Milyen hatással lehet a mesterséges intelligencia a coachingra?

Megjelent a Chat GPT, és a vita nem sokáig váratott magára, már vannak, akik igazi forradalomról beszélnek, egyelőre az osztálytermekben.

De mi is az a Chat GPT? Ez egy chatrendszer, amelyet az OpenAI cég fejlesztett ki, mesterséges intelligencia által létrehozott nyelvi modell alapján. Mai dátum, A Chat GPT az egyik legnagyobb és legerősebb nyelvfeldolgozó mesterséges intelligencia modell, mivel 175 000 millió paraméterrel rendelkezik.

Mit tudunk az OpenAI-ról?

Az OpenAI egy 2015-ben többek között Elon Musk és Sam Altman által alapított amerikai cég, amelyet eredetileg a non-profit szervezet, amelynek küldetése az emberiség javát szolgáló „barátságos” mesterséges intelligencia előmozdítása és fejlesztése készlet. Számos projekt és teszt, valamint számos alkalmazás után, különösen a videojátékok világában, 2022 novemberében a cég elindítja a "Chat GPT" alkalmazását. És ma, nem sokkal később már vannak, akik erről az eszközről az „új Google”-ként beszélnek.

És ez az, hogy ez a chat rekordidő alatt képes különböző méretű és többféle fogalomra épülő szövegeket kidolgozni annak ismerete alapján, hogy az alany a virtuális világban navigál. A rendszer képes új tartalmak létrehozására (ezért jelenleg úgy tűnik, hogy a meglévő plágiumszűrők nem érvényesek rá), és olyan minőségben, amelyet egyesek kiválónak tartanak.

A mai napig továbbra is ingyenesen elérhető, bár úgy tűnik, a fizetős verziók hamarosan elérhetők lesznek. A cég az alkalmazást szeretné pénzzé tenni, és a közeljövőben egy fizetős prémium verzió bevezetését tervezi.

Hogyan hathat a strukturált tartalomhoz való hozzáférés és a több forráshoz való hozzáférés lehetősége? az oktatási rendszerben, különösen az iskolákban és a központokban egyetemi? New York államban pl. Az iskolákban megtiltották a diákok hozzáférését ehhez az alkalmazáshoz. És nagyon kritikus hangok kezdenek megjelenni ezzel az alkalmazással.

• Kapcsolódó cikk: "A tanulás 13 típusa: mik ezek?"

Az új technológiák által előmozdított társadalmi változás

A probléma az, hogy a technológia ebben az esetben - és ahogyan ez különböző alkalmakkor általában megtörténik - már itt van, sokak számára elérhető, és úgy tűnik, megelőzi az ezzel kapcsolatos véleményeket. Vannak, akik elkötelezték magukat amellett, hogy a mesterséges intelligenciát egy újabb eszközként képzeljék el a tanárok számára, amely gazdagíthatja a képzési tapasztalatokat. Ellenkezőleg, vannak más hangok is, amelyek a tanulók tanulási és reflexiós képességének romlásának veszélyét látják benne.

Úgy tűnik, hogy a mesterséges intelligencia megjelenése változtatások szükségességét jelenti mind a tanítás, mind a tanulók értékelése terén. És úgy tűnik, hogy az AI azért jött, hogy maradjon. A millió dolláros kérdés az Hogyan alkalmazkodhatunk kollektívaként ehhez az új valósághoz?.

Az első elmélkedés elgondolkodtatna azon, hogyan lehet megőrizni a tanár, a tanár által nyújtott hozzáadott értéket. Néhány módszer a személyre szabott tanulás népszerűsítése, az eredetiségre és a kreativitásra való fogadás, valamint a személyes képzés növelése az online képzéssel vagy más virtuális formátumokkal szemben.

És ha ez történik ma az AI-val az oktatási világban, Mi történhet az embereket kísérő szakmai szolgáltatások nyújtása terén? Mi történhet a pszichológia világában, különböző terápiák, tanácsadás, mentorálás ill coaching?

A kérdést a coachingból fogjuk kezelni, ami a mi szakterületünk.

Coaching és mesterséges intelligencia

A kérdés... Lesznek-e ügyfeleink AI-bottal edzőtáborozni? Eljön az idő, amikor az edzőket botok váltják fel?

Néhány évvel ezelőtt az ilyen értelemben vett projektek elkezdték látni a fényt, teszteket, "mesterséges edzők" első változatai, amelyek eredményei még mindig rosszul mérhetők és ismertek. A vita már egy ideje zajlik, és a hivatásos edzők közösségében (jelenleg körülbelül 70 000 világszerte) nagy a vonakodás. Jelenleg az a vélemény látszik érvényesülni, hogy ezekben a "gépek" nem helyettesíthetik az embert szakmai kíséret, mert a „gépek” nem rendelkeznek azokkal az „emberi” képességekkel és kompetenciákkal, amelyek egy jó szolgáltatás.

Sok kérdés még mindig az asztalon, sok kérdés és kevés bizonyosság. A technológia azonban exponenciális ütemben fejlődik, és minden nap fejleszti ezeknek a "robotoknak" a készségeit és képességeit, hogy egyre "emberibbé" tegyék őket.

Képes lesz-e a mesterséges intelligencia fejleszteni ezeket az emberi képességeket, „emberi készségeket”? Vajon sikerül-e beszerezni a gépeket Az érzelmi intelligencia, hatékonyan kezeli a saját és mások érzelmeit? Képesek lesznek-e a gépek bizalmi kapcsolatokat kialakítani az emberekkel, használja az intuíciót a puszta érvelés helyett?

Véleményem szerint a professzionális coaching esetében a coachok nagy kihívás előtt állnak: meg kell őrizni és növelni azt a hozzáadott értéket, amelyet kísérőink ügyfeleink számára jelentenek. És hogy ez a pont a személyes kíséretünk különbözõ értéke más jelen és jövõbeli kíséretekhez és (miért ne?) egy „bothoz” képest.

Az edző által biztosított hozzáadott érték

Ahogy az egyik, a professzionális coachtól elvárt készségben is szerepel: a coach minden kliens növekedését segíti elő. És ez az, amit az edzők kínálnak és biztosítanak minden ügyfelünknek egyedi, személyre szabott és megismételhetetlen szolgáltatás. Minden egyes klienssel folytatott interakció egyedi és más, mivel a coach alkalmazkodik minden kliense nyelvéhez, értelmezési világához és tanulási csatornájához. A professzionális coach feladata, hogy elkísérje ügyfeleit, hogy elmélyüljenek önismeretükben, elgondolkodjanak az elérni kívánt jövőn, és megkérdőjelezzék hiedelmeiket és hiedelmeiket. érzelmek.

Ügyfeleink számára tanulási forrásokat is biztosítunk, hogy tanulhassanak maguktól, és Támogatjuk ezt a képzést, hogy olyan új szokásokat sajátítsanak el, amelyek céljaik és céljaik eléréséhez vezetnek. kihívásokat. Az edző feladata ma nagyon sokba kerül azon túl, hogy irányítjuk ügyfeleinket cselekvéseik megtervezéséhez. A professzionális coach manapság az a kihívás, hogy elősegítse a transzformációs tanulást ügyfelet, amely lehetővé teszi számára, hogy személyként és szakemberként is növekedjen és fejlődjön bármely területén élet.

A 90-es évek elején megszületett hivatásos edzői közösség azóta sem állt meg a növekedésben. Az ok pedig nagyon egyszerű: a coaching módszertana működik. A coaching munkáját szigorú titoktartással és az ügyfél tiszteletben tartásával végzik, az edző nem ítélkezésétől és természetesen a coaching fő előfeltételétől, hogy nem ad tanácsot a vevő.

Azóta egyre többen találják meg a coachingban azt a módot, amellyel a tudatosság és a felelősségvállalás révén nagyobb elégedettség érhető el az élettel. Emberek, akik át akarják venni az irányítást az életük felett, akik úgy döntenek, hogy megváltoztatják szokásaikat és fejlődnek kapcsolataikat más emberekkel, végső soron azokkal az emberekkel, akik közel állnak a jólét fogalmához és teljesség.

Ebben a bizonytalan pillanatban a következmények előtt, amelyeket ez a szakmánkra gyakorolhat A mesterséges intelligencia, szolgáltatásaink minőségének javítása és az ellátásunk javítása mellett szólunk vásárlók. Mi, edzők olyan képzett készségekkel és képességekkel rendelkezünk, mint pl empátia, intuíció vagy őszinte érdeklődés az emberek iránt, és ezeket az ügyfeleinkkel folytatott minden interakció során felhasználjuk.

Befejezés…

Nem tudjuk, hogy a „gépek” képesek lesznek-e ilyen képességekre szert tenni, talán igen, mennyi olyan dolog lett, ami egykor „lehetetlennek” tűnt!

Addig is, hivatásunk etikájának megfelelően, arra szeretnénk ösztönözni a szakmában dolgozó kollégákat, hogy továbbra is éljenek azzal a "coaching mentalitással", azzal a szemlélettel, a felelősségi székbe helyez bennünket, ami folyamatos tanulásra, kreativitásra és innovációra invitál bennünket, és igen, a legnagyobb tiszteletre mindenkit. vásárlók. Hiszünk abban, hogy innentől közösségként tudjuk majd ügyfeleinkhez igazítani szolgáltatásainkat, alkalmazkodni a technológiákhoz ahogy megjelennek, számuk tovább növekszik, és tovább terjed a coaching, mint a változásmenedzsment csodálatos tudományága van.

Szerző: Montserrat Altarriba, az EDPyN Coaching School igazgatója