Reaktansi psikologis: apa itu dan apa efeknya?

Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa beberapa orang menggunakan psikologi terbalik untuk meyakinkan orang lain?

Jawabannya terletak pada reaktansi, sebuah fenomena psikologis yang membuat kita penasaran untuk membuat keputusan dengan cara yang tidak rasional.

Apa itu reaktansi dalam psikologi?

Reaktansi adalah fenomena psikologis yang berkaitan dengan motivasi dan heuristik, yaitu: jalan pintas mental dimana kita membuat keputusan tanpa melalui fase refleksi berdasarkan logika.

Secara khusus, reaktansinya adalah kecenderungan untuk menolak aturan atau arahan datang dari orang lain dan yang dianggap sebagai pembatasan kebebasan pribadi. Singkatnya, ini adalah reaksi emosional terhadap pemaksaan nyata atau nyata.

Selanjutnya, reaktansi bukan hanya fenomena yang terjadi pada individu, tetapi dapat memanifestasikan dirinya secara kolektif; misalnya, dalam menghadapi peristiwa politik atau ekonomi.

• Anda mungkin tertarik: "9 kunci untuk membuat keputusan cerdas"

Konsep heuristik

Reaktansi tidak rasional seperti emosional

, karena merupakan respons terhadap persepsi perubahan, daripada didasarkan pada analisis logis saat ini dan pilihan terbaik yang dapat diambil dalam situasi itu.

Ini terkait dengan fakta bahwa sebagian besar keputusan dan tindakan yang kita lakukan tidak terlalu didasarkan pada penalaran rasional seperti pada emosi.

• Artikel terkait: ""Heuristik": Jalan Pintas Mental dari Pemikiran Manusia"

Karakteristik reaktansi psikologis

Itulah beberapa ciri dan efek psikologis dari fenomena ini.

1. Menyebabkan manipulasi

Reaktansi psikologis dapat diantisipasi oleh orang-orang yang memiliki minat khusus untuk meyakinkan seseorang. Itu membuatnya terbiasa menghadirkan opsi yang tidak diinginkan di mana ada norma-norma yang jelas dan buat opsi lain, yang Anda benar-benar ingin "jual" ke yang lain, tampak lebih menarik di perbandingan.

2. Itu menghalangi eksperimen psikologis

Ada jenis reaktansi psikologis disebut efek Hawthorne yang menyulitkan untuk melakukan eksperimen atau penelitian berdasarkan pengamatan manusia.

Hal ini terjadi karena orang-orang yang secara sukarela diamati dalam penelitian semacam ini, mengetahui bahwa mereka sedang diamati, berhenti bertindak. secara alami dan spontan dengan fakta sederhana bahwa mereka memikirkan prakiraan dan pedoman yang digunakan peneliti yang bekerja mengamati.

Dalam beberapa cara, mereka bereaksi mengetahui bahwa mereka sedang diamati, dan mereka "tidak mematuhi" premis bertindak secara alami, yang menyebabkan mereka bertindak dengan cara yang tidak mewakili cara mereka merasa, berpikir, atau bertingkah.

3. Semakin besar kepentingan elemen, semakin besar reaksinya

Jika opsi yang terancam oleh aturan sangat dihargai, reaksi emosional akan lebih besar dan lebih ganas atau mengganggu.

4. Semakin tinggi pengenaan, semakin tinggi reaktansi

Telah terbukti bahwa dalam kasus reaktansi, ini dapat muncul bahkan ketika perilaku dibatasi atau "dilarang" itu bahkan tidak berlebihan sebelumnya. Semakin besar perasaan bahwa ada sesuatu yang mengancam kebebasan seseorang, semakin besar pula reaksi terhadap pemaksaan ini.

5. Harapan kebebasan

Orang-orang kurang terbiasa dengan aturan mereka cenderung memiliki tingkat reaktansi yang lebih tinggi, karena harapan mereka mengenai tingkat kebebasan mereka lebih tinggi.

6. Peran kunci dalam psikologi terbalik

Reaktansi juga diperhitungkan oleh orang yang menggunakan psikologi terbalik untuk mempengaruhi to tentang perilaku orang lain. Strategi ini terdiri dari mengambil keuntungan dari jenis pemikiran berbasis emosionalitas yang terjadi selama reaktansi untuk mencegah seseorang membuat keputusan yang rasional.

Dengan cara ini, opsi yang benar-benar dapat diterima dan bahkan diinginkan disajikan sebagai jenis pemaksaan. jelas, dan itu membuat lawan bicara atau audiens merasa condong ke pilihan yang berlawanan.

Fenomena ini biasa digunakan baik dalam menangani anak-anak yang tidak patuh maupun dalam argumentasi dan propaganda politik.

7. Visi yang dimiliki seseorang tentang pengaruh lainnya

Reaktansi sangat kuat ketika skema yang akan diadaptasi berasal dari seseorang atau sesuatu (seperti institusi) yang tidak dianggap sah. Misalnya, jika ada serangkaian tindakan yang diambil oleh pemerintah yang dianggap tidak sah, reaksi terhadap undang-undang baru ini akan lebih besar.

8. Itu tergantung pada jumlah kebebasan yang terancam

Fenomena ini tidak hanya tergantung pada intensitas pengenaan yang dirasakan, tetapi juga pada jumlah kebebasan yang dikompromikan. Dengan demikian, aturan yang mempengaruhi kemampuan untuk membeli produk dan pada saat yang sama jumlah opsi yang dapat dipilih untuk melakukan pembelian akan dilihat sebagai pengenaan yang lebih tinggi dan reaktansi akan lebih tinggi.