Come mediare un conflitto tra amici: 10 consigli utili

Le amicizie non sono sempre in buoni rapporti; È normale che a volte ci siano momenti di tensione tra amici. A volte può succedere che alcuni dei nostri amici litighino e dobbiamo mediare affinché la situazione non trascenda troppo.

In questo articolo vedremo come mediare un conflitto tra amici, impedendo che il legame di amicizia si deteriori al punto da colpire gli altri membri del gruppo. Impareremo a riconoscere le nostre emozioni e quelle degli altri, per essere in grado di gestirle correttamente e fornire buon senso.

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Come aiutare a risolvere i conflitti tra amici?

Nelle righe seguenti troverai alcuni modi efficaci e consigliati per sapere come mediare un conflitto tra amici intimi.

1. Identificare il problema

La cosa principale che dobbiamo fare per risolvere i conflitti tra i nostri amici è sii chiaro sul vero motivo della tua discrepanza; Una volta che lo sappiamo, possiamo iniziare a cercare i modi migliori per aiutare a risolvere il conflitto tra le persone coinvolte.

Dobbiamo stare attenti con le informazioni di terzi. È meglio parlare con i tuoi amici e capire i punti di vista di ognuno di loro, in modo che la tua prospettiva sia il più obiettiva e affidabile possibile. Dopo aver discusso della situazione con i tuoi amici, puoi trarre le tue conclusioni dalla questione.

2. Fagli capire che ci sono modi per risolvere i conflitti

Devi dare ai tuoi amici gli strumenti necessari affinché possano affrontare la loro situazione in modo più appropriato.

Alcune persone hanno in mente che l'unico modo per affrontare le differenze è attraverso l'aggressività e la violenza; non sono molto tolleranti alla frustrazione. Parlando con ciascuno di loro individualmente, dovrai spiegare quali sono gli altri modi per risolvere un conflitto esistente. Ad esempio, comunicazione assertiva, rispetto per le opinioni degli altri, accettazione tra le persone nonostante le differenze che possono avere, ecc.

3. Invitali a dirti cosa ne pensano.

Chiedi ai tuoi amici come si sentono riguardo alla situazione. In questo modo darai loro la possibilità di riflettere sul comportamento che stanno avendo, e saranno più propensi a rendersi conto dei propri errori e vorranno correggerli. Probabilmente ti chiederanno consiglio per risolvere la situazione con le altre persone coinvolte.

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4. Evita di schierarti

È importante che tu rimanga sempre imparziale durante il tuo scopo di riconciliare le parti coinvolte nel conflitto. In caso contrario, invece di calmare le cose tra i tuoi amici, potresti intensificare ulteriormente il battibecco personale. La cosa migliore è che mostri loro che puoi accettare i punti di vista di entrambi senza prendere posizione.

L'esempio che puoi dare loro riguardo a come affronti la situazione, e come riesci a rimanere imparziale tra di loro, risulta essere tuun contributo fondamentale per farli superare le loro differenze e tornare a essere buoni amici. Molte volte le persone imparano più con l'esempio che con le parole.

5. Evita di forzare la riconciliazione

Qualcosa che è totalmente contrario all'intenzione che abbiamo di far riconciliare bene i nostri amici è cercare di fare questo processo in modo frettoloso e forzato. È consigliabile capisci che forse i tuoi amici hanno bisogno di un tempo ragionevole per riflettere su quello che potrebbe essere successo.

Non cercare di riunirli senza il loro consenso a parlare, questo può finire in una situazione imbarazzante per tutti, e quindi sarà ancora più difficile per i tuoi amici volersi rivedere. Ricorda che nulla di forzato porta buoni risultati.

6. Chiedi loro come farebbero a risolvere il conflitto

Attraverso questa domanda stai dando ai tuoi amici la possibilità di accettare che vogliono sistemare le cose con le altre persone, e nella tua mente inizierà un processo di pianificazione volto a risolvere qualsiasi conflitto tra di loro.

È importante che tu dia loro le idee giuste in modo che possano agire nel miglior modo possibile.

7. Fagli vedere il buono nelle altre persone

È comune che durante i combattimenti le persone si concentrino solo sugli aspetti negativi dell'altroe persino ingrandirli.

Il tuo ruolo di amico mediatore del conflitto sarà quello di riconoscere e ridurre i pregiudizi che esistono tra le parti coinvolte, in modo che possano ricordare le cose positive di ciascuna di esse.

8. Consiglio di incontrarli per chiarire le cose

Forzare una situazione non è la stessa cosa che fare un suggerimento; dobbiamo tenerne conto per evitare fraintendimenti. Quello che dovremmo cercare è che i nostri amici siano disposti a incontrarsi di persona per parlare del loro conflitto e del motivo per cui è sorto. Pertanto, ogni persona avrà spazio di manovra per stabilire le proprie preferenze e prendere le proprie decisioni. Senza libertà non è possibile la riconciliazione, può verificarsi solo l'apparenza della normalità.

9. Comprendi i motivi di ciascuno

Anche se vuoi che i tuoi amici si riconciliano, dovresti anche tenere a mente che possono avere le loro ragioni personali per decidere di prendere le distanze da alcune persone. Non possiamo fingere che, poiché siamo ancora amici di qualcuno, anche gli altri nostri amici debbano essere amici e non dovremmo ridicolizzare le loro decisioni.

10. Rispetta le decisioni finali

Nel caso in cui non siamo riusciti a provare tutto ciò che è in nostro potere per rendere il nostro gli amici supereranno le loro differenze e riprenderanno la loro amicizia, dobbiamo accettare le loro decisioni personale e evitare di prendere una posizione invadente sul cambiare idea. Ogni persona è titolare delle proprie decisioni, e non dobbiamo dimenticare che nessuno è obbligato a continuare a investire sforzi in una relazione, sia essa di amicizia, amore o affari. Sebbene tecnicamente qualsiasi conflitto possa finire, ciò non significa che lottare per la riconciliazione finale sia il modo migliore per trascorrere il tempo.

Riferimenti bibliografici:

• Charlton, R.; Dewdney, M. (2004). Il manuale del mediatore. Competenze e strategie per i professionisti. Toronto: Thomson Reuters.
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• Parsella, C. (2005) Il mediatore completo. New York: Pubblicazioni Weisberg.