10 kulcsfontosságú tényező a hatékony online terápia kiválasztásához

Már számos tanulmány alátámasztja az online terápia hatékonyságát. Valójában bebizonyosodott, hogy az online terápia legalább olyan hatékony, mint a személyesen végzett terápia, amennyiben egy sor paraméter alapján végzik.

Manapság számos módja van annak, hogy online kapcsolatba lépjünk pszichológussal (chat, e-mail, telefonhívás, videokonferencia…), de nem minden eszköz olyan hatékony. Ebben a cikkben bemutatjuk A legfontosabb tényezők, amelyeket figyelembe kell venni egy online terápia eredményessége érdekében.

• Kapcsolódó cikk: "A pszichológiai terápia 10 előnye"

Tényezők, amelyek hozzájárulnak a hatékony online terápiához

A továbbiakban azokat a kérdéseket fogjuk megkülönböztetni, amelyek a szakemberrel, a web- vagy pszichológiai iroda politikájával és a pácienssel kapcsolatosak.

Fontos tényezők a szakemberrel kapcsolatban

Két alapvető tényező van, amelyek kizárólag a szakemberrel kapcsolatosak. Az első a technológiával kapcsolatos tapasztalataid szintje, a második pedig az ehhez a közeghez való hozzáállásod.

1. Pszichológus tapasztalata

Ahhoz, hogy a terápia hatékony legyen, a pszichológusnak jól kell kezelnie a videokonferencia programot, a betegek regisztrálásának folyamata, a monitorozás, a fizetések vagy a különböző használt platformok számára adjon elég magabiztosságot a betegnek ahhoz, hogy biztonságban érezze magát ebben a környezetben. A biztonság érzékelhető és fertőző.

2. A pszichológus hozzáállása

A COVID-járvány és a betegektől való félelem miatt, hogy visszatérjenek a személyes élethez, sok szakember kényszerült az online mód használatára. Néhány pszichológus úgy látja, ez valami átmeneti dolog, ami nem tetszik nekik, és amit hatástalannak tartanak.

A médium hatástalan, vagy maguknak a szakembereknek a bizalmatlansága vezet ehhez? Szerencsére ez a valóság elfogadása és megszokása kérdése, és sokan megváltoztatták ezt a negatív hozzáállást.

• Érdekelheti: "A Rapport: 5 kulcs a bizalom környezetének megteremtéséhez"

A web fontos tényezői

Az egyes platformok vagy más platformok közötti választás fáradságos feladattá válhat, ha nem rendelkezik a megfelelő kulcsokkal. Éppen ezért itt kiemelünk különböző figyelembe veendő tényezőket, amelyek a szakember vagy a kabinet politikájához kapcsolódnak.

3. A pszichológussal való kapcsolatfelvétel módja

Ahhoz, hogy a foglalkozások terápiának minősüljenek, videokonferencia útján kell lebonyolítani. A videokonferencia két alapvető kulcsot tartalmaz: a kommunikáció és a non-verbális nyelv egyidejűsége.

Ma a tudósok között nincs konszenzus a non-verbális nyelv kommunikációban betöltött súlyáról. Amit tudunk, az az, hogy ez a fajta kommunikáció a tömeg legalább 55%-át teszi ki (Mehrabian A. 1972), bár vannak olyan szerzők, akik még a 90%-ról is beszélnek.

Legyen az 55 vagy 90%, az a fontos, hogy ha a páciens arca nem látszik, az információ 55%-a elveszik: minden, amit gesztusokkal vagy mozdulatokkal mondanak el.

• Kapcsolódó cikk: „Mit várhatunk és mit nem várhatunk a pszichológiai terápiától”

4. A foglalkozások időtartama

Ez egy másik nagyon fontos tényező, mivel a leghatékonyabb ülések amelyek 50 és 60 perc közöttiek. Manapság sok olyan platform létezik, amely az ár csökkentése érdekében csökkenti a perceket és ezáltal a hatékonyságot.

5. Munkamenetek gyakorisága

A heti rendszerességgel a leggyorsabb és leghatékonyabb eredmény érhető el. Ezért ezt a tervezést általában a pszichoterápiákban használják. Amint a beteg javulni kezd, az üléseket 15 naponként (vagy egyes esetekben háromhetente) megosztják, és végül belép a követési szakaszba.

6. A szakember autonómiája minden esetben a periodicitás megválasztásában

Az online terápia kiválasztásakor létfontosságú annak biztosítása, hogy a pszichológus döntési jogkörrel rendelkezzen.

Vannak olyan platformok, amelyek havi, negyedéves vagy akár féléves előfizetési programokat kínálnak, amelyek nagy kedvezményeket kínálnak az ezzel járó veszélyekkel. Nemcsak az a tény, hogy a pszichológus nem tudja természetesen elosztani az üléseket, hanem az is, hogy a páciens olyan terveket alkalmaz, amelyek jobbak, mint amire szüksége van, és a folyamattól való függőség keletkezik.

• Érdekelheti: "Az 5 határ, amit nem szabad áttörni a pszichoterápiában"

Fontos tényezők a pácienssel kapcsolatban

Végül, a terápia hatékonyabbá tételéhez vannak olyan tényezők, amelyek a betegtől függenek, és amelyeket figyelembe kell venni.

7. Rendelkezz megfelelő technológiával és kapcsolattal

Ma már gyakorlatilag mindenki megfelel annak a követelménynek, hogy hozzáférhessen ehhez a modalitáshoz. Egyrészt szükség van számítógépre, telefonra vagy tabletre és jó internetkapcsolatra (elég ahhoz, hogy elkerüljük a kommunikációt akadályozó folyamatos kimaradásokat). Másodszor, számítástechnika alapfogalmai, mint például az e-mail-kezelés, az üzenetküldő alkalmazások és az internetes fizetés.

8. Világítás és keretezés

Válasszon egy jól megvilágított helyet a csatlakozáshoz. Helyezze a fénypontokat előre vagy oldalra (soha mögé), hogy elkerülje a háttérvilágítást és hogy lássa az arcát. A legjobb keretezés a közepes felvétel, vagyis olyan, amely lehetővé teszi, hogy a páciens a fejétől a mellkas alá lásson. A világítás és a keretezés fontosak a non-verbális információk megsemmisítéséhez.

• Kapcsolódó cikk: – Hogyan díszítsünk egy pszichológiai konzultációt?

9. Jó helyen

Az online terápia egyik előnye, hogy a páciens bárhonnan csatlakozhat, legyen az otthon, munkahely, park vagy autó. De létfontosságú, hogy ezekben a helyekben legyen valami közös: a lehető legcsendesebb helyek legyenek amelyek lehetővé teszik a koncentrációt a beszélgetésben, kényelmes beszédet és megszakítás nélkül.

10. Pozitív hozzáállás

Mind a páciens, mind a pszichológus hozzáállása meghatározhatja a terápia menetét. Normális, hogy az első ülés elején kissé kényelmetlenül érezzük magunkat az ilyen típusú (olyan mély) beszélgetések újszerűsége miatt. De észben kell tartanod, hogy hajlam esetén az ember rendkívül gyors alkalmazkodóképességgel rendelkezik. Az első ülések után a betegek megjegyzik, hogy néha elfelejtik, hogy ez egy videohívás.

Mi a helyzet a chaten, e-mailben vagy telefonon keresztül nyújtott segítséggel?

Mielőtt befejeznénk, feltárjuk a különbséget a tanács, az útmutatás vagy az érzelmi támogatás között, ami ezekkel az eszközökkel tehető meg.

A chaten vagy e-mailen keresztül tanácsadás vagy pszichológiai tanácsadás történik. Olyan folyamat, amelyben a páciens többé-kevésbé részletesen feltárja problémáját, és a pszichológus útmutatást ad neki az adott kérdésben. Ez a közeg aszinkron, ezért a kommunikáció különböző időpontokban történik, így a non-verbális nyelv és a hangtónus elvész. Az 55/38/7 mehrabian szabály szerint ez a két összetevő teszi ki a kommunikáció 93%-át. Ennek 93%-a elveszik az írásbeli kommunikáció során.

Ugyan azért az okért, a telefonálás szintén nem hatékony terápia mivel a non-verbális információ 55%-a elveszne. Ez az eszköz a betegek pszichológiai és érzelmi támogatási feladataira maradna, ami magában foglalja a személy támogatását a nehéz időkben.

Online pszichológiai terápiát keresel?

Ebben a cikkben 10 alapvető tényezőt mutatunk be annak érdekében, hogy az online terápia a lehető leghatékonyabb legyen. Ezeket a kulcsokat figyelembe lehet venni a megfelelő szakember és terápia kiválasztásakor.

Ha rossz időket élsz át és/vagy professzionális pszichológiai támogatásra van szükséged, kérlek, fordulj hozzám.