Aída María Rubio: "Psikoterapi online sedang menuju konsolidasi"

Psikoterapi online adalah bidang perkembangan teknologi yang meskipun dalam ekspansi awal, sudah memiliki pengalaman beberapa tahun. Tahun yang memungkinkan kita untuk belajar tentang kemungkinan dan potensi yang ditawarkannya di bidang kesehatan mental dan intervensi psikologis.

Singkatnya, dalam banyak hal layanan terapi psikologis jarak jauh masih dalam fase perubahan yang cepat, tipikal tahap peluncuran suatu jenis produk atau layanan. Ke mana arah transformasi ini? Kami berbicara tentang evolusi terapi online dengan Aída María Rubio, psikolog kesehatan dan koordinator tim psikolog TherapyChat.

Wawancara dengan Aída María Rubio: Perubahan dan tren terapi online

Aída María Rubio adalah psikolog dan koordinator tim psikoterapis di TherapyChat, platform psikologi online yang didirikan pada 2016 di Madrid. Dalam wawancara ini, ia berbicara tentang bagaimana bidang konseling panggilan video berkembang belakangan ini.

Apakah masih banyak orang yang belum pernah mendengar tentang terapi online?

Setelah tahun pandemi ini, beberapa orang tidak akan menyadari bahwa hampir semua layanan dapat dipindahkan secara online. Dalam populasi yang tertarik untuk menjaga kesehatan mental mereka, ada sedikit keraguan bahwa mereka akan tahu tentang terapi online. Tapi jelas itu adalah pertanyaan yang pasti tidak diketahui oleh banyak orang yang tidak pernah memiliki kepedulian tentang psikologi.

Apa yang mendapatkan popularitas terapi online?

Jawaban paling jelas saat ini adalah: pandemi. Tidak dapat disangkal bahwa hal itu telah memicu ledakan penggunaan online. Pertama, karena selama kurungan total kami tidak punya pilihan lain, baik terapis maupun pasien. Namun kedua karena, walaupun kita sudah mengetahui kelebihan dan keefektifan terapi online, Situasi ini telah memicu para profesional dan pasien mengalaminya secara langsung dan membuat mereka pingsan prasangka. Tidak hanya itu, mereka bahkan menikmati kenyamanannya.

Saat ini terapi online tidak hanya memberikan kita keuntungan dan kenyamanan yang sudah kita ketahui sebelumnya, tetapi juga ditambah faktor lain seperti tidak harus mengekspos diri di tengah pandemi untuk beredar di angkutan umum pindah ke lemari tatap muka; kami menghindari berada di ruang tertutup, terutama jika pasien takut akan penyakit atau faktor terkait; dan tentunya izinkan kami untuk melakukan terapi tanpa memakai masker, yang tidak hanya melegakan tapi juga memungkinkan Anda untuk membaca bahasa non-verbal pasien dengan lebih baik dan juga mengirimkan lebih banyak melalui kami isyarat.

Banyak pasien bahkan lebih memilih untuk terus menggunakan terapi dalam modalitas online daripada kembali ke tatap muka, meskipun memungkinkan. Setelah mitos tentang terapi online dibongkar, mereka lebih menerima untuk menghargai penghematan waktu. melibatkan pindah ke tempat fisik, dan perasaan nyaman dan aman membuka emosi Anda dari Anda sendiri sofa.

Tak perlu dikatakan bahwa modalitas terapi ini sekarang adalah salah satu pilihan orang-orang yang termasuk dalam populasi berisiko, karena memungkinkan mereka untuk tidak menyerah menjaga kesehatan mental mereka sambil juga menjaga fisik.

Bisakah munculnya terapi online mengubah konsepsi kita tentang apa itu terapi psikologis?

Saya tidak akan mengatakan sesuatu yang begitu radikal. Terapinya sama, psikologinya sama, terapisnya sama. Ini hanyalah masalah memindahkan psikologi semua kehidupan ke medan yang berbeda. Jika sebagai terapis kita berpindah dari satu kabinet ke kabinet lain, pasti kita tidak akan menemukan bahwa pekerjaan kita berubah. Online seharusnya tidak berbeda.

Ya, kami harus lebih kreatif dan fleksibel dalam metode kami; perbaiki beberapa keterampilan kami untuk terus menularkan kehangatan yang sama kepada pasien kami; dan penelitian tentang terapi online semakin cepat, serta penciptaan banyak sumber daya teknologi yang sangat memuaskan yang memungkinkan kita membuat pekerjaan kita secara online lebih kaya. Tetapi pada intinya, terapi itu sama, memiliki tujuan yang sama, dan bagi pasien itu harus berarti hal yang sama: jalan untuk mencari kesejahteraan mereka. Ini adalah pepatah yang terus membimbing kita, apakah kita melakukan terapi di tengah lapangan, di rumah sakit, kantor atau layar.

Memperhatikan bahwa pada abad 21 masyarakat dan perkembangan teknologi maju sangat pesat, apa perubahan dan tren utama yang Anda perhatikan di bidang terapi online sejak diluncurkan TerapiObrolan?

Awalnya kami adalah perintis di Spanyol dan hampir tidak ada persaingan. Terlebih lagi, kami benar-benar tidak memiliki perbandingan dalam hal metode karena layanan lain menggunakan obrolan atau telepon, tetapi kami Kami selalu bertaruh pada panggilan video karena ini adalah sistem yang jauh lebih asli dan memungkinkan aliansi yang lebih baik antara terapis dan sabar.

Hari ini, dan terutama sejak awal pandemi, platform psikologi online dan turunannya muncul di setiap sudut. Ini sebenarnya mendorong kami untuk terus mengembangkan dan memoles platform untuk menawarkan layanan yang lebih baik kepada psikolog dan pasien setiap hari.

Kita beruntung, harus dikatakan, tidak memulai setahun yang lalu dan tidak membangun kastil terlalu cepat. Jika tidak, berkat fakta bahwa kami bertaruh jauh sebelumnya pada format ini, kami telah mampu tumbuh di tingkat teknologi sedikit demi sedikit untuk memiliki platform yang benar-benar aman saat ini.

Kami tahu bahwa lebih banyak penelitian saat ini sedang dilakukan untuk mengadaptasi berbagai teknik dan perawatan ke format online.

Dalam hal ini, semua orang bertindak bersama, karena psikologi online bukan lagi masa depan, tetapi ini adalah masa sekarang dan itu akan tetap bersama kita mulai sekarang, itu tidak akan lagi dimulai dibelakang. Jadi, misalnya, sekarang ditawarkan pelatihan untuk mengadaptasi EMDR ke online, dan di bidang autisme program yang sangat menarik diimplementasikan dalam format online. Ini hanya beberapa contoh dari banyak contoh.

Dari sudut pandang Anda, aspek terapi online apa yang memiliki potensi untuk dikembangkan lebih lanjut?

Saat ini dunia inovasi yang indah terbuka. Ini adalah bidang mentah untuk membuat aplikasi bagus yang memungkinkan evaluasi pasien yang akurat, untuk memungkinkan pasien menyimpan log tugas antar sesi, untuk mendukung penerapan teknik tertentu selama sesi, dan waktu yang lama dll.

Bagaimana menurut Anda psikoterapi online akan terus berkembang di tahun-tahun mendatang?

Kami sering membicarakan hal ini, tidak hanya secara internal tetapi dengan sejumlah besar terapis di Spanyol dan Inggris. Pendapat yang berlaku adalah bahwa terapi online tidak lagi akan pergi. Meski sudah sampai di penghujung masa pandemi ini, kita semua sudah melihat kemudahan menggunakan layanan online dan melakukan segala macam prosedur tanpa harus pindah atau antri. Dalam hal ini kami tidak berbeda dengan layanan lain seperti dokter online, konsultasi pajak online, dll.

Kita semua berada di jalan yang sama karena kita hidup dalam masyarakat yang sangat sibuk dan kita benar-benar harus menanggapi kehidupan apa adanya. Sekarang, dengan realisme dan bukan dengan utopia, seperti memperpanjang hari 25 jam untuk dapat menutupi semua tugas kita plus transfer termasuk.

Kami sudah percaya pada apa yang kami lakukan dan sekarang kami sangat senang melihat bahwa yang lain juga mempercayainya. Tentu saja akan selalu ada orang yang enggan atau tidak nyaman dalam lingkungan online, dan itu sangat terhormat. Psikoterapi online tidak akan pernah berusaha menggantikan terapi tatap muka, juga tidak akan bisa. Ada orang yang harus menerima terapi mereka secara langsung, terutama jika kita berbicara tentang masalah kesehatan mental yang serius.

Tetapi kami yakin bahwa persentase populasi yang lebih tinggi akan menggunakan terapi online. Pengalaman ini berfungsi untuk menormalkannya, untuk menghilangkan misteri dan membuatnya lebih hangat dan lebih dekat daripada yang diyakini banyak orang secara keliru. Mungkin bahkan, semoga, ini sangat membantu menormalkan terapi dengan membuatnya lebih mudah diakses dan terjangkau, sehingga di Spanyol akan mulai terlihat lebih baik untuk menjalani terapi.

Di sisi lain, banyak yang akhirnya melihat keefektifannya secara langsung dan ini bukan masalah percaya atau tidak percaya, karena sejak Tahun 60-an telah menyelidiki keefektifan Telepsikologi dalam semua formatnya dan telah mendapat banyak dukungan ilmiah.

Ke mana arah psikoterapi online? Menuju konsolidasinya. Itu sudah memiliki dukungan ilmiah, kami telah membuka pintunya di tingkat populasi, kami sudah mengintegrasikannya ke dalam kehidupan dan profesi kami dan menormalkannya... Langkah selanjutnya adalah mengkonsolidasikannya dan dari sana membuatnya tumbuh dengan lebih banyak penelitian dan menciptakan sumber daya yang lebih kaya yang menjangkau tidak hanya ranah privat tetapi juga ranah publik.