Apa yang dimaksud dengan Wawancara Perilaku Terstruktur dalam proses seleksi?

Baik dari Psikologi Organisasi maupun dari Sumber Daya Manusia pada umumnya, penelitian selalu dilakukan untuk merancang strategi yang paling efektif dalam menjalankannya. proses seleksi personel seefisien mungkin.

Ini bukan hanya tentang menghemat waktu dan uang dalam jangka pendek, namun rangkaian tindakan mulai dari menentukan posisi yang akan diisi hingga Masuknya tenaga kerja baru tersebut harus disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan kedua belah pihak, sehingga kesepakatan tersebut dapat berkelanjutan dalam jangka panjang. ketentuan. Oleh karena itu, proses pengumpulan informasi tentang pelamar dan pengambilan kesimpulan berdasarkan hal tersebut harus dapat mengevaluasi aspek paling relevan yang menunjukkan sejauh mana seseorang menyesuaikan diri dengan suatu pekerjaan untuk tetap berada di dalamnya Fase orientasi dan pelatihan awal.

Dalam pengertian ini, salah satu teknik utama yang digunakan dalam proses seleksi personel adalah Wawancara Perilaku Terstruktur, sebuah modalitas wawancara yang mampu menganalisis keterampilan kerja mereka dan memprediksi kinerja kandidat dalam pekerjaan tertentu yang mereka butuhkan.

Di bawah ini akan kami jelaskan Apa itu Wawancara Perilaku Terstruktur? dan apa saja ciri-ciri dan fungsinya jika diterapkan dalam dunia bisnis.

• Artikel terkait: "7 Alat Seleksi Personil Terbaik"

Apa itu Wawancara Perilaku Terstruktur?

Wawancara Perilaku Terstruktur adalah salah satu teknik paling berguna yang tersedia psikolog dan teknisi Sumber Daya Manusia di bidang seleksi dan rekrutmen personel bakat. Melaluinya, serangkaian pertanyaan spesifik diajukan, yang sebelumnya disusun berdasarkan kriteria pemilihan perusahaan dan keterampilan, pengetahuan dan bakat yang paling relevan untuk mencakup a posisi.

Berbeda dengan wawancara lainnya, jenis wawancara ini berfokus pada aspek psikologis orang tersebut ketika memecahkan tantangan atau masalah tertentu yang mungkin muncul sehari-hari dalam pekerjaan Anda, seperti di dalam perilaku mereka dalam konteks kerja, keterampilan teknis mereka, kemampuan untuk berintegrasi ke dalam perusahaan dan soft skill mereka.

Soft skill adalah salah satu aspek terpenting yang harus dibahas dalam Wawancara Perilaku Terstruktur dan ini mencakup semua sumber daya tersebut keterampilan, atribut, dan kompetensi sosial atau emosional yang dimiliki seseorang ketika berinteraksi dan berhubungan dengan sukses dengan orang lain di lingkungannya tenaga kerja.

Beberapa soft skill yang paling penting adalah sikap positif, ketahanan, kemampuan bekerja dalam tim, fleksibilitas dan adaptasi terhadap perubahan, tanggung jawab, empati, kreativitas, proaktif dan motivasi.

• Anda mungkin tertarik: “Apa itu psikologi kerja? Ciri-ciri dan bidang pekerjaan”

Bagaimana Anda mempersiapkan Wawancara Perilaku Terstruktur?

Untuk memperoleh peluang keberhasilan yang lebih besar dalam memilih kandidat terbaik suatu perusahaan, perlu dilakukan persiapan yang matang. Wawancara Perilaku Terstruktur terlebih dahulu, sebelumnya mengatur pertanyaan-pertanyaan yang harus kita praktikkan selama proses wawancara. pilihan. Tidak ada rumusan kesatuan yang didefinisikan dengan baik sebelumnya; Itu harus disesuaikan dengan lowongan dan perusahaan masing-masing di mana ia dibingkai.

Tingkat persiapan wawancara yang tertinggi menentukan tingkat kecanggihan dan adaptasi terhadap kriteria wawancara. pemilihan perusahaan tempat kita bekerja, sehingga periode organisasi sebelumnya ini memerlukan usaha dan waktu.

Pertanyaan-pertanyaan yang diajukan profesional dalam proses ini akan membantunya menyesuaikan potret pekerjaan pelamar; memastikan bahwa pertanyaannya cukup terbuka sehingga kandidat dapat dengan nyaman mengembangkan jawabannya.

Wawancara Perilaku Terstruktur didasarkan pada kemampuan pelamar di berbagai tingkat kinerja (teknis, psikologis, sosial, dll) sehingga disarankan untuk mulai mempersiapkannya, siapkan terlebih dahulu daftar kualitas yang dimiliki calon tersebut kami mencari

Kita dapat mengelompokkan daftar kualitas atau kompetensi penting ini ke dalam kategori untuk memudahkan kita membuat pertanyaan yang paling penting, seperti yang akan kita lihat di bagian selanjutnya.

Selain itu, perlu diingat bahwa psikolog perekrutan terbaik adalah mereka yang bersama-sama menggunakan Wawancara Perilaku Terstruktur dengan model wawancara lainnya. wawancara yang mempertimbangkan elemen perilaku dan situasional (mengacu pada situasi hipotetis di tempat kerja di mana pelamar ditanya bagaimana caranya) akan bereaksi).

• Artikel terkait: "Pemilihan personel: 10 kunci memilih karyawan terbaik"

Elemen Wawancara Perilaku Terstruktur

Wawancara Perilaku Terstruktur harus memenuhi serangkaian persyaratan dan karakteristik itu menjadi alat yang berguna untuk memilih dan mengidentifikasi kandidat terbaik perusahaan.

Di bawah ini kami akan meninjau aspek terpenting yang menjadi dasar Wawancara Perilaku Terstruktur dan karakteristik utama yang harus disertakan.

1. Selidiki perilakunya

Pewawancara ahli SDM yang baik adalah orang yang menyelidiki perilaku di atas segalanya, mengesampingkan pertimbangan moral atau pertimbangan yang didasarkan pada prasangka mengenai cara hidup pemohon.

Hal terpenting di sini adalah mengumpulkan informasi tentang perilaku, keterampilan, dan kemampuan sasaran. keterampilan kandidat saat ini dan di masa lalu untuk mempelajari apakah profil mereka akan beradaptasi dengan perusahaan dalam jangka pendek ketentuan. Dalam proses ini kita harus mencoba, sebisa mungkin, membuat asumsi-asumsi yang beresiko mengenai negara-negara tersebut faktor psikologis internal dalam diri seseorang: dalam hal ini yang paling relevan adalah cara mereka berinteraksi dengan lingkungan dalam konteks tersebut tenaga kerja.

Salah satu tujuan utama dari Wawancara Perilaku Terstruktur adalah untuk mencari bukti dan bukti kinerja pekerjaan saat ini dan masa lalu dari orang yang kita hadapi. wawancara dan untuk itu harus dilakukan interogasi yang metodis, mendalam dan spesifik mengenai peristiwa masa kini, pencapaian masa lalu, atau skenario kerja hipotetis.

Untuk mendapatkan informasi ini teknisi HR Anda harus meminta contoh nyata yang menunjukkan pengetahuan, keterampilan atau kemampuan teknis dan sikap atau nilai-nilai Anda berfokus pada pengalaman tertentu, seperti yang akan kita lihat di bawah.

2. Fokus pada kompetensi

Pencarian kompetensi pelamar adalah dasar utama dari Wawancara Perilaku Terstruktur, dan banyak lagi Pertanyaan-pertanyaan yang dikerahkan selama proses bertujuan untuk menemukan bukti-bukti yang menguatkan kinerja calon. Kompetensinya terdiri dari semuanya pengetahuan teknis dan keterampilan yang dimiliki pelamar sehubungan dengan tuntutan pekerjaan, dan apa yang dapat Anda tawarkan kepada perusahaan tempat Anda melamar.

Di bawah ini kami akan merangkum secara singkat kompetensi utama yang ada dan cara mengidentifikasinya.

• Anda mungkin tertarik: "8 strategi untuk meningkatkan lingkungan kerja perusahaan Anda"

2.1. Pengetahuan

Pengetahuan pelamar terdiri dari segala sesuatu yang telah dia pelajari pada tingkat teoritis melalui pelatihannya, yaitu, kompetensi yang berkaitan dengan pengetahuan pada tingkat berpikir abstrak dan konkrit.

Untuk mengetahui secara pasti tingkat pengetahuan yang dimiliki orang yang kita wawancarai, kita harus mengajukan pertanyaan spesifik dan pertanyaan terbuka di mana Anda dapat menampilkan semua yang Anda ketahui tentang suatu topik atau meminta mereka memberikan contoh nyata dari kehidupan mereka yang menunjukkan hal itu tahu.

Contoh pertanyaan untuk mengevaluasi tingkat pengetahuan dapat berupa “Apa yang dapat Anda ceritakan kepada kami tentang topik X?” atau “Apa itu X?”

2.2. Keterampilan teknis

Keterampilan teknis terkait dengan mengetahui bagaimana menangani masalah sehari-hari, dan merupakan semua keterampilan yang memungkinkan pelamar untuk secara praktis memecahkan segala jenis masalah atau kemunduran yang terkait dengan pekerjaan, dengan menerapkan pengetahuan yang diperlukan.

Beberapa contoh pertanyaan yang membantu kita mengetahui tingkat keterampilan teknis dapat berupa “Bisakah Anda memberikan contoh kapan terakhir kali Anda harus melakukan aktivitas X?”

3. Nilai dan budaya bersama

Wawancara Perilaku Terstruktur juga berfungsi untuk memastikan, sejauh mungkin, bahwa kandidat akan beradaptasi dengan nilai-nilai perusahaan dan budaya perusahaan dan bahwa partisipasi mereka dalam organisasi tidak bertentangan dengan kebiasaannya.

Di bagian ini, kami menanyakan kemampuan pelamar untuk menyesuaikan diri dengan perusahaan dan meminta mereka memberi tahu kami tentang kemampuan mereka dalam berhubungan dengan kolega atau atasannya.

4. Sikap dan soft skill

Soft skill dan sikap pelamar adalah semua itu keterampilan pengaturan diri sosial dan emosional yang tidak diungkapkan dalam resume dan membuat seorang kandidat mampu berfungsi dengan baik di perusahaan baik dalam bekerja maupun berinteraksi.

Soft skill seperti orientasi tujuan, ketahanan, tanggung jawab pribadi dan keterampilan manajemen motivasi diri dapat membuat perbedaan dan kecenderungan terhadap kandidat tertentu jika ada ikatan di antara keduanya pencalonan.

Apakah Anda tertarik mengikuti pelatihan Seleksi Personil?

Jika Anda ingin mengambil spesialisasi di bidang Seleksi Personil untuk organisasi atau. Secara umum, di bidang Sumber Daya Manusia, Anda akan tertarik Gelar Master Universitas dalam Seleksi dan Manajemen Bakat yang ditawarkan oleh Universitas Malaga (UMA). Program pelatihan ini membahas dua pilar utama SDM: seleksi, di satu sisi, dan pelatihan serta retensi talenta di antara karyawan, di sisi lain. Selain itu, terdapat kerjasama para profesional dari perusahaan besar utama yang beroperasi di Spanyol, dan memberikan kemungkinan untuk magang di beberapa perusahaan tersebut. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang gelar Master, kunjungi halaman ini.