Cara berkomunikasi dengan baik sambil mempertahankan minat: 6 kunci

Memiliki kemampuan untuk menciptakan percakapan yang baik mungkin merupakan salah satu keterampilan yang mudah dilatih yang paling bermanfaat bagi kita sepanjang hidup kita.

Menjadi manusia sebagai makhluk sosial, perbedaan antara menjadi pembicara yang mampu membangkitkan minat atau tidak, mampu membuka banyak pintu bagi kita. Pada akhirnya, cara orang lain menilai kita bergantung, lebih pada ide yang ingin kita sampaikan, pada cara kita menyampaikannya. Karisma dan kemampuan untuk terhubung secara emosional dengan orang lain adalah sumber daya yang sangat berharga.

Yang seperti itu... ¿bagaimana berkomunikasi dengan baik, memastikan bahwa intervensi kita didengarkan dengan penuh perhatian karena dampak emosional yang mereka hasilkan? Berikut adalah beberapa tips dasar untuk mencapai ini.

• Artikel terkait: "15 topik percakapan yang menarik dan menyenangkan"

Berbicara dengan baik dan menarik perhatian pendengar listener

Untuk menambah nilai pada cara Anda berpartisipasi dalam percakapan, praktis yang harus Anda lakukan hanyalah melakukannya

buat konten jelas dan konsisten, dan ekspresikan dengan cara yang menarik perhatian pendengar. Mari kita lihat bagaimana melakukannya.

1. Jelaskan sebuah cerita

Awal percakapan adalah saat di mana diputuskan, sebagian besar, probabilitas bahwa orang lain akan tertarik dengan apa yang kita katakan. Oleh karena itu, kita harus membuat apa yang kita katakan menarik perhatian sejak awal, dan untuk ini ada baiknya memulai dengan narasi kecil, meskipun ini sangat sederhana dan singkat sehingga tampaknya tidak demikian.

Misalnya, jika Anda ingin berbicara tentang apa yang Anda lakukan secara profesional, alih-alih mereproduksi daftar tugas yang Anda tangani, jelaskan dalam 10 atau 20 detik bagaimana ide bekerja di sana muncul dan bagaimana profesi itu berguna atau sesuai dengan tujuan yang Anda miliki dalam sebuah awal.

• Artikel terkait: "Takut berbicara dengan orang: 4 teknik untuk mengatasinya"

2. Mempertimbangkan tingkat budaya orang lain

Ketika Anda berbicara dengan seseorang, Anda harus selalu mempertimbangkan latar belakang budaya mereka, serta jenis pelatihan mereka.

Tindakan sederhana membuat referensi ke sesuatu yang tidak diketahui pendengar selama penjelasan mungkin cukup untuk membuat Orang ini memutuskan dan ingin mengakhiri dialog, karena dengan cara ini tersirat bahwa waktu akan berlalu mendengarkanmu mungkin tidak ada gunanya jika pada akhirnya pesannya tidak akan dipahami. Lagi pula, siapa pun yang berasumsi bahwa orang lain mengenal seniman atau filsuf semacam itu mungkin akan membuat kesalahan itu lebih dari sekali dalam beberapa menit berikutnya; Mengapa terus mendengarkannya dan mengambil risiko sepenuhnya kehilangan utas?

Tentu saja, tidak selalu mungkin untuk mengetahui dari saat pertama apa latar belakang budaya yang lain orang, dan itulah sebabnya dalam kasus ini yang terbaik adalah bermain aman dan menggunakan referensi ke orang atau elemen hari ini satu hari.

3. Gunakan referensi yang diketahui

Sumber daya ini adalah salah satu yang paling berguna untuk membuat lawan bicara kita mempertahankan tertarik pada apa yang kita katakan dengan penjelasan yang relatif panjang atau dengan tingkat pemahaman tertentu kompleksitas. Triknya adalah, pada dasarnya, mengungkapkan apa yang ingin kita sampaikan menggunakan metafora dan analogi secara umum berdasarkan sesuatu yang semua orang tahu: potongan budaya umum.

Jenis perbandingan ini berfungsi untuk berpindah dari penjelasan yang kurang lebih abstrak ke gambar dengan kapasitas ekspresif yang kuat. Jadi, dengan fakta sederhana menyebutkan mereka, mereka sudah mengirimkan banyak informasi yang bermuatan emosional.

Misalnya, jika Anda ingin mengungkapkan bahwa seseorang yang Anda kenal hidup untuk memuaskan orang lain dan tidak mendedikasikan waktu untuk dirinya sendiri, Anda dapat mengatakan bahwa dia berperilaku seperti pahlawan dengan jubah dan pedang. Itu adalah citra yang dengan sendirinya sudah menyampaikan sikap dan filosofi hidup yang jika tidak, akan membutuhkan waktu lebih lama untuk berkembang. jelaskan, jadi memanfaatkan perbandingan ini akan membantu Anda meringankan konten di bagian yang bisa diperpanjang terlalu banyak.

4. Ciptakan harapan dengan istirahat

Untuk berkomunikasi dengan baik, kita perlu memberi kata-kata kita nilai yang pantas mereka dapatkan, dan untuk ini kita harus memanfaatkan kedalaman ekspresif yang diberikan jeda kepada kita.

Begitu perhatian orang itu tertuju pada topik tertentu, keheningan adalah lebih banyak sumber daya untuk mempertahankan minat ini, karena hanya menunggu untuk melihat apa yang akan kami katakan kemudian mengintensifkan perasaan mendengar sesuatu yang penting. Hal ini disebabkan oleh fenomena yang dikenal sebagai disonansi kognitif: jika kita tidak ingin mengakui ide yang tidak nyaman, kita membuat interpretasi kita tentang realitas sesuai dengan ide lain yang membatalkan yang sebelumnya: "Saya tidak menunggu apa pun, subjeknya sangat menarik bagi saya."

Selain itu, ada alasan lain mengapa baik untuk memainkan trik jeda: mereka membuat, hampir tanpa sadar, lawan bicaranya. cobalah untuk "mengisi" ruang kosong itu dengan imajinasi Anda, memilih apa yang akan mereka katakan selanjutnya, atau kata-kata apa akan menggunakan. Di satu sisi, keheningan adalah pertanyaan, dan tentu saja, sebuah pertanyaan berteriak untuk dijawab.

Anda harus menghindari jatuh ke dalam jebakan berpikir bahwa berbicara dengan cara yang benar adalah melakukannya secepat mungkin. Bagaimanapun, saat-saat hening kecil membuat orang lain memasuki permainan "berpikir bersama" dengan kita. untuk menciptakan makna melalui dialog, karena jeda memberikan kesempatan untuk mencoba mengantisipasi apa yang akan dikatakan.

5. Ambil perspektif pendengar listener

Untuk berkomunikasi dengan baik, Anda tidak harus membaca monolog. Intervensi yang menangkap adalah intervensi yang menawarkan kemungkinan memuaskan setidaknya sebagian dari rasa ingin tahu kita, dan cara yang baik untuk melakukannya adalah mengadopsi perspektif pendengar, mengangkat reaksi keras atau keraguan yang mungkin dimiliki orang lain ketika mendengarkan apa yang Anda katakan, dan memberi mereka menjawab.

Dengan cara ini, Anda tidak akan membatasi diri untuk mengirimkan sudut pandang Anda apa adanya, melainkan menunjukkan bagaimana ide-ide yang berbeda bertabrakan satu sama lain dan menghasilkan kesimpulan. Tentu saja, pendengar tidak harus setuju dengan cara Anda "menanggapi diri sendiri" tetapi setidaknya dengan cara ini mereka akan dapat melihat bahwa Anda memiliki pengetahuan yang luas tentang subjek tersebut dan bahwa Anda telah mempertimbangkan perbedaan interpretasi. Di sisi lain, menempatkan diri Anda pada posisi orang fiktif juga membantu memberikan sentuhan yang lebih emosional dan manusiawi kepada orang tersebut. percakapan, sesuatu yang selalu membantu untuk menunjukkan bahwa apa yang terjadi dalam dialog bukanlah sesuatu yang terlepas dari kehidupan nyata.

6. Perhatikan bahasa non-verbal lainnya

Ketika Anda berbicara, sebagian besar perhatian Anda harus diarahkan pada apa yang Anda komunikasikan. Namun, ada baiknya Anda melihat cara orang lain bereaksi melalui gerak tubuh mereka. Lewat sini Anda dapat menyesuaikan apa yang Anda lakukan dengan cara orang lain bereaksi. Dalam sebuah percakapan, tidak ada yang lebih buruk daripada seseorang yang benar-benar mengabaikan perasaan pendengarnya.