Ahli psikologi di tempat kerja: untuk apa dan untuk apa

Dalam berbagai bidang psikologi forensik, tenaga kerja adalah salah satu yang paling booming dalam beberapa tahun terakhir.

Dalam artikel ini kita akan mengeksplorasi kasuistis utama yang ditemukan cabang psikologi hukum ini dalam dunia organisasi.

• Artikel terkait: "7 fungsi dan peran psikolog bisnis"

Ahli psikologi di tempat kerja: karakteristik dan fungsi

Psikologi semakin hadir dalam kehidupan kita, dan karena pekerjaan adalah salah satu aktivitas utama manusia, bidang ini tidak terkecuali. Itulah sebabnya psikologi forensik di tempat kerja semakin penting, dan itu adalah pekerjaan para ahli psikolog sangat penting untuk membantu menilai serangkaian patologi dan masalah lain yang terkait dengan lingkungan organisasi.

Apalagi, Kesehatan kerja menjadi perhatian saat ini, dan undang-undang yang terkait dengannya semakin kaya dan komprehensif. Ini berarti bahwa hari ini serangkaian patologi yang bersifat psikologis direnungkan, terkait dengan aktivitas kerja, yang di Terkadang mereka memerlukan laporan ahli untuk membuktikan keberadaan mereka dan mengambil tindakan hukum yang tepat untuk menghentikan to situasi.

Namun pada kenyataannya pekerjaan psikolog pekerjaan forensik bisa jauh lebih luas, karena disiplin ini membahas masalah yang sangat berbeda. Mereka dapat dikelompokkan menjadi empat jenis yang berbeda.

1. Kemampuan untuk dipekerjakan

Menurut peraturan hukum, untuk menandatangani kontrak kerja, orang tersebut harus diberdayakan sepenuhnya faktor psikologis untuk bertindak, jadi mungkin ada kasus di mana, karena ada psikopatologi, danPsikolog forensik harus menulis laporan ahli yang memungkinkan untuk membedakan apakah orang tersebut memenuhi syarat atau tidak untuk melakukan aktivitas kerja..

2. Kemampuan untuk bekerja

Bidang lain di mana ahli psikolog tenaga kerja dapat bertindak adalah yang berkaitan dengan bakat kerja, dengan asumsi bahwa suatu kasus telah mencapai pengadilan ketika ada ketidaksepakatan tentang jika seorang pekerja memenuhi syarat untuk melakukan pekerjaan tertentu, memiliki patologi psikologis yang, mungkin, akan membatasi atau mencegah tugas-tugas tertentu, penting untuk posisi itu.

3. Disabilitas dan disabilitas

Tentu saja, peran ahli psikologi di tempat kerja sangat penting untuk menilai kasus-kasus disabilitas atau disabilitas tertentu yang berasal dari psikopatologi.

Dalam hal ini, ahli harus menilai, pertama, jika psikopatologi seperti itu benar-benar ada, dan kedua, jika benar-benar menghalangi pelaksanaan tugas mereka secara normal normal dalam pekerjaan itu atau siapa pun. Laporan ini akan sangat penting untuk penentuan selanjutnya dari tingkat kecacatan yang diberikan, atau dari kecacatan, jika laporan menyimpulkan bahwa, memang, pekerja tersebut dihalangi oleh penyebabnya terkena

Seperti halnya penyakit fisik, evaluasi ini penting bagi seorang profesional, dalam hal ini psikolog ahli, untuk memastikan bahwa: simulasi, karena merupakan masalah yang relatif umum dalam konteks kompensasi dan subsidi, dan oleh karena itu memerlukan jaminan maksimum untuk dihindari penipuan.

Tetapi ada juga kasus sebaliknya, di mana orang yang terkena, meskipun memang memiliki patologi yang mencegahnya melakukan tugasnya, dia mencoba bersembunyi untuk kembali ke posisinya sebelum. Demikian juga, kasus-kasus ini harus diidentifikasi, untuk menjamin kesehatan mereka di atas segalanya.

4. Psikopatologi kerja

Akhirnya, tugas penting lain dari psikolog forensik di dalam perusahaan adalah mengevaluasi jika psikopatologi merupakan akibat dari kecelakaan kerja, dan oleh karena itu harus dianggap demikian untuk tujuan hukum (manfaat, persyaratan, dll.).

• Anda mungkin tertarik pada: "Psikologi Forensik: definisi dan fungsi psikolog forensik"

Faktor risiko psikologis di tempat kerja

Konteks kerja adalah salah satu lingkungan di mana manusia menghabiskan lebih banyak waktu dalam kehidupan sehari-hari mereka, dan karenanya penting untuk mengendalikan semua faktor risiko psikososial yang dapat ditimbulkan di tempat kerja, jika tidak, karyawan dapat menderita konsekuensi dalam kondisi kesehatan mereka, yang dapat berkisar dari gejala pertama stres hingga penyakit kronis yang mempengaruhi tingkat otot, jantung, pernapasan, pencernaan, dermatologis, dalam gejala fisik, tetapi tentu saja pada tingkat psikologis. Padahal, biasanya ada kombinasi gejala fisik dan psikologis.

Oleh karena itu, faktor-faktor ini akan dianggap sebagai bahaya pekerjaan, dan Organisasi harus memastikan bahwa mereka dihilangkan atau dikurangi sebanyak mungkin sehingga pekerja tidak menderita konsekuensi atau lakukan seminimal mungkin. Di sinilah aspek penting, dan itu adalah penting untuk mempertimbangkan karakteristik dari seseorang, karena faktor psikososial diberikan oleh interaksi antara individu dan lingkungan Hidup.

Misalnya, tugas yang dilakukan orang tertentu tanpa masalah, seperti memanggil pelanggan untuk menjualnya suatu produk, dapat menjadi tantangan yang tidak dapat didekati bagi orang yang berbeda, yang akan mengalami kecemasan besar setiap kali mereka mengangkat telepon untuk memanggil.

Untuk menilai semua risiko ini Kedua metode kuantitatif yang digunakan, baik kuesioner dan lain-lain, mudah dan murah untuk dilakukan, dan kualitatif, di mana wawancara yang lebih luas akan masuk, yang memberi kita lebih banyak informasi tetapi juga lebih mahal pada tingkat sumber daya.

Psikopatologi kerja

Sekarang kita akan mengeksplorasi beberapa masalah psikopatologis yang lebih sering terjadi di lingkungan kerja, sebagai akibat dari faktor risiko psikososial yang terlihat di atas.

1. Stres di tempat kerja

Stres kerja adalah patologi yang paling sering dalam konteks ini this. Ini membawa serangkaian gejala fisiologis dan emosional. Penampilannya disebabkan oleh persepsi ketidaksesuaian antara sumber daya fisik dan psikologis yang dimiliki orang tersebut dan beban pekerjaan mereka. Ketidakseimbangan ini dapat berasal dari kondisi lingkungan (kebisingan, cahaya, dll), karakteristik dari tugas yang harus dilakukan (karena berulang-ulang, kompleks, dll), peran yang tidak jelas, hubungan interpersonal yang bermasalah, dan lebih.

Penyebab paling umum biasanya adalah beban kerja yang berlebihan, masalah hubungan dengan atasan atau rekan kerja atau persepsi kurangnya kontrol atas aktivitas yang akan dilakukan. Tapi, seperti yang telah kami katakan, semua masalah ini sangat bergantung pada karakteristik orang itu sendiriKarena apa yang memicu stres kerja bagi seseorang tidak berlaku untuk orang lain, itu adalah masalah yang tergantung pada masing-masing individu, secara logis.

Karena stres di tempat kerja dapat berasal dari berbagai penyebab, bentuk evaluasi harus evaluation lebar, sehingga kami tidak melewatkan salah satu faktor yang mungkin mempengaruhi karyawan. Selanjutnya, seperti yang telah kita lihat, mereka harus selalu dipelajari dalam kaitannya dengan subjek, karena persepsi selalu berjalan menjadi subyektif dan yang penting adalah bagaimana perasaan individu, karena itulah yang benar-benar mempengaruhi dirinya.

Akhirnya, penting untuk diingat bahwa stres menjadi patologis ketika dipertahankan dari waktu ke waktu atau ketika intensitasnya terlalu tinggi, karena puncak tegangan pada saat tertentu tidak akan membentuk a psikopatologi. Faktanya, banyak penelitian mengkonfirmasi bahwa tingkat stres yang moderat membuat orang lebih efisien dalam kinerja mereka.

2. Sindrom kelelahan

Burnout syndrome atau kejenuhan adalah sebuah konsep yang sedang populer belakangan ini. Ini akan terjadi ketika situasi stres di tempat kerja telah berlangsung begitu lama sehingga efeknya menjadi kronis. Seseorang yang menderita burn-out akan memiliki konsepsi yang sangat negatif tentang pekerjaan mereka serta orang-orang yang ada di sana. Anda akan mengalami kelelahan mental dan merasa depersonalisasi dan tidak efektif.

Demikian juga, untuk mengevaluasi gangguan ini, perlu untuk merenungkan secara mutlak semua variabel yang mungkin mempengaruhi, tetapi apa itu? yang lebih penting, juga persepsi orang itu sendiri, karena itu adalah kunci yang akan menjelaskan dari mana masalah itu berasal. Ada skala khusus untuk menilai burnout, seperti MBI.

3. Pelecehan psikologis

Fenomena lain yang banyak ditulis dalam beberapa tahun terakhir adalah mobbing, atau pelecehan psikologis di tempat kerja, menempati banyak studi dalam pakar psikologi di tempat kerja.

Sangat penting untuk tidak mencampuradukkan kemungkinan kesulitan interpersonal, dengan atasan atau rekan kerja, dari perilaku yang benar-benar melibatkan pengeroyokan, dan yang terdiri dari pelecehan psikologis terus-menerus terhadap individu. Penyebab pelecehan ini mungkin terkait dengan faktor pekerjaan, tetapi tidak harus demikian.

Untuk bisa berbicara tentang mobbing, pelecehan psikologis harus berlangsung lama, tidak bisa satu peristiwa yang terjadi secara terpisah. (yang akan menjadi konflik antar pribadi). Perilaku ini dilakukan dari posisi kekuasaan yang tidak harus sesuai dengan hierarki yang ada menempati di perusahaan, karena pelecehan dapat datang dari rekan kerja dari kategori yang sama dan bahkan dari a bawahan.

Cara-cara di mana Anda dapat dilecehkan di tempat kerja termasuk dalam lima kategori berikut:

• Perilaku melawan reputasi.
• Perilaku yang bertentangan dengan prestasi kerja.
• Manipulasi informasi.
• Perlakuan yang tidak setara.
• Degradasi dalam bagan organisasi.

Sangat penting untuk mengidentifikasi kasus-kasus pelecehan psikologis sesegera mungkin dan mengakhirinya, karena dampaknya jauh melampaui pekerjaan, dapat memicu masalah fisik, psikologis, dan bahkan dalam hubungan sosial dan keluarga mereka. Dalam kasus yang paling ekstrim dapat menyebabkan bunuh diri, oleh karena itu sangat Itu harus dikendalikan sehingga tidak pernah terjadi, dan jika itu terjadi, itu diselesaikan dengan sebaik-baiknya kecepatan.

Referensi bibliografi:

• Clement, M. (2016). Buku pedoman psikologi hukum perburuhan. Madrid. Publikasi Universitas Delta.
• Trijueque, D.G., Acevedo, R.T., Marina, S.D. (2017). Psikologi forensik di tempat kerja: pendekatan teoretis. Praktek.
• Trijueque, D.G. (2007). Pelecehan psikologis di tempat kerja: pendekatan dari psikologi forensik. Psikopatologi Klinis Hukum dan Forensik.