Sindrom kelelahan empati

Empati adalah kualitas yang diperlukan dalam profesional kesehatan, terutama psikolog, tapi ini bisa menjadi pedang bermata dua.

Kualitas ini didefinisikan sebagai kemampuan seseorang untuk "menempatkan diri pada posisi" orang lain, untuk memahami mereka lebih baik dan memberi mereka nasihat yang paling tepat untuk situasi mereka. Penting bagi psikolog untuk memiliki empati; Namun, mengingat itu adalah pedang bermata dua, menerapkannya secara berlebihan membawa dampak bagi pihak yang melakukan intervensi. Dalam artikel ini kita akan berbicara dengan tepat tentang salah satu konsekuensi ini, disebut sindrom kelelahan empati, serta efeknya.

• Artikel terkait: "Empati, lebih dari menempatkan diri Anda pada posisi orang lain"

Apa itu kelelahan empati?

Dalam beberapa tahun terakhir, penggunaan istilah burnout telah meningkat untuk merujuk pada fakta bahwa seseorang sudah "kelelahan" oleh begitu banyak pekerjaan dan stres. Ini adalah kelelahan fisik, mental dan emosional emotional. Itu berarti sudah waktunya untuk istirahat dan bersantai. Sindrom ini berlaku untuk siapa saja yang memiliki pekerjaan atau mahasiswa, karena mereka memiliki beban kerja sehari-hari dan sedang stres.

Hal serupa terjadi dalam profesi kesehatan, terutama dengan para profesional yang terus-menerus berhubungan dengan pasien yang sedang atau telah mengalami pengalaman yang sangat menegangkan. Ini dikenal sebagai sindrom kelelahan empati atau kelelahan belas kasih, istilah yang diusulkan oleh psikolog Charles Figley dalam Psychotraumatology. Ini adalah konsekuensi dari sisa emosional berurusan dengan orang-orang yang memiliki atau sedang melalui situasi traumatis.

Gejala

Gejala sindrom ini dibagi menjadi 3 kelompok.

1. Eksperimen ulang

Pengalaman traumatis yang belum terselesaikan dapat muncul terkait dengan konflik pasien. Perenungan pemikiran tentang suatu peristiwa dan kilas balik muncul.

• Anda mungkin tertarik: "Perenungan: lingkaran setan pemikiran yang menjengkelkan"

2. Penghindaran dan penumpulan afektif

Stres dapat menumpuk sesi demi sesi jika Anda tidak memiliki kecerdasan emosional yang diperlukan atau situasi Pasien dengan siapa Anda harus berurusan sangat kuat, ini dapat menyebabkan kejenuhan emosional, lekas marah, dan frustrasi. Menghindari tempat, situasi, atau orang tertentu yang mengingatkannya pada peristiwa traumatis. Hal ini dapat menyebabkan isolasi atau pengabaian hubungan interpersonal.

Dalam hal psikolog yang bertugas memberikan Pertolongan Pertama Psikologis, Hal ini disebabkan tingginya paparan faktor risiko selama mereka bekerja.

3. Hiperarousal atau hiperarousal

Perasaan lelah, cemas, rasa bersalah, atau malu yang konstan. Mungkin juga ada kesulitan tidur, sulit berkonsentrasi, panik, dan kegembiraan yang ekstrem dari rangsangan kecil.

Rekomendasi untuk mengelola krisis emosional ini

Sindrom tersebut bisa muncul secara progresif atau bisa tiba-tiba, seperti bom yang hanya bergantung pada waktu habis untuk meledak. Oleh karena itu, penting untuk belajar mengenali tanda dan gejala agar dapat mengetahuinya kapan harus membuat keputusan untuk istirahat dan menerapkan pedoman perawatan diri. Sangat penting, untuk memberikan terapi atau menangani pasien, bahwa intervensi memiliki kesehatan mental yang baik.

Beberapa rekomendasi untuk perawatan diri dari intervensi adalah:

• Pelatihan psikoedukasiuntuk pengembangan ketahanan dan alat untuk mengatasi stres harian tambahan karena terpapar faktor risiko.
• Memiliki teknik relaksasi atau meditasi.
• Lakukan kegiatan santai benar-benar terputus dari pekerjaan.
• Mengetahui cara meminta dukungan segera setelah Anda melihat gejala yang tidak biasa.
• Ketahui situasi yang memicu tingkat stres yang tinggi dan yang menyebabkan kerentanan.
• Jangan terlalu banyak bekerja atau dengan kasus-kasus yang mereka tahu tidak akan dapat mereka tangani secara efektif.

Sebagai profesional kesehatan, penting untuk mengenali dan menerima bahwa dukungan psikologis dan istirahat dari aktivitas sehari-hari juga diperlukan dari waktu ke waktu. Masalahnya adalah bahwa berkali-kali "agenda ganda" dilakukan, gejala abnormal mudah diidentifikasi pada pasien mana pun, tetapi ini tidak terjadi pada diri sendiri. Inilah sebabnya mengapa kesadaran diri dan penerapan tindakan perawatan diri preventif harus didorong.