Csoportgondolkodás: mi ez és hogyan hat ránk

Gondolod, hogy jobban döntesz, ha egyedül vagy, vagy ha csoportban vagy? Irving Janis kutató megfigyelte, hogy amikor egy csoportban vagyunk, hajlamosak vagyunk rossz döntéseket hozni, és Ezt a jelenséget csoportgondolkodásnak nevezte..

A csoportok kialakulását és a bennük való döntéshozatalt széles körben vizsgálták a szociálpszichológia jelenségei. Megismerjük a csoportos gondolkodás főbb jellemzőit, egy olyan koncepciót, amely megpróbálja megmagyarázni azokat a hibákat vagy torzításokat, amelyeket a csoportos döntések meghozatalakor követünk el.

• Kapcsolódó cikk: "Mi a szociálpszichológia?"

Mi az a csoport?

Egy csoport a egy bizonyos számú különálló organizmusból álló egység, amelyek az egészet kollektíven érzékelik, és rendelkeznek cselekvőképességgel.

A csoport általában együtt lép fel hatékonyan környezete ellen.

csoportpolarizáció

A csoportpolarizáció egy olyan fogalom, amelyet előzetesen meg kell értenünk, hogy megértsük, mi az a csoportgondolkodás. Ez a csoportfolyamatokban jelenik meg, és abból áll a kezdetben domináns pozíció hangsúlyozása csoportos megbeszélés miatt.

Myers ezt a jelenséget számos összefüggésben találta meg, például sztereotípiákban, proszociális és antiszociális viselkedésben, játékban, tárgyalásokban stb.

Később Janis a csoportgondolkodásról mint a csoportpolarizáció szélsőséges formájáról beszélt. Lássuk, miből áll ez az új jelenség.

Csoportos gondolkodás Janis szerint

Irving Janis (1972, 77) úgy írta le a csoportgondolkodást, hogy megfigyelte, hogy sok hasonló mentalitású csoport (például tanácsok, bizottságok stb.) végül elfoglalta. a saját csoporthoz tartozás tényéből fakadó helytelen vagy irracionális döntések. Vagyis a csoportok tagjai oly módon befolyásolták egymást (vagy inkább gondolkodásukat), hogy végül hibáztak a döntéseikben.

Így a csoportgondolkodás akkor jelenik meg, ha a döntéshozatali folyamatban egy nagyon összetartó vagy hasonló gondolkodású csoport, annyira kondicionálja a konszenzuskeresés, hogy romlik a valóságérzékelése.

Jellemzők

A csoportgondolkodás 5 alapvető jellemzője a következő.

1. a sebezhetetlenség illúziója

A csoport tagjainak meggyőződése az semmi rossz nem történik velük, amíg összetartanak. Úgy gondolják, hogy a csoport nem fog kudarcot vallani, ha közösen vagy együtt cselekszenek.

2. egyenletességi nyomás

Ez a nyomás, hogy „minden egyforma legyen”, ami viszont négy másik tünetet okoz:

2.1. Nyomás a másként gondolkodókra

A csoportra vagy annak cselekvési módjára irányuló kritikát elutasítják. Minél nagyobb a probléma kohéziója és relevanciája, annál inkább elutasítják a csoport tagjait a nonkonformisták iránt.

2.2. Öncenzúra

A csoport tagjai nem fejeznek ki kétségeiket a csoport döntéseivel kapcsolatban.

23. az egyhangúság illúziója

Abból a hajlamból áll, hogy túlbecsülni a fennálló egyetértés mértékét csoport tagjai között.

2.4. Az elme őreinek megjelenése

Akkor fordul elő, amikor a csoport tagjai megpróbálják fenntartani a csoportortodoxiát (csoportnormák) és erre jelentse az esetleges eltéréseket, próbálva megvédeni a csoportot a káros információktól.

3. Racionalizálás

Ezek utólagos igazolások, amikor már eldőlt, a csoportot érintő problémák korábbi, gondos és körültekintő elemzése helyett. Vagyis a csoport kihagyja a probléma elemzését és vágyaikból és motivációikból fakadó igazolásokkal helyettesíti (tudatos vagy tudattalan).

4. Az a meggyőződés, hogy a csoport eredendően erkölcsös

A csoport tagjai túlzottan erkölcsösnek és igazságosnak tekintik csoportként való megközelítésüket.

5. Csoporton kívüli sztereotípia

neked van homogén, egységes és általában pejoratív kép a külső csoportok tagjairól (az „egyéb” csoportok). Ez a kép sztereotip elképzeléseket tartalmaz a külső csoport tagjainak viselkedéséről és gondolkodásáról.

• Érdekelheti: "Sztereotípiák, előítéletek és diszkrimináció: miért kerüljük az előítéletet?"

Hogyan erősödik a csoportgondolkodás?

A csoportos gondolkodás megerősödik, ha számos feltétel teljesül:

• Legyen a csoport erősen összetartó.
• Hogy megfosztják más alternatív információforrásoktól.
• Hogy a vezető egyértelműen támogat egy bizonyos lehetőséget.

Így ezek a feltételek olyan forgatókönyvet hoznak létre, ahol a csoportos megbeszéléseket a mindenki közötti racionalizálási kísérletek jellemzik; az opcióval egybevágó műveleteket hajtanak végre, míg az ellentmondó információkat figyelmen kívül hagyják vagy kizárják.

Hogyan csökkenthető?

A csoportgondolkodás csökkentésének néhány stratégiája a következő.

1. Rendelje hozzá a kritikus értékelői szerepet az összes csoporttaghoz

Arról van szó, hogy a csoport tagjainak kifogásait rangsoroljuk. A vezetőnek képesnek kell lennie ellenállni a kritikának.

• Kapcsolódó cikk: "Csoportpszichológia: meghatározás, funkciók és fő szerzők"

2. vezető pártatlansága

Egy másik stratégia az hogy a vezető pártatlan hozzáállást tart fenn döntések meghozatalakor vagy bizonyos vélemények támogatása vagy elutasítása során.

3. nyílt viták

Arról van szó, hogy ösztönözzük a nyílt vitákat, ahol minden csoporttag szabadon beszélhet, nyomás és cenzúra nélkül.

Bibliográfiai hivatkozások:

• Hogg, M. (2010). Szociálpszichológia. Vaughan Graham M. Pánamerikai.
• Marin, M. (2012). A csoportfolyamatok szociálpszichológiája. Piramis.