Apprendimento osservativo: definizione, fasi e usi
Autori importanti e famosi come Burrhus F. Skinner, Julian B. Rotter e, soprattutto, Albert Bandura hanno contribuito alla descrizione del processo attraverso il quale avviene l'apprendimento osservativo, attraverso il quale apprendiamo vedendo come si comportano gli altri.
In questo articolo descriveremo cos'è l'apprendimento osservativo basato sul lavoro di Bandura, i cui contributi al riguardo sono meglio conosciuti come "teoria dell'apprendimento sociale". Parleremo anche delle quattro fasi che compongono questo processo: attenzione, ritenzione, riproduzione e motivazione.
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Che cos'è l'apprendimento osservativo?
Il concetto di "apprendimento osservativo" è un po' ambiguo. Molti autori lo identificano con l'apprendimento sociale descritto da Albert Bandura; questo termine è probabilmente il modo più diffuso di riferirsi a questo processo nella letteratura scientifica.
Allo stesso tempo, sia la definizione di apprendimento sociale che quella osservativa sono confuse con altre che sono vicine, in particolare l'apprendimento vicario, l'imitazione e la modellazione. Tuttavia, è possibile trovare sfumature differenziali tra l'ambito originale di ciascuno uno dei termini, anche se con il passare del tempo le diverse concezioni hanno omogeneizzante.
In questo senso, possiamo includere all'interno dell'apprendimento osservazionale qualsiasi tipo di apprendimento che si verifica come risultato della contemplazione dei comportamenti di altri esseri viventi (poiché non è un termine specifico per l'uomo), nonché le conseguenze di questi, cioè la loro contingenza con la comparsa di rinforzi e punizioni.
La caratteristica principale dell'apprendimento osservativo è che dato senza la necessità che lo studente riceva rinforzi: in questo caso si ottengono informazioni sui possibili effetti che un determinato comportamento avrà. Tuttavia, il rinforzo è necessario affinché il comportamento venga eseguito, come vedremo tra poco.
Come per il resto dei termini che abbiamo citato, ognuno di essi evidenzia una caratteristica specifica di un fenomeno ampio e condiviso. Quindi, quando si parla di "modellazione" si sottolinea l'importanza di chi funge da modello di comportamento, mentre “apprendimento sociale” si riferisce all'inclusione di questo nel quadro del of socializzazione.
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La teoria dell'apprendimento sociale di Bandura
Negli anni '60, lo psicologo canadese Albert Bandura ha condotto diversi studi per analizzare i processi di apprendimento che non potrebbe essere spiegato dai modelli comportamentali tradizionali (condizionamento classico e operante), ma richiedeva l'uso di variabili sociali. Da loro ha formulato la sua teoria dell'apprendimento sociale.
In precedenza autori come B. f. Skinner o J. B. Rotter avevano proposto modelli che tentavano di spiegare l'apprendimento osservativo, o altri concetti strettamente correlati, attraverso meccanismi di base come il rinforzo. Tuttavia, la "rivoluzione cognitiva" ha contribuito all'inclusione nella psicologia scientifica di variabili non osservabili.
Secondo Bandura, uno dei maggiori punti deboli degli approcci esistenti all'epoca era il fatto che non includevano variabili sociali nelle ipotesi sull'acquisizione di comportamenti. La sua teoria si basa sull'idea che l'apprendimento è un processo fondamentalmente cognitivo che è inseparabile dal quadro sociale in cui si sviluppa.
Bandura proponeva così il concetto di determinismo reciproco, secondo il quale quando un essere vivente porta a svolgere un processo di apprendimento non è essere un semplice ricevitore degli eventi che accadono nel suo ambiente, ma esiste un influenza reciproca tra contesto, comportamenti e variabili cognitive come aspettative o motivazione.
Uno dei contributi più rilevanti del lavoro di Bandura è stato quello di aver dimostrato che l'apprendimento può avvenire senza la necessità per l'apprendista di ottenere un rinforzo. Tuttavia, come è logico, osservare che il modello ottiene premi o punizioni come conseguenza del suo comportamento modula l'apprendimento che avviene.
Le 4 fasi di questo processo
Albert Bandura ha concettualizzato l'apprendimento osservazionale (o sociale) come un processo composto da quattro fasi che si susseguono una dopo l'altra. Quindi, questo tipo di apprendimento spazia dall'attenzione agli eventi che accadono nel nostro ambiente alla motivazione che ci porta a mettere in atto il comportamento dopo averlo appreso dall'osservazione.
1. Attenzione
L'attenzione è la funzione cognitiva che ci permette percepire e comprendere gli eventi che accadono intorno a noi. Se le capacità cognitive della persona sono adeguate e sufficienti risorse attentive sono dedicate all'osservazione, sarà più facile imparare. Alcune caratteristiche del modello, come il suo prestigio, influenzano significativamente questo processo.
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2. Ritenzione
Questa fase dell'apprendimento osservativo si riferisce alla memorizzazione del comportamento osservato. Secondo Bandura, la ritenzione può essere basata sia su materiale verbale che visivo, essendo i modelli cognitivi di natura verbale più adatti all'apprendimento complesso, in generale.
3. Riproduzione
Seguendo la definizione di Bandura, intendiamo come “riproduzione” l'esecuzione del comportamento che era stato memorizzato; possiamo concettualizzare questo processo come la creazione di un piano d'azione. Il feedback che riceviamo da altre persone modula significativamente le caratteristiche specifiche della riproduzione comportamentale.
4. Motivazione
Sebbene abbiamo imparato perfettamente un comportamento, è altamente improbabile che lo faremo se non abbiamo l'incentivo a farlo. Quindi, l'esecuzione del comportamento dipende principalmente dall'aspettativa di rinforzo; È in questa fase che, secondo la teoria di Bandura, è essenziale la presenza di un rinforzo, e non nelle fasi precedenti.
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Riferimenti bibliografici:
- Bandura, A. (1963). Apprendimento sociale e sviluppo della personalità. New York: Holt, Rinehart e Winston.
- Rotter, J. (1954). Apprendimento sociale e psicologia clinica. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall.
- Skinner, B. f. (1957). Comportamento verbale. New York: Appleton-Century-Crofts.