Csendes vezetés: mi ez, és a csapatok irányításának jellemzői
A vezetés bizonyos ágazatokban nagyra értékelt készség. Ez a minőség azonban különböző formákat ölthet.
Az egyiket néma vezetésként ismerik. A következő sorokban megpróbálunk elmélyülni ebben a koncepcióban, hogy megtudjuk, mi különbözteti meg a többi módszertől vezetés, milyen pozitív tulajdonságokkal bír ezekkel összehasonlítva, és mi a haszna a különböző pozícióknál.
- Kapcsolódó cikk: "A 12 vezetői készség a digitális korban"
Mi a néma vezetés?
Annak érdekében, hogy mindent tudjunk a néma vezetésről, fontos, hogy megalapozzuk, mi is a vezetés. Kb készség vagy inkább azok összessége, amely kapcsolódik más emberek irányításának vagy irányításának képességéhez, képes befolyásolni gondolataikat és viselkedésüket.
A vezető képes lelkesedést kelteni és koordinálni a csapat erőfeszítéseit a közös cél elérése érdekében, irányítása alatt. De nem csak, a jó vezetőnek tudnia kell, hogy mikor és hogyan ruházhatja át funkcióit, a csoport többi tagjának bevonásával. Az a másik alapvető vonás, hogy képesek vagyunk motiválni másokat. A profil meghatározásának másik módja az lenne, ha képesek lennénk rá
szociálisan befolyásolni másokat, sikerül meggyőzni őket arról, hogy működjenek együtt egy közös projektben.A vezetés a személy számos tulajdonságával függ össze, amelyek között szerepel az intelligencia és a karizma. Egyes területeken igényelt és szinte megkövetelt készség, mivel a vezető sokkal több, mint főnök. A főnök korlátozhatja magát a megrendelésre, míg a vezető példát mutat, motivál, bevon másokat és igazi csapattá alakítja őket.
Az ilyen típusú vezető jellemzői
A vezető típusok sok osztályozást tartalmaznak. Anélkül, hogy leírnánk őket, tudnunk kell, hogy e típusok egyike éppen a néma vezetés. Hagyományosan, amikor vezetőre gondolunk, az ember hajlamos az energiával teli ember sztereotípiájába esni, nagyon karizmatikus, aki elsöprő személyiségével gyorsan monopolizálja a reflektorfényt, amellyel mindenkit eljut kövesse.
Azonban nem ez az egyetlen vezető profil odakinn, és ennek sem kell a leghatékonyabbnak lennie. Ezzel szemben megjelenik a csendes vezetés, amely más különböző vonásokat használ fel ugyanazon cél elérése érdekében, de alternatív úton. Ezek a tulajdonságok első pillantásra talán észrevétlenek maradhatnak, de munkájához létfontosságúak.
Most áttekintjük a legkiemelkedőbbeket, bár nem csak őket találhatjuk meg.
1. Aktív hallgatás
Azok a személyek, akik ezen a területen kiválóak, olyan képességekkel rendelkeznek, mint például a nagy figyelőképesség, mert a vezetéshez fontos tudni, hogyan továbbítsák az üzenetet, de fontos tudni azt is, hogyan fogadják azt, és egy csoport ember, aki úgy érzi, hogy vezetője meghallja és megértette őket, biztosan motiváltabb lesz.
Az aktív hallgatás lehetővé teszi a vezető számára, hogy minden információval rendelkezzen arról, hogy mi történik a munkahelyi környezetben, pontosabban a csapatában. Ily módon előre jelezheti a felmerülő problémákat, megoldva azokat korai szakaszban, vagy még a kikelésük előtt.
Ezért az aktív hallgatás a verbiage vagy akár az ajkak kiszolgálása helyett jellemző a csendes vezetés, nagyobb súlyt fektetve a befogadható információkra a kibocsátott adatokkal szemben.
Ez nem azt jelenti, hogy az ilyen típusú vezető nem beszél, vagy nem próbál kommunikálni, mert nyilvánvalóan ő is, hanem egyszerűbb és pragmatikusabb módon, ahogyan ez jellemzi, és ahogyan másokban is látni fogjuk jellemzők.
- Érdekelheti: "Aktív hallgatás: a másokkal való kommunikáció kulcsa"
2. Szerénység
Az alázat a csendes vezetés másik alapvető vonása. A vezető sztereotípiájában, amelyet korábban említettünk, ennek a profilnak néhány jellemzője volt a vezető szerep, a feltűnő személyiség, és egyes esetekben még a nárcizmus és az ízlés is, hogy a figyelem középpontjába kerüljön, és a figura, amelyre mindenki folytatni akarják.
Fordítva, a néma vezető nem felel meg ennek a leírásnak, de sokkal alázatosabb pozícióból generálja vezetését, a csoport részévé válva sőt feloszlik a csapat tagjai között, előtérbe helyezve őket, miközben ő diszkrét háttér előtt marad.
Ez az alázat és az egyszerűség kedvelése akkor is fennmarad, ha jó munkájuk arra készteti a csoportot, hogy elérje céljait, és mások el akarják ismerni ezt a munkát. Jobban szereti, ha csapata tagjai élvezik és élvezik ezt az elismerést.
3. Empátia
A csendes vezetésnek több jellemzője van. Egy másik az empátia. Arra már számítottunk, hogy ez a típusú vezető inkább hallgat beszélni, de e mögött a hallgatás mögött ez a más tulajdonság rejlik lehetővé teszi, hogy mások cipőjébe tegye magát, és megpróbálja érezni, mit érez, hogy maximálisan megértse az általa közvetített üzenetet.
Mások, ebben az esetben a csapata tagjainak érzéseinek ez a mélyülése lehetővé teszi számára, hogy mindig tudja, milyen állapotban vannak és ennek megfelelően járjon el annak biztosítása érdekében, hogy a parancsnoksága alatt dolgozó emberek a lehető legnagyobb jólétet élvezzék, tudván, hogy vezetőjük mikor lesz ott szükség.
Az empátia emberivé teszi a vezetőt, és másokat arra késztet, hogy ugyanazon a szinten érzékeljék, nem hierarchikus szempontból, hanem társaságból. Ez a közelség és melegség mindkettőjük motivációjának növekedését eredményezi, mivel tudják, hogy a menedzser megérti őket és mellettük van..
4. Pragmatizmus
A csendes vezetésben kitűnő személyt a pragmatizmus is jellemzi. Ez azt jelenti, hogy megpróbálunk olyan egyszerű viselkedéseket végrehajtani, amelyek közvetlenül a csapat és a projekt igényeire irányulnak, anélkül, hogy ezen túl bármilyen követelés állna fenn.
Ez az ilyen típusú vezetők egyszerűségének másik jegye, akiknek nincs szükségük a hogy korábban beszéltünk róla és ezért nem látjuk az extravagáns viselkedés hasznát vagy drámai. Amit tesznek, azt azért teszik, mert az a cél felé irányítja őket, amelyet közvetlen módon követnek, vagy legalábbis közelebb hozza ahhoz, más ok nélkül..
Ez a pragmatizmus a csendes vezetőt a hatékonyság példájává változtatja, aki a lehető legkevesebb erőforrással képes teljesíteni a tőle elvárt célokat.
5. Nyugodt
Megkülönböztető jegyek, mint például a nyugalom, a csendes vezetésben is megjelennek. Ezek a vezetők képesek arra, hogy még nagy nyomású körülmények között sem idegeskedjenek, sztoikusak maradjanak és továbbítsák ezt az állapotot beosztottaiknak, hogy azzal a bizalommal fognak dolgozni, amelyet a menedzser átad nekik.
A nyugalomtól a vezető képes lesz objektívebb döntéseket hozni, anélkül, hogy impulzivitásba esne, és ezért kevesebb kockázata van a hibázásnak, ha olyan opcióval rohan, amely talán nem volt a legsikeresebb, a Nyomás.
Ezt a nyugalmat különösen olyan szektorokban értékelik, ahol a stressz és a rohanás uralkodik Ez egy oszlop, ahol a csoport minden tagja támogathatja egymást annak érdekében, hogy ne legyen stabil bővelkedik.
- Érdekelheti: - Mi az érzelmi intelligencia?
6. Fényvisszaverő
A nyugalommal együtt megjelenik a reflexivitás, a csendes vezetés másik jellemzője. És ez az Nem elég, ha nem engedünk a pániknak és a stressznek, de tudnunk kell, hogyan kell megfelelően reflektálni ez idő alatt annak megállapításához, hogy mi a legokosabb lépés.
A néma vezető pontosan hallgat, mert gondolkodónak kell lennie. Az a képesség, hogy értékelje az alternatívákat és tudja, melyiket választja, a profil egyik készsége. Továbbá, döntéseik pragmatikusak lesznek, amint azt már láthattuk. Ezért ez a típusú vezető elmélkedik azon lépéseken, amelyeket mind ő, mind csapata megtesz, bölcsen és bölcsen választva.
Önéletrajz
Érdekes elemezni mindezen képességek összekapcsolását. Némelyiket kifejezetten megemlítették, de az az igazság, hogy sok más kapcsolat létezik, például az aktív hallgatás, az arra való reflektálás és az empátia között.
Mindezen tulajdonságok és mások, amelyek kimaradtak a listából, de ugyanolyan fontosak, összessége ad értéket a néma vezetésnek.
Bibliográfiai hivatkozások:
- Castro Solano, A. (2006). A vezetés, a kontextus és a vezetői készségek implicit elméletei. Annals of Psychology.
- Chang, T., Chou, S.Y., Han, B. (2018). Csendes vezetők a munkahelyen: A vezetői hallgatás formái, a vezetői csend attribútumai és a hozzárendelések pontossága. Nemzetközi üzleti kommunikációs folyóirat.
- Gardner, H. (1998). Vezető elmék: A vezetés anatómiája. Paidos.
- Robinson, V.M.J., Lloyd, C.A., Rowe, K.J. (2014). A vezetés hatása a hallgatói eredményekre: A vezetői típusok differenciális hatásainak elemzése. REICE. Iberoamerican Electronic Magazine on Minőség, hatékonyság és változás az oktatásban.