I 15 problemi e conflitti più frequenti sul lavoro
Le persone trascorrono gran parte della giornata al lavoro, ed è logico che, dopo tante ore, si possano generare conflitti.
I conflitti sono normali, ma individuarli e risolverli è fondamentale affinché l'ambiente di lavoro non si trasformi in un inferno, perché quando lavoriamo male si vedono le nostre prestazioni, la nostra motivazione o il nostro sentimento di appartenenza all'organizzazione colpito.
Conflitti sul lavoro: quali sono i più comuni?
Ma, Quali sono i conflitti più comuni sul posto di lavoro? Quali sono le cause più frequenti di questi problemi di travaglio? Ve lo spieghiamo di seguito.
1. Mancanza di lavoro di squadra
Il lavoro di squadra è una delle abilità più apprezzate dai recruiter, perché quando un dipendente lavora in squadra, la sua creatività e il suo apprendimento migliorano, il tuo livello di stress è ridotto e le prestazioni e la produttività sono aumentate. Tuttavia, nei casi in cui i lavoratori decidono di andare da soli e il lavoro di squadra non si manifesta in azienda, possono sorgere conflitti.
D'altra parte, una mentalità molto individualista può portare alla sfiducia negli altri, e in quei casi situazioni è facile fraintendere certi comportamenti e attribuirli al desiderio di distinguersi dai coetanei di lavoro.
- Per saperne di più, puoi leggere il nostro articolo: "I 5 vantaggi del lavoro di squadra"
2. Mancanza di comunicazione
La mancanza di comunicazione è un'altra causa che può causare gravi conflitti sul lavoro, perché quando un dipendente o un superiore non riesce a comunicare (oa inviare i messaggi necessari) ad altri lavoratori, possono sorgere problemi. La cattiva comunicazione può presentarsi come disinformazione o disinformazione. Nel primo caso l'informazione non arriva; nel secondo caso l'informazione arriva errata.
In definitiva, gli attriti che possono verificarsi per mancanza di comunicazione possono portare a situazioni di ambiguità che produce fallimenti e, in quelle occasioni, l'incapacità di sapere chi ha commesso un errore provoca conflitti.
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3. Compagni tossici
A volte, le controversie di lavoro possono apparire senza alcuna intenzione, tuttavia, altre volte le persone tossiche creano un cattivo ambiente in cui vanno, soprattutto sul lavoro. I compagni tossici si identificano perché dovunque mettono piede finiscono male con tutti e creano conflitti dove non ce ne sono. A loro piace andare dove non sono chiamati, vogliono essere al centro dell'attenzione e di solito sono le tipiche persone conosciute come false e critiche.
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4. Boss tossici
Può succedere che non siano i colleghi a intossicare l'ambiente di lavoro, ma anche i capi a causa della loro cattiva gestione o per la loro personalità, ti rendono la vita impossibile. In questi casi, potresti essere in svantaggio quando si tratta di risolvere il conflitto.
In breve, i capi tossici tendono ad essere: arroganti e poveri comunicatori, autocratici, inflessibili, controllanti e discriminatori.
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5. Competitività
È comune per molte aziende pagare i propri dipendenti in base ai risultati. E mentre alcune aziende distribuiscono commissioni tra i membri del team, altre premiano i dipendenti. individualmente: a seconda delle vendite o degli obiettivi prefissati, è una persona che riceve il commissione. Questo tipo di incentivo può causare attriti tra i lavoratori, poiché la competitività che si crea porta con sé conflitti tra lavoratori.
6. Relazioni d'amore
I colleghi possono avere una relazione, che non deve essere negativa. No noiIn alcune situazioni, le relazioni amorose sul lavoro possono portare a conflitti. Le relazioni d'amore possono nascere nell'ambiente di lavoro come in qualsiasi altro luogo, ma, per evitare conflitti, è necessario che non interferiscano con il lavoro.
7. Colleghi che non lavorano bene
Ed ovviamente, quando un partner non si comporta come dovrebbe, possono comparire conflitti. Quando qualcuno non fa bene il proprio lavoro, finirà per interferire con il tuo e, probabilmente, ti farà fare il suo e lavorare di più. Le imprese e le organizzazioni sono sistemi dinamici e un ritardo nella consegna del progetto può far soffrire l'intero funzionamento generale di questo "organismo vivente". A nessuno piace lavorare il doppio.
8. Pregiudizi (machismo/razzismo)
I pregiudizi sono fonte di conflitto in diversi ambiti della vita, e anche sul lavoro. Colleghi che non tollerano persone provenienti da altre parti del mondo o con un altro colore della pelle, capi che trattano i propri dipendenti in modo macho, e così via. Questi sono casi che possono comparire sul posto di lavoro.
9. Scontri di personalità
A volte le personalità semplicemente non corrispondono e la scintilla salta ai primi cambiamenti.. Nelle relazioni personali, i conflitti esistono anche giorno dopo giorno. Quando si verifica un tale conflitto, è meglio risolvere il problema il prima possibile.
Tuttavia, va tenuto presente che gli scontri tra personalità diverse non sono solitamente i motivi più frequenti per cui i conflitti si manifestano in azienda. Al contrario, molti problemi che sono in realtà organizzativi e collettivi sono erroneamente attribuiti alle caratteristiche individuali di certi persone, poiché questa è "l'opzione facile" quando si cerca una spiegazione per ciò che accade (per qualcosa si basa su una visione essenzialista del lavoratori).
10. Mobbing
Il mobbing, noto anche come molestia psicologica sul posto di lavoro, si verifica sul lavoro quando un individuo o più esercitano violenza psicologica in modo sistematico e ripetuto su un altro individuo o individui. Il mobbing può essere tra dipendenti, dai dipendenti al superiore, dal superiore ai dipendenti o dall'organizzazione a uno dei suoi lavoratori. Il mobbing non solo influisce sulle prestazioni lavorative e causa gravi conflitti, ma anche possono causare gravi problemi psicologici nella persona che li subisce. Questo è un problema che deve essere affrontato alla radice una volta rilevato.
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11. Cambiamenti in azienda
I cambiamenti in azienda possono generare conflitti di diverso tipo. Ad esempio, i tagli al personale possono portare i dipendenti a sentirsi a disagio e demotivati; o cambiamenti nell'alta direzione possono portare a nuove politiche che sono ben accette dai dipendenti, specialmente dai più veterani. In definitiva, queste interruzioni possono causare l'interruzione dei progressi compiuti finora fino a quando non si verifica una nuova situazione di riaggiustamento.
12. Sfruttamento
Lo sfruttamento da parte dei datori di lavoro può anche generare conflitti con i lavoratori, ad esempio, se il lavoratore non si sente pagato in modo equo o percepisce lavorare troppo (più ore del dovuto) può finire male con l'azienda e gli altri lavoratori.
13. Conflitti di risorse
Lavorare in modo eccessivo può essere dovuto all'obbligo come nel caso precedente. Ma può anche capitare che la mancanza di risorse dell'azienda (meno lavoratori di quanto dovrebbe avere, un male gestione del personale, ecc.) mettono i lavoratori in conflitto con l'azienda o si sentono stressati e bruciato.
14. Conflitto sui valori
Può succedere che siamo molto chiari sui valori dell'azienda e che ci piaccia molto il nostro lavoro, quindi ci esibiremo a un livello ottimale. Ma Può essere che uno dei nostri colleghi non la pensi come noi in questo senso. Ciò può far sì che, nel caso di questi ultimi, le loro prestazioni siano basse e siano demotivati. Questo può creare una cattiva atmosfera tra i colleghi.
15. Linee guida poco chiare
È già stato commentato in un punto precedente che la comunicazione è essenziale per il corretto svolgimento del lavoro professionale. Un tipo di comunicazione che deve essere considerato e gestito con attenzione sono le linee guida poco chiare.
La mancanza di comunicazione nei regolamenti aziendali o negli obiettivi che ci si aspetta da un dipendente, può causare ciò che è noto come conflitto di ruolo, in altre parole, non avere un'idea corretta di cosa fare o cosa ci si aspetta da un lavoratore. Il conflitto di ruolo crea conflitti tra i lavoratori ed è anche una delle cause più comuni di stress o burnout sul lavoro.
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