Wawancara dengan Rubén Tovar: gangguan profesional dalam terapi online

Bidang psikoterapi dapat menimbulkan ambiguitas saat memutuskan psikolog mana yang akan dituju. Oleh karena itu, intrusi tenaga kerja di bidang ini merupakan realitas yang sangat aktual yang harus diperhitungkan.

Bagaimana cara mendeteksi kasus intrusi dan memilih profesional terlatih untuk mempraktikkan terapi psikologis? Psikolog Rubén Tovar memberi kita kunci untuk ini.

Wawancara dengan Rubén Tovar: bagaimana mengidentifikasi gangguan kerja dalam psikoterapi

• Artikel terkait: "8 manfaat pergi ke terapi psikologis"

Ruben Tovar Bordon Dia adalah seorang psikolog yang berspesialisasi dalam terapi online, dan mengarahkan pusat kesehatan bantuan psikologis terapiaencasa.es. Dalam wawancara ini, dia berbicara tentang kriteria yang harus diikuti untuk memilih seorang psikolog dari sudut pandang orang yang mencari bantuan profesional.

Apakah menurut Anda bidang psikologi terapan secara khusus diberikan pada intrusi tenaga kerja?

Iya tentu saja. Dulu, sebelum terapi online menyebar, ada gangguan persalinan.

Gangguan ini datang dari dalam dan dari luar profesi. Aku jelaskan. Di masa lalu, saya berbicara tentang 10 tahun terakhir, di atas segalanya, ada banyak psikolog yang, tanpa memiliki pelatihan khusus atau otorisasi untuk berpraktik sebagai kesehatan mental melakukan berbagai jenis terapi, bahkan memiliki pusat 'bajak laut' tanpa lisensi, atau jenis jaminan apa pun dan beberapa bahkan tidak perguruan tinggi Ini adalah situasi yang telah saya kecam sejak 2009.

Tetapi yang lebih berdarah adalah kasus berbagai profil profesional yang, tanpa pelatihan psikologis atau psikiatris, menerapkan atau melakukan terapi psikologis. Terkadang, terapi ini disalin dari teknik atau orientasi yang paling banyak digunakan dalam psikologi. Dalam kasus lain, mereka, secara langsung, terapi dengan kemanjuran yang diragukan atau, bahkan, menipu.

Selain itu, gangguan ini diperparah karena klien sangat bergantung pada pengalaman tentang apa yang orang lain katakan kepada mereka bahwa itu berjalan dengan baik untuk mereka; tanpa meminta referensi formal atau melihat apakah profesional tersebut terakreditasi.

Di Spanyol, jika Anda seorang psikolog dan ingin berlatih seperti itu, Anda harus menjadi PIR (Psikolog Klinis) dan PGS (Psikolog Kesehatan). Selain itu, Anda harus terdaftar, memiliki asuransi pertanggungjawaban sipil, dan memiliki pusat kesehatan terdaftar.

Di sisi lain, terjadi kekosongan hukum di bidang terapeutik yang dimanfaatkan oleh para profesional lainnya, yang menggunakan kata 'terapi' dan bahkan menggunakan istilah seperti 'psikologi', yang sebenarnya tidak wajib sama sekali tidak ada.

Dan dari apa yang Anda lihat... apakah ada orang tanpa pelatihan psikologi yang beriklan sebagai psikoterapis online, memanfaatkan fakta bahwa mereka tidak perlu berinvestasi di toko?

Saat ini, di bagian online menjadi masalah yang semakin serius. Terkadang, banyak yang tidak memiliki pelatihan yang memadai, atau memiliki pelatihan tetapi tidak diizinkan untuk berlatih (karena Anda dapat memiliki pelatihan tetapi TIDAK dapat berlatih sebagai psikoterapis).

Pada kesempatan lain, kami menemukan banyak situs web yang mengiklankan layanan psikologi berkualitas, dll., Dan profil para profesional yang menyediakan terapi bahkan tidak muncul. Artinya, kita tidak tahu apakah dia seorang psikolog, psikiater, pendidik atau pekerja sosial.

Dalam banyak kesempatan kami telah menerima pasien yang telah menggunakan layanan ini, yang diiklankan seperti 'psikolog online' atau 'pusat psikologi online', bahkan menjanjikan 'singkat dan efektif'. Dengan sedikit menggali, kita melihat bahwa hampir tidak mungkin untuk mengakses profil profesional terapis, paling banyak mereka mengatakan mereka memiliki 'gelar psikologi'. Dan bahwa mereka tidak terlalu transparan jika klien meminta kredensial kepada mereka.

Pada titik ini, saya tidak ingin disalahpahami: Saya sepenuhnya mendukung intervensi multidisiplin dan saya percaya bahwa intervensi yang sangat baik dapat dilakukan secara legal. Gangguan semakin dipupuk oleh ketidaktahuan dan kurangnya perlindungan yang dimiliki pasien, yang sering menerima sesuatu untuk kebaikan yang dia sendiri tidak tahu apakah itu baik.

Situs web yang beriklan dengan jenis layanan ini harus dengan jelas memaparkan profil profesional mereka psikolog, atau gagal, pelatihan profesional mereka, dan menunjukkan bahwa mereka adalah pusat kesehatan resmi. Selain itu, bahkan jika mereka tidak melakukan intervensi fisik, semua profesional mereka harus memiliki nomor perguruan tinggi yang terlihat dan terdaftar di asuransi pertanggungjawaban sipil mereka. Segala sesuatu yang lain, terlepas dari fakta bahwa itu adalah informalitas, pada kenyataannya yang disembunyikannya adalah gangguan yang mencolok.

Tentunya banyak orang yang percaya bahwa psikoterapi pada dasarnya adalah obrolan, mirip dengan dialog yang mungkin Anda lakukan dengan seorang teman. Menurut Anda, apakah fakta bahwa kita biasanya mengasosiasikan panggilan video dengan konteks yang lebih informal daripada pertemuan tatap muka dengan psikolog merupakan salah satu faktor yang mendukung intrusi?

Saya pikir mereka adalah hal yang berbeda, tetapi menurut saya sikap mengganggu mendukung pendapat negatif bahwa terapi hanyalah mengobrol.

Dalam terapi psikologis Anda tidak hanya berbicara. Terapi adalah dan harus merupakan proses ilmiah yang teratur dan terprogram, di mana kesulitan, konteks dan semua area pasien dievaluasi. Jenis intervensi selalu ditetapkan mengikuti pedoman atau model yang saat ini divalidasi. Selain itu, sesi membawa persiapan sebelumnya, tujuan terapeutik dicari, tujuan pribadi ditetapkan dengan pasien, dll.

Untuk alasan ini, masalah intrusif bukan hanya masalah orientasi yang buruk atau penggunaan aspek teoretis dari kemanjuran yang diragukan, tetapi juga profesional yang benar-benar kurang pelatihan dasar atau khusus dan mendasarkan intervensi mereka pada itu, cukup mengobrol dan biarkan pasien lubang angin. Untuk alasan ini, konteks panggilan video atau apakah pusat fisik lebih formal atau informal adalah masalah yang sepenuhnya bergantung pada para profesional.

Saya telah berada di pusat-pusat yang, tanpa menilai apakah mereka lebih baik atau lebih buruk, memiliki estetika yang kurang lebih hati-hati, atau presentasi yang kurang lebih informal; Saya bahkan pernah ke pusat psikologi yang lebih mirip dengan kantor dokter umum.

Setiap orang, apa pun presentasi atau penampilan mereka, menurut saya baik-baik saja; karena aspek-aspek ini sebenarnya hanyalah visi tentang bagaimana Anda ingin melakukan proses terapi, tetapi sementara dilakukan oleh profesional yang mematuhi etika profesi dan legalitas, tidak boleh dianggap sebagai a masalah.

Dalam kasus terapi online, hal yang sama juga terjadi. Panggilan video biasanya, terutama dalam kasus saya dan rekan saya di terapiaencasa.es, kami membuat beberapa protokol tentang seperti apa seharusnya lingkungan tempat kita merawat pasien kita, serta interaksi dengannya ini. Dalam kasus kami, kami ingin memberikan gambaran tentang siapa kami: layanan yang serius, aman, dan profesional.

Kita tidak boleh lupa bahwa meskipun kita sedang melakukan video call, kita tetaplah sebuah puskesmas.

Dari sudut pandang pasien, apa implikasi utama dari intrusi ini?

Gangguan tersebut menyebabkan diagnosis yang buruk, melakukan terapi yang tidak efektif dan memberikan citra buruk pada profesi.

Dalam kasus terbaik, pasien hanya akan mengalami sedikit frustrasi, tetapi kemungkinan besar mereka tidak akan mencoba lagi. Dalam kasus terburuk, itu akan memicu pasien yang sakit kritis menjadi tidak stabil dan mereka dapat membahayakan diri sendiri atau lingkungannya; atau bahkan masalah tertentu yang seharusnya dapat diselesaikan oleh seorang profesional yang berkualifikasi menjadi kronis.

Nasihat apa yang akan Anda berikan kepada seseorang yang mencari layanan terapi online tetapi tidak memiliki pengalaman dalam memilih profesional?

Saya sangat suka pertanyaan ini. Hal pertama adalah jangan terbawa oleh kata-kata indah: gratis, pengalaman bertahun-tahun, kualitas maksimal, dll. Anda harus melihat data tertentu.

Apakah situs web memiliki referensi ke asosiasi profesional atau menunjukkan nomor pusat kesehatan? Kalau tidak punya, minta lewat email, kalau tidak curiga.

Apakah nomor perguruan tinggi profesional Anda muncul? Ini adalah sesuatu yang wajib untuk memberikan terapi psikologis.

Apakah pelatihannya terlihat atau transparan, di mana mereka belajar atau gelar master atau pascasarjana apa yang mereka miliki?

Apakah mereka psikolog klinis atau kesehatan, psikiater, pendidik, pelatih dengan pelatihan formal??? karena meskipun tidak mencari psikolog, profesional lain harus memberi kami jaminan. Cari profesional di perguruan tinggi yang sesuai.

Apakah pusat mengikuti peraturan perlindungan data Mungkin tampak konyol, tapi tidak ada yang ingin data mereka muncul di mana saja bersama dengan laporan pengobatan mereka.

Terakhir, selalu cari referensi eksternal nyata yang menunjukkan apakah mereka benar-benar profesional yang baik. Opini di internet saja tidak cukup, karena banyak orang nakal yang mengada-ada.

Misalnya, apakah Anda memiliki buku terbitan, pernahkah muncul di media publik, apakah Anda bekerja di pusat atau entitas lain, apakah Anda memiliki referensi positif di portal serius, dll?

Dan terkait dengan regulasi profesi, aspek apa yang menurut Anda perlu, mengingat terapi online semakin populer?

Tampaknya penting bagi saya bahwa asosiasi profesional mendedikasikan diri mereka untuk secara aktif mengejar semua ini penipuan yang mengganggu, yang satu-satunya hal yang akan dihasilkan adalah bahwa dalam jangka panjang profesi kita akan seperti itu diremehkan. Saya juga berpikir bahwa entitas lain bisa berbuat lebih baik.

Platform tertentu memang meminta nomor perguruan tinggi (yang bagus karena di platform lain mereka sama sekali mengabaikannya).

Namun, banyak juga yang mengetahui lingkungan dan mengetahui kewajibannya, tidak bertanya kepada para profesional yang tidak mengiklankan akreditasi terkait kualifikasi mereka untuk berpraktik sebagai psikolog klinis/kesehatan.

Terakhir, ada beberapa majalah dan portal penjangkauan yang mengiklankan para profesional tanpa memeriksa apakah mereka benar-benar mengklaim diri mereka. Tidak ada biaya apapun untuk meminta nomor perguruan tinggi atau judul yang memungkinkan Anda.