Come preparare una sessione di coaching online di successo
Coach e professionisti dello sviluppo personale ne hanno approfittato i tanti vantaggi che il mondo online offre a livello lavorativo.
La società è in continua evoluzione. Prima il telefono, poi la radio e infine la televisione. Ma senza dubbio, se qualcosa lo ha completamente cambiato, è stato l'aspetto di Internet.
Ed è che la sua invenzione non solo ci permette di comunicare in modo bidirezionale con qualsiasi angolo del pianeta, cosa che il telefono ha già reso possibile, ma anche di vedere il volto di nostro interlocutore, condividere file, interagire in tempo reale con più persone contemporaneamente o partecipare a lezioni dal vivo nelle istituzioni più prestigiose. E tutto questo senza spostarsi dal divano. Decisamente: siamo separati dal mondo solo da uno schermo.
- Articolo correlato: "I 6 tipi di Coaching: i diversi coach e le loro funzioni"
Il potenziale del coaching nel mezzo online
Questi progressi hanno ripercussioni anche a livello lavorativo. Non a caso, consentono, tra le altre cose, di lavorare da postazioni remote, creare un ampio portafoglio di clienti in diversi paesi, oltre a facilitare la loro espansione per le aziende.
Coach e professionisti dello sviluppo personale hanno sfruttato tutti i suoi numerosi vantaggi.Sebbene sia vero che all'inizio molti erano riluttanti a tenere sessioni online, la situazione causata dal COVID-19 li ha costretti a farlo; demolendo, così, quella paura. Ed è che la sua principale preoccupazione era che non fossero efficaci come quelli faccia a faccia, specialmente durante l'esecuzione delle dinamiche. Tuttavia, pur avendo scoperto che lo sono, non tutto va.
Così che, è necessario seguire una serie di passaggi e prestare molta attenzione quando si preparano queste sessioni online. Non invano si tratta dell'immagine del marchio e del marchio di qualità.
Passi da seguire per preparare una sessione di coaching online di successo
Queste sono alcune idee chiave da tenere a mente quando si prepara una sessione di coaching online.
1. Non bastano computer, webcam, microfono e altoparlanti
Ci sono diversi aspetti che devono essere presi in considerazione prima di organizzare una sessione di coaching online, a partire da una buona connessione internet.
Ciò è essenziale per quanto riguarda la qualità del servizio; dipende da ciò che la sessione sia agile e non troncata (lasciando così il cliente "sospeso" nel mezzo di una dinamica).
Pertanto, anche se spesso non viene data importanza, mostra professionalità e preoccupazione per offrire un buon servizio. Inoltre, se possibile, si consiglia di effettuare il collegamento via cavoPoiché con il Wi-Fi c'è il rischio che il segnale possa fallire. Quando ciò accade, il thread della sessione viene perso e lo stato del client viene interrotto, cosa disastrosa per il risultato desiderato.
2. Scegli uno spazio confortevole
Scegliere uno spazio confortevole e intimo (e invitare anche il cliente a farlo) aiuta a creare un ambiente favorevole alla sua realizzazione.
Non va dimenticato che l'allievo lo sta vedendo, quindi scegli uno sfondo che dia una buona immagine (la cucina, ad esempio, non lo trasmette) è essenziale.
Nel caso in cui non si voglia mostrare la stanza per la privacy, alcune applicazioni consentono di creare fondi virtuali. In questo modo, chi si trova dall'altra parte dello schermo non saprà cosa c'è intorno.
Ad ogni modo, lo spazio da cui il cliente si connette deve consentirgli di stare in piedi, come alcune dinamiche impiegate potrebbero richiederlo.
3. Prenditi cura del guardaroba
Lo stesso vale per il modo in cui ti vesti. Anche se la seduta si svolge da casa e si rimane seduti su una sedia, non si possono indossare vestiti qualsiasi. Ricordiamo che una parte di professionalità si trasmette visivamente, e gli abiti sono parte del tutto.
- Potresti essere interessato a: "La figura dell'allenatore come agente di cambiamento nel 21° secolo"
4. Scegli bene la piattaforma digitale
Un altro punto importante quando si prepara una sessione di coaching online di successo è attraverso scegli una buona app per videoconferenze. Ci sono sia gratuiti che premium, essendo, forse, i più popolari Zoom, Skype e GoToMeeting.
Tuttavia, indipendentemente da quello scelto, deve essere uno che non includa la pubblicità e che permetta eseguire la sessione senza essere a conoscenza dell'orologio, poiché alcuni hanno interrotto la videochiamata dopo un certo tempo metereologico.
È anche importante che abiliti la condivisione di file o schermo, poiché aiuta quando si interagisce con il cliente se necessario o se la dinamica lo richiede. Se sei in dubbio tra i vari, un'applicazione che permetta la connessione in streaming, cioè che non devi installare alcun programma sul tuo computer, è la più consigliata. In effetti, questi tipi di app sono attualmente i più popolari.
5. Cura l'aspetto audiovisivo
Infine, abbiamo iniziato la sezione dicendo che non bastavano computer, webcam, microfono e altoparlanti, ma questi aspetti non vanno trascurati per questo motivo. Immagine e suono nitidi e chiari ne dipendono. Ciò contribuisce notevolmente al regolare svolgimento della sessione, migliorando così la qualità del servizio.
L'importanza della formazione
Nonostante quanto sopra, è inutile curare anche il più piccolo dettaglio se il contenuto della sessione di coaching non è all'altezza.
Così, così come online è sinonimo di successo in loro, è anche sinonimo di formazione professionale nel settore. Sapendo, in D'Arte Human and Business School Ci impegniamo per il sistema di streaming quando si tratta di formare futuri allenatori che guideranno il mondo. Maggiori informazioni sulla nostra offerta formativa su darteformacion.es.