Le 9 abilità per essere un buon allenatore
Oggi si parla molto di coaching, disciplina che trova applicazione sia in ambito personale che nel mondo degli affari e dello sport. Questa metodologia, che facilita l'apprendimento e promuove cambiamenti cognitivi, emotivi e comportamentali, aiuta individui e gruppi di individui per migliorare il loro sviluppo e trasformarsi, generando cambiamenti di prospettiva, generando impegno e responsabilità e aumentando la motivazione.
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Competenze necessarie per essere un buon coach
Sebbene ci siano molte persone che si dedicano al coaching, ci sono differenze in termini di qualità del servizio che offrono. La differenza tra essere un buon coach e un cattivo coach si trova in una serie di competenze che puoi trovare riassunte nelle righe seguenti. Queste competenze possono essere conoscenze, tratti di personalità, motivazioni, attitudini o abilità.
Quali competenze dovrebbe possedere un buon coach?
1. Empatia
Il coach è un professionista che per svolgere bene il proprio lavoro deve comprendere le esigenze del cliente. Per questo motivo è necessario essere empatici con lui e comprendere la sua situazione per condurre le sessioni di lavoro. Il coachee (cliente del coach) è colui che riflette sulla propria situazione per potenziarsi di fronte al cambiamento.
L'allenatore è un facilitatore e un dolce fastidio che accompagna il cliente in un rapporto coach-coachee che costruisce comprensione e fiducia.- Potresti essere interessato: "Empatia, molto più che mettersi nei panni di qualcun altro"
2. Formazione costante
È fondamentale che i professionisti del coaching abbiano una formazione esauriente, che parte dalla conoscenza di sé, e che Non ha fine, non solo sapere come trattare il coachee, ma anche conoscere le metodologie a tua disposizione per fare bene il tuo lavoro. lavoro. In Spagna esistono ottime lauree legate a questa disciplina che forniscono conoscenze sia teoriche che pratiche.
Uno dei corsi più importanti è il Programma di Certificazione in Executive Coaching della European School of Coaching, che consente di ottenere il Titolo di Executive Coach dalla stessa istituzione accademica e accreditato come Accredited Coach Training Program dall'International Coach Federazione.
I partecipanti acquisiscono competenze e strumenti fondamentali per il lavoro di coach professionale, e questo programma sottolinea tutto ciò che riguarda l'accompagnamento individuale, la formazione alla leadership e la gestione di attrezzatura. È indicato per tutti i tipi di leader e team manager, così come le persone in generale che desiderano acquisire le competenze e le abilità necessarie per esercitare la professione di coach professionisti.
Per maggiori informazioni è possibile contattare la CEE attraverso i dati disponibili in questo link.
3. Ascolto attivo
C'è differenza tra ascoltare e ascoltare, perché ascoltare significa essere attenti a ciò che l'interlocutore ci trasmette. L'allenatore non deve solo ascoltare il linguaggio verbale del coachee, ma deve essere in grado di interpretare il loro linguaggio non verbale non solo per stare con le parole ma per sapere quali emozioni provano cliente. Ascoltare è essere aperti affinché le parole dell'altro ti cambinoAscoltare è generare quello spazio per la trasformazione.
4. Abilità comunicative
La fiducia tra coach e coachee ei buoni risultati si ottengono grazie ad una comunicazione efficiente tra i due. Domande potenti, parafrasando, riassumendo le parole del coachee, raccogliere e garantire che ciò che si intende è ciò che si intende è un compito essenziale dell'allenatore.
5. Motivazione per la riflessione del cliente
Quando un coach fa riflettere il cliente, quando si informa sulla sua motivazione, il cliente può allarga lo sguardo su te stesso, sulle tue azioni, sulle tue convinzioni e sulle tue possibilità di azione. Distinguere tra impegno e obbligo è fondamentale sapere dov'è la motivazione.
5. Responsabilità etica
Un coach deve comprendere l'etica e gli standard professionali del coaching, nonché mettere in pratica il codice etico della professione. In questo senso, non solo è valido conoscere queste regole, ma devono essere applicate nella quotidianità della tua pratica professionale.
6. Coerenza
Per costruire la fiducia, l'allenatore deve essere coerenti in tutto ciò che dici e comunichi al cliente. Nella European School of Coaching (EEC), si parla di vivere le distinzioni del coaching, ad esempio, come il coach non solo deve sapere cosa sono (responsabilità, amore o apprendimento) ma di fatto "essere" queste distinzioni e viverli.
7. Pazienza
Una delle chiavi quando si conducono sessioni di coaching è la pazienza, poiché potrebbero esserci domande profondità da parte del coachee e può entrare in contatto con le sue emozioni più profonde che richiedono tempo metereologico. La pazienza dell'allenatore è finita rispetta i silenzi e anche la profondità del lavoro che il cliente vuole fare e quanto lontano vuole portare ciò che sta vedendo. Il processo di coaching è vivo e co-creato tra coach-coachee, ma il protagonista assoluto è il cliente.
8. Ricavare quando necessario
I coach sono professionisti dello sviluppo personale e non psicologi che offrono terapia psicologica (ad eccezione di alcuni che sono anche psicologi clinici). Pertanto, il tuo obiettivo non è curare i tuoi clienti quando soffrono di problemi o disturbi emotivi o relazionali e la tua responsabilità è di indirizzarli ad altri esperti se necessario.
9. Stabilire fiducia e intimità con il cliente
Costruire la fiducia con il coachee è un primo passo necessario affinché il processo di coaching abbia successo, e in realtà È quasi un'arte, che parte dalla vulnerabilità e dall'equilibrio nella relazione. “L'allenatore non è un mentore, non è in alcun modo al di sopra, l'allenatore è un pari che non può sapere quali siano le decisioni corrette per ogni persona. L'allenatore li accompagna solo a scoprire nuovi look, nuove opzioni e nuove azioni per raggiungere la sfida dichiarata dal cliente ", dicono in EEC.