María Hernández Mendoza: "A közvetítő a szellemek lecsillapításának szakértője"

A személyes kapcsolatok mélyebb és összetettebb dimenziót kapnak, ha családi kapcsolatokról beszélünk. Olyan szempontok, mint az évek együttélése, több megbeszélésen való átesés kisebb-nagyobb sikerrel vagy az ebből fakadó elvárások az „apa”, „anya” vagy „gyerek” szerepek olyan elemek, amelyek sokszor elősegítik a konfliktusok megjelenését, amelyek hetekig, hónapokig vagy akár évek.

Szerencsére vannak speciális szolgáltatások, amelyek segítenek az embereknek a családi konfliktusok megoldásában. Ebben az interjúban A terület szakemberével, María Hernández Mendoza családterapeutával beszélgettünk.

• Kapcsolódó cikk: "Pszichoterápia és mediáció: hasonlóságok és különbségek"

Interjú María Hernández Mendozával: családi mediáció és konfliktusmegoldás a családban

María Hernández Mendoza szociális munkás és családterapeuta, aki családterápiára szakosodott rendszerszintű, amellett, hogy a Centro Familiar MOMA vezetői csapatának tagja, amely országban található Madrid. Ebben az interjúban a családi környezetben közvetített konfliktusok megoldásáról beszél.

Mi is pontosan a családi mediáció, és miben különbözik a pszichológiai beavatkozás egyéb formáitól?

A családi mediáció az a folyamat, amelynek során párbeszéd és tárgyalás útján megoldódik a konfliktusok a család tagjai között keletkezett. Ennek alapja – egy szakértő közvetítői szakember közreműködésének köszönhetően – az érintettek megegyezése a közös, minden fél számára kielégítő cél elérése érdekében.

Tegyük fel, hogy a családközvetítés fő célját egy mondatban kell összefoglalni. Mi lenne?

Egy családi konfliktus méltányos és kielégítő kezelése és megoldása közvetítő figura segítségével.

Melyek azok a családi konfliktustípusok, amelyek a leggyakrabban fordulnak elő a családi mediáción részt vevők körében?

A leggyakoribb konfliktusok abból fakadnak válási eljárás és/vagy különválás, különösen, ha vannak közös gyerekek.

Amikor egy pár úgy dönt, hogy elválik, erős érzelmi töltés lép fel, mivel sokan osztoznak a másik személlyel. az élet intim és hétköznapi vonatkozásai (az anyagok mellett), így nehéz úttá válhat tranzit. Ha gyerekek vagy más családtagok is részt vesznek a konfliktusban, a folyamat tovább fokozódik bonyolult, mivel sok hiedelem, attitűd és szövetség vagy elutasítás érzése összefonódik az összes között őket.

Egy másik nagy konfliktus a szülők és a gyermekek közötti kapcsolatokban található, különösen annak szakaszában serdülőkor. Tulajdonképpen bármikor szükség lehet közvetítő beavatkozásra, hiszen a család életszakaszaiban rejlő változásoknak van kitéve. Ha ez a család nem tud alkalmazkodni a változásokhoz, akkor konfliktusok alakulnak ki.

Milyen módon kedvez, hogy az üléseken ne alakuljanak ki olyan verekedések, amelyek akadályozzák a felek közötti korrekt kommunikációt?

A közvetítő a megnyugvás szakértője; Az első feladata, hogy csökkentse a feszültséget a családtagok között, hogy ki tudjanak szellőzni és be tudjanak lenni érvelési helyzet, mert amikor az ember izgatott állapotban van, a szenvedély uralkodik, és ez bizonyos értelemben alkalmatlan a gondolkodásra. derűs.

Ezt a megkönnyebbülést a lehető legjobb módon kell végrehajtani, anélkül, hogy általánosításokba, sértésekbe, megaláztatásokba vagy megvetésekbe esne. Nem könnyű megcsinálni, de tanulható, igényünket, ízlésünket kell kifejezni a hatékony, tudnunk kell, hogyan kommunikáljunk jól szeretteinkkel, az asszertivitás a kulcs. Ez nem csak személyes jólétünkre lesz hatással, hanem javítja a világ többi részéhez való viszonyulásunkat is.

És hogyan lehet elérni, hogy mindenki szabadon kifejezze magát, anélkül, hogy engedne a nyomásnak?

A közvetítő minden tag számára időt biztosít érzelmeinek őszinte kifejezésére, elkerülve, hogy vitába keveredjen, vagy ne tartsa tiszteletben a sorát, a mediációs teret. A nyugalom és találkozás tere, ahol nincs helye személyes csatáknak, mindenki az elejétől fogva elkötelezi magát, hogy egy irányba evezzen, célt keresve. gyakori.

Szem előtt tartjuk, hogy a közvetítői eljárásban való részvétel önkéntes hogy senki sem köteles részt venni, ezen az alapon az együttműködési hajlandóság jobban megvan .

Többé-kevésbé melyik az a pillanat, amikor a családi mediációnak sikerül minőségi változást hoznia a családtagok között?

Abban a pillanatban, amikor kiveszik a részüket a felelősségből a konfliktusban, megértik, hogyan érzik magukat az emberek. családjuk többi tagját, és elkötelezzék magukat a változtatás mellett, hogy közös javulást érjenek el a megoldásban baj. A legtöbb esetben mindenki szenved, de senki sem tudja, mert nincs kimondva.

Léteznek-e olyan kulcsfontosságú alapelvek vagy ötletek a családi mediációnak, amelyeket az adott területen képzett emberek is használhatnak a magánéletükben megtapasztalt megbeszélések kezelésére?

Természetesen. A kulcs az empátián keresztül történő kommunikáció, aktív hallgatás, tisztelet és kölcsönös együttműködés. Röviden: tudja, hogyan helyezze magát a másik helyébe.

Meg kell tanulnunk éretten viselkedni kapcsolatainkban. Nehéz nekünk, mert kicsi korunk óta nem tanítottak rá; azonban azt a készséget tanulják. Ha megvan a jó akarat, sok előrelépés történik a kapcsolatokban, ami radikálisan megváltoztatja a szemléletünket.

A családi mediáció mely aspektusai a legkielégítőbbek az azt irányító és ösztönző szakemberek szempontjából?

A mediátor számára az a legkielégítőbb, ha megbizonyosodik arról, hogy munkája pozitív hatással lehet a családra, hogyan változik attitűdje, érdemben javul az otthoni együttélés. A legjobb ebben a munkában az az elégedettség, amikor látják, hogy eltűnt az arcukról a feszültség, végül a nyugalmat és a jólétet tükrözik, és azt üzenik, hogy életük sok emberben fontos fordulatot vett. Szempontok.