Hogyan kérhet szívességet: 5 gyakorlati tipp

Életünk során többször is szükségünk lesz mások segítségére. Bár nehezen ismerjük el, nem vagyunk tökéletesek, és más emberekre van szükségünk, akik sokféle feladatban segítenek nekünk.

Más esetekben az történhet, hogy egyszerűen előre nem látható esemény következett be, és ennek következtében szükségünk van valakire, aki az utolsó pillanatban szívességet tesz nekünk.

Bármilyen szívességet is kér, a teljesítés módja majdnem olyan fontos, mint amennyire sürgős. Emiatt itt foglalkozni fogunk azzal a kérdéssel, hogy miként kérhetünk szívességeket, látva, milyen tényezők befolyásolhatják, hogy mások hajlamosak segíteni rajtunk.

• Kapcsolódó cikk: "A 10 alapvető kommunikációs készség"

Hogyan lehet megtanulni szívességeket kérni?

Még a leginkább önellátó embereknek is szükségük van valamikor segítségre, mivel még mindig tökéletlen és szociális állatok vagyunk. Az emberi természetnek ezt a társadalmi elemét többször is kihasználva szükségünk van szívességekre, bár ez nem mindig könnyű. Vagy kifogásból, mert szégyenkezünk, vagy egyszerűen attól tartunk, hogy elutasítanak minket, az az igazság, hogy valaki mástól valamit kérni kissé bonyolult feladat.

Logikusan, Mindegyik szívesség más és más nehézséget jelent, amely befolyásolja a megkérdezésüket is. Nem ugyanaz azt kérni, hogy kérünk, vegyen nekünk egy szardínia-konzervet a szupermarketben, hogy fedezze a délutáni órákat az irodában. A szívességeket könnyebben vagy nehezebben lehet kielégíteni attól függően, hogy hány erőforrást kell áthelyeznie személy, akinek a szívességet kérjük, ami többé-kevésbé valószínű, hogy kielégít minket is. Szerencsére számos tényező segíthet a kéréseink teljesítésében.

1. Jelenlét

Akár a kényelem kedvéért, akár azért, mert közvetlenül félünk személyesen megtenni, sokan inkább írásban kérik a szívességet, mind e-mailben, mind azonnali üzenetküldés útján. Az e-maileket tökéletesnek találják a munkatársak szívességének kérésére, míg a csevegéseket közeli emberekkel, például családdal és barátokkal használják.

Sokan szöveghez folyamodva azt gondolják, hogy ez a mód megment minket attól, hogy annak a szemébe kell néznünk, akitől a szívességet kérjük. Ezenkívül a szöveg segít meggyőzőbbé válni, lehetővé teszi számunkra, hogy jól előkészítsük beszédünket, elkészítsük a szöveget alaposan megfogalmazva, megadva azokat az okokat, amelyek miatt szükségünk van arra, hogy tegye meg velünk az EU szívességét és sürgősségét azonos.

Mindezek ellenére az az igazság, hogy a jelenlét a legjobb módja a szívességek kérésének. Valójában, írásban megtenni nagyon rossz lehetőség, és ezt az Egyesült Államokban a Cornell Egyetem által végzett vizsgálat bizonyította. Roghanizad és Bohns (2017) által végzett tanulmány arra a következtetésre jutott, hogy a annak a szeme, akitől a szívességet kérjük, 34-szer meggyőzőbb, mint a tennivaló írott. A legjobb dolog a jelenlét, vagy más szavakkal a szívességek kérése szemtől szemben.

2. Menj egyenesen

Normális, hogy mielőtt szívességet kérnénk valakitől, köszöntjük őket, szívélyesen beszélgetünk az időjárásról vagy néhányról aktuális kérdés, és ha már kicsit kedvet kaptunk hozzá, folytatjuk a bókokat - mondta a gyűlés köznyelven. Ez rendben van, amíg nem vagyunk túl hosszúak.

Általános szabály, hogy amikor szívességet fogunk kérni, a másik észreveszi. "Ez akar valamit, biztos", mindig megfordul a fejében. A legjobb dolog, ha a lehető leghamarabb kibontja a kérést, anélkül, hogy túl hirtelen lenne, de nem is megy túl messzire vagy hízelgővé. Általában nagyobb valószínűséggel teszünk szívességet mások számára, ha a minket kérdező személy egyenesen a lényegre tér.

• Érdekelheti: "Asszertivitás: 5 alapvető szokás a kommunikáció javítására"

3. Vigyázzon a nem verbális nyelvezetre

A nem-verbális nyelv segítségével a szemtől szemben kért szívességek annyira meggyőzőek. Ennek a nyelvtípusnak nagy hatása van, amikor valakit meg kell győzni arról, hogy segítsen nekünk, ezért gondoskodnunk kell arról, hogy milyen kifejezéseket és mozdulatokat hajtunk végre annak a személynek a jelenlétében, akihez kérést fogunk benyújtani.

Néhány tanács: tiszta tekintet, laza mozdulatok, karok nyitott helyzetben és soha nem keresztezettek. Ezek a gesztusok amellett, hogy a szemébe néznek és mosolyognak, arra hívják a másik felet, hogy legyen nagylelkű és segítsen nekünk. Ehhez hozzá kell adni a kérést egy csendes helyen, ahol harmadik fél nem szakít meg minket.

4. Válassza ki a pillanatot

Nagyon fontos, hogy a megfelelő időben tegyük meg a szívességet. Mindenkinek vannak olyan időszakai a napnak, amikor jobb kedve van, másoknak pedig, amikor nincsenek, például munka után vagy éppen rossz hírek érkezésekor. Ez nagyban befolyásolja, ha egy szívességet teszünk, valószínűleg kevésbé sikeres, ha arra kérjük az illetőt, hogy tegye meg éppen akkor, amikor rossz napja van.

Ezért türelmesnek kell lennünk, és meg kell választanunk a legmegfelelőbb időpontot a kérés benyújtására, még akkor is, ha nagyon sietünk, amire szükségünk van. Amíg nem valami sürgős dologra van szükségünk, addig várhat néhány órát vagy napot, mivel ha a legkevésbé megfelelő pillanatban tesszük, biztosak vagyunk a hangos "nem" -ben.

5. Indokolja az okokat

Bár nem tanácsos túl részletezni a kérésünk okát, mégis Nagyon ajánlott okot megadni, mivel ennek elmulasztása kényszerítésnek vagy pusztán önző dolognak fog hangzani. A másik embernek meg kell értenie, hogy valóban szükségünk van rá, hogy szívességet kérünk, mert nem tudunk segíteni magunkon, de ez valami fontos.

Itt térünk vissza tudományos bizonyítékokra, amelyek megemlítenek egy másik kísérletet, amelyet ebben az esetben a Harvard Egyetem hajtott végre. Kísérletük során Langer és Chanowitz (1978) egyszerű tesztet hajtottak végre. Az egyik nyomozó megkereste a fénymásoló kollégáját, és kérte, kérem, adja meg a sorát. Néha magyarázat nélkül tette, míg másokban megfogalmazta indítékát.

Azoknak az eseteknek a 60% -ában, amelyekben kértek szívességet, de magyarázat nélkül, sikeresek voltak, csak a négyszemközt használták fel a tényt, vagyis szemtől szemben kérték a szívességet. Ezzel szemben a sikerességi ráta majdnem 90% -ra emelkedett, amikor a nyomozó okot adott a besurranásra.

A meglepő az volt, hogy az ok, amit mondott, nem volt túl bonyolult vagy transzcendentális kérés, hanem szó szerint „Elnézést, be tudok-e lopni? Készítenem kell néhány fénymásolatot. " Az ok megadásának egyszerű ténye ellenére, bár nyilvánvaló és abszurd, a kutatónak sikerült a 10-ből 9-szer besurrannia. Ez azt mutatja, hogy valahányszor szívességet kérünk, indoklással kell kísérnünk, még akkor is, ha az minimális.