Lidia Dols: "A termelékenység teljes mértékben összefügg a jóléttel"

Bár néha úgy teszünk, mintha radikális megosztottság lenne a szakmai élet és magánéletben az az igazság, hogy amikor dolgozunk, akkor is ugyanolyan emberek vagyunk, mint korábban és napközben munkaerő.

Ha igen... Miért viselkedünk olykor úgy, mintha az érzések és érzelmek nem lennének fontosak szakmai szerepünkben?

Ebben a Lidia Dols-nak adott interjúban pontosan erről fogunk beszélni, annak fontosságáról a vállalatok tisztában vannak alkalmazottaikban és dolgozóikban az érzelmi oldal létezésével Tábornok.

• Kapcsolódó cikk: "Munka- és szervezetpszichológia: jövőt rejtő szakma"

Interjú Lidia Dols-szal: az érzelmi menedzsment tréning jelentősége a vállalatok számára

Lidia Dols a Gurumind trénere és alkotója, tartalommal teli digitális platform a meditáció és a Mindfulness technikák gyakorlására és elsajátítására, valamint a stresszcsökkentő módszer "Gurumind stresszmentes" és különböző érzelmi menedzsment tanfolyamok kínálnak egyének és Üzleti. Ebben az interjúban arról beszél, hogy jobban figyelembe kell venni az emberi lény érzelmi dimenzióját a szervezetek terén.

Még mindig gyakori, hogy a vállalatok robotoknak tekintik a munkavállalókat, akik pénzért dolgoznak?

Szerencsére egyre kevésbé, de még mindig sok olyan cég van, amelyik nem ment bele ebbe a dinamikába és abba Nehéz elhinni, hogy az Ön termelékenysége teljes mértékben összefügg az ott dolgozók jólétével. ő.

Ha az ember boldog, sokkal produktívabb, a kiég, betegszabadság, javul a kommunikáció és nő a céghez tartozás érzése, csökken a forgalom... Az emberek jólétéről való gondoskodás előnyeinek listája hosszú. A nagy tanácsadó cégek tanulmányai ezt mutatják.

Más országokban ezekben a kérdésekben egy kicsit előttünk járnak, de egyértelmű, hogy azok a cégek, amelyek már alkalmazzák ezeket a módszereket, egyértelmű előnyben vannak a többiekkel szemben.

Ön szerint melyek azok az érzelemmenedzsment tréning programok, amelyekre a legnagyobb szükség van az üzleti világban?

Számomra fontos, hogy megtanuljak edzeni a boldogság.

A boldogság edzett. Senki sem születik boldogság nélkül. Az történik, hogy idővel elveszíthetjük egy részét, vagy elveszíthetjük teljes egészében. Aztán kezdődnek a problémák.

Az a személy, aki nem boldog, nem tud jól végzett munkát, és aligha lehet egészséges és eredményes csapatkapcsolata.

És ott kezdődik a feszültség, mely negatív és káros érzelmek átéléséhez vezet, amelyek mind környezetünkben, mind saját egészségünkben tükröződnek.

A stresszkezelésen belül a következőkön dolgozunk: empátia, asszertív kommunikáció, a csoporthoz tartozás érzése, önbecsülés, kreativitás... Különböző érzelmeken dolgoznak, hogy tudják, hogyan kezeljék őket pozitív módon.

Melyek azok a gyakori jelenségek a munkahelyeken, amelyek leginkább szorongásos problémákhoz vezethetnek?

Rossz kommunikáció, rossz kapcsolatok a cégben élők között, akár azonos csoportokban, akár különböző csoportokban, tervezés hiánya, elismerés hiánya... És továbbra is higgyünk abban a hamis mítoszban, hogy a stressz keményebb munkára ösztönzi az embereket.

Milyen erőforrásokat használhat fel egy szervezet, hogy megakadályozza dolgozóit stresszproblémák kialakulásában?

Képzeljen el egy nehéz vagy összetett napot az irodában. A helyzet rövid időn belüli megoldásának szükségességével, többletfeladatok szétosztásával a csapattagok között, új felelősségvállalásra késztetve őket.

Ilyen körülmények között a kommunikáció soha nem könnyű, de nincs alternatíva. A programom által kínált képzés pozitív hozzáállást vált ki az érintettek részéről, ezért Ezért az említett helyzet megértése és agilitás a javaslatban és a lehetőségek megvalósításában ill megoldásokat.

A látottak alapján mennyibe kerül, ha feltételezzük, hogy a Human Resources csak a személyzet kiválasztásáért, a papírmunkáért és a személyzet technikai képzéséért felel?

Ha nem képezed ki az embereket a nehéz időkre, akkor elkaphatják őket a stressz, és nem reagálnak pozitívan és csapatként.

A sportcsapatokhoz hasonlóan olyan helyzetekre kell edzeni, amelyekben az eredmény negatív, és kevés idő marad a mérkőzés végére; arról van szó, hogy a játékvezető végső sípjáig kell teljesíteni, és tovább.

Hasznos eszközöket kell adni az embereknek, hogy alkalmazhassák azokat a mindennapi életükben és javíthassák életminőségüket.

Milyen szempontok szerint szembetűnőbb a különbség egy jó szervezeti légkörű és egy rossz szervezeti klímával rendelkező vállalat között?

Azok az emberek, akik fizetésért cserébe vállalják szokásos felelősségüket, nem azonosak egy csapattal, amely felelősséget vállal, miközben a projekt részének érzi magát. Ehhez új fejlesztések szükségesek értékeket és készségek.

Az emberek boldogsága és termelékenysége két olyan dolog, ami kéz a kézben jár. Tapasztalataink azt mutatják, hogy ezek a vállalati környezetben kialakult értékek generálnak bizalmi attitűdöket, ellenálló képesség a kollégák iránti nagylelkűség és az összetartozás érzése. És éppen ez a programunk célja.

A minket megérintett világban ma már túl kell lépni vagy túl kell lépni a munkavállaló szokásos fogalmán élőben minden együttműködőnek másképp kell "éreznie a szerződését", mint a évtized. Amikor ezt elérjük, a különbséget belélegezzük a környezetbe.

Az Ön szempontjából melyek azok a vezetési stílusok, amelyek leginkább elősegítik a férfi és női dolgozók érzelmi jólétét és jó mentális egészségét?

Az "igazi" főnök vagy igazgató nem a cégben betöltött pozíciója alapján vezető, hanem az alapján hogyan fejleszti munkáját a mindennel való kapcsolat szempontjából, minden egyesével együttműködők. Lehet valaki vezető, de nem gyakorolhat vezetést hatékonyan vagy határozottan.

Vezetőnek lenni mindig vonzó azért, mert mit képvisel az emberi csoport előtt. Egyes szervezetekben a vezető a törzs legerősebb tagja, máshol olyan, aki szavakkal manipulálja az érzelmeket. ember és a legjobb esetben az, aki gondoskodik, irányítja és egyensúlyba hozza a vállalat céljait és a vállalat összetevőinek igényeit. csapat.

A vezetők, akik folyamatosan frissítik magukat, akik nem félnek, akik körülnéznek, megfigyelnek és elemzik, annak érdekében hozzon olyan határozott döntéseket, amelyek kedveznek a vállalat és az emberi csapatok globális jellegének, véleményem szerint ők a vezetői jövő.