Pengambilan keputusan: apa itu, fase dan bagian otak yang terlibat

Apa yang ingin saya pelajari? Apa yang ingin saya lakukan? Apakah saya akan menikah atau tidak menikah? Apakah saya ingin punya anak? Masing-masing dan setiap pertanyaan ini memiliki kesamaan: Memberikan jawaban menyiratkan membuat keputusan mengenai beberapa jenis situasi atau aspek kehidupan kita. Dalam kehidupan sehari-hari kita harus memilih, memutuskan dan membuat keputusan terus-menerus.

Dan meskipun bisa relatif otomatis dalam banyak kasus, kenyataannya adalah bahwa membuat keputusan atau penentuan adalah proses yang sangat kompleks, karena membutuhkan banyak usaha dan benang baik di tingkat fungsional dan di anatomi-otak. Selain itu, ada banyak faktor yang dapat mempengaruhi saat memilih, dan motivasi berbeda yang dapat mengubah keputusan akhir.

Sepanjang artikel ini mari kita bicara tentang apa itu pengambilan keputusan, berbagai faktor yang dapat mempengaruhinya dan langkah-langkah utama yang terlibat dalam membuat pilihan.

• Artikel terkait: "8 jenis keputusan"

Pengambilan keputusan: elemen fundamental dalam hidup kita

Sementara kita semua terus-menerus membuat pilihan dan menentukan tindakan untuk menindaklanjuti pengambilan keputusan kita sendiri keputusan, kenyataannya adalah tidak begitu umum untuk berhenti dan memikirkan apa yang mengandaikan kita memiliki kapasitas ini, dari mana asalnya atau bahkan apa Kita sedang berbicara.

Kami memberi nama pengambilan keputusan untuk serangkaian proses di mana subjek membuat tekad untuk memilih salah satu dari beberapa opsi mungkin dari antara yang disajikan, berdasarkan sejumlah besar faktor yang mengelilingi situasi pribadi subjek dan situasi atau elemen yang harus dipilih.

Dengan kata lain, itu adalah serangkaian aktivitas mental yang kita lakukan untuk memancarkan respons dalam konteks di mana kita harus memilih di antara beberapa alternatif.

Adalah tentang salah satu yang disebut fungsi eksekutif, yang dikonseptualisasikan sebagai seperangkat kemampuan dan keterampilan kognitif yang melaluinya kita dapat memecahkannya situasi yang tidak biasa kita hadapi, itu baru bagi kita dan untuk itu kita tidak memiliki strategi atau rencana tindakan sebelumnya menetap.

Ini memungkinkan kita untuk beradaptasi dengan lingkungan dan bertahan hidup dengan membuat kita mampu bekerja dengan serangkaian informasi dan stimulasi internal dan eksternal yang tersedia, sedemikian rupa sehingga kita dapat mengatur aktivitas kita untuk menjalankan tujuan.

Umumnya proses ini dilakukan untuk memecahkan beberapa jenis masalah. Ini adalah proses yang dapat disadari (terutama jika masalah yang dimaksud adalah relevan bagi kami) sebagai setengah sadar dalam kasus di mana keputusan yang akan dibuat adalah otomatis.

Penting untuk diingat bahwa, seperti fungsi eksekutif lainnya, pengambilan keputusan bukanlah proses yang terpisah dari yang lain. proses mental dengan cara yang stagnan, tetapi tergantung pada keberadaan proses mental lain yang memungkinkan kita untuk menangkap, mensintesis, dan bekerja dengan informasi.

Di antara banyak fungsi terkait lainnya, memilih berarti menyimpan pilihan yang tersedia dalam memori, mampu memperhatikan masing-masing dan menghitung kemungkinan hasil dari pilihan yang berbeda berdasarkan pengalaman dan pengetahuan sebelumnya. Ini juga menyiratkan kemampuan untuk memahami rangsangan lingkungan dan sensasi, pikiran, dan kepercayaan diri sendiri, serta kemauan dan motivasi untuk merencanakan dan melakukan suatu tindakan.

Area otak yang terlibat

Proses pengambilan keputusan, seperti fungsi eksekutif lainnya, tergantung terutama pada lobus frontal kita dan hubungannya dengan bagian otak lainnya.

Di bagian neokorteks ini, terutama di bagian ventromedialnya, tempat operasi diproses dan dilakukan. diperlukan untuk membuat pilihan, membuat prediksi, dan menilai biaya atau manfaat dari membuat satu atau yang lain pilihan.

Namun, proses pengambilan keputusan juga tergantung pada tingkat otak pada struktur seperti: isolasi, amigdala dan ganglia basalis, serta prefrontal dorsolateral.

Faktor yang mempengaruhi

Ketika membuat keputusan, seperti yang telah kami komentari sebelumnya, sejumlah besar faktor dari berbagai jenis terlibat. Di antara faktor-faktor ini, motivasi subjek untuk memecahkan masalah atau membuat pilihan menonjol. yang pada akhirnya memiliki hasil yang diinginkan, yaitu, fakta bahwa membuat keputusan atau tidak melakukannya relevan bagi kita atau menghasilkan semacam konsekuensi yang menyenangkan atau tidak menyenangkan.

Harga diri, perasaan self-efficacy dan locus of control juga merupakan aspek kunci ketika membuat keputusan: kita akan membuat keputusan lebih mudah jika kita yakin bahwa tindakan kita akan berdampak atau mempengaruhi hasil situasi, dan dapat dilakukan dengan lebih aman jika kita yakin bahwa kita mampu membuat keputusan dan melakukan tindakan yang berasal dari kata ambil.

Aspek lain yang perlu dinilai adalah harapan yang kita miliki mengenai kenyataan atau kemungkinan konsekuensi dari pilihan kita. Selain ini, perhitungan manfaat dan biaya dari setiap pilihan dapat mengubah jenis penentuan yang kita buat. Demikian juga, kita juga harus menilai efek dari tidak memilih sisa alternatif: memilih satu menyiratkan bahwa sisanya, dan kemungkinan dampaknya, tidak akan terjadi.

Selain itu, pada tataran kognitif, perlu diperhitungkan adanya kemungkinan bias, seperti kecenderungan untuk menafsirkan realitas berdasarkan apa yang terjadi. subjek percaya terlebih dahulu tanpa mempertimbangkan copines lain, keyakinan bahwa orang lain yang lebih ahli akan selalu benar, kecenderungan untuk mengubah keputusan berdasarkan apa yang diungkapkan oleh kelompok atau adanya perbedaan antara apa yang diyakini terbaik dan apa yang sudah selesai perbuatan. Semua ini dapat mengubah pengambilan keputusan.

Emosi juga dapat memainkan peran penting. Dalam pengertian ini, kita juga harus mempertimbangkan penilaian yang dibuat dari kemungkinan hasil yang berbeda dari tindakan kita. Dan tidak hanya emosi yang memunculkan pilihan yang mungkin harus dinilai, tetapi keadaan emosional subjek pada saat itu. membuat keputusan: orang yang sedih atau tertekan akan membuat pilihan yang berbeda dari yang mereka lakukan ketika mereka bahagia dan senang.

Emosi lain yang dapat menimbulkan masalah adalah rasa takut: ia dapat menghasilkan respons yang lebih tergesa-gesa atau bahkan ketidakmungkinan atau kesulitan membuat keputusan, dan juga dapat mempengaruhi stres atau kegelisahan.

Beberapa psikopatologi dan bahkan beberapa penyakit atau cedera medis Mereka juga dapat mengubah kapasitas untuk penalaran dan pengambilan keputusan, umumnya membuatnya sulit (baik itu karena ada perlambatan atau percepatan proses, atau karena ada masalah saat pembangkitan alternatif).

Pada tingkat yang lebih lingkungan, perlu dicatat bahwa mungkin ada pengaruh besar dari lingkungan. Pembelajaran yang telah kita buat sepanjang hidup, kepercayaan dan keanehan budaya kita, model orang tua yang kita miliki memiliki atau jenis jaringan sosial tempat kita bergerak dapat memfasilitasi, mempersulit, atau memoderasi pengambilan keputusan terhadap suatu jenis tindakan beton.

Fase pengambilan keputusan

Mengambil keputusan bukanlah sesuatu yang instan, tetapi melibatkan serangkaian langkah atau tindakan mental yang mengarah ke pilihan akhir.

Pertama-tama, untuk membuat keputusan kita harus jelas tentang situasi apa yang membuat kita harus membuatnya. Artinya, pertama-tama perlu ada situasi atau peristiwa yang terjadi dan dikenali sedemikian rupa sehingga mengarahkan kita untuk mempertimbangkan pilihan yang berbeda ketika mengambil tindakan. Dengan kata lain, Anda harus memahami masalahnya.

Begitu berada dalam situasi ini atau mengantisipasinya, langkah selanjutnya adalah mendefinisikannya dan menentukan aspek mana yang relevan untuk menghasilkan alternatif yang dapat menanggapi situasi, serta mengidentifikasi sejauh mana mereka melakukannya.

Setelah itu, dan berdasarkan kriteria ini, kami akan sejauh mungkin mengembangkan solusi sebanyak mungkin atau alternatif tindakan yang mungkin. Saat ini hanya alternatif yang dihasilkan, meskipun umumnya kami juga membuang yang lebih aneh dan tidak layak saat kami melakukannya.

Dari semua pilihan ini, pikiran kita mengarahkan kita untuk menilai pilihan yang tampaknya paling tepat dan layak, mencoba membuat prediksi kegunaan dan fungsinya dan apa kemungkinan hasil dari opsi yang berbeda. Risiko dan manfaat dihitung.

Setelah itu, dilanjutkan dengan memilih salah satu, yang nantinya akan dievaluasi lebih mendalam sebelum dilakukan. Selanjutnya, keputusan itu sendiri dibuat, sesuatu yang dapat mengarah pada implementasinya di realitas (dan evaluasi selanjutnya dari hasil dan perbandingan antara apa yang dicapai dan apa yang diharapkan).

Referensi bibliografi:

• Naqvi, N.; Shiv, B.; Bechara, A. (2006). Peran emosi dalam pengambilan keputusan: perspektif ilmu saraf kognitif. Arah Saat Ini dalam Ilmu Psikologi. 15 (5): 260–264.
• Verdejo-Garcia, A. dan Bechara, A. (2010). Neuropsikologi fungsi eksekutif. Psicothema, 22 (2): 227-235.