Pengaruh sosial informasional: apa itu dan bagaimana pengaruhnya terhadap pemikiran kita

Pengaruh sosial yang informatif terjadi ketika subjek meninggalkan pendapatnya dan menerima pendapat kelompok, karena percaya bahwa itu lebih akurat, terjadi perubahan internal. Proses ini dikenal sebagai konversi, di mana kami mengamati kesesuaian dengan grup tipe pribadi.

Pengaruh sosial terjadi lebih dari yang kita pikirkan atau inginkan terjadi, karena sebagai makhluk sosial kita dipengaruhi oleh penilaian yang diungkapkan oleh lingkungan kita. Penyelidikan yang berbeda telah dilakukan yang telah memverifikasi pengaruh tersebut, mengamati cara bertindak yang berbeda dan faktor yang berbeda yang mempengaruhi bagaimana pengaruh kelompok.

Dalam artikel ini Kita akan melihat apa yang dimaksud dengan pengaruh sosial yang informatif, siapa yang memberikan pengaruh sosial, apa itu konformitas dan variabel apa yang memengaruhinya, dan apa perbedaan antara kedua pengaruh sosial tersebut.

• Artikel terkait: "Apa itu psikologi sosial?"

Apa pengaruh sosial informasional?

Pengaruh informatif, juga disebut bukti sosial atau demonstrasi sosial, adalah jenis konformitas yang terjadi sebelum kelompok

. Dalam hal ini kita merasakan kesesuaian pribadi, karena perubahan pendapat subjek bersifat internal; individu menerima penilaian kelompok sebagai lebih valid daripada penilaiannya sendiri. Proses ini dikenal sebagai konversi.

Di sisi lain, kami memahami dengan pengaruh sosial perubahan yang terjadi dalam pendapat, penilaian, ide atau sikap seseorang ketika terkena penilaian, sikap atau pendapat dari mata pelajaran lain. Dengan kata lain, itu adalah modifikasi keyakinan kita, cara berpikir atau perilaku kita dalam menghadapi efek yang dihasilkan masyarakat pada kita.

Meskipun kita manusia tidak suka percaya bahwa perilaku atau cara bertindak dan berpikir kita dipengaruhi oleh masyarakat, peristiwa ini terjadi terus-menerus dalam kehidupan kita sehari-hari. hari, ketika kita membeli produk, meminta layanan atau sekadar menonton televisi, kita terus-menerus menerima pendapat dari orang lain bahwa pada tingkat yang lebih besar atau lebih kecil mereka mempengaruhi. Kita tidak boleh lupa bahwa kita adalah makhluk sosial; kita merasa perlu untuk berhubungan dengan individu lain dari spesies kita, tidak dapat dihindari bahwa mereka mempengaruhi kita.

• Anda mungkin tertarik: "5 teknik manipulasi yang mempengaruhi kita dan yang kita gunakan"

Siapa yang menjalankan pengaruh sosial?

Ketika kita memikirkan pengaruh sosial, gagasan pertama yang muncul di benak kita terkait dengan efek yang dihasilkan oleh kelompok yang lebih besar, yaitu mayoritas, pada individu atau kelompok yang lebih kecil, minoritas. Tetapi pengaruh ini dapat bersifat dua arah, karena meskipun tampaknya lebih sulit, dengan menggunakan modus dan komponen yang diperlukan, sekelompok kecil orang dapat mempengaruhi kelompok mayoritas.

Jadi, tergantung pada ukuran kelompok yang memberikan pengaruh kami akan mempertimbangkan bahwa kesesuaian terjadi jika dikaitkan dengan mayoritas atau inovasi jika, sebaliknya, perubahan terkait dengan minoritas.

• Artikel terkait: "Teori Penilaian Sosial: Bagaimana Anda Mengubah Opini Orang?"

kesesuaian

Seperti yang telah kita lihat, konformitas terjadi di bawah pengaruh mayoritas. Efek yang dihasilkan oleh kelompok mayoritas ini telah diverifikasi dalam berbagai penelitian, seperti yang dilakukan oleh psikolog Muzafer Sherif., yang didasarkan pada efek autokinetik, yang terdiri dari persepsi gerakan tidak menentu ketika titik terang ditempatkan pada latar belakang gelap.

Dalam percobaan Sherif, dua kelompok terbentuk; yang satu melakukan tes terlebih dahulu dengan didampingi oleh mata pelajaran lain kemudian sendiri, dan kelompok yang lain melakukan proses sebaliknya, pertama sendiri kemudian ditemani. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketika mata pelajaran ini pertama kali dipelajari sendiri dan kemudian secara kelompok, terlebih dahulu misalnya norma pribadi, dan bahwa dalam kondisi kedua, dalam kelompok, upaya dilakukan untuk mencapai posisi bersama dengan yang lain. Alih-alih, ketika mereka memulai percobaan dalam mode kelompok, norma kelompok sudah terbentuk yang bertahan dalam situasi individu.

Dari penyelidikan sebelumnya disimpulkan bahwa ketika dihadapkan dengan ambigu, stimulus abstrak, subjek cenderung membiarkan diri mereka dipandu oleh pendapat orang lain, tapi apa mengejutkan adalah untuk memverifikasi bahwa mereka juga menerima dan menyambut pendapat orang lain ketika stimulus itu jelas dan objektif, mereka tahu bahwa yang lain salah. Pengaruh ini sangat menarik, karena meskipun mengetahui bahwa orang lain salah, kami lebih suka menerima pendapat mereka.

Eksperimen terkenal lainnya untuk menguji kesesuaian dengan mayoritas adalah yang dilakukan oleh psikolog Solomon Ash. Tesnya mudah, terdiri dari mengidentifikasi, di antara tiga garis yang disatukan, yang satu sepanjang garis lain yang ditunjukkan kepada subjek. Seperti yang diharapkan, kelompok kontrol sebagian besar benar, menunjukkan tingkat kesalahan hanya 0,7%. Alih-alih, dalam situasi eksperimental di mana subjek harus memberikan jawabannya di depan umum, tingkat kesalahan meningkat menjadi 37%.

Peningkatan kesalahan yang diamati dalam eksperimen Asch adalah konsekuensi dari pengaruh yang diterima oleh mayoritas: di Dalam percobaan ini, kelompok itu terlibat dan oleh karena itu beberapa orang dengan sengaja memberikan jawaban yang salah. menyebabkan dengan cara yang mengejutkan bahwa subjek eksperimen menerima jawaban dari yang lain meskipun dia merasa bahwa itu bukan jawaban yang benar.. Penelitian ini menjadi titik awal bagi yang lain, seperti yang dilakukan untuk memeriksa apakah kesesuaian diberikan secara pribadi atau hanya secara publik, yaitu, jika pendapat individu berubah benar tidak

• Artikel terkait: "Sejarah Psikologi: penulis dan teori utama"

Variabel yang mempengaruhi kesesuaian

Dalam penelitian yang dilakukan oleh Asch dan dalam penyelidikan selanjutnya terlihat bahwa kepatuhan publik lebih kuat daripada kepatuhan pribadi. Maksudku, itu terjadi lebih sering daripada tidak. Sekarang, variabel yang berbeda telah diamati yang akan mempengaruhi konformitas, dan salah satunya adalah jumlah subjek yang membentuk kelompok. Seperti yang diharapkan, jika ada lebih banyak orang yang memberikan tekanan (secara sukarela atau tidak sukarela) lebih banyak yang akan diberikan. pengaruh, tetapi ini tidak meningkat secara proporsional: dari tiga mata pelajaran menambahkan satu lagi mempengaruhi masing-masing waktu yang lebih sedikit.

Dikaitkan dengan jumlah subjek, penting juga bagi mereka untuk melihat diri mereka sebagai individu yang mandiri, bahwa mereka tidak menampilkan diri sebagai kelompok dan pendapat secara keseluruhan, tetapi masing-masing memberikan pendapatnya sendiri. Jika mereka dianggap independen, lebih banyak konformitas akan muncul.

Faktor lain adalah keberadaan kaki tangan. Jika subjek ditambahkan yang memberikan pendapatnya sebelumnya dan bertepatan dengan individu eksperimental, konformitas menurun.

Dengan cara yang sama, variabel intrapersonal mempengaruhi: seberapa kompeten seseorang memandang diri sendiri sehubungan dengan orang lain dan kepercayaan diri mempengaruhi konformitas. Jika subjek memiliki persepsi yang lebih baik tentang dirinya, konformitas dengan kelompoknya akan lebih rendah.

• Anda mungkin tertarik: "Apakah kamu benar-benar tahu apa itu harga diri?"

Pengaruh informatif dan pengaruh normatif

Kami melihat bagaimana individu dipengaruhi oleh lingkungan kami, dan dalam pengertian ini, untuk membentuk respons dan percaya bahwa yang satu benar, subjek memperhitungkan dua variabel. Di satu sisi, apa yang dia rasakan melalui indra, terkait dengan bagian yang paling objektif; dan di sisi lain, apa yang orang lain pikirkan atau ungkapkan. Tergantung pada variabel mana yang lebih kuat, kita akan berbicara tentang pengaruh normatif atau pengaruh informatif yang disebutkan di atas.

Perbedaan utama antara kedua jenis pengaruh ini terletak pada apakah subjek menerima pendapat orang lain karena dia percaya lebih menurut pendapat orang lain daripada pendapatnya sendiri (dalam hal ini, seperti yang sudah kita ketahui, kita mengacu pada pengaruh informatif) atau ingin diterima oleh orang lain dan dianggap sebagai seseorang yang mendukung kelompok dan berpikir seperti mereka (kali ini jenis pengaruhnya disebut normatif, karena tujuannya adalah untuk mengikuti norma sosial agar dapat dirasakan secara positif).

Dengan cara ini, perubahan yang terjadi pada setiap jenis pengaruh berbeda. Dalam hal pengaruh informatif, subjek mengabaikan pendapatnya untuk menerima pendapat kelompok, menghasilkan perubahan baik dalam pemikiran maupun perilaku eksternal. Sebaliknya, dalam pengaruh normatif di mana tujuannya adalah untuk menghindari penolakan dan membuat kelompok senang, individu hanya akan mengubah perilaku yang terlihat; pikiran batinmu akan tetap sama, milikmuatau.

Demikian juga, dalam kedua kasus kesesuaian diamati, tetapi dalam pengaruh informatif kami akan menganggap bahwa itu adalah tipe pribadi, mengingat ada perubahan internal. Proses ini dikenal sebagai konversi, subjek mengubah pendapatnya. Di sisimu, pengaruh normatif menimbulkan konformitas publik, karena itu hanya mengubah perilaku mereka di depan orang lain; proses ini dikenal sebagai penyerahan, ia tunduk untuk disukai.

Dua proses sebelumnya, penyerahan dan konversi, adalah independen. Independensi ini kita rasakan ketika kita membandingkan pengaruh yang ditimbulkan oleh mayoritas dan minoritas. Dalam hal efek yang dihasilkan oleh kelompok besar, kita melihat bagaimana penyerahan biasanya muncul., yaitu, pengaruh normatif (subjek berubah secara eksternal). Di sisi lain, minoritas membuat subjek merenungkan dan menerima pendapat mereka, dan dengan demikian akan terjadi perubahan internal, konversi, tanpa harus mengekspresikan dirinya secara eksternal.