Identitas perusahaan: apa itu dan bagaimana mendefinisikan organisasi

Lingkungan bisnis sangat kompetitif. Ribuan perusahaan terus-menerus lahir dan mati, dengan hanya persentase yang relatif kecil yang tersisa dan menonjol. Alasan mengapa beberapa bertahan dan yang lain tidak bisa sangat bervariasi, melalui adanya modal awal yang tidak mencukupi, a proyeksi skala sangat kecil atau tidak adanya nilai tambah yang memungkinkan produk itu sendiri menonjol dari produk those kompetensi.

Aspek lain yang dapat membuat perusahaan bertahan adalah organisasi yang koheren, dengan struktur dan tujuan yang jelas yang memproyeksikan citra positif dan menarik bagi audiens Anda objektif. Dan salah satunya persyaratan penting untuk ini adalah memiliki identitas perusahaan yang jelas.

• Artikel terkait: "Psikologi kerja dan organisasi: profesi dengan masa depan"

Apa itu identitas perusahaan?

Kami memahami dengan identitas korporat kumpulan karakteristik yang memberi perusahaan atau perusahaan kepribadiannya sendiri dibedakan dari perusahaan lainnya.

Ini adalah salah satu elemen terpenting dalam hal menghasilkan perusahaan yang koheren, karena mencakup serangkaian elemen yang memungkinkan karyawan untuk menjadi bagian dari keseluruhan, membuat tujuan perusahaan jelas dan menghasilkan struktur dan hierarki organisasi yang jelas.

Antara lain, identitas perusahaan menyediakan kerangka kerja di mana anggota perusahaan melakukan aktivitas mereka their, dengan rencana aksi yang pasti dan dengan cara yang konsisten dengan apa yang dilakukan dan dilakukan oleh institusi tersebut. Dengan kata lain, ini mendefinisikan apa dan bagaimana hal-hal dilakukan di perusahaan, serta cara di mana mereka diproyeksikan ke luar negeri.

Aspek lain yang paling relevan untuk eksterior, dan faktanya sering mengidentifikasi merek tanpa memperhitungkannya faktor lain, adalah seperangkat elemen visual dan fisik yang dapat diidentifikasi dan dipahami oleh klien atau Nama pengguna.

Namun, dalam hal ini kita akan berbicara tentang identitas visual, yang meskipun merupakan bagian penting dari identitas identitas korporat bukanlah totalitasnya: identitas korporat juga mencakup seperangkat elemen yang struktur dan menentukan operasi korporasi.

Elemen utama

Konsep identitas korporat relatif sederhana untuk dipahami, tetapi menciptakan identitas seperti itu berarti memperhitungkan dan menghasilkan sejumlah besar elemen yang membentuknya.

Secara khusus, aspek dan elemen utama yang menjadi bagian dari identitas perusahaan adalah sebagai berikut.

1. Filosofi perusahaan

Filosofi perusahaan dipahami sebagai cara melihat dan memahami realitas oleh perusahaan dalam kaitannya dengan apa yang diharapkan: yaitu orientasinya terhadap masa depan, serta bagaimana kaitannya dengan dunia. Juga termasuk nilai-nilai utama yang dipertahankan oleh perusahaan dan jenis tujuan jangka panjang yang ingin Anda capai.

• Anda mungkin tertarik: "10 jenis nilai: prinsip yang mengatur hidup kita"

2. Budaya perusahaan

Budaya perusahaan adalah seperangkat elemen non-nyata yang menjelaskan cara kerja perusahaan saat ini. Norma, keyakinan yang memandu aktivitas dan nilai-nilai yang ada dalam kehidupan sehari-hari adalah beberapa elemen utama dari budaya perusahaan.

3. Iklim organisasi

Aspek ini mengacu pada jenis lingkungan yang ada di perusahaan. Untuk elemen emosional, motivasi dan relasional. Kami tidak lagi berbicara tentang budaya atau bagaimana perusahaan diatur tetapi tentang aspek-aspek seperti perasaan memiliki, tipe hubungan dan hubungan antara karyawan dan persepsi pekerja mengenai peran mereka dalam perusahaan.

4. Rencana kerja

Rencana kerja merupakan realisasi dari suatu perencanaan kegiatan yang akan dilakukan oleh perusahaan dan cara pelaksanaannya. Itu termasuk tujuan, metode, cara untuk memantau kemajuan dan tugas yang harus dilakukan.

5. Identitas visual

Identitas visual mengacu pada serangkaian elemen visual dan fisik, berwujud yang memungkinkan merek atau perusahaan yang bersangkutan untuk diidentifikasi. Dalam identitas visual kita dapat menemukan unsur-unsur seperti nama perusahaan atau merek, logo dan slogan, warna atau bahkan organisasi dan dekorasi fasilitas atau seragam karyawan. Meski tampak seperti aksesori, sebenarnya aspek ini harus direncanakan dengan matang.

6. Strategi komunikasi

Aspek yang sangat penting adalah jenis strategi komunikasi yang dimiliki perusahaan. Yaitu, bagaimana hal itu dikomunikasikan atau diproyeksikan ke luar. Dalam arti ini kita harus menyertakan metodologi dan protokol komunikasi, seperti penggunaan blog dan halaman web, brosur atau konferensi pers.

7. Panduan identitas perusahaan

Ini adalah dokumen di mana himpunan karakteristik yang membuat perusahaan menjadi sesuatu yang berbeda: aturan lembaga, tujuan dan operasi indikasi tentang cara menggunakan logo atau identitas visual.

8. Keuntungan besar

Kehadiran identitas perusahaan yang kuat dan jelas sangat berguna agar perusahaan lebih mudah dipahami dan menyatu. perusahaan yang bersangkutan, membuat citra perusahaannya (yaitu, cara itu dirasakan secara eksternal) lebih dapat dipercaya dan memudahkan calon pelanggan atau pengguna untuk menyadarinya.

Dan tidak hanya eksternal: memfasilitasi manajemen dan organisasi perusahaan dan bahwa karyawan memiliki hubungan dengan institusi, meningkatkan produktivitas dan memfasilitasi kelangsungan hidup mereka.

Referensi bibliografi:

• Aldersey-Williams, H. (1993). Identitas perusahaan. Parramon, Barcelona.
• Mut, M. Dan Breva, E. (2003). Dari identitas korporat hingga identitas visual korporat, jalur yang diperlukan. Jornades de Foment de la Investigació. Universitas Jaume I