Teori jendela pecah dan eksperimen Zimbardo

Mari kita renungkan sejenak gambaran yang diproyeksikan oleh sebuah bangunan dengan jendela pecah, yang sudah berbulan-bulan bahkan bertahun-tahun seperti ini. Mungkin, ketika kita berkonsentrasi padanya, kita mulai membayangkan bagaimana bangunan tersebut ditutupi oleh lapisan debu, serta fakta bahwa perawatannya buruk. Mungkin kita bahkan membayangkannya benar-benar ditinggalkan.

Pemikiran yang akan muncul di benak banyak dari kita adalah "tidak ada yang peduli lagi". Dan pemikiran ini bisa berbahaya: perilaku banyak orang terhadap bangunan tersebut akan diubah oleh persepsi mereka tentangnya. Inilah yang diusulkan oleh teori jendela pecah., yang akan kita bicarakan di seluruh artikel ini.

• Artikel terkait: "Eksperimen Penjara Stanford oleh Philip Zimbardo"

Teori jendela pecah

Teori jendela adalah teori terkenal yang terkait dengan kriminologi, yang terutama mengusulkan adanya munculnya dan penularan perilaku kriminal dari persepsi relevansi atau kurangnya relevansi stimulus atau elemen yang kita tangani. Jadi, cara kita memandang apa yang mengelilingi kita memengaruhi perilaku kita terhadapnya, dan bahkan dapat menjangkau untuk mengubah pertimbangan kita tentang apa yang bermoral, legal dan sah sehubungan dengan apa yang ada sedang mengerjakan.

Gambaran yang disarankan oleh nama teori tersebut adalah analogi yang jelas: adanya jendela yang pecah menyiratkan a ditinggalkannya bangunan atau kendaraan tertentu, sesuatu yang mengurangi tanggung jawab terhadap apa terjadi. Demikian pula, kerusakan yang ada membuatnya lebih mudah untuk ditambahkan, sedikit demi sedikit pada awalnya tetapi seiring waktu dengan cara yang lebih jelas, kerusakan lain: inilah yang terjadi dengan bangunan terbengkalai, di mana remaja dan anak-anak cenderung melempar batu bulat untuk menghancurkan sisa bangunan. jendela. Yang tidak beradab itu menular dengan pertimbangan bahwa yang diserang itu tidak penting dan tidak ada yang peduli.

Kebalikannya juga akan berlaku: perawatan yang baik dari elemen yang merupakan bagian dari a stimulus membuatnya sulit untuk dianggap tidak dihargai dan perilaku tidak beradab muncul begitu saja penularan.

Teori yang tampaknya sederhana ini, yang dikembangkan pada tingkat kriminologis oleh Wilson dan Kelling pada tahun 1982 dari hasil eksperimen Philip Zimbardo, memiliki implikasi yang mendalam: persepsi tentang apa yang mengelilingi kita yang menjelaskan perilaku kita terhadapnya. Gagasan bahwa sesuatu memiliki nilai kecil atau ditinggalkan memfasilitasi kriminalitas, serta fakta mengamati bahwa perilaku telah dilakukan. Tindakan antisipil yang jelas tidak ada tindakan yang diambil (misalnya, dinding dengan grafiti yang belum dihapus memudahkan orang lain untuk melakukannya juga mengambilnya), sesuatu yang harus diperhitungkan di tingkat kelembagaan ketika datang untuk mencegah beberapa perilaku dan pada saat yang sama merevitalisasi beberapa area kota.

Dan tidak hanya pada tingkat kriminal: juga dalam banyak hal lainnya teori ini dapat mendorong kita untuk memperhatikan perilaku kita tentang apa dan apa yang kita inginkan (jangan lupa bahwa jendela pecah, meskipun dalam hal ini bisa menjadi stimulus nyata, itu juga bisa digunakan sebagai metafora).

• Artikel terkait: "Apa itu psikologi sosial?"

Eksperimen Zimbardo

Teori jendela pecah muncul dari eksperimen psikologi sosial yang dilakukan oleh Philip Zimbardo pada tahun 1969. Untuk melakukan ini, dia akan memiliki dua mobil dalam kondisi sempurna dengan warna, merek, dan model yang sama di dua tempat berbeda: Bronx (lingkungan New York dengan sangat sedikit sumber daya yang dikenal dengan tingkat kejahatan yang tinggi, terutama pada saat itu) dan Palo Alto (daerah kaya California dengan sedikit kejahatan). Sesampai di sana, dia akan merobek pelat nomor mereka dan membiarkan pintunya terbuka, dengan tujuan untuk mengamati apa yang terjadi.

Awalnya, perilaku yang diamati pada kedua variasi itu berbeda. Mobil yang diparkir di Bronx dengan cepat digeledah, meninggalkan mobil tersebut praktis hancur dalam beberapa hari. Sebaliknya, mobil yang diparkir di Palo Alto tetap utuh selama seminggu.

Namun, percobaan berlanjut: setelah itu Zimbardo memutuskan untuk menyerang kendaraan tersebut dan menyebabkan beberapa kerusakan, termasuk memecahkan salah satu jendelanya, dan kemudian mundur melihat. Sejak saat itu, melihat tanda-tanda ditinggalkannya kendaraan dengan jelas, penduduk Palo Alto berperilaku sama terhadap mobil tersebut seperti di Bronx: mereka menjarah dan menghancurkannya.

Kesimpulan percobaan mendukung teori jendela pecah: persepsi bahwa ada sesuatu yang ditinggalkan dan ditinggalkan takdir yang tidak penting bagi siapa pun dapat memicu perilaku yang bahkan dapat bertentangan dengan keyakinan orang yang menjalankannya tanjung, mampu mencapai komisi kejahatan atau kelalaian atau ketidaktahuan tentang apa yang terjadi pada barang itu.

Demikian pula, kita tidak bisa gagal untuk melihat bahwa apa yang sekilas dan pada awalnya dapat membuat orang berpikir tentang keberadaan kemiskinan sebagai elemen yang memunculkan perilaku kriminal terbukti salah: tindakan yang dilakukan terhadap mobil di Palo Alto adalah sama dan dalam hal ini daya beli dari mereka yang mereka berkomitmen tinggi. Meskipun hari ini adalah sesuatu yang sangat sedikit orang lewatkan, pada saat itu masih ada level tinggi classism dalam persepsi sosial yang menganggap tidak mungkin orang dengan posisi sosial ekonomi tinggi nakal.

Sebuah teori yang diekstrapolasi ke realitas lain

Teori jendela pecah telah dikaitkan dengan kenakalan dan kriminalitas dalam bentuk perampokan, pencurian dan vandalisme, tetapi kita juga dapat mengamati efek serupa dalam hal-hal kecil sehari-hari yang tidak kita sadari. Inilah yang terjadi, misalnya dalam hubungan pasangan, pengabaian yang dapat menyebabkan munculnya konflik dan perpecahan, eskalasi kekerasan dalam perkelahian antara dua orang jika tidak ada mekanisme kontrol atau fakta kebohongan yang dijalankan, yang dapat mengarah pada kebutuhan untuk mengembangkan kebohongan yang semakin kompleks dan pada saat yang sama fakta bahwa orang lain tidak mempercayai kita.

Demikian pula, telah diamati bagaimana di tingkat perkotaan keberadaan titik-titik tertentu di mana ada pengabaian dan pengabaian cenderung menghasilkan di sekitar mereka peningkatan area yang terabaikan dan bahkan komisi kecil kejahatan. Contoh dari hal ini adalah lingkungan yang sedikit demi sedikit melihat prestise sosial mereka berkurang, dalam beberapa kasus dianggap marjinal.

Namun selain hal di atas, hal itu juga dapat dikaitkan dengan tindak pidana yang jauh lebih serius (walaupun dalam kasus ini komponen tertentu dari kurangnya empati, nilai dan tanggung jawab juga diperlukan).

Misalnya, hari ini kita melihat bagaimana para tunawisma cenderung diabaikan secara sistematis oleh mayoritas orang, dan dalam beberapa kasus mereka bahkan diserang dan dilecehkan. Meskipun yang terakhir bukanlah sesuatu yang umum, ini dapat dikaitkan dengan teori jendela pecah: tentang seseorang yang tidak dilihat atau diperhitungkan oleh masyarakat, seseorang yang ditinggalkan oleh masyarakat, yang menurunkan tingkat empati dan perhatian terhadap kelas mata pelajaran ini. Hal yang sama terjadi dengan pecandu alkohol dan pecandu narkoba.

Ini juga terjadi pada hewan terlantar dan terlantar (walaupun saat ini tidak umum karena masyarakat lebih sadar akan penderitaan hewan). Batu, serangan dan penganiayaan yang bahkan telah mengakhiri hidup hewan malang itu sering terjadi sepanjang sejarah, terutama jika hewan tersebut menderita kelainan bentuk atau disabilitas.

Referensi bibliografi

• Taruhan, M.; Sousa, W. & Kelly, G. (2008) Jendela pecah. Kriminologi Lingkungan dan Analisis Kejahatan. Britania Raya. Penerbit William.