Il modello Hax e Majluf: cos'è questo sistema di gestione aziendale?
Ci sono molti modi per gestire un'organizzazione. Per questo, sono stati progettati una moltitudine di modelli.
Ognuno di essi ha una serie di pro e contro, in modo che l'azienda in questione possa prendere come riferimento quella che le si addice meglio in ogni momento.
Questa volta ci concentreremo su il modello Hax e Majluff, per scoprire cosa lo rende diverso dagli altri.
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Cos'è il modello Hax e Majluf?
Prima di addentrarci nella definizione del modello Hax e Majluf e conoscerne le peculiarità, dobbiamo conoscerne l'origine. Il nome è dovuto ai suoi creatori, il professore della Sloan School of Management del MIT, Arnoldo Hax e l'ingegnere e professore Nicolás Majluf, entrambi di origine cilena.
Questi due autori hanno lavorato insieme per realizzare una pubblicazione nel 1984 dal titolo "Strategic Management: An Integrative Perspective". Questo volume fa parte di un gruppo di tre opere in cui vengono discusse le varie strategie che devono essere attuate dalle aziende.
Nel caso del modello Hax e Majluf, uno dei riferimenti utilizzati dai suoi creatori per sviluppare questo nuovo sistema è stato il modello di contingenza, di Paul Lawrence e Jay Lorsch, creato alla fine degli anni '60. Ciò che affermano questi autori è che tutte le opere che compongono l'organizzazione devono essere segmentato, coordinando tra loro, e nello stesso tempo integrando il totale, che è il attività commerciale.
Per il modello Hax e Majluf, i creatori sono andati oltre, approfondendo strategie di business orientate al business stesso e alla funzionalità. Successivamente vedremo in modo approfondito tutti gli elementi contenuti in questo sistema.
Dopo aver brevemente esaminato l'origine del modello Hax e Majluf, è tempo di approfondire il funzionamento di questo metodo. Ciò che questi autori hanno sollevato è stata l'importanza di tre elementi specifici e della loro combinazione. Questi elementi erano la struttura dell'organizzazione, la cultura dell'azienda e le strategie attuate.
Il metodo proposto dal modello Hax e Majluf Viene utilizzato per analizzare in modo semplice il design dell'organizzazione in questione e per poter ottenere conclusioni sulla loro efficienza, scoprendo quei punti deboli in cui possono essere attuate modifiche per ottenere un miglioramento, a volte piuttosto significativo.
Una delle chiavi fornite da questo sistema è l'idea che le strategie utilizzate dall'azienda devono essere stabilite secondo la cultura aziendale esistente. In altre parole, il modo di procedere dell'impresa deve essere un riflesso della propria identità, affinché vi sia congruenza tra le due dimensioni.
Un'altra delle caratteristiche evidenziate dal modello Hax e Majluf è che il comportamento dei membri della società deve essere preso in considerazione sia individualmente che collettivamente. Come gruppo, avranno una serie di risposte alle misure adottate dall'organizzazione, che ne modulano il clima, in una direzione o nell'altra.
Questo approccio avverte anche dell'importanza di utilizzare le strategie appropriate per ottenere un progresso costante nell'organizzazione, dando tutte le membri dello stesso gli strumenti di cui hanno bisogno per utilizzare il loro pieno potenziale, con il conseguente ritorno che questo ha sull'azienda e il raggiungimento della sua obiettivi.
L'importanza della struttura
Abbiamo già descritto alcune delle caratteristiche generali del modello Hax e Majluf. Adesso approfondiremo il concetto di struttura organizzativa, uno dei pilastri di questo sistema, per questi autori cileni. Principalmente, questo fenomeno dovrebbe completare due obiettivi per il corretto funzionamento dell'azienda.
Il primo di questi è stabilire modi efficaci per adottare le strategie corrispondenti nell'organizzazione. D'altro canto, Tale struttura deve essere progettata in modo tale che tutte le procedure dei componenti dell'azienda possano essere svolte normalmente., senza impedimenti.
Sono requisiti semplici, ma necessari, affinché il resto dei fattori possa funzionare correttamente. Inoltre, il modello Hax e Majluf parla dell'importanza di raggiungere l'integrazione in tutti i membri all'interno del struttura organizzativa e renderli partecipi delle strategie adottate, basate sui valori delof attività commerciale.
Qui entra in gioco un altro elemento, che è la visione dell'organizzazione, ovvero l'obiettivo che si è prefissata di raggiungere nel medio e lungo termine. Quella visione sarà il quadro di cui tenere conto quando si selezionano e si stabiliscono le strategie di cui si parlava. Ecco come sono collegati tutti gli elementi, secondo il modello Hax e Majluf.
Inoltre, gli autori impongono che, Per attuare la visione dell'impresa come elemento condiviso da tutti i suoi membri, è necessario essere precisi nell'esecuzione di tutti i compiti amministrativi, in modo che la comunicazione sia fluida e tutti abbiano accesso alle informazioni in modo semplice e appropriato. Il team responsabile delle risorse umane avrà una particolare rilevanza in questa missione.
Ma Non solo dovrebbero essere presi in considerazione i canali di comunicazione ufficiali dell'azienda, poiché i canali informali a volte sono altrettanto o più importanti, e per la questione della visione, sono di primaria importanza. Pertanto, l'organizzazione deve essere consapevole di queste altre modalità di trasmissione delle informazioni e cercare di utilizzarle, grazie ai membri del team che vi hanno accesso.
Una volta raggiunta l'attuazione della visione in tutte le componenti dell'azienda, e con un clima organizzativo ottimale, l'azienda sarà pronta a cercare di raggiungere gli obiettivi che si è prefissata in tutto ciò processi.
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Il design dell'azienda secondo il modello di Hax e Majluf
Uno dei vantaggi del modello Hax e Majluf è l'aiuto che fornisce per generare un design efficiente dell'organizzazione. Per raggiungere questo obiettivo, devi passare attraverso una serie di pietre miliari. L'inizio non può essere che quello di stabilire la struttura aziendale più basilare e necessaria, dalla quale partiremo.. Deve contenere quei reparti essenziali per il funzionamento.
In questa struttura prototipale dovrebbero essere già chiaramente definite le relazioni gerarchiche esistenti tra i diversi livelli dell'organizzazione. Una volta ottenuto questo modello di base, è tempo di approfondire e renderlo progressivamente più complesso.
Questo processo dovrebbe essere svolto stabilendo i dettagli specifici che non sono stati inclusi nel primo momento, relativi ai rapporti specifici tra funzioni e squadre, i processi che ciascuno deve svolgere, le scadenze che sono state concordate per ogni tipo di compito e qualsiasi altra domanda che arricchisce la definizione di questo struttura.
Pertanto, osserviamo che, secondo i criteri del modello Hax e Majluf, Quello che si ottiene è passare da un formato con una struttura molto semplice e facile da sviluppare a uno molto più complesso, attraverso un approccio progressivo che facilita questo compito.. Il caso opposto, cioè l'elaborazione diretta di un modello complesso, potrebbe essere molto più complicato se non si parte da quel primo livello strutturale.
Osserviamo un chiaro vantaggio di questa metodologia rispetto ad altri modi di agire, poiché ne fanno uno dei one procedure di progettazione aziendale più complicate e delicate in un compito più conveniente e facile da usare. approccio.
In ogni caso, il processo non finirebbe qui. Una volta posto in essere questo dettagliato modello di struttura, deve essere accompagnato dall'intero elenco dei processi che devono essere eseguiti per il corretto funzionamento dell'azienda.. In questo elenco parleremmo delle modalità con cui verrà effettuata la comunicazione tra i membri o di come verrà effettuato un controllo sulle diverse procedure.
Saranno incluse anche le procedure relative alla retribuzione, all'amministrazione delle risorse umane e, naturalmente, alla pianificazione di qualsiasi attività richiesta. Ovviamente non si tratterà di uno schema statico, essendo l'azienda un organismo in continua evoluzione e crescita.
Pertanto, sarà necessario adattare questo modello alla realtà mutevole in cui si muove l'organizzazione. È un'altra delle indicazioni fornite dai creatori del modello Hax e Majluf.
Riferimenti bibliografici:
- Hax, A.C., Majluf, N.S. (diciannovecentottantuno). Progettazione organizzativa: un'indagine e un approccio. Ricerche operative.
- Hax, A.C., Majluf, N.S. (1983). L'uso della matrice della quota di crescita nella pianificazione strategica. Interfacce.
- Hax, A.C., Majluf, N.S. (1984). Il processo di pianificazione strategica aziendale. Interfacce.
- Hax, A.C., Majluf, N.S. (1988). Il concetto di strategia e il processo di formazione della strategia. Interfacce.
- Hax, A.C., Majluf, N.S. (2014). Lezioni di strategia: verso una gestione d'eccellenza. Edizioni Universidad Católica de Chile.
- Lawrence, PR, Lorsch, J.W. (1967). Differenziazione e integrazione nelle organizzazioni complesse. Scienze amministrative trimestrale. JSTOR.