A munkahelyi stressz és szorongás problémái
Globalizált világunkban a magas munkanélküliségi ráták, a gazdasági instabilitás, a fiatalok emancipációjának pillanatának elodázása otthonaik és a tisztességes munkához való hozzáférés iránti igények növekedése miatt az emberek egyre fenyegetőbbnek érzik magukat a terület által munkaerő. Ebben olyan értékek érvényesülnek, mint az egyéniség és a versenyképesség, ami a munkaképnek kedvez. veszélyes helyhez kapcsolódik, és potenciálisan veszteséggel, fenyegető érzésekkel, amelyek generálnak lemondás. Ekkor egy olyan munkafelfogás kerül kialakításra, amely radikálisan ellentétes „egy olyan eszközzel, amellyel személyes projekteket lehet megvalósítani és gazdaságilag eltartani”.
Különféle kortárs gondolkodók és filozófusok vizsgálják azt a helyet, amelyet a munka elfoglal személyes kiteljesedésünk keretein belül, ez a vita kimarad ebből a cikkből. Azonban, és itt szeretnénk rámutatni, az igazi probléma ezzel az elképzeléssel az, hogy ezek a változások A munka világának strukturális struktúrái arra késztették az embereket, hogy egészségtelen mértékű stresszt és
szorongás. Ugyanígy az a tény is, hogy a munkahelyi mentális egészségügyi problémák általánossá váltak. Ebben az értelemben fontos megkérdőjelezni azokat az értékeket, amelyek áthatják a társadalmat, és amelyek károsak lehetnek az emberek jólétére.Amint Zygmunt Bauman megjegyezte, "életmódunk látszólag megkérdőjelezhetetlen premisszáinak megkérdőjelezése kétségtelenül a legértékesebb szolgáltatás." "nyomós dolog, amivel tartozunk magunknak", ami azt jelenti, hogy életvitelünkhöz egy egyedi gondolat kapcsolódik, amelyet tükröznünk kell egyénileg. Ezzel a céllal azonban Különbséget kell tenni a stressz és a munkahelyi szorongás között, ezzel a témával ebben a cikkben foglalkozunk, mivel nem ismerjük a két fogalom közötti különbségtételt arra késztetheti az embereket, hogy elhalasszák az egészségügyi szakember felkeresését szellemi.
- Kapcsolódó cikk: "Munka- és szervezetpszichológia: jövőt rejtő szakma"
Mi az a munkahelyi stressz?
A stressz, ellentétben a józan ész felfogásával, amelyet gyakran hirdetnek, nem negatív, vagy olyasmi, amit ki kellene irtani az életünkből. Ezt hívják pozitív stressznek. Valójában, ha megtennénk, az olyasmi lenne, mintha lenne autónk és leszednénk a kerekeket: stressz nélkül nem tudnánk sehova menni.
A stressz egy adaptív mechanizmus, amely olyan fiziológiai változások összességére utal, amelyek lehetővé teszik a szervezet számára, hogy alkalmazkodjon a stresszes ingerekhez.. Azt mondjuk, hogy adaptív, mert lehetővé teszi számunkra, hogy a környezethez való alkalmazkodásra funkcionális választ adjunk. Ha fenyegetést észlelünk – például, ha észrevesszük, hogy a híd, amelyen járunk, kissé laza –, a stressz válaszreakciót vált ki. ideg, amely elősegíti az adrenalin termelődését, hogy gyors és hatékony cselekvést hajtson végre – a hídról menekülve – válaszul az ingerre stresszes.
Tehát azokhoz a kihívásokhoz való alkalmazkodásunk sikere, amelyekkel nap mint nap szembesülünk, attól függ, hogy tudunk-e stresszelni. Ha a munkahelyre koncentrálunk, akkor a stressznek köszönhetően tudunk reagálni az ügyfél igényére, vagy betartani a határidőt ill. határidő. Azonban a hosszú munkaidő és a nagyon megerőltető munkák, amelyeket az egyén képtelennek lát, magukban foglalhatják ennek a stressznek való túlzott kitettség – ami, ismételjük, önmagában nem negatív –, de ennek kitartása problémássá válhat. Negatív stressznek nevezhetjük.
Ennek az az oka, hogy a szervezet válaszok sorozatát hajtja végre, amelyek célja a stresszes probléma megoldása, olyan viselkedések, amelyek Hagyományosan a harc, a repülés vagy a fagyás kategóriába sorolták őket, de nem biztos, hogy elegendőek a végére stresszor Ezen a ponton, mivel az idegi válasz nem volt elég, a test kivált endokrin válasz a hipotalamusz-hipofízis-mellékvese tengely aktiválásából, melynek eredménye a kortizol termelése, amely hormon felelős a stresszreakciók kiváltásáért az egész szervezetben.
A probléma az, hogy a kortizol túltermelése súlyos következményekkel járhat fizikai, kognitív és viselkedési szinten. Ha tartósan ki vagyunk téve olyan nagy igénybevételt jelentő munkahelyi helyzeteknek, amelyeket nem tudunk hatékony válaszokat tudunk adni, a stressz végül krónikussá válik, ami potenciálisan kiváltja a patológia.
- Érdekelheti: "Munkai stressz: okai és leküzdése"
Kiégés: a munkahelyi stressz patológiája
Az utóbbi évek egyik legtöbbet vizsgált patológiája a stresszel kapcsolatban a munkahelyi stressz, más néven kiég vagy kiégési szindróma. Ez a munkahelyi stressz mentális zavara, amely fizikai fáradtságban, kiégésben, fokozatos energiavesztés, kimerültség és a személyes kiteljesedés hiánya a munkaprojektekkel kapcsolatban. Ő kiég túlsúlyban van az egészségügyi dolgozók körében – orvosok, ápolónők – és más olyan szakmák, amelyek a kiszolgáltatott helyzetben lévő emberek gondozását foglalják magukban, mivel hogy ezek a szakemberek általában ki vannak téve őröknek, hosszú és fenntarthatatlan munkaidőnek és kevésnek díjazás.
Ennek a patológiának a lehetősége azonban nem korlátozódik kizárólag ezekre a szakemberekre. Ő kiég Jellemzője a munka kifizetődőségének érzése és az elismerés hiánya iránta; annak is köszönhető, hogy az illető nehezen tudja megkülönböztetni a személyes világot a szakembertől. Azok számára, akik ebben a szindrómában szenvednek, az élet mindkét dimenziója egyenértékű, és a A szakmai aggodalmak megsemmisítenek minden olyan pillantást a személyes örömökre, amelyek túlmutatnak munkából.
Szorongás a munkahelyen
A munkahelyi stresszes helyzeteknek való állandó kitettség azonban olyan érzelmi reakciókat válthat ki, amelyek szorosabban kapcsolódnak a szorongáshoz. A szorongás, akárcsak a stressz, normális és alkalmazkodó válasz, mivel lehetővé teszi számunkra, hogy előre jelezzük a jövőt, hogy a jelenben megfelelőbb viselkedéseket hajtsunk végre. A szorongás érzése lehetőséget ad arra, hogy tervet dolgozzunk ki, hiszen egy közeli veszélyre számítunk, és lehetővé teszi, hogy mérlegeljük tetteink következményeit. Egyes szerzők a szorongást a stressz által kiváltott evolúciós küzdj vagy menekülj túlélési reakció részének tekintik.
Mindazonáltal, Munka közben néhány ember szorongást tapasztalhat olyan helyzetekben, amelyek nem igazán fenyegetőek.. Emellett a munkahelyükön szorongást tapasztaló emberek gyakran homályos fenyegetést észlelnek és diffúz munkaidőben, vagy amikor elmerülnek benne, de nem tudják észlelni, hogy mik félnek. Éppen ellenkezőleg, általában más szomatikus tüneteken és nem szervi eredetű testfájdalmakon keresztül érzékelik kellemetlenségüket, ahelyett, hogy tudatában lennének a szorongásuknak. Ez nagyon gyakori azoknál a betegeknél, akik generalizált szorongásos zavarban (GAD) szenvednek. Ezért a munkahelyi szorongás fej- és nyakfájásban, izzadt kézben vagy fulladás érzésében fejeződik ki; de olyan konkrét viselkedésekben is, mint például a munkahelyi események elkerülése, a nehéz feladatok elhalasztása vagy halogatása, vagy a figyelem fenntartásának nehézségei.
Froilan Ibáñez
Froilan Ibáñez
Klinikai oktatási és szakértő pszichológus
Profil megtekintése
Ezen tünetek bármelyikének kimutatására a munkával kapcsolatban, akár stresszhez, akár szorongás esetén mentálhigiénés szakemberhez kell mennie, és tanácsot és terápiát kell kapnia megfelelő. Az öndiagnózis vagy a hosszan tartó öngyógyítás nem alkalmas a kételyek eloszlatására és a megfelelő kezelés fontos, hogy ne öndiagnosztizáljon semmilyen patológiát, és menjen el egy egészségügyi szakemberhez szellemi.