A 10 minőségi kritérium egy idős ember lakhelyének kiválasztásához
Az idő nem áll meg, és az évek végül nehezednek. Sokszor fontolóra vesszük, hogy gyermekeink, unokáik és más szeretteik beengedik-e időseinket olyan lakóhelyekre, ahol meg tudják kapni a szükséges figyelmet és gondozást.
Ez azonban nem könnyű döntés, és ezt sem tudjuk könnyedén meghozni. A vénjeink belépése egy lakóhelyre mindig kételyeket és bizalmatlanságot ébreszt, mivel attól tartunk, hogy kedvesünkkel nem fogunk bánni.
Ezért ma meglátjuk minőségi kritériumok sora az idős ember lakhelyének kiválasztásához és amelyet a végső döntés meghozatala előtt figyelembe kell vennünk, amellett, hogy megtudhatjuk, jó kezekben hagyjuk-e kedvesünket.
- Kapcsolódó cikk: "Az időskor 4 pszichológiai változása (memória, figyelem, intelligencia, kreativitás)"
A minőségi kritériumok fontossága az idősek lakhelyének kiválasztásakor
Emberként az életkor előrehaladtával kevesebbet érünk magunknak, és több igényt igényelünk. Idős korunkban elveszítjük a motorikus képességeket, és agyunk már nem olyan, mint régen., amellyel hajlamosabbak vagyunk a balesetekre. Természetesen az öregség nem mindenki számára azonos, de még mindig vannak bizonyos dolgok, amelyeket nem tehetünk meg, és szükségünk van a gyermekeinkre, unokáinkra és más rokonainkra, akik kezet nyújtanak nekünk.
A probléma az, hogy abban a társadalomban, amelyben élünk, nehéz ellátni az idős embereket, és ezzel egyidejűleg dolgozni, gyermekeket gondozni vagy sok más feladatot ellátni. Ezért sok idős rokon fontolgatja, hogy befogadja őket egy idősek otthonába, nem azért, mert már nem akarják, hanem azért, mert nem tudnak gondoskodni róluk. Az Ön függőségének mértéke olyan magas lehet, hogy hacsak nem vagyunk szakemberek, nem fogjuk tudni kielégíteni az Ön igényeit, és ezért Ön kényelmetlenséget szenved.
Az idősek nagyapjának vagy apánknak a legjobb ellátást az idősek otthona biztosítja. Már nem a múltkori hideg központok, de most a lakóhelyek olyan helyek, ahol jó étel van, rengeteg ételt kapnak - figyelem, fizikai és intellektuális ingerlés és a kapcsolattartás megkísérlése a családtagokkal, miközben új barátokat szereznek a központ. A rezidenciák a hatvanas évek stílusú kórházakból autentikus szállodákká váltak.
Sajnos nem kevés olyan lakóhely van, amely visszaélést követett el lakóival szemben. A munkások, kihasználva az idősek gyengeségét, megtagadták tőlük a különféle jogokat, vagy nem fordítottak kellő figyelmet a gyűjtés folytatása közben. Éppen ezért olyan ijesztő lehet a döntés, hogy szeretett emberét felveszik e központok egyikébe, mert attól tartunk, hogy az idős embert végül bántalmazzák.
Szerencsére az a 10 minőségi kritérium, amellyel megválaszthatja az idős ember lakhelyét, amelyet ebben a cikkben meg fogunk tekinteni Útmutatóként szolgálnak a döntés meghozatalához, biztosítva, hogy jó kezekben hagyjuk kedvesünket.
Milyen típusú idősek otthonai vannak?
Mielőtt megnézné az idősek lakhelyének kiválasztására vonatkozó minőségi kritériumokat megismerkedünk a különböző típusú központokkal, hogy megtudjuk, hol kezdjünk el keresni. Két szempont alapján kategorizálhatjuk őket: tulajdonjog és lakóik függőségének mértéke.
1. Tulajdonjog
A központ tulajdonjogától függően három típusú lakást különböztethetünk meg, amelyek a következők.
1.1. Nyilvános
Lakóhelyek azok, amelyek állami szervtől függenek, például az autonóm közösségtől vagy a városi tanácstól. Spanyolország esetében ahhoz, hogy beléphessen e lakhelyek egyikébe, be kell tartania néhányat a Függetlenségi Törvény által meghatározott követelmények, azokon felül, amelyekre a közösség gondolhat autonóm.
1.2. Koncert
A rendezett rezidenciák Magánvállalatok irányítják őket, de részben a helyeik nyilvánosak vagy a közigazgatás fenntartja őket. Általában a belépésükre vonatkozó követelmények megegyeznek a nyilvános lakóhelyekkel szemben.
1.3. Magán
Ezek teljesen magánvállalkozások által kezelt lakhelyek. Normál esetben az egyetlen követelmény, amelynek teljesülnie kell a belépéshez, az, hogy képes legyen megfizetni az általuk kért díjakat.
2. A függőség mértéke
Az öregség nem mindenkit érint egyformán. Vannak olyan emberek, akik viszonylagos autonómiával, sok testi vagy kognitív probléma nélkül érik el a harmadik kort. Helyette, más esetekben a személy nagyfokú függőséggel rendelkezik, és a nap nagy részében figyelni és gondozni kell. Ennek alapján a következő három típusú rezidenciát találhatjuk meg.
2.1. Lakhelyek önálló vállalkozóknak
Ezek olyan lakóhelyek, amelyek lakói idősebbek, mint nincs szükségük sok segítségre, mivel nagyfokú autonómiával rendelkeznek. Normális életet élhetnek anélkül, hogy állandóan a központ szakembereihez folyamodnának.
Ezeknek a központoknak a lakói általában azért vannak ott, mert ők vagy rokonaik nem akarták, hogy maradjanak egyedül otthonában, attól tartva, hogy ha baleset történne, senki sem segíthet rajtuk vészhelyzetben.
2.2. Vegyes lakóhelyek
Vegyes lakóhelyeken vannak önálló vállalkozók és eltartott idős emberek is. Ezeknek a központoknak az a fő előnye, hogy mindkét típusú lakosságot kielégítik, és, mint az időskorban, nagyon gyorsan elveszíthetik a karokat, a lakóhelyet az igények változásával lehet átalakítani növekvő.
2.3. Segített rezidenciák
Ők azok a központok kifejezetten az idős emberek gondozására irányulnak, akik valamilyen súlyos károsodásban szenvednek, mind szellemileg, mind fizikailag. Vannak speciális betegségekre szakosodott szakemberek, például különböző típusú demenciák, nyelési problémák, csökkent motoros készségek ...
Kritériumok és tippek a jó lakóhely kiválasztásához
Miután megláttuk a létező különféle típusú lakóhelyeket, folytathatjuk azokat a kritériumokat és tanácsokat, amelyeket figyelembe kell vennünk egy ilyen kiválasztásakor. Függetlenül attól, hogy mennyire autonóm és mozgékony a kedvesünk, azt szeretnénk, ha egy központba kerülnének, ahol ha valami történik velük, tudják, hogyan segítsenek nekik. Ezért óvatosnak kell lennünk, és meg kell győződnünk arról, hogy jó központot választunk.
1. Mérje fel, milyen lehetőségek vannak
Mielőtt még a lakóhelyeket megnéznénk, fel kell tennünk magunknak a kérdést, hogy milyen lehetőségeink vannak. Előfordulhat, hogy kedvesünknek nem kell belépnie e központok egyikébe, mert van egy családtag vagy barát, aki gondoskodhat róla, és ő ezt jobban szereti.
Bár a lakóhelybe lépés nem jelenti a családtól vagy a társadalmi környezettől való elszakadást, igaz, ha nem tudják, hogyan kell kezelni, az illető elszigetelődhet szeretteitől. Annak ellenére, hogy ez a lakóhelyekkel kapcsolatos kockázat viszonylag alacsony, figyelembe kell vennünk, mielőtt úgy döntünk, hogy a legidősebbekbe lépünk be.
- Érdekelheti: "A demenciák típusai: a megismerés elvesztésének 8 formája"
2. Látogassa meg a rezidenciát
Mielőtt eldöntenénk, meg kell vizsgálnunk, milyen lakóhelyek vannak. Nem regisztrálhatjuk idősebbünket az első központba, amellyel találkozunk, mivel ez a hely valószínűleg ott él, ahol hátralévő napjaiban él. A tartózkodási hely ellenőrzésének legjobb módja az, ha oda megy, és nézze meg, milyen szolgáltatásokkal és infrastruktúrákkal rendelkezik. A hely első benyomása rengeteg információt adhat számunkra a lakóhelyről, és segíthet a döntés meghozatalában.
A központban vagyunk, és meg kell kérnünk a dolgozókat, hogy mutassák meg nekünk a létesítményeket, és nézzék meg, hogy jól érzik-e magukat. Ha nem ez a helyzet, ez azt jelenti, hogy el kell rejteniük valamit, például a rossz létesítményeket vagy az idősekkel szembeni visszaéléseket, például az ágyhoz kötést vagy nem takarítást.
Az idős emberek törékeny egészségi állapotúak, gyenge immunrendszerhez kapcsolódnak, amellyel a higiénia, az étel és a megfelelő bánásmód elengedhetetlen szempont, hogy megvédjük őket minden betegségtől. A központba járva láthatjuk, hogy ezt tiszteletben tartják-e, és azt is, hogy a dolgozók kedvesen viselkednek-e az idősekkel szemben.
3. Tudjon meg többet a központ működéséről és nyitvatartási idejéről
Nem számít mennyire egészséges idősebbünk, az új emberekkel való lakóhelyre költözés nagyon intenzív élmény, tele kérdésekkel, kétségekkel és félelmekkel. Ez az élmény valóban traumatikus lehet, ha rosszul kezelik. Ezért, amikor kapcsolatba lépünk a lakóhellyel, Alapvető kérdés, hogy van-e valamilyen típusú vételi protokoll, vagy megkönnyíti-e a lakók alkalmazkodását.
Fontos tudni azt is, hogy a központ miként garantálja és ösztönzi lakói autonómiáját, beleértve a fizikoterápiát és a foglalkozási terápiás programokat, valamint a testedzést és egyéb tevékenységek. Célszerű megkérdezni, vannak-e olyan tevékenységek, amelyeket egyénileg és a lakó igényeihez igazítva végeznek, és folyamatos ellátásban részesülnek-e.
Az egyik szempont, amelyet nem szabad elfelejteni feltenni, az, hogy a központ kielégít-e mindenkit a lakók társadalmi és érzelmi szükségletei. A központ nem korlátozódhat a lakók „gondozására” azáltal, hogy eteti őket, segít a higiéniában és nem sok minden másban. Társadalmi tevékenységeket kell végezni mind a központ központjában élő személyekkel, mind a külföldiekkel, a családtagok látogatásának megkönnyítése mellett.
A lakóhelynek biztosítania kell számunkra milyen tartózkodási formák vannak a felvett hozzátartozókkal való vészhelyzet esetén történő kapcsolatfelvételhez. Ezenkívül kapcsolatba kell lépniük velünk, hogy a család megismerhesse idősebbik egészségi állapotát és szükségleteit.
Ezenkívül meg kell kérdeznünk a dolgozókat arról, hogy a lakosoknak milyen könnyű kimenni sétálni, meglátogatni a barátokat és kapcsolatot létesíteni a külvilággal. Elengedhetetlen tudni, hogy mennyire könnyű kapcsolatot tartani a külső környezettel, mivel önértékelése sokat függ a társas kapcsolataitól.
- Érdekelheti: "Mentális egészség: definíció és jellemzők a pszichológia szerint"
4. Elhelyezkedés
Lakhely keresésekor nagyon fontos, hogy ne legyen túl messze attól, ahol a legidősebb lakott. Lehetőség szerint olyan lakóhelyet kell választanunk, amely közel áll a családjához és a barátaihoz, annak érdekében, hogy gyakran meglátogathassa őt, és hogy ő maga is kapcsolatba léphessen régi szomszédaival és a környék ismerőseivel.
Egyáltalán nem tanácsos olyan lakóhelyet keresni, amely nagyon távol esik a régi otthontól, mivel fennáll a veszélye, hogy az idősebb elszigeteli magát. Ha az idős ember nem rendelkezik a közelben barátokkal, családdal és szomszédokkal, akkor előfordulhat, hogy nem tud szocializálódni azokkal az új emberekkel, akikkel most találkozott ugyanabban a lakóhelyen. Ez károsíthatja mentális egészségét.
5. Figyelje meg, hogy a központ információ látható-e
Egy másik szempont, amely nagyobb bizalmat ad nekünk egy központban, az az, amikor az összes engedélyét látható helyeken helyezik el. Akár a bejáratnál, a recepción, akár valahol, Látnunk kell, hogy milyen előírásoknak felel meg, milyen elismeréssel bír a közigazgatás részéről, és hogy díjat nyert-e szolgáltatásaiért.
A központ maga adhatja meg nekünk ezeket az információkat, amint meglátogatja weboldalát, vagy amikor kapcsolatba lépünk vele. Ha azonban nem ez a helyzet, akkor meg kell kérdeznünk, hogy ez miben felel meg.
Ha a központ eleget tesz minden szükségesnek, akkor nagy valószínűséggel nem lesz akadálya abban, hogy bemutassa nekünk engedélyét. Abban az esetben, ha nem ad meg nekünk ezeket az információkat, aggodalomra ad okot, és úgy gondolja, hogy valóban valami törvényellenes cselekmény történt ezen a helyen.
Spanyolországban az engedélyek között, amelyeknek az ilyen típusú intézményeknek meg kell felelniük, a következők vannak.
5.1. Tevékenység és nyitó licenc
Ez azt mutatja, hogy a központ betartja a biztonsági intézkedéseket, mind a fizikai intézményt, mind a benne végzett tevékenységeket. Ezt az engedélyt a városi tanács adja ki.
5.2. Működés engedélyezése és felvétele a közösségi kormány szociális központjai és szolgálatai nyilvántartásába
Ellenőrzési szolgálataik révén az autonóm közösségeknek ellenőrizniük kell, hogy a lakóhelyek megfelelnek-e a megjelölt feltételeknek. Ezenkívül ellenőrizniük kell hogy ezek a központok rendelkeznek a tevékenységük elvégzéséhez szükséges személyzettel.
5.3. Az élelmiszer-feldolgozó szolgálat és a kollektív étkezdék egészségügyi engedélye
Ez az engedély elengedhetetlen minden olyan közintézményben, ahol az élelmiszereket kezelik, tálalják vagy előállítják. A jogszabályok igazolják, hogy milyen követelmények szükségesek a helyreállítási tevékenységek elvégzéséhez.
5.4. Az Autonóm Közösségek Egészségügyi Minisztériumának engedélyezése
Ez az engedély igazolja, hogy a központ megfelel az egészségügyi és ápolási szolgáltatások nyilvánosság számára történő nyújtására megállapított szabványok.
6. Helyes kondicionálás
Normális, hogy idős korunkban korlátozott a mozgásképességünk, amellyel bármilyen építészeti akadály jelentősen ronthatja közérzetünket. Ezért a lakóhelyeket úgy kell megtervezni, hogy elkerüljék az ilyen akadályokatmint például a meredek lépcsők és lejtők. Továbbá, ha a központ több emelettel rendelkezik, akkor legalább egy lifttel kell felszerelni.
A folyosóknak megfelelő szélességűeknek kell lenniük, oldalukon kapaszkodók és megfelelő megvilágításúak. Telefonoknak nem csak a helyiségekben, hanem a folyosókon és más közös helyeken is rendelkezniük kell, amellett, hogy rendelkezik gyorstárcsázási számmal, amely riasztja a vételt vagy a vészhelyzeteket baleset.
Ideális esetben minden lakónak rendelkeznie kell saját szobával, de ha nem, akkor legfeljebb mindegyikben két ágynak kell lennie, úgy, hogy tiszteletben tartsák az ágyak magánéletét lakosok. A helyiségekben jó fűtési rendszernek kell lennie. Minden szobában legyen mosdó, WC és zuhany.
A mosogatókat a kerekesszékkel vagy más motoros korlátozásokkal rendelkező személyek számára kell kialakítani, és meleg vízzel kell rendelkezniük. A zuhanyzónak rendelkeznie kell olyan zárórendszerrel, amely lehetővé teszi baleset esetén kívülről történő kinyitását.
Kell hátha van kertjük vagy szabadtéri helyük a lakók számáraAbban az esetben, ha nem tudnak kimenni a szabadba, legalább megtisztíthatják magukat a levegő beszívásával a szekrény belsejében.
7. Táplálás
Tekintettel arra, hogy az időseknél bármilyen emésztési probléma jelentkezhet, amely az érintett személy életét befolyásolja, elengedhetetlen, hogy a központ rendelkezzen egyénre szabott étkezési szolgáltatás. Ezenkívül tájékoztatnunk kell magunkat arról, hogy van-e lehetőség arra, hogy a lakók órák között rendeljenek ételt, vagy éppen ellenkezőleg, ragaszkodniuk kell a meghatározott órákhoz.
Meg kell kérdeznünk, hogy ki készíti az étlapot, ha maga a lakóhely felelős a szolgáltatásukért konyha és táplálkozási szakember, vagy ha éppen ellenkezőleg, az ételeket egy vendéglátó-ipari vállalkozásra bízzák.
8. Kérdezzen a kínált szolgáltatásokról
A lakóhelyeken gyakran fordulnak elő orvosi vészhelyzetek, ezért is előnyösebb hogy ezeknek a központoknak saját egészségügyi személyzetük van, amely a lehető leggyorsabban megoldja ezeket a problémákat.
A lakóhelyeken tartózkodó szakemberek orvosok, ápolók, ápolási asszisztensek, szociális munkások, foglalkozási terapeuták, gyógytornászok és pszichológusok. Ideális esetben ezek a szolgáltatások a sajátjuk, és hogy a vállalat ezt demonstrálja.
Gyakran előfordul, hogy sok lakóhely állítja, hogy rendelkezik ilyen szolgáltatásokkal, de valójában az történik, hogy egy közeli egészségügyi központ biztosítja őket. Ez nem rossz, de előnyösebb, ha a lakóhely már rendelkezik ilyen integrált szolgáltatásokkal, mivel vészhelyzet esetén személyre szabottabb és hatékonyabb figyelmet nyújt.
De nem minden fontos szolgáltatás kapcsolódik az egészséghez. Alapvető tudja, milyenek a motoros készségek és a foglalkozási terápiás műhelyek, azon kívül, hogy milyen szabadidős tevékenységeket végeznek, például kirándulások, műanyag, makramé vagy aquaerob.
9. Olvassa el a szerződést
Mint minden más szolgáltatásnál, itt is el kell olvasnunk a szerződést. Célszerű ezt a dokumentumot azonnal megkérni, amint először megy egy lakóhelyre, és ha lehetséges vigye haza, hogy figyelmesebben olvassa el. Ennek fontossága abban rejlik, hogy kedvesünket a kezükben hagyjuk, és amennyiben nem felelnek meg a szerződésben foglaltaknak, jogi lépéseket tehetünk.
A szempontok között meg kell vizsgálnunk, hogy mikor kell elkezdeni a számlázást, mi a havi összeg és milyen szolgáltatásokat tartalmaz. A dokumentumnak meg kell határoznia A lakos összes személyes és egészségügyi információjának gondnokságát és őrizetét az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően feltételezzük (Spanyolország).
10. Az ár és a szolgáltatások benne vannak
Mint feltételezhetjük, az idősek lakóhelye nem olcsó. Átlagosan Spanyolországban ára havi 1700 euró körül mozog. Ha ennél jóval alacsonyabb havi árat találunk, akkor a legjobb, ha elvetjük mert bizonyosan nem kínálja fel az összes alapvető szolgáltatást az emberek megfelelő ellátásához öreg nők.
Az ideális megoldás zárt ár vagy költségvetés kérése. Egyes lakóhelyeken vannak olyan extra szolgáltatások, mint például a fodrászat vagy a pedikűr, amelyekért általában külön kell fizetni, amit a hónap végén fedezünk fel, amikor elküldik nekünk a számlát. Zárt költségvetéssel pontosan tudni fogjuk, mit tartalmaz az ár.
Bibliográfiai hivatkozások:
- Acceplan-IMSERSO (2003): Fehér könyv az akadálymentességről. IMSERSO. Madrid.
- Acceplan (2007): A lakhatás adaptálása az eltartott lakosság körében: igények, megoldások és költségek. FIPROS 2005/136 projekt. Munkaügyi és szociális minisztérium. Szociális biztonságért felelős államtitkár. Szociális Biztonsági Szervezet Főigazgatósága. Madrid.
- CIS-IMSERSO (2006): Idősek életkörülményei. 2.647. sz. Tanulmány. Madrid
- Dizy Menéndez, D., Fernández Moreno, M. és Ruiz Cañete, O. (2006): Idős emberek függőségi helyzetben. Javaslat egy vegyes védelmi modellre és a biztosítási költségek becslése Spanyolországban. 1. Age & Life Award, Barcelona.