A siker 10 kulcsa egy HR osztályon

A szervezet emberi erőforrás osztálya az egyik alapvető szempont, amely lehetővé teszi a vállalat megfelelő működését.

Azonban gyakran túlságosan leegyszerűsített képet ad a benne zajló feladatokról, feltételezve, hogy minden csökkent - személyzet kiválasztása, időről időre képzés és átvétel a munkások.

Semmi sincs távolabb a valóságtól. A HR osztályon belül lehetnek (és valójában mindig vannak, közepes és nagy vállalatok esetében) folyamatai változatos és néha nagyon összetett munka, mivel ahhoz az elemhez kapcsolódnak, amely bármely szervezetben a legtöbb potenciált tartalmazza: a emberek.

Ezt szem előtt tartva, ebben a cikkben megtalálja egy sor olyan alapelv, amelyet bármely HR osztálynak figyelembe kell vennie.

• Kapcsolódó cikk: "Az üzleti pszichológusok 7 funkciója és szerepe"

A siker kulcsa egy vállalat HR osztályán

Ez a HR-részleg legfontosabb működési elemeinek egy része, amely lefedi a szervezet minden munkaterületét.

1. Nagy hangsúlyt fektet a foglalkozási kockázatok megelőzésére

Ez nem csak az előírások betartásának kérdése:

egy olyan hely, ahol a munkavállalók sok időt töltenek, nem engedheti meg magának, hogy ne minden módon biztosítsa integritását.

Arról nem is beszélve, hogy ha a munkaterületet a körülményei miatt önmagában fenyegetőnek tekintik Kevés vagy semmit sem lehet ennek kompenzálására az elégedettség és a hajlam, hogy a mentalitás csapat.

2. Ne felejtsük el az informális kapcsolatok fontosságát

A szervezet emberei között létrejött informális kapcsolatok ugyanolyan fontosak vagy nagyobbak, mint a papíron megmaradó formális kapcsolatok, tükröződik a szervezeti diagram felépítésében.

A vállalatok valóságának ezen aspektusának elfeledése azt jelenti, hogy hátat fordítunk az éghajlatot előidéző ​​dinamikának munkaerő, a munkahelyi konfliktusok megjelenése, a munkához használt információáramlások, stb.

Ezért ismerje jól ezeket a kapcsolatokat segít mind a lehetőségek, mind a problémák időben történő felismerésében, mint pl: előléptetési rendszerek, amelyekben mindig emelkednek, a konfliktusokat elősegítő munkaformák és pletykák terjesztése, hogy kárt okozzon valakinek, befolyásos embereknek, akiknek túl sok a munkafilozófiája tolakodó stb.

3. Ne feltételezze, hogy minden ösztönzőnek olcsónak kell lennie

Igaz, hogy a gazdasági ösztönzők fellendítése általában viszonylag biztonságos fogadás, abban az értelemben, hogy általában nem okoz új problémákat, ha még nincsenek.

Ez azonban néha nem hatékony kiadás, és feltételezve, hogy alapértelmezés szerint minden ösztönző rendszernek ezen kell alapulnia Lehetőségek elvesztését vonja maga után, amikor kapcsolatba lépnek a munkavállalókkal vagy a közösség létrehozásával ösztönzőktől, amelyek ugyanolyan vagy annál ösztönzőbbek lehetnek, mint a pénzalapúak. Meg kell vizsgálnunk a szervezetet alkotó emberek értékeinek és motivációs forrásainak megfelelő egyéb lehetőségeket is.

4. Túlmutat az állásinterjúkon

Az emberi erőforrás szakemberei nem csak az interjúk állnak rendelkezésre a személyzeti kiválasztási folyamatok lefolytatásakor; szerencsére sok eszköz alkalmazkodik a különböző igényekhez.

5. Fejlesszen ki jó teljesítményértékelési módszereket

Ebben nincsenek mágikus receptek: minden szervezetnek alkalmaznia kell a saját módszereit a a munkavállalók teljesítménye, figyelembe véve jellemzőiket és céljaikat termelékenység. Igen valóban, számos olyan kritérium és alapelv létezik, amelyek alapján a HR-szakemberek elkezdhetik kialakítani saját formulájukat.

6. Legyen hatékony adatbázis-rendszere

Lehet, hogy egyszerűnek tűnik, de a kudarcok ebből a szempontból sok mozgásteret és mozgékonyságot veszítenek a munkavállalókkal kapcsolatos információk kezelésében.

7. Van egy jó munkaelemzési módszer

A munkaelemzés sok mindent szolgál. Például, hogy megtudja, melyik jelöltprofilt kell keresnie az állásajánlatok kiadásakor és az emberek kiválasztásakor az ergonómiai vagy munkafolyamat-hibák észlelése a csapatfeladatok láncolatában, vagy az ilyen típusú feladatok lehetséges kockázatainak előrejelzése házimunkát.

• Érdekelheti: "Vezetői interjú: mi ez, jellemzői, előnyei és hátrányai"

8. Készítsen célorientált edzésterveket

Azok a HR osztályok, amelyek valóban segítenek egy szervezet és munkatársai igényeinek kielégítésében, nem elégszenek meg képzési programok létrehozásával jól hangzik ”: aggódnak amiatt, hogy ezek a tanulási és / vagy képzési kezdeményezések olyan konkrét célokra reagálnak, amelyek megfelelnek annak a kontextusnak, amelyben vannak művek.

Más szavakkal, azokat a funkciókat szem előtt tartva kell megtervezni, amelyeket a befejezés után azoknak, akik ezen az előkészítési folyamaton átestek, tudják, hogyan kell elvégezni.

9. Tudja, hogyan lehet létrehozni a megfelelő kommunikációs csatornákat

Sok szervezetben, sok ember befogadásával, gyakran elkövetik azt a hibát, hogy azt feltételezzük, hogy minden dolgozó megtudja spontán mindentől, amit tudnia kell ahhoz, hogy munkáját jól végezhesse, vagy bekapcsolódhasson a társaságban folyó tevékenységekbe.

Súlyos hiba, amely folyamatosan problémákat okoz, így a félreértések megtapasztása helyett meg kell győződnie arról hogy már létezik állandó és folyékony kommunikációs rendszer, amely része a szervezet.

10. Ne felejtsük el az adminisztratív irányítás apró részleteit

Igen, igaz, hogy a HR osztályon zajló feladatok egy része látszólag egyszerű feladatokból áll, amelyek úgynevezett "papírmunkák". Nem szabad azonban elfelejteni, hogy ha ezt a munkaterületet nem sajátítják el, akkor minden más lehetetlen.

Ezért szükséges, hogy szakemberek legyenek felkészülve arra, hogy mindenkor tudják, mit kell tenniük ezzel kapcsolatban, nem hagyva teret a kétértelműségnek és bízva abban, hogy még véletlenül is minden rendben van.

Szeretne emberierőforrás-képzésen részt venni?

Ha az emberi erőforrások szakterületére vagy annak egyik részlegére kíván szakosodni, akkor biztosan érdekli a tehetségek kiválasztásának és kezelésének egyetemi mesterképzése a Malagai Egyetemen (UMA).

Ebben az egyetem utáni professzionális és specializációs programban mindent meg lehet tanulni, ami a kiválasztás, a képzés és a fejlesztés létrehozásának folyamataival kapcsolatos. szervezetet, és együttműködik a Spanyolországban jelenlévő főbb vállalatokért: Leroy Merlin, Meliá Hotels International, Telefónica, Randstad és több. A Mesterről további információkat talál itt: ez az oldal.