Chris Argyris: a szervezet szakértőjének életrajza

Chris Argyris alakja kulcsfontosságú volt az amerikai üzleti filozófia fejlődésében a 20. század során.

ezen keresztül Chris Argyris életrajza Életének részleteiről fogunk többet megtudni, áttekintjük szellemi és szakmai pályafutását és áttekinti, melyek voltak a legkiemelkedőbb munkái a szervezetfejlesztés területén, amiért ma ismert.

• Kapcsolódó cikk: "Munka- és szervezetpszichológia: jövőt rejtő szakma"

Chris Argyris rövid életrajza

Chris Argyris az Egyesült Államokban, New Jersey államban, Newarkban született 1923-ban ikertestvérével, Thomas S.-vel együtt.. Szülei görög származású bevándorlók voltak, akik Amerikába költöztek, hogy szebb jövőt keressenek családjuk számára.

Chris Argyris neveltetése a két földje között zajlott, egyrészt Irvingtonban, New Jersey másik városában nőtt fel, de időt töltött Görögország fővárosában, Athénban is.

ifjúsági szakasza

Miután elérte a nagykorúságot, az Egyesült Államok hadseregében szolgált, konkrétan a Signal Corpsnál., különböző műveletekben vesz részt a második világháború háborús kontextusában. Miután visszatérhetett Amerikába, folytatta képzését, jelen esetben a Clark Egyetemre lépett, ahol pszichológusi diplomát szerez.

Pontosan azon a karon, Chris Argyris volt alkalmam találkozni a történelem egyik legjelentősebb pszichológusával, a szervezetpszichológia szakértőjével, Kurt Lewinnel., aki jelentős mértékben befolyásolná magának Argyrisnek a gondolkodását és munkavonalát. Az 1947-es diploma megszerzése után folytatta felsőfokú tanulmányait, ezúttal a Kansasi Egyetemen, ahol 1949-ben pszichológiára és közgazdaságtanra szakosodott.

Mindössze két évvel később orvos lett, és bemutatta a vállalati világon belüli viselkedésre összpontosító disszertációját, amelyet William Foote Whyte szociológus irányított. szakterületének figurája, aki kidolgozta a résztvevő megfigyelés módszertanát, és egy életen át tanulmányozta az utcai bandák városi etnográfiai viselkedését. Boston.

Tudományos karrier

Chris Argyris azonnal belevetette magát a tudományos életbe, hogy tanári és kutatói pályafutását megkezdje. Ez az első szakasz, amely két évtizedig tart, a Yale Egyetemen zajlott. Ezen a tekintélyes intézményen belül Argyris csatlakozott az Egyetem Munkaügyi és Menedzsment Központjának csapatához. A szekció igazgatója a szociológia és közgazdaságtan szakértője, Edward Wight Bakke volt.

Bakke egy másik kulcsfigurát képviselne, amely jelentős nyomot hagyna Chris Argyris megközelítésében későbbi munkáiban.. A Yale Egyetemen tett utazása lehetőséget kínált számára, hogy az élettudományok területén kezdjen tanítani. menedzsment, így ezek az évek egyetemi tanárként is teltek, megosztva tudását az új generációkkal hallgatók.

A Yale-en eltöltött hosszú időszak után 1971-ben úgy döntött, hogy átiratkozik a Harvard Egyetemre, amely az Egyesült Államok egyik legjobb intézménye. Ebben a központban professzori szerepet vállalt szervezeti magatartási kérdésekben, amelyben már eminenciás volt. Chris Argyris nemcsak a tanításra korlátozódott, hanem egy tanácsadó céget is vezetett Cambridge városában, Monitor néven.

Utóbbi évek

Egy életen át a kutatásnak és az oktatásnak köszönhetően 2006-ban Chris Argyrist a Torontói Egyetemen keresztül Doctor Honoris Causa címmel nevezték ki a jogi szakon.. Nem ez az egyetlen akkreditációja kiváló karrierjének, a Yale Egyetem óta, pontosan hol Argyris a tudományok doktora címmel is kitüntetett pályafutásának jó részét az évben töltötte 2011.

2013-ban történt, amikor Chris Argyris 90 éves volt, elhunyt. Halandó maradványai a Massachusetts államhoz tartozó Weston városában vannak.

• Érdekelheti: "Kurt Lewin és a mezőelmélet: a szociálpszichológia születése"

Munkásságának főbb hozzájárulásai

Chris Argyris munkája kiterjedt, és számos fontos hozzájárulásból áll a szervezetek területén.. Kezdetben a vállalatoknál uralkodó struktúratípusok formális szintű vizsgálatára, valamint a az emberek irányítására és ellenőrzésére használt mechanizmusok, és hogyan hatnak magukra az emberekre magánszemélyek. Később kutatásait átirányította a vezetők viselkedésére.

A vezetők esetében Chris Argyris fontos változót talál a személyiségtípusukban a munkavállalók érettségével kapcsolatban. Ebben az értelemben, ha a vezető pozitív kapcsolatot ápol beosztottjaival, és látja, hogy felelősnek tartja őket, akkor optimálisabb lesz a termelékenységük. Ezt azért magyarázzák a magas érettségi szinttel rendelkező munkavállalók inkább növelik felelősségüket, és képesek lesznek döntéseket hozni.

Ezzel az érveléssel ellentétben, amikor felnőttekből és ésszerű érettségi szinttel rendelkező csapatunk van, de Az élen olyan végrehajtó áll, aki hagyományosabb technikákat alkalmaz, puszta tekintélyre alapozva, anélkül, hogy átruházná a beosztottakat ill. lehetővé teszi számukra, hogy több felelősséget vállaljanak, mint amennyit vállalnak, akkor gyengébb teljesítményt fogunk elérni az alacsony szintű munkavégzés miatt. motiváció.

Újabb kormányfordulóban fő műveinek témája, Chris Argyris azt vizsgálta, hogy a társadalomkutató milyen hatással volt a szervezetre, amikor azon dolgozott. Egy másik nagy érdeklődési területe az emberi értelem kutatása volt az üzleti életben. Más szóval, az általános viselkedésen túlmenően azt akarta tudni, hogy a dolgozók milyen érvelést alkalmaztak döntéseik meghozatalakor és cselekvések generálásakor.

A cselekvés tudománya

Chris Argyris munkájának jó része erre az utolsó áramlatra összpontosult, amelyet a cselekvés tudományaként emlegetett. Ezekkel a munkákkal az érdekli, hogy megtalálja azt a modellt, amely megmagyarázza az emberi lények gondolkodásmódját, mikor fenyegető forgatókönyvekkel kell szembenézniük, hogy megmagyarázzák, hogyan alakítják ki cselekvési mintájukat válasz.

Ez lehetővé tette számára különbséget tenni két tanulási modell között, az egyetlen ciklus a kettős ciklussal szemben. Az első azokra a viselkedésekre vonatkozik, amelyeket az általunk előre látható eredmények elérése érdekében hajtanak végre, és így semlegesítik azt a nehéz helyzetet, amelybe kerültünk. Az alternatíva a duplahurkos tanulás lenne. Ez a másik modell azokra a viselkedésekre utal, amelyek nemcsak a fenyegetés megszüntetését, hanem annak megismerését is célozzák.

A második modellhez illeszkedő műveletek jelentése az lenne, hogy megtanuljuk, hogyan lehet változást generálni azokban a változókban, amelyek a fenyegetés megjelenését annak érdekében, hogy a jövőben elkerülhesse, a szükséges információk birtokában azt. Ezek az emberek viselkedésére vonatkozó magyarázatok személyes és szervezeti szinten egyaránt alkalmazhatók..

A következtetés létrája

Az akciótudományi elméleteken belül Chris Argyris egy olyan eszközt hozott létre, amelyet következtetési létraként emlegetett. Ezzel megpróbálja megmagyarázni azt a gondolatmenetet, amelyet az ember generál attól a pillanattól kezdve, hogy egy helyzetet bemutatnak neki, egészen addig, amíg ki nem értékeli azt, és elhatározza, hogy egy bizonyos magatartást gyakorol ezzel kapcsolatban. Érte rajzolj egy létrát, amelyben a legalacsonyabbtól a legmagasabbig minden lépcsőfok egy-egy lépcsőfokot képvisel a gondolatmenetben.

A létra a valósággal és a tényekkel indulna, ami a legalacsonyabb lépcsőfok lenne. Innen a kiválasztott valósághoz, vagyis az objektív szituációhoz, ahogyan az alany előtt megjelent. Ekkor megtalálnánk az értelmezett valóságot, vagyis azt a valóságot, ahogyan az adott személy elképzelte, és amelynek nem kell egybeesnie más emberekével. A következő lépés a szubjektum által a valóság ezen értelmezésével kapcsolatos feltételezések lennének.

Ezek a feltételezések viszont arra késztetik Önt, hogy bizonyos következtetéseket vonjon le a szemtanúi eseménnyel kapcsolatban. A következtetések egy újabb lépéssel feljebb visznek, egészen az azzal kapcsolatos hiedelmek felé, hogy mit kell tenned ezzel kapcsolatban. Végül befejezi felemelkedését ebben a gondolatmenetben, és eléri az utolsó lépést, amely nem más, mint a ténylegesen végrehajtandó cselekvések vagy viselkedések.

A következtetések létrája csak egy a sok szervezettudományi hozzájárulás közül, amelyeket Chris Argyris hagyott ránk az örökségében.

Bibliográfiai hivatkozások:

• Argyros, C. (1970). Beavatkozáselmélet és módszer: viselkedéstudományi nézet. Addison-Wesley.
• Argyros, C. (1977). Dupla hurok tanulás a szervezetekben. Harvard üzleti áttekintés.
• Argyros, C. (1994). Jó kommunikáció, amely blokkolja a tanulást. Harvard üzleti áttekintés.
• Argyris, C., Schon, D. NAK NEK. (1974). Elmélet a gyakorlatban: Szakmai hatékonyság növelése. Jossey-Bass.
• Fulmer, R.M., Keys, J.B. (1998). Beszélgetés Chris Argyris-szel: A szervezeti tanulás atyja. Szervezeti dinamika.