Von Restorff-effektus: mi ez, és hogyan segít emlékezni

Végezzünk mentális gyakorlatot. Képzeljük el, hogy valaki felírva hagyja a következő bevásárlólistát: burgonya, tonhal, saláta, paradicsom, BANKOT RABOLNI, csirkemell, keksz és só. Fél órát hagyunk eltelni. Mi az, ami a legvalószínűbb, hogy emlékezni fog?

A legvalószínűbb a "bankot kirabolni", mivel ez nem tárgy, nagybetűvel és félkövérrel van kiemelve, és abból is kitűnik, hogy nagyon különbözik egy normál bevásárlólistától.

A von Restorff-effektus Ez egy olyan jelenség, amely akkor fordul elő, amikor egy bizonyos elem vagy adat kiemelkedik a körülötte lévőktől, nagyobb hangsúlyt kap, és később könnyebben megjegyezhető. Nézzük meg közelebbről, miből áll.

• Kapcsolódó cikk: "17 érdekesség az emberi érzékelésről"

A von Restorff-effektus: mi ez?

A von Restorff-effektus, amelyet izolációs hatásnak is neveznek, alapvetően az a jelenség, amely fellép amikor nagyobb esély van egy vagy több olyan elemre emlékezni, amely kiemelkedik másokhoz képest, amelyekkel csoportosítva van.

Ezt a hatást először Hedwig von Restorff (1906–1962) német pszichiáter és gyermekorvos írta le, aki 1933-ban. megállapította, hogy nagyobb valószínűséggel emlékeznek olyan elemekre, amelyek olyan jellemzőkkel tűnnek ki, mint a szín, a forma, illetve a csoportból való kiemelés szemantikus...

Addig azt hitték, hogy az emberi figyelem működésének köszönhető, hogy valamire emlékezni, ami egyszerűen feltűnik. Azt állították, hogy ami felkeltette a figyelmet, egyszerűen nagyobb hangsúlyt igényel. Az 1930-as években von Restorff által látottak alapján azonban ennek a nagyobb szerepnek is muszáj nézze meg, hogyan működik az emberi memória, amikor olyan információkat kódol, amelyek különböznek az övétől körül.

Valójában ezt a következtetést Hedwig von Restorff akkoriban nem magyarázta meg, bár ő rakta le az alapokat. így 1995-ben Emanuel Donchin és Monica Fabiani kutatók arra a következtetésre jutottak hogy a memória különböző típusú információkat kódol, következésképpen változatos módon.

Visszatérve az elején említett lista esetére. Amikor kapunk egy ilyen típusú listát, azt várjuk, hogy vásárlási termékeket találjunk normál és közönséges, amelyek a listája szemantikai címke alatt találhatók vásárol'. Ha a szemantikai címkén kívül eső elem kerül be a listába, akkor valószínűbb, hogy meg fogjuk tenni Vegyük észre ennek az elemnek a létezését, amellett, hogy hosszú távon könnyebben megjegyezhető. kifejezést.

Magyarázatok erre a jelenségre

Különböző hipotézisek próbálták megmagyarázni, miért emlékszünk jobban elszigetelt vagy eltérő elemekre a csoport többi tagjától, amellyel ezeket bemutatjuk. Ennek egyik magyarázata az, hogy a munkamemória hosszabb ideig tárolja ezeket a különböző elemeket, ha sajátosságuk miatt később érdekesek lesznek.

Egy másik megközelítés szerint az egyik oka annak, hogy az izolált elemeket jobban megjegyezzük, az az, hogy egy másik csoporttól vagy címkétől származva már akár szemantikai, morfológiai vagy bármilyen más típusú, külön csoportként emlékeznek rájuk, amely kisebb, mint az az elemcsoport, amellyel összegyűjtötték őket. bemutatott, hogy később könnyebben megjegyezhető legyen.

Jelenleg úgy tartják, hogy mivel ezek az elemek verbálisak, vizuálisak vagy bármilyen típusúak, következetlenség a többi elemhez képest, amellyel együtt szerepelnek, más figyelmet kapnak, és másként emlékeznek rájuk.

• Érdekelheti: "10 tipp a jobb és hatékonyabb tanuláshoz"

Alkalmazások a mindennapi életben

Ha eltekintünk a von Restorff-effektus mögött meghúzódó elméleti magyarázatoktól, lássuk néhány felhasználási terület, amelyet ez a jelenség napi szinten használ, ami különösen olyan területeken jelenthet nagy előnyt, mint a tanulás, a munka vagy a marketing.

1. Tanulmány

Bár sok diák valószínűleg nem ismeri ezt a hatást, vagy nem tudja, hogyan kell nevén nevezni, az igazság az, hogy ez olyasvalami, amiben elmerülve él, különösen a vizsgaidőszakban.

Amikor egy tanulmánykönyvet olvas Nagyon gyakori, hogy a legfontosabb információkat az oldal többi részétől eltérően magyarázzák el., mint például színes doboz formájában, aláhúzva vagy félkövérrel.

Ily módon különös figyelem irányul ezekre az elemekre, amellett, hogy könnyebben megjegyezhetőek.

A von Restorff-effektust azonban nem csak a könyvek és azok készítői használják ki egyedül. A diákok, Az információk aláhúzásával vagy külön diagramok formájában történő elkészítésével gondoskodnak a kiemelésről..

Így, amikor az információt írott formából vizuális formává alakítjuk, jobban megjegyezzük, mivel nagyobb hangsúlyt kap a több száz sornyi szöveghez képest, amelyből kivonták.

2. Munka szféra

Bár ez is az előző ponthoz kapcsolódik, ez a hatás remek szövetséges lehet a munkahelyen, különösen, ha munkabemutatókról van szó.

Prezentációs diák létrehozásakor Olyan elemeket építhet be, amelyek felkeltik a közönség figyelmét. Ezek egy része különböző színű címek, feltűnő képek, hangok, videórészletek...

Minden, ami nem szokványos, lehetővé teszi a közönség számára, hogy nagyobb benyomást kapjon arról, amit lát, és később emlékezzen rá.

Ez az előadást is élvezetesebbé teheti, megakadályozva, hogy az előadó azt érezze, hogy a közönség unatkozik és idegesebb, mint ők.

3. Marketing

Végül meglátjuk a von Restorff-effektus előnyeit és felhasználását a marketingben, amely folyamatosan használják és nem túl nehéz megérteni őket.

Amikor például elmegyünk egy boltba, a „KIÁRUSÍTÁS” feliratú táblák, szinte mindig élénk színekkel és nagybetűkkel, egyértelműen ezt a nagyon hasznos hatást használják ki.

A televíziós reklámokban is amikor a hirdetés élénk színeket, méret- és színváltoztató betűket, zajokat és hangos zenét használ, többek között egy módja annak, hogy felkeltse a fogyasztó figyelmét, és emlékeztesse őket a termékre, amikor elmennek a szupermarketbe.

De néha ezek a stratégiák nem olyan hasznosak, mint gondolnád, különösen, ha mindenki ugyanazt használja a fogyasztó figyelmének felkeltésére. Mivel minden ugyanaz, a fogyasztó nem emlékszik egy konkrét márkára.

Emiatt egyes márkák időről időre változtatnak stratégiájukon, és kihasználva azt, amit mások nem tesznek meg reklámjaikban, kereskedelmi állításaikban, felkeltik a fogyasztó figyelmét.

Néhány évvel ezelőtt egy autómárka gyakorlatilag néma reklámot készített. Mivel akkoriban a legtöbb reklám, különösen az autósok, akciózenét tartalmazott, jobban emlékeztek arra a márkára, amelyik nem alkalmazta ezt a stratégiát.

Bibliográfiai hivatkozások:

• Kelley, M. R. és Nairme, J. S. (2001) von Restorff Revisited: Isolation, generation and memory for order. Journal of Experimental Psychology; 27(1): 54-66.
• Fabiani, M. és Donchin, E. (1995) Kódolási folyamatok és memóriaszervezés: A von Restorff-effektus modellje. Journal of Experimental Psychology; 21(1): 224-240.
• Gumenik, W. ÉS. és Levitt, J. (1968) A Von Restorff-effektus mint az izolált elem különbségének függvénye. Az American Journal of Psychology; 81(2): 247-252.
• Green, R.T. (1956) A meglepetés, mint a von Restorff-effektus tényezője. Journal of Experimental Psychology; 52(5): 340-344.