addig nem követelték okokból. Nem arról van szó, hogy a semmit ne keressük, azt is tudni kell, hogyan lehet ezt a teret létrehozni.

Pontosabban Mauborgne és Chan Kim szerint vannak négy alapelvet, amelyeket mindig szem előtt kell tartanunk, ha sikeresen akarjuk követni a kék óceán stratégiáját. Mindegyiket részletesen megnézzük.

1. Hozzon létre egy új piaci rést

Korábban arra számítottunk, hogy a kék óceán nem található meg, hanem létrejön. Ez azért van Minden olyan vállalkozásnak, amely boldogulni akar, be kell fektetnie az innovációba, és feltárnia kell új, eredeti termékeket, innovatív és megnyitja a kapukat olyan ágazatok elé, amelyek eddig nem léteztek.

A szerzők hangsúlyozzák, hogy ez nem pusztán kísérlet és tévedés kérdése, hanem hogy neked is rendelkezned kell egy tervvel a jól fejlettnek lehetővé kell tennie a piac határainak kiterjesztését, amelyen a mi ágazat. Logikailag ez nem könnyű, nem minden nap vannak ötleteid milliomosokkal! Öt tényezőt mondanak el azonban, amelyeket figyelembe kell venni a végső cél elérésekor. Nézzük meg őket.

1.1. Közvetlen és közvetett versenytársak

Az üzleti szektorban gyakran figyelmen kívül hagyják azt a kérdést a verseny nemcsak az a cég, amely az Önéhez hasonló kategóriájú terméket gyárt, de ez az is, ami valami egészen mást generál, de elveszi a piaci részesedést is az enyémtől.

Nagyon világos példa lenne a mozi szektor a könyvkiadókéhoz képest, mivel valaki dönthet úgy, hogy szabadidejét film vagy sorozat nézésével tölti olvasás helyett. Fontos ezt figyelembe venni és tudni, hogy melyek a közvetett versenytársak!

1.2. Ne hanyagolja el a kis vetélytársat

Néha a vállalatokat "egyenrangúként" elragadja a harc, csak hasonló méretű versenytársakat tanulmányozva, figyelmen kívül hagyva, hogy sok más kisvállalat rendelkezik saját piaci részesedéssel. Ha megvizsgáljuk, mit kínálnak ezek a vállalatok az óriások között való túléléshez, akkor jó ötleteket találhatunk.

1.3. A célközönség

Néha van egy remek termékünk, amely nem váltja ki azt a hatást (és ezért az eladásokat), amire számítottunk. Hogyan lehetséges? Talán nem magában a termékben van a probléma, hanem a nyilvánosságban, amelynek foglalkoznak, amely még mindig egy másik ágazathoz tartozik, mint amire eredetileg gondoltunk.

Egyetért alaposan tanulmányozza át, kit érdekelhet termékünk és direkt irányú marketingünk. Lehet, hogy a piac egy szektora felügyelet nélkül marad, és várja, hogy megérkezzünk.

1.4. Ismerje a termékét

A cég saját termékét ismeri a legjobban, igaz? Nos, ez az állítás nem biztos, hogy annyira kategorikus. Ez alapvető tegye magát a fogyasztó cipőjébe, járjon el úgy, mint ő, és tanulmányozza részletesen az összes viselkedését és gondolatát, amelyet tapasztal termékünk használata közben, de az előtte és utána is. Talán van egy kielégítetlen igény, egy lehetséges fejlesztés stb.

1.5. Az érzelem ereje

Sokszor az objektíve jobb vagy hasznosabb termék nem diadalmaskodik, sokkal inkább az, amelyik jobban kapcsolódik a nyilvánossághoz, és ezt a célt sokszor érzelmek révén érik el. Nagyon hasznos stratégia a fogyasztói érzelmek kezelésének ismerete. Ha megfelelően történik, rendkívül meggyőzőek lehetünk abban, hogy meggyőzzük őket arról, hogy szükségük van a termékünkre.

2. Az ötlet fontossága

Miután az előző szakasz különböző pontjait feltártuk, értékes ötlettel állhatunk elő. Ideje végrehajtani, és ehhez a Vörös-óceán tipikus stratégiái, ahol hatalmas erőforrásokat költenek a versengésre a többi társasággal szemben.

Épp ellenkezőleg, most minden erőfeszítést el fogunk szentelni, hogy új helyre lépjünk a piacon, korábban feltáratlan (tehát távolságot fogunk tenni a szokásos riválisokkal), és megvalósul Az ötlet.

Ez a folyamat a következő fázisok révén valósul meg:

• Helyzet. Világosnak kell lennünk vállalatunk és az ágazat többi vállalatának összehasonlításában
• Felfedezés. Meg fogjuk vizsgálni, hogy esetünkben melyik a legmegfelelőbb módszer az új hely létrehozására a piacon.
• Kísérletezés. Itt az ideje ellenőrizni, hogy helyes-e a megközelítés, és ellenőrizni kell termékünk elfogadását.
• Kommunikáció. Végül nyilvánosságra kell hozni új alkotásunkat

3. Több kereslet generálása

Általában, a vállalatok általában minden erőfeszítést arra koncentrálnak, hogy kielégítsék a lakosság egy nagyon specifikus szektorának nagyon speciális igényeit, amely korlátozott piaci részesedést generál.

Ehelyett a legjobb az lenne, ha feltárnánk, miként lehet elérni más népességi szektorokat más és még az igények kielégítésének módja is különbözik attól, amit létrehoztunk fő. Ha ügyesek vagyunk ebben az eljárásban, a célközönségünk mérete jelentősen növekedhet.

4. Készítsen életképes projektet

Nyilvánvaló, hogy minden projektnek vannak kockázatai, különösen olyan ellenséges és versenyképes környezetben, mint az üzleti. Ebből kifolyólag létfontosságú, hogy különösen ügyesen teljesítsük az általunk tervezett tervet. Minden kérdésnek egyértelműnek kell lennie: hogy termékünk hasznos lesz a meglévő lakosság számára kiválasztott, hogy az ár megfelelő legyen a kívánt értékesítés eléréséhez, figyelembe véve a kívánt költségeket tegyük fel.

Végül meg kell győződnünk arról, hogy a javaslat életképes papíron, mielőtt a valóságban megvalósulna. Célszerű erőforrásokat allokálni ezekre a korábbi tanulmányokra, még akkor is, ha az eredmények nem kielégítőek, és látnunk kell a projektet törölték, ahelyett, hogy hirtelen kudarccal néznének szembe, mert nem vettek figyelembe néhány fontos változót, amely elkerült bennünket.

• Érdekelheti: "A marketing és a reklámozásban alkalmazott 7 pszichológiai kulcs"

Példa valós esettel

Ha az elmúlt években volt olyan társaság, amely meglepő képességet mutatott be az eszeveszett alkalmazkodáshoz változások a piacon, innovatív volt és mindenekelőtt tudta, hogyan lehet megnézni azt, ami mások előtt volt és figyelmen kívül hagyta, volt Netflix, a video on demand platform.

Bár sokan úgy gondolják, hogy a Netflix egy viszonylag új vállalat, az az igazság, hogy 1997-ben hozták létre az Egyesült Államokban, mint videotékát. különböző (a filmeket postai úton küldték el a fogyasztó otthonába, ami máris jelentős újítás volt az EU-n belül ipar).

De 2007-ben meghozzák a vállalatot örökre megváltoztató döntést: a tartalom továbbadását az interneten keresztül. Ami utána következett, közismert: nemzetközi terjeszkedés, saját tartalom létrehozása és folyamatosan bővülő katalógus.

A kérdés kulcsa az, hogy a Netflix tudta, hogyan lehet előre látni a paradigmaváltást (a fizikai formátum és ezért a videotékák, amilyeneket ismertünk), és a digitális. Kétségtelenül megtalálták kék óceánjukat.

Bibliográfiai hivatkozások:

• Kim, W. C., Mauborgne, R., de Hassan, A. (2008). A kék óceán stratégia. Norma Szerkesztőségi Csoport.
• Mendoza, T. (2013). A kék óceán stratégia a vállalkozók számára. Megjegyzések a tudományról és a társadalomról. Kontinentális Egyetem.
• Chirinos, C. (2011). Piaci fülke: A kék óceán megközelítése. Ipari mérnökség. Lima Egyetem.