Mit tesz a HR osztály azért, hogy elégedettek legyenek a dolgozók?

Mint minden más típusú, emberekből álló szervezet, a vállalatok is néha problémákat vethetnek fel magukban belső szerveződés nemcsak a munkavégzés, hanem a pszichológiai jelenségek tekintetében is, amelyekhez helyet ad.

Jóban vagy rosszban a munkakörnyezet érzelmileg befolyásolja a dolgozókat, ami kellemetlenségeket okozhat váratlan vagy éppen ellenkezőleg, ösztönzők és okok a munkatapasztalat pozitív értékelésére (azon túl, ami a hónap).

Az ilyen típusú kockázatok és lehetőségek a humánerőforrás-csoportok által figyelembe veendő elemek részét képezik. De… Pontosan mit lehet tenni a HR területről egy cég dolgozóinak elégedettségi szintjének növelése és fenntartása érdekében?

• Kapcsolódó cikk: "Az emberi erőforrás 6 pillére"

Mit tesz a HR részleg a dolgozók jólétének előmozdítása érdekében?

A HR osztály nem csak a munkavállalók felvételével és a munkajogok tiszteletben tartásával kapcsolatos formai és bürokratikus szempontokért felel; Mindemellett munkája jó része a tehetségek megtartásához, vagyis a javadalmazáson túli ösztönző rendszerek generálásához kötődik egyrészt, ill. lehetővé teszik, hogy a munkafolyamatok ne legyenek frusztrálóak, és a lehető legzökkenőmentesebben, pszichoszociális súrlódások kiváltása nélkül menjenek végbe szükségtelen. Röviden, a Humán Erőforrás részről úgy gondolják, hogy a stratégiák kellemes és motiváló hellyé teszik a vállalatot a szakmai fejlődéshez.

Az alábbiakban röviden bemutatjuk azokat a főbb funkciókat, amelyeket a Humánerőforrás osztálynak kell teljesítenie, hogy egy vállalat dolgozói elégedettek legyenek.

1. Elősegíti a kommunikációt a vállalaton belül

A kommunikáció minden szervezetben elengedhetetlen ahhoz, hogy ennek megfelelően működjön, és ez minden humánerőforrás osztály egyik elsődleges célja.

A kommunikációs csatornák bármely vállalatnál lehetnek horizontálisak (azon osztályon vagy pozícióban dolgozó kollégák között), függőleges (a felettesek és a beosztottak között) és az átlós (különböző osztályokon és különböző pozíciókban lévő emberek között Szervezeti ábra).

A humánerőforrás szakértőinek munkája többek között változatos és rugalmas kommunikációs csatornák kialakításából áll a szűk keresztmetszetek elkerülése érdekében. félreértések miatti termelés, elkerülve, hogy csak fentről lefelé haladjon az információ (az egyetlen csatorna, amely "magától értetődőnek tekinthető" a HR).

• Érdekelheti: "Üzleti kommunikáció: típusok, jellemzők és gyakori hibák"

2. Alkalmazzon rugalmas munkaidő-stratégiákat, ahol lehetséges

családi egyeztetés Ez az egyik legfontosabb cél, amit minden szervezet dolgozói és ugyanannak a dolgozói is keresnek, hiszen mindenki munkáját nagyban megkönnyíti.

A munka és a munkavállalók családjának összeegyeztetése érdekében HR szakemberek jelentkeznek ütemezhet rugalmassági stratégiákat mindegyikük jellemzői, igényei és profilja alapján alkalmazottak.

Ezen túlmenően egy jó humánerőforrás-osztálynak minden alkalmazott személyes igényeit is figyelembe kell vennie, egyénileg és az egyes profilokhoz igazodva.

• Kapcsolódó cikk: – Hogyan hat a gyereknevelésre a rossz családi megbékélés?

3. Versenyképes díjazás felajánlása

A javadalmazás és a kitűzött célokért járó jutalmak szintén a humánerőforrás osztály szakembereinek hozzárendelésébe tartoznak.

Ezek a fizetések és ösztönzők nem szabad csak úgy tekinteni rájuk, mint ami lehetővé teszi az életmód fenntartását és a személyes kiadások fedezését; Ezeket objektív kritériumok alapján kell felajánlani, amelyek az egyes alkalmazottak teljesítményén és értékén alapulnak, hogy ne okozzanak összehasonlító sérelmeket a vállalat dolgozói között. A padlónak az instrumentális oldala mellett van egy szimbolikus oldala is.

4. Edzéstervek népszerűsítése

A folyamatos képzés elengedhetetlen ahhoz, hogy minden alkalmazott fokozatosan új készségeket és képességeket sajátíthasson el, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy sikeresen láthassák el új feladataikat.

Ezért a HR osztály időszakonként belső képzési terveket kínál alkalmazottaihoz igazítva azzal a céllal, hogy elősegítse a nagyobb felelősséggel járó munkakörökbe való előléptetést.

• Érdekelheti: "A 4 kulcs a képzési kreditek kezeléséhez a vállalatoknál"

5. Mentorálás és szupervízió

Az Emberi Erőforrások területén dolgozó szakemberek a cég alkalmazottai számára is kínálnak szolgáltatást mentorálás vagy szupervízió, hogy irányítsák és irányítsák őket, különösen a munka első heteiben.

Hasonlóképpen, a HR részleg bármikor rendelkezésére áll minden olyan alkalmazottnak, aki olyan kérdéssel szeretne konzultálni vagy foglalkozni szeretne, amely érintheti őket, vagy amelyben útmutatásra van szüksége.

6. Folyamatosan népszerűsítse a vállalati értékeket

A humánerőforrás osztály másik feladata a vállalati értékekkel összhangban lévő munkapolitikák alkalmazása.

Ennek a funkciónak az a célja, hogy az alkalmazottakban és a szervezet bármely más tagjában ne keltsen önkényes érzést a HR menedzsmenten belüli döntéshozatalban.

7. Elősegíti az összetartozás érzését

A HR osztály számos tevékenységet és lépést tehet az alkalmazottak előmozdítása érdekében kötődés vagy a csoporthoz tartozás érzése részvételük és motivációjuk elősegítése céljából.

Néhány ilyen csoportos tevékenység lehet focimeccs, paintball nap, csoportdinamika, szabadulószobák, versenyek...

8. Adjon meg nem autokratikus vezetői alakokat

A HR osztály feladata a tehetségek előmozdítása és megtartása mellett a vállalaton belül kiszolgált vezetők felkutatása és azonosítása is. A vezetés hiánya tekintélyi vákuumot generál, amely önszabotázshoz vezet, míg a tekintély teljes felhalmozódása olyan munkahelyi légkörhöz vezet, amely szorongást vagy akár félelmet generál.

Ez a feladat azon emberek konkrét profiljának azonosításán alapul, akik tudják, hogyan kell minden csoportot vezetni aktívan és elkötelezetten írjanak be, és ne korlátozódjanak a megbízások továbbítására, hanem inspiráljanak és adjanak példa.

• Kapcsolódó cikk: "A vezetés típusai: Az 5 leggyakoribb vezetőtípus"

9. Pszichológiai támogatást nyújtani

A HR részlegért felelős legtöbb szakember általában pszichológus vagy kiterjedt képzettséggel rendelkezik ezen a területen pszichológia, ezért másik elemi funkciója lehet a pszichológiai támogatás és felügyelet biztosítása szakemberek.

Az említett osztálynak folyamatosan rendelkezésre kell állnia mindenféle probléma esetén, beleértve az érzelmi vagy a mentális egészséggel kapcsolatos problémákat is, pszichológiai segítséget nyújtani.

Emberi erőforrás szakon szeretnél képezni?

Ha érdekel a HR területre szakosodás, a Egyetemi mesterképzés kiválasztás és tehetséggondozás szakon a Malagai Egyetem neked. Ebben megtanulhatod a személyzet kiválasztásának és a munkakör-tervezésnek, valamint a képzés és a tehetségek megtartásának stratégiáit. a szervezetekben létező ösztönző rendszerek, jó munkakörnyezet kialakítása és belső előléptetési protokollok révén dolgokat. Mindezt a szektorban sok éves tapasztalattal rendelkező oktatói kar kezei, valamint a Spanyolországban működő főbb cégek együttműködőinek bevonásával.