Alvó hatás: ennek a meggyőző jelenségnek a jellemzői

Ha azt mondanák nekünk, hogy néha néhány hónap után jobban hiszünk egy-egy politikai beszédben vagy propagandareklámban látni, hogy nem abban a pillanatban, amikor megkapjuk, biztosan azt mondanánk, hogy ez egyszerűen lehetetlen.

Mind a szociálpszichológiában, mind a kísérleti pszichológiában azonban felvetődött az alvó hatásának megléte, ritka jelenség, amely akkor jelentkezik, ha néhány hét elteltével a meggyőző üzenethez való hozzáállásunk jelentősen megváltozik.

Ez a jelenség rendkívül ritka, és még azt is felvetették, hogy ez nem olyasmi, ami valóban megtörténik, bár különféle magyarázatokat adtak, és kísérleti úton próbálták kezelni. Nézzük meg mélyebben, mi is ez.

• Kapcsolódó cikk: "A kommunikáció 28 fajtája és jellemzői"

Alvó hatás: mi ez?

Az alvó-effektus egy különös jelenség, amelyet a szociál- és kísérleti pszichológia javasol, és azt állítja, hogy néha egy üzenet, amelyet kezdettől fogva meggyőzőnek szántak, ahelyett, hogy azonnal asszimilálnák, egy bizonyos idő elteltével nagyobb erőt kap.

Általában, amikor olyasmit mondanak vagy mutatnak, amely üzenetet hordoz, legyen az politikai, véleménynyilvánító, etikai vagy bármilyen más jellegű, természet, a szokásos dolog az, hogy a személy azonnali attitűdök sorozatát nyilvánítja meg az üzenet tartalmával kapcsolatban azonos. Attól függően, hogy mennyire tartja hitelesnek az üzenetben elhangzottakat, alapvetően a személy A következő két döntés egyikét fogja meghozni: elfogadja, amit mondanak, vagy egyszerűen nem fogadd el.

Függetlenül attól, hogy úgy gondolja, hogy az imént kapott információ igaz, normális, hogy egy idő után elfelejti az üzenet tartalmát. Más szóval, ha egy személy bármilyen üzenetnek van kitéve, az normális, hogy van azonnal nagyobb benyomást keltett, amikor megkapta, mint néhány után hétig.

Az alvó hatás meghatározása szerint azonban néha ez történik az eredetileg nem hitt üzenetet hetek múlva veszik figyelembe. Az ember nem csak tovább emlékszik arra, amit régen mondtak neki, hanem egy sor kedvező attitűdöt is megnyilvánul, vagy összhangban van azzal, amit az elején mondtak neki.

Ez a jelenség az itt leírtak szerint ellentmondónak tűnhet. Ha kezdettől fogva kétség merül fel egy üzenet tartalmával kapcsolatban, különösen azért, mert kétség merül fel az üzenet forrásának valódiságában. Az információ, normális, hogy az idő múlásával vagy feledésbe merül, vagy még kritikusabb a benne lévőkkel szemben. megállapított.

Történelmi háttér

E sajátos jelenség meghatározásának eredete a második világháború idején keresendő. Az Egyesült Államoknak egyértelműen érdekelt volt a magas morál fenntartása a sorok között, amellett, hogy meggyőzze katonáit arról, hogy segíteni kell szövetséges országait, köztük Nagy-Britanniát. Ehhez az adott ország hadügyminisztériuma propagandaszórakoztatást alkalmazott filmeket, amelyekben az optimizmus és az együttérzés üzenetét kívánták terjeszteni a felé szövetségesei.

Azonban annak ellenére úgy tűnt, hogy az Egyesült Államok által e filmek gyártására fordított nagy beruházások nem érik el a kívánt hatást. Éppen ezért kísérletsorozaton keresztül nekilátott, hogy megnézze, hogyan hatott át az üzenet a csapatok között. A kísérletek során kiderült, hogy az általuk terjeszteni kívánt üzenetet nem fogadták olyan jól, mint gondolták.

Látható volt, hogy azok a rövidfilmek, amelyek tájékoztató jellegűek, és erősödni akartak úgy tűnt, hogy a háborúval kapcsolatos egyes meglévő attitűdök rövid távon nagyon mérsékelt hatást fejtenek ki. kifejezést. Néhány hét elteltével azonban látható volt, hogy a csapatok körében észrevehetően megnőtt ez az optimizmus és támogatottság mind nemzetük, mind a szövetséges országok számára.

• Érdekelheti: "Meggyőzés: a meggyőzés művészetének meghatározása és elemei"

Elméletek a meggyőzés jelensége mögött

Ahogy már kommentáltuk, az alvó hatás figyelemre méltó, mert meglehetősen ellentétes jelenség. A normális dolog az lenne, ha egy olyan üzenettel szembesülünk, amelyben kételkedünk, annak tartalma az idő múlásával még kritikusabban jelenik meg., nem mintha néhány hét után valami igaznak látnák.

Számos szempontot javasoltak, amelyek megpróbálják megmagyarázni, miért és hogyan lép fel az alvó hatás, bár a mai napig vita folyik róla, és úgy tűnik, hogy kísérletileg ez bonyolult megismételni.

1. Felejtsd el, hogy ez kétséges

A jelenséget először Hovland, Lumsdaine és Sheffield írták le 1949-ben. Ezek a kutatók az amerikai katonák esetét vizsgálva azt feltételezték, hogy egy idő után miután megkapta az üzenetet, elfelejtődik, hogy vannak kétséges vonatkozásai, és maga az üzenet tartalma megmarad.

Vagyis idővel a kezdetben megnyilvánuló attitűdök feledésbe merülnek, ami azt jelenti, hogy maga az üzenet tartalma is előtérbe kerülúj attitűdök generálása.

Ez azonban nem ilyen egyszerű. Eléggé leegyszerűsíthető, hogy az emberek egy idő után megváltoztatják a hozzáállásukat az egyszerű tény miatt hogy elfelejtsék, honnan érkezett egy adott üzenet, különben elhiszik az abban elhangzottakat hirtelen.

A másik javaslat ugyanentől a kutatócsoporttól az, hogy az üzenet eredetét ne felejtsék el igazán, az történik, hogy disszociál az üzenettől. Azaz ismert, hogy kétes eredete volt, de nem tudni, hogy melyik.

Ennek fényében az ember nagyobb jelentőséget tulajdonít neki, sőt újabb lehetőséget ad neki, hogy másképp „lássa”. tárgyilagosabb, ami hatással lehet hozzáállásukra, ha az üzenet eredeti meggyőző célja eléri légy elégedett.

2. A tartalom és az eredet eltérő feldolgozása

Évekkel azután, hogy a Hovland csoport azt javasolta, amit az előző pontban láttunk, a csoportot Pratkanis, Greenwald, Leipe és Baumgardner alternatív hipotézist kínált a fenti magyarázatra. 1988.

Ez a kutatócsoport azt javasolta, hogy a hatás azért következett be az emberek másként kódolják az üzenet tartalmát, mint a forrástól, amelyből az származik.

Vagyis tudjuk, hogyan lehet objektíven megkülönböztetni az üzenet tartalmát ahhoz képest, hogy ki a forrás.

Mivel a tartalom és az eredet eltérő módon kerül feldolgozásra, az eredet feledésbe merül vagy idővel veszít erejéből, miközben maga a tartalom vagy üzenet megmarad.

Ha a tartalmat a forrásától elkülönítve nézi, valószínűbb, hogy igaznak tekinthető.

Hogyan adják?

Bármilyen mechanizmus is tud objektívebb magyarázatot adni erre a furcsa jelenségre, ahhoz, hogy az üzenet idővel emlékezetes maradjon, meg kell felelnie a következő két feltételnek:

1. erős kezdeti hatás

Az alvó hatás csak akkor jelentkezhet ha az eredetileg kiadott üzenetnek markáns és figyelemre méltó meggyőző hatása van.

Bár az ember nem hiszi el, az a tény, hogy ez az üzenet erős, hosszú távú emlékezetében marad.

2. Eldobott üzenet közzététele

Ha egy üzenetet olyan információforrás bocsát ki, amely nem tekinthető megbízhatónak, az üzenet kezdettől fogva hiteltelenné válik.

Ha azonban az információforrás megbízhatatlannak bizonyul, de az üzenet kézbesítése után, akkor az üzenet jobban emlékezni fog, fennáll annak a veszélye, hogy hosszú távon jobban javasolható lesz.

Például egy politikai találkozót nézünk a televízióban, és amikor a jelölt befejezi a beszédét, előjön egy műsorvezető bizonyítékkal kiemelve az összes választási ígéretet, amelyet ugyanaz a jelölt megszegett, amikor megnyerte a választást múlt.

Annak ellenére, hogy bizonyítékot kaptunk arra vonatkozóan, hogy ebben a politikusban nem lehet megbízni, miután láttuk a bizonyítékokat a beszéd meghallgatása nem azt jelenti, hogy nem emlékszünk arra, mit mondott, miközben elmagyarázta, mit tenne, ha megnyerné ezeket választások.

Néhány hónap elteltével nagyobb valószínűséggel emlékezünk a beszéd tartalmára, mint az elhangzott bizonyítékokra miután vége lett.

A jelenség kritikája

A fő vita, amelynek ez a jelenség ki van téve, az a mód, ahogyan előfordul. Nagyon nehéz belegondolni annak lehetőségébe, hogy egy olyan üzenet, amelyet most sugároztak, és amelynek közönsége nem hitte el, vagy nagy kétségei vannak vele kapcsolatban, az idő múlását végül figyelembe veszik, és jelentősen megváltoztatják azok hozzáállását, akik ezt egy elv.

Ezt a jelenséget laboratóriumi körülmények között gyakorlatilag lehetetlen megismételni.. Mind a Hovland-csoport, mind a Pratkanis-csoport által javasolt elméletek kitűnnek abból, hogy egyáltalán nem világos, mit értenek meggyőző üzeneten és megbízhatatlan forráson. A kísérleti pszichológia erősen kételkedik abban, hogy ez a jelenség a valós életben a hipotetikus megközelítésén túl valószínű.

Bibliográfiai hivatkozások:

• Capon, N. & Hulbert, J., „The Sleeper Effect – An Awakening”, Public Opinion Quarterly, Vol.37, No.3, (1973. ősz), pp. 333–358.
• Cook, T. D., Gruder, C. L., Hennigan, K. M. és Flay, B. R., "Az alvó hatás története: néhány logikai buktató a nullhipotézis elfogadásában", Psychological Bulletin, 86. kötet, 4. szám, (1979. július), pp. 662–679.
• Hovland, C.I., Lumsdale, A.A. & Sheffield, F.D, Experiments on Mass Communication: Studies in Social Psychology in World War II: Volume III, Princeton University Press, (Princeton), 1949.
• Hovland, C.I., Weiss, W., "The Influence of Source Credibility on Communication Effectiveness", Public Opinion Quarterly, Vol.15, No.4, (1951. tél), pp. 635–650.
• Pratkanis, A. R., Greenwald, A. G., Leippe, M. R. és Baumgardner, M. h. (1988). Megbízható meggyőző hatások keresése: III. Az alvó hatás halott: Éljen az alvó effektus. Journal of Personality and Social Psychology, 54(2), 203–218. https://doi.org/10.1037/0022-3514.54.2.203