Il nostro corpo parla senza il nostro permesso: le chiavi del linguaggio non verbale
La comunicazione è un fenomeno onnipresente in natura. Sebbene molte volte quando si pensa al concetto di linguaggio "comunicante" e scrittura, questi processi di scambio di informazioni sono solo la superficie dell'apparenza comunicativo.
Che ne siamo consapevoli o meno, mettiamo in atto sempre azioni che sono la materia prima della comunicazione, e solo alcune di esse si basano sul discorso o sulla creazione di testi. Questo accade perché, in breve, il nostro corpo dà sempre luogo a comunicazione, attraverso molte parti del corpo.
La sinergia è proprio la disciplina incaricata di studiare il modo in cui il nostro corpo comunica oltre la nostra coscienza: posture, gesti, ecc. È un interessante campo di lavoro e di ricerca avviato da Philippe Turchet negli anni '80. secolo scorso, e il cui oggetto di studio è, nello specifico, quello che è noto come Linguaggio Non Verbale Non Conscio.
Vediamo quali sono le chiavi principali della sinergia e del linguaggio non verbale.
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Perché comunichiamo al di fuori della nostra volontà?
Come avevamo anticipato, la comunicazione va ben oltre l'uso del linguaggio. Basta guardare al resto delle forme di vita per rendersene conto: c'è comunicazione tra molti tipi di animali, sia tra membri di una specie che tra membri di gruppi diversi tassonomico. In effetti, molte di queste forme di vita probabilmente non hanno alcun tipo di autocoscienza, né ciò che chiamiamo azioni volontarie; eppure comunicano.
Che implicazioni ha questo? Uno di questi è che la comunicazione va prima della coscienza. È un elemento fondamentale della vita, quindi non dovrebbe sorprenderci che partecipiamo sempre alle interazioni comunicative che lo si voglia o no: la cosa strana sarebbe il contrario. Invece, essere consapevoli della propria esistenza è quasi un'eccentricità, uno degli aspetti più caratteristici e unici della specie umana. Anche se a volte abbiamo la sensazione che tutte le nostre azioni siano basate sulla nostra volontà cosciente di compierle, questo non è altro che un miraggio.
Così comunichiamo spontaneamente e direttamente con il corpo, senza necessariamente passare attraverso il filtro della coscienza. E allo stesso modo, molte volte riceviamo questi "input" comunicativi inconsciamente. Ora, ciò non significa che non possiamo imparare a modulare e interpretare questi elementi comunicativi del linguaggio non verbale. Il nostro corpo domina la comunicazione inconscia, ma il nostro sistema di apprendimento e di riconoscimento cosciente delle informazioni può "mangiare terreno", anche parzialmente.
Probabilmente non avremo mai il controllo completo del Linguaggio Non Conscio Non Verbale, ma interiorizzare la conoscenza su di esso può essere molto utile in vari contesti. E si stima che la base del 55% della comunicazione sia non verbale, e circa il 38% sia costituita da paralingua (dizione, intonazione vocale, ecc.). Solo il 7% dell'impatto di un messaggio sarebbe davvero basato sul puro linguaggio verbale. Con questo in mente, non c'è dubbio che una comprensione più profonda di questa parte inconscia del linguaggio offra un grande potenziale.
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Le basi della sinergia
Come abbiamo visto, l'obiettivo principale della sirgologia è quello di permetterci di conoscere (e riconoscere) gli aspetti del Linguaggio Non Verbale Non Conscio. A tal fine, questa disciplina si è sviluppata un sistema di etichettatura universale con circa 2.800 voci, che permettono di studiare gli elementi base di questa comunicazione non verbale da un prisma sistematizzante, come se fosse un'enciclopedia.
Inoltre, dalla sinergia lavoriamo da un protocollo di osservazione che ha tre elementi principali:
- La Statua: le informazioni che tutto il corpo emette nella sua interezza, come le posture che una persona assume.
- L'atteggiamento interiore: quegli elementi comportamentali che esprimono lo stato emotivo della persona in un dato momento.
- Micromovimenti: piccole sfumature e dettagli nelle azioni della persona che denotano emozioni inespresse (o solo parzialmente espresse).
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