Mary Parker Follett: ennek a szervezetpszichológusnak az életrajza

Mary Parker Follet (1868-1933) úttörő pszichológus volt a vezetés, az alku, a hatalom és a konfliktuselméletek terén. Számos munkát végzett a demokráciával kapcsolatban, és a "menedzsment" vagy a modern menedzsment anyjaként ismert.

Ebben a cikkben látni fogjuk Mary Parker Follett rövid életrajza, akinek élete lehetővé teszi, hogy kettős törést állapítsunk meg: egyrészt megtörjük azt a mítoszt, hogy a pszichológia nélkülözték. a nők részvétele, másrészt a munkaügyi kapcsolatok és a politikai irányítás is csak általa hímek.

• Kapcsolódó cikk: "Pszichológiatörténet: szerzők és főbb elméletek"

Mary Parker Follet életrajza: A szervezetpszichológia úttörője

Mary Parket Follet 1868-ban született protestáns családban az Egyesült Államokban, Massachusettsben. 12 évesen kezdett egy tudományos képzést a Thayer Akadémián, a tér, amely éppen akkor nyílt meg a de ez azzal a céllal épült, hogy az alapvetően szexuális nevelést elősegítse férfi.

Tanára és barátja, Anna Bouton Thompson hatására Parker Follet különös érdeklődést mutatott a tudományos módszerek tanulmányozása és kutatási alkalmazása iránt. Ugyanakkor épített

saját filozófiája azokról az elvekről, amelyeket a vállalatoknak követniük kell a jelenlegi társadalmi helyzetben.

Ezen elvek révén kiemelt figyelmet fordított olyan kérdésekre, mint a jólét biztosítása a munkavállalókat, értékelik mind az egyéni, mind a kollektív erőfeszítéseket, és ösztönzik a munkájukat felszerelés.

Ma ez utóbbi szinte nyilvánvalónak tűnik, bár nem mindig veszik figyelembe. De a taylorizmus (a termelési folyamatban a feladatok megosztása, ami a munkások elszigetelését eredményezi) felemelkedése körül a szerelvényekkel együtt a szervezetekben alkalmazott Fordist láncokban (előnyben részesítik a munkások és az összeszerelő sorok specializációját, amely több termelést tesz lehetővé rövidebb idő alatt), Mary Parker elméletei és magának a taylorizmusnak az újrafogalmazása Nagyon innovatívak voltak.

• Érdekelheti: "Munka- és szervezetpszichológia: jövőt rejtő szakma"

Tudományos képzés a Radcliffe College-ban

Mary Parker Follet a Harvard Egyetem "Annex"-jában (később a Radcliffe College), amely maga az egyetem által létrehozott, diáklányoknak szánt tér volt WHO nem látták alkalmasnak arra, hogy hivatalos tudományos elismerést kapjanak. Amit azonban kaptak, az ugyanazokkal a tanárokkal végzett órákat, akik a fiúkat oktatták. Ebben az összefüggésben Mary Parker más értelmiségiek mellett találkozott William James, pszichológus és filozófus, aki nagy hatást gyakorolt ​​a pragmatizmusra és az alkalmazott pszichológiára.

Utóbbi a pszichológiát akarta gyakorlati alkalmazás az élethez és a problémamegoldáshoz, amely különösen jól fogadott az üzleti területen és az iparágak irányításában, és nagy hatást gyakorolt ​​Mary Parker elméleteire.

Közösségi beavatkozás és interdiszciplinaritás

Sok nő annak ellenére, hogy kutatóként és tudósként képzett, több és jobb lehetőséget talált a szakmai fejlődésre az alkalmazott pszichológiában. Ez azért volt így, mert a kísérleti pszichológia terei a férfiak számára voltak fenntartva, ami egyben ellenséges környezetté is tette őket számukra. Az említett szegregációs folyamat következményei között volt az is fokozatosan asszociálni az alkalmazott pszichológiát a női értékekkel, amelyet később hiteltelenítettek a férfias értékekkel kapcsolatos egyéb tudományágak előtt, és "tudományosabbnak" tartották.

Az 1900-as évtől kezdődően, és 25 éven keresztül Mary Parker Follet közösségi munkát végzett a bostoni szociális központokban, többek között részt vett a Roxbury Debate Clubban, ahol politikai képzésben részesültek fiatalok. ról ről a bevándorló népesség jelentős marginalizálódásának kontextusa.

Mary PArker Follet gondolata alapvetően interdiszciplináris jellegű volt, amelyen keresztül sikerült integrálódnia és párbeszédet folytatnia a különböző áramlatokkal, mind a pszichológiából, mind a szociológiából, ill filozófia. Ebből sokat fejlődhetett úttörő munka nemcsak szervezetpszichológusként, hanem a demokráciaelméletben is. Ez utóbbi lehetővé tette számára, hogy fontos tanácsadóként szerepeljen szociális központok és közgazdászok, politikusok és üzletemberek számára. Ez az interdiszciplinaritás azonban – tekintettel a pozitivistabb pszichológia szűkösségére – különböző nehézségeket is generál a „pszichológusként” való tekintetben vagy elismerésben.

Fő munkák

A Mary Parker Follet által kidolgozott elméletek voltak alapvető fontosságú a modern menedzsment számos elvének megalapozásához. Elméletei többek között különbséget tettek a „val” és a „fölötti” hatalom között; részvétel és befolyás a csoportokban; és a tárgyalás integratív megközelítése, mindezt később a szervezetelmélet jó része átvette.

Nagyon nagy vonalakban Mary Parker Follet munkáinak egy kis részét dolgozzuk fel.

1. Hatalom és befolyás a politikában

Ugyanebben a kontextusban a Radcliffe College-ban Mary Parker Follett együtt tanult történelemből és politológiából Albert Bushnell Harttal, akitől nagy tudást vett át a kutatás fejlesztéséhez tudományos. Sum cum laude végzett a Radcliffe-en, és olyan szakdolgozatot készített, amelyet még a volt elnök is dicsért. az Egyesült Államok képviselője, Theodore Roosevelt, mert értékesnek tartotta Mary Parker Foller elemző munkáját az amerikai kongresszus retorikai stratégiáiról.

Ezekben a munkákban alapos tanulmányozást végzett a jogalkotási folyamatokról, a hatalom és befolyás hatékony formáiról, azáltal, hogy az ülések jegyzőkönyvei, valamint dokumentumok összeállítása és személyes interjúk az államok képviselőházának előadóival Csatlakozott. Ennek a munkának a gyümölcse a című könyv A képviselőház elnöke (fordítva: A kongresszus szónoka).

2. Az integrációs folyamat

Egy másik könyvében, a The New State: Group Organization, amely tapasztalatának és közösségi munkájának gyümölcse volt, Parker Follet kiállt egy „integratív folyamat” létrehozása mellett, amely képes lenne fenntartani a demokratikus kormányzást a dinamikán kívül. bürokratikus.

Azt is megvédte, hogy az egyén és a társadalom szétválasztása nem más, mint fikció, amivel létezik hogy a „csoportok” és nem a „tömegek” tanulmányozását kezdjük el, valamint megpróbáljuk integrálni a különbség. így tartotta „a politikai” felfogása, amely magában foglalja a személyesEzért a legkorszerűbb feminista politikai filozófiák egyik előfutárának tekinthető (Domínguez & García, 2005).

3. A kreatív élmény

A Creative Experience, 1924-ből, egy másik fő másik. Ebben az „alkotó élményen” azt a részvételi formát érti, amely az alkotásba fordítja erőfeszítéseit, ahol a különböző érdekek találkozása, szembenézése is alapvető. Follett többek között kifejti, hogy a viselkedés nem egy "tárgyon" cselekvő "alany" viszonya, vagy fordítva (ez az elképzelés, amelyet valójában szükségesnek tart elhagyni), hanem arról, hogy kb. olyan tevékenységek összessége, amelyek találkoznak és kapcsolódnak egymáshoz.

Innentől kezdve elemezte a társadalmi befolyásolás folyamatait, és bírálta a „gondolkodás” és a „tevés” éles elválasztását a hipotézisigazolási folyamatokban. Az a folyamat, amelyet gyakran figyelmen kívül hagynak, tekintettel arra, hogy már a hipotézis megközelítése is hatással van annak igazolására. Megkérdőjelezte a pragmatizmus iskola által javasolt lineáris problémamegoldó folyamatokat is.

4. konfliktusmegoldó

Domínguez és García (2005) két kulcselemet azonosít, amelyek megfogalmazzák Follet konfliktusmegoldásról szóló diskurzusát, és új mintát jelentett a szervezetek világában: egyrészt interakcionista konfliktusfelfogást, másrészt javaslat az integráción keresztüli konfliktuskezelésre.

Így a Parker Follet által javasolt integrációs folyamatok, valamint az általa a „hatalom-val” és a „hatalom-áttétel” közötti különbségtétel a két legfontosabb előzmény a világban. a kortárs szervezeti világra alkalmazott különféle elméletek, például a konfliktusmegoldás „win-win” perspektívája vagy a konfliktusok felismerésének és értékelésének fontossága. sokféleség.