Hogyan lehet növelni az elkötelezettséget a csapatokban: 5 hatékony stratégia
Sokszor felmerül az az elképzelés, hogy bármely szervezet alkalmazottai jobban vagy rosszabbul fognak dolgozni attól függően, hogy milyen fizetést kapnak. Az a hiedelem, hogy minél több pénzt keresnek, annál jobban teljesítenek.
Régóta köztudott, hogy ez nem így van. Bár a kapott fizetés fontos változó, amelyet figyelembe kell venni, számos pszichológiai természetű változó van, amelyeknek hírhedt befolyása van. az alkalmazottak teljesítményében, beleértve a munkahelyi jólétüket, a szervezettel való elégedettség mértékét és a vállalat iránti elkötelezettségüket. azonos.
A továbbiakban felfedezzük miért és hogyan lehet elősegíteni az elkötelezettséget bármely szervezet csapatában.
- Kapcsolódó cikk: "Munka- és szervezetpszichológia: jövőt rejtő szakma"
Hogyan lehet fokozni az elkötelezettséget a csapatokban?
Régóta ismert, hogy a fizetés nem minden a szervezetekben. Természetes, hogy a pénzt egyik cégnél sem szabad elhanyagolni, mert végül is az emberek azért dolgoznak, hogy megszerezzék. Mindazonáltal,
amitől rosszabbul vagy jobban dolgozunk, nem az, hogy mennyi pénzt kapunk, hanem más pszichológiai természetű változók mint például a munkahelyi jólét, a munkával való elégedettség, a stressz, a kiégési szindróma és sok egyéb mellett a vállalat iránti elkötelezettség és részvétel mértéke.A vezetők és vállalkozók gyakran aggódnak amiatt, hogy alkalmazottaik mennyire elkötelezettek a vállalat és kollégáik iránt. Sokan szeretnék tudni, hogyan népszerűsítsék ezt csapatokban, hiszen köztudott, hogy a nagyobb fokú vállalati szerepvállalás nem csak a lazább és lazább munkakörnyezet, konfliktusok és viták nélkül az alkalmazottak között, de nagyobbat is jelent termelékenység.
Ugyanabban az időben, Amikor a munkavállalók részt vesznek egy projektben, nő a munkával való elégedettségük, ami még jobban motiválja őket, hogy jobban és nagyobb odafigyeléssel dolgozzanak. Amit saját kezünkkel, időnkkel és erőfeszítéseinkkel teszünk, az érzelmi érintettséggel nagyobb személyes értékre tesz szert, és megerősíti az én-hatékonyság érzésünket. Mindannyian sokkal jobban értékelünk egy projektet vagy célt, ha részt vettünk a létrehozásában és sikeres.
- Érdekelheti: "Az üzleti pszichológus 7 funkciója és szerepe"
Miért építsük ki a munkavállalói elkötelezettséget?
Számos előnye van annak, ha az alkalmazottak elkötelezettek mind a munkacsoportjuk, mind a vállalat iránt. Néhányat már bemutattunk az előző részben, de itt kiemeljük fontosságukat. A munkavállalók növekvő elkötelezettségének fő okai közül a következők emelkednek ki.
1. Magasabb termelékenység
Több vizsgálat is arra utal, hogy azokban a cégekben, ahol a dolgozók elkötelezettek a szervezet iránt kétszer produktívabbá váljon mint akik nem.
- Kapcsolódó cikk: "Hogyan legyünk produktívabbak? 12 tipp, hogy többet teljesíts
2. Nagyobb vásárlói elégedettség
A cég iránt elkötelezett alkalmazottak jobb ügyfélszolgálatra törekednek. Ennek köszönhetően az ügyfél boldogan távozik, és nagyobb valószínűséggel ajánlja a céget ismerőseinek.
3. Nagyobb stabilitás a sablonban
Azokban a vállalatokban, amelyek dolgozói nagy elkötelezettséggel rendelkeznek a jelenlévő munkacsoportok iránt 40%-kal alacsonyabb fluktuáció a bérszámfejtésében.
- Érdekelheti: "Üzleti kommunikáció: típusok, jellemzők és gyakori hibák"
4. Alacsonyabb hiányzás
Az elköteleződést generáló munkakörnyezetek nyugodt légkört kínálnak és bíznak benne csökkenti a stressz és a hiányzások szintjét a dolgozók körében. A kollégái iránt elkötelezett munkavállaló, aki jól érzi magát, amikor velük van, kevésbé valószínű, hogy bármilyen okból hiányzik a munkahelyéről.
5. kevesebb konfliktus
Ha elkötelezettség van a munkacsoportok között, kevésbé valószínű, hogy a tagok között megbeszélések lesznek. A szervezet iránt elkötelezett alkalmazott Ritkábban fog problémákat vagy konfliktusokat generálni kollégáival és felelőseivel.
- Kapcsolódó cikk: "A 11 típusú konfliktus (és hogyan oldjuk meg őket)"
Hogyan lehet elkötelezettséget generálni csapatunkban?
Számos stratégia használható a munkacsoportok elkötelezettségének fokozására.
1. Alkalmazza a helyzethez igazodó vezetést
A szituációs vezetéselmélet azt az elképzelést védi, hogy nincs olyan vezetési stílus, amely abszolút minden helyzetben működne., de ki kell választania a helyzethez legjobban illő vezetési típust. Azokban a csapatokban, ahol még egyértelműen hiányzik az elkötelezettség és a motiváció, a leginkább ajánlott stílus a demokratikus vagy részvételi, olyan, amelyben kétirányú kommunikáció jön létre a vezető és a vezető között együttműködők.
- Érdekelheti: "A vezetés típusai: Az 5 leggyakoribb vezetőtípus"
2. Vonja be az alkalmazottakat a célok meghatározásába
A csapat bevonása céljainak meghatározásába hozzájárul a nagyobb elkötelezettséghez. Az ötlet az, hogy konszenzus születik, eldől, hogy milyen célokat kell elérni, és minden tag jól érzi magát a megvalósításban. Ha az elérendő célt a csoport minden tagja valóban kívánja, akkor nagyobb valószínűséggel fognak együttműködni egymással és nagyobb elkötelezettséget generálnak.
3. Készítsen közös cselekvési tervet
Az elérendő célok meghatározása után erősen ajánlott közösen készítsünk cselekvési tervet ahelyett, hogy a vezető mondaná meg, mit kell tennie a többieknek.
Ennek a közös tervnek az elkészítése megtörténhet egy csoportos foglalkozáson, ahol ötletelsz, felmérje valószerűségét, válassza ki a legjobb lehetőségeket, és végül döntse el, mit, hogyan és mikor tegyen csináld. Amikor a csapat többi tagja részt vesz az ehhez hasonló folyamatokban, az elkötelezettségük szintje rendkívül megnő.
4. Adj konstruktív visszajelzést
Pozitív visszajelzést kell adni a csapatnak. Ezt nem csak akkor kell megtenni, amikor éves vagy időszakos értékelést végeznek annak megállapítására, hogy a célkitűzéseket elérték-e vagy sem, hanem gyakran azért, hogy motiváljuk a csapatot, és lássák velük, hogy munkájuk és teljesítményük számít nekünk, és mi tudjuk ezt felmérni.
A csapaton belüli kommunikáció nagyon fontos, és soha nem szabad elhanyagolni. Konstruktív és világos visszajelzést kell adni, mind arról, hogy mi az, amit jól csináltunk, és mi az, amit javítani kell, anélkül, hogy rossz szavakat használnának és szemrehányást tennének, hogy valami nem a várt módon alakult. Az elért eredményekhez a nyilvánosság előtt gratulálunk, a kritikát és a kifogásokat jobb, ha zárt térben intézzük.
Ezt a visszajelzést könnyebb megtenni, mint amilyennek látszik. Pusztán az, hogy „köszönöm”, ha egy alkalmazott jól végzi munkáját, elismeri a munkáját és megjutalmazza egy kis ajándékkal, nagyszerű gesztusnak tekinthető. A jutalmat személyre, a befektetett erőfeszítés mértékére és természetesen az eredményre kell szabni.
5. Képzések, csoportos workshopok, rövid tanfolyamok népszerűsítése...
Az egyik olyan pillanat, amikor a munkavállalók közössége leginkább egységes, amikor közösen csinálnak valamit, ami játékos, szórakoztató jellegű, de egyben tanulságos is. A csoportos órák, meditációs foglalkozások vagy gyakorlatok sokkal energikusabbá tehetik a munkahelyet, és elősegíthetik a baráti légkört. ami kétségtelenül fokozni fogja a munkavállalók elkötelezettségét.