5 nagyon hasznos hibaelhárítási stratégia

Mindannyian tisztában vagyunk azzal, hogy mi a probléma, és azokról a nehézségekről, amelyek néha a megfelelő megoldások megtalálásával járnak.

Szeretném, ha egyedi és tévedhetetlen stratégiát tudnánk adni a megoldásukra, de sajnálva ezt nem létezik: minden helyzet egyedi, és speciális készségeket és stratégiákat igényel.

• Kapcsolódó cikk: "Gardner több intelligencia elmélete"

Hogyan lehet megoldani egy problémát?

Mit fogunk tenni, áttekintünk néhány klasszikus kognitív elméletet, amelyek működnek problémamegoldó stratégiák. Reméljük, hogy némelyikük szolgálni fogja Önt.

1. Az első lépés: határozza meg a problémát

Tudjuk, hogy a probléma birtoklása semmiképpen sem jelenti azt, hogy nincsenek erőforrásaink szükséges a megoldáshoz, de sokszor nem tudjuk, melyiket vagy hogyan használjuk alkalmazza őket.

Megtalálni a megoldást először jól meg kell határoznunk a problémát. Ez egyszerűen hangzik, de nem mindig az. Tisztán kell lennünk a jelenlegi helyzetről, vagyis arról, hogy honnan indulunk és mit akarunk elérni. Ha világos a célunk, vagy mit kell tennünk annak elérése érdekében, az nem olyan egyszerű, mint amilyennek tűnhet.

Ha alaposan elemezzük a ma felmerülő problémákat, és megpróbáljuk elvégezni annak meghatározását, meglepődhetünk. Ezért a probléma pontos meghatározása lesz az első lépés.

Amikor tisztában vagyunk a problémával, a megoldások nagyon különbözőek lehetnek. Előfordul, hogy a siker elérése egyetlen akadály feloldásától függ, máskor azonban másként élünk nehézségeket, amelyeket meg kell oldanunk fokozatosan.

2. Algoritmusok és heurisztika

A problémától és a megoldástól függetlenül, annak megoldására eleve mindig különböző lehetőségeink lesznek. A problémamegoldási módszerekre összpontosítva először fontos lesz megkülönböztetni két fogalmat: "algoritmus" és "heurisztika".

Az algoritmus egy szisztematikus folyamat, amely konkrét módon megmondja, hogyan juthatunk el lépésről lépésre a megoldáshoz. A heurisztika akkor jelenik meg, ha az algoritmusok nem használhatók és magukban foglalják az intuíció részvételét. Az előzőektől eltérően heurisztika nem tudják garantálni, hogy megtaláljuk a megoldást.

Nyilvánvalónak tűnik, hogy az igazán nehéz megoldani azokat a problémákat, amelyek nem rendelkeznek algoritmusokkal; ezekre fogunk összpontosítani. Hagyjuk azokat a megoldásokat is, amelyek speciális ismereteket igényelnek, vagyis azokat a problémákat, amelyek felmerülnek egyszerűen az ismeretek hiánya miatt, és amelyeket csak korábban stratégiák segítségével tudunk megoldani tanult.

3. A próba és hiba módszer

Az egyik lehetőség a próba és hiba módszer használata, amely a következőkből áll: teszteljen egy vagy több műveletet, és értékelje, hogy van-e eredmény megszerzése közelebb hozott minket a célunkhoz. Ez a módszer akkor lesz hasznos, ha nincs útmutatónk a megoldás elérésére, és ha az időhiány nem okoz kényelmetlenséget.

Nagyon alapvető példa: ha ajtót akarunk nyitni, és különböző kulcsaink vannak, addig próbálkozunk, amíg meg nem találjuk azt, amelyik kinyitja. Az elképzelés az, hogy legközelebb először tudjuk használni a megfelelő kulcsot.

Noha nagyon elemi példa, napjainkban sok olyan helyzet fordul elő, amelyeket ezzel a módszerrel oldunk meg, és sok közülük nem annyira triviális. Például kisgyerekek, sokat használják ezt a stratégiát a mindennapi tevékenységekben. Társadalmi kapcsolatainkban is hajlamosak vagyunk viselkedésünket a próbával és hibával elért eredmények alapján módosítani.

4. Az eszköz-vég elemzési módszer

Egy másik lehetőség az, hogy olyan cselekvéseket válasszunk, amelyek segítenek bennünket csökkentse a távolságot a jelenlegi állapot és a célunk között végső. Ehhez kiemeljük az eszköz-vég elemzési módszert, amely abból áll, hogy meghatározzuk, mi a különbség a jelenlegi állapot és a végső állapot között, amelyet problémánk megoldásaként szeretnénk elérni.

Kell hozzon létre kisebb részproblémákat vagy részcélokat és könnyebben megoldható, ami segít elérni végső célunkat. Ehhez annyi részcélt fogunk megállapítani, amennyi szükséges; vagyis ha vannak akadályaink az első részproblémával, akkor létrehozunk egy másikat, és ezáltal a szükséges mértékben csökkentjük. Minden egyes célkitűzést egyenként oldunk meg, amíg el nem érjük a kezdeti problémánk végleges megoldását.

• Érdekelheti: "Folyékony intelligencia és kristályosított intelligencia"

5. Minden problémának megvannak a maga megoldásai

Összefoglalva: nincs ideális módszer problémáink megoldására, de különböző módon kezelhetjük őket, hogy a megoldás könnyebbnek tűnjön számunkra.

A két megbeszélt stratégia nem mindig működik, és még sok más létezik, amelyek tökéletesen adaptálhatók egy adott típushoz konkrét problémát, de úgy gondoljuk, hogy ezek nagyon hasznosak lehetnek alapvető stratégiákként a mindennapi életünkben, különösen azért, mert mi lehetővé teszik a problémák objektiválását, egyszerűsítését és ezáltal lehetővé tesszük számunkra, hogy kevésbé elsöprő módon nézzünk szembe a megoldások keresésével.