Kognisi sosial: bagaimana pikiran kita bekerja dalam situasi sosial

Tingkah laku manusia banyak bergantung pada setiap situasi. Salah satu masalah yang dipelajari psikologi adalah masalah kognisi sosial..

Kami akan mencoba mendalami bidang ini untuk memahami apa relevansinya dan apa pengetahuan yang menarik itu berkontribusi pada psikologi tentang bagian yang sangat penting dari perilaku dan kognisi kita, serta semua proses itu ada di belakang

• Artikel terkait: "Apa itu psikologi sosial?"

Apa itu kognisi sosial?

kognisi sosial adalah bagian dari psikologi yang mempelajari cara manusia menghadapi situasi sosial dari sudut pandang ilmiah. Artinya, ia mencoba menjelaskan proses mental yang membuat kita berperilaku seperti yang kita lakukan dengan teman sebaya dan bahkan dengan makhluk hidup lain, terutama yang memiliki ikatan dengan kita, seperti hewan peliharaan.

Oleh karena itu, kognisi sosial akan menjadi cabang dalam psikologi sosial. Dalam bidang ini, metode psikologi kognitif akan digunakan serta pengetahuan yang diberikan oleh teori pemrosesan informasi untuk dapat menganalisis proses pemikiran yang tersembunyi di balik setiap fenomena psikologis pewarna sosial.

Dalam kategori ini, ada beberapa proses yang menarik dan karenanya membentuk bidang studi kognisi sosial. Mereka akan menjadi orang-orang yang ada hubungannya dengan bagaimana kita merasakan rangsangan sosial, penilaian yang kita buat terhadapnya, bagaimana kita mengingatnya, apa pengaruh hubungan sosial terhadap cara kita memproses data.

Saya juga akan melihat dampak pada tingkat perilaku di antara subjek yang memiliki semua proses berpikir sebelumnya. Semua faktor ini diperhitungkan untuk berbagai tingkatan yang ada dalam psikologi sosial, yaitu yang menjadi perhatian orang tersebut dirinya sendiri (intrapersonal), orang dengan orang lain (interpersonal), kelompok dengan dirinya sendiri (intragroup) dan kelompok dengan orang lain (intergroup).

Fungsi kognisi sosial

Kognisi sosial adalah instrumen mendasar dari psikologi kita, karena mencakup serangkaian prosedur yang dengannya orang dapat memberikan berarti semua informasi yang datang kepada kita di bidang sosial dan, yang lebih penting, memungkinkan kita untuk mengetahui cara yang benar untuk bersikap di depan orang lain rakyat.

Itulah mengapa penting untuk dimiliki sebuah sistem yang secara otomatis mengumpulkan semua indikator yang kita temukan dalam informasi yang diperoleh dari lingkungan. Rangsangan inilah yang memicu reaksi otomatis, yang akan berjalan dalam satu baris atau lainnya tergantung pada kepribadian orang tersebut. orang, tetapi juga emosi yang Anda rasakan, prasangka dan stereotip yang muncul dan sikap Anda sendiri terhadap masalah tersebut.

Namun selain reaksi otomatis ini, di balik kognisi sosial juga terdapat penalaran yang disengaja dari informasi tentang situasi teman sebaya. Dalam analisis ini, pikiran subjek memperhitungkan baik konteks emosional maupun pemikiran bahkan intensionalitas orang lain dengan interaksi spesifik yang sedang dilakukan.

Proses kognisi sosial juga diberi umpan balik, karena dengan setiap pengalaman sosial baru yang dimiliki orang tersebut, dia memperkuat pengetahuannya dan karena itu belajar dan mengoptimalkan responsnya di masa depan.

• Anda mungkin tertarik pada: "Kognisi: definisi, proses utama dan fungsi"

Wajah sebagai salah satu unsur interaksi sosial

Jika kita berhenti sejenak untuk memikirkan interaksi sosial yang khas, kita akan segera menyadari bahwa, biasanya, salah satu elemen kuncinya adalah persepsi wajah orang lain. Dan selama seluruh interaksi, jika kontak mata dimungkinkan antara kedua orang, itu akan terjadi menghasilkan proses umpan balik yang konstan antara satu dan yang lain untuk informasi yang dipancarkan dan keduanya mengumpulkan.

Melalui gerakan wajah, baik sadar maupun tidak sadar, kita mentransmisikan emosi dan intensionalitas kita kepada orang lain selama interaksi. Terkadang proses ini dilakukan dengan gerakan yang sangat jelas tetapi juga dengan perubahan yang jauh lebih halus, dan bahkan dapat terjadi justru karena kurangnya gerakan tersebut.

Semua perilaku ini adalah informasi berharga yang segera dikumpulkan, diproses oleh subjek lain, dan pada gilirannya menghasilkan serangkaian perilaku (gestikulasi) yang akan dikembalikan ke orang awal. Proses ini terjadi secara terus menerus dan dua arah hingga interaksi berakhir. Oleh karena itu, jelaslah bahwa pengenalan ekspresi wajah adalah kunci kognisi sosial.

Tentu saja, meskipun sebagian besar informasi berasal dari wajah, sinyal-sinyal ini ditambahkan ke bahasa, baik oleh wajah itu sendiri. konten seperti nada suara yang digunakan, kata-kata yang dipilih, infleksi dan setiap detail secara umum dari semua yang membentuk pesan. Demikian pula, postur tubuh dan bahasa non-verbal juga akan memberikan informasi yang berharga.

Jelas, meskipun ini adalah proses otomatis, Tidak semua orang memiliki kemampuan yang sama untuk menganalisis dengan benar dan akurat semua informasi yang diberikan orang lain kepada mereka. hanya dengan gestur. Oleh karena itu, orang yang menunjukkan kepekaan yang lebih besar dalam tugas ini akan memulai dengan keuntungan yang jelas di tingkat sosial dibandingkan dengan mereka yang memiliki lebih banyak kesulitan di dalamnya.

Dan mereka yang, berkat perkembangannya dalam kognisi sosial, memiliki kapasitas lebih besar untuk menganalisis emosi dan niat orang lain. Selain itu, mereka akan dapat memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang orang lain, mengantisipasi perasaan dan reaksi mereka, dan bahkan mengarahkan perilaku orang lain ke perilaku mereka sendiri. kebaikan. Ini adalah salah satu kualitas pemimpin besar.

• Anda mungkin tertarik pada: "10 pilar untuk komunikasi non-verbal yang sempurna"

Kognisi sosial pada anjing

Kognisi sosial telah dipelajari secara ekstensif pada manusia, tetapi medan yang sebagian besar masih belum dijelajahi pada spesies lain.. Namun, ada beberapa penelitian, seperti yang dilakukan Dr. Emily Bray dan kolaboratornya pada tahun 2020 dengan anak anjing. dari trah Labrador dan Golden, trah yang umumnya digunakan untuk membantu orang dengan berbagai perubahan dalam diri mereka kemampuan.

Dalam penelitian ini, serangkaian percobaan dilakukan dengan anak anjing berusia sekitar sembilan minggu untuk mempelajari lebih lanjut tentang proses berpikir dan proses emosional yang terjadi pada hewan ini dalam situasi sosial tertentu, dibandingkan dengan hasil yang diperoleh sebelumnya dengan anjing dewasa di negara lain studi.

Salah satu pertanyaan Bray tentang kognisi sosial pada anjing adalah apakah pemahaman mereka tentang sinyal manusia tertentu adalah bawaan atau dipelajari. Hasilnya tampaknya mengarah pada kesimpulan berikut.

Pertama-tama, sepertinya begitu keterampilan sosial tertentu muncul pada hewan-hewan ini pada usia yang sangat dini. Kemampuan tersebut juga tampaknya bawaan, karena anjing belum pernah berinteraksi dengan manusia dari jenis yang dijelaskan. mereka cari dalam percobaan dan tidak mungkin mereka mempelajarinya selama percobaan, karena mereka muncul dari awal percobaan tersebut. studi. Kesimpulan lain yang paling mengejutkan adalah bahwa derajat ini juga tampaknya dapat diwariskan.

Subjek yang lebih mahir dalam tugas-tugas tertentu adalah keturunan anjing dewasa yang memang lebih mahir dalam perilaku yang dicari para peneliti. Penemuan ini mendukung gagasan bahwa potensi kognisi sosial dapat dipilih secara artifisial untuk mencapai ras yang lebih mahir dalam masalah khusus ini, seperti yang sebenarnya terjadi.

Jenis-jenis latihan yang dilakukan anak-anak anjing dalam penelitian ini untuk mencapai kesimpulan ini pada dasarnya adalah empat tes di mana kognisi sosial mereka dievaluasi. Yang pertama, peneliti memberi hewan itu dua wadah berisi makanan, pada jarak yang sama, tetapi menunjuk ke salah satunya dengan tangannya. Anjing cenderung memilih wadah seperti itu dengan probabilitas lebih tinggi.

Percobaan kedua mirip dengan yang pertama, tetapi alih-alih menunjuk, peneliti menempatkan objek di depan salah satu rangsangan. Anjing itu memilih secara signifikan lebih banyak dari yang telah ditandai.

Pada latihan ketiga, reaksi anak anjing terhadap kehadiran manusia diperiksa, cara lain untuk memeriksa kognisi sosialnya.

Akhirnya, setiap anjing diberikan latihan di mana ada makanan di dalam wadah tertutup, yang tidak mungkin dibuka. Dengan kata lain, itu adalah latihan tanpa solusi, di mana reaksi hewan diamati. Pada kasus ini diverifikasi bahwa anak-anak anjing mencari kontak visual dengan peneliti, untuk mencari petunjuk tentang cara melanjutkan.

Referensi bibliografi:

• Bray, E.E., Gruen, M.E., Gnanadesikan, G.E., Horschler, D.J., Levy, K.M., Kennedy, B.S., Hare, B.A.,MacLean, E.L. (2020). Karakteristik kognitif anak anjing pendamping berusia 8 hingga 10 minggu. Perilaku Hewan. Elsevier.
• Fiske, ST, Taylor, SE. (1991). Seri McGraw-Hill dalam psikologi sosial. Kognisi sosial. Perusahaan Buku McGraw-Hill.
• Flavell, JH, Miller, P.H. (1998). Kognisi sosial. Dalam w. Damon (Ed.), Handbook of child psychology: Vol. 2. Kognisi, persepsi, dan bahasa. John Wiley & Sons Inc.
• Frith, C.D. (2008). Kognisi sosial. Transaksi filosofis dari Royal Society B: Ilmu Biologi. Penerbitan Royal Society.