5 esercizi di ascolto attivo per allenare questa abilità

Di solito diamo per scontato che sappiamo ascoltare. Riteniamo che per il semplice fatto di saper parlare sappiamo anche ascoltare e che le conversazioni sono mere operazioni di condivisione di informazioni.

Ascoltare implica ricevere stimoli sonori, ma questo non significa che comprendiamo o realizziamo pienamente ciò che il nostro interlocutore ci sta dicendo. O perché ci distraiamo o perché pensiamo ad altre cose, potrebbero dirci cose e semplicemente non ci vengono in mente.

L'ascolto attivo implica non solo ascoltare ciò che ci dicono, ma anche capirlo, trattenerlo e seguire il filo della conversazione. Questa abilità può essere messa in pratica e, quindi, di seguito vedremo alcuni esercizi di ascolto attivo.

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È possibile allenare l'ascolto attivo attraverso le attività?

Credi di saper ascoltare? Vediamo. Ecco alcune domande e ti chiediamo di rispondere nel modo più onesto possibile. Pensa a quando ti trovi in ​​una conversazione con un amico o un parente, una situazione in cui devi ascoltare l'altra persona

:

• Pensi alla tua risposta mentre l'altro sta parlando?
• Credi cosa sta per dire prima di dirlo?
• Lo tagli corto per dare il tuo punto di vista o per finire le sue frasi?
• Ti disconnetti o ti distrai pensando ad altri argomenti?
• Reagisci impulsivamente a certe parole?

Se hai risposto sì a più di tre di queste domande, ti consigliamo vivamente di continuare a leggere.

Definiamo ascolto attivo come la capacità di ascoltare il messaggio che il nostro mittente ci dà, facendo uno sforzo consapevole e volontario per prestare attenzione, seguendo il filo della conversazione e comprendendo profondamente ciò che ci sta dicendo. Non si tratta solo di ascoltare le parole che ci sta dicendo, conservandole nella memoria di lavoro, ma anche di comprendere il messaggio completo.

Per poter mettere in pratica questa capacità è necessario focalizzare la nostra attenzione sulla persona con cui intratteniamo una relazione. conversazione, evitando qualsiasi distrazione oltre a cercare di formulare argomenti contro mentre l'altra persona è ferma parlando. Non è possibile capire tutto ciò che ci dice se ci distraiamo pensando a come lo replicheremo, perché così facendo iniziamo a ignorare parte del messaggio che sta cercando di condividere.

Essere in grado di interpretare il ruolo di un ascoltatore attivo richiede molta concentrazione e determinazione. Questo è complicato, ma non impossibile, perché mentre rompere le vecchie abitudini è difficile e lavorare consapevolmente per evitare le distrazioni è una vera sfida, ottenere la massima attenzione a chi condivide i propri pensieri, emozioni e opinioni è perfettamente realizzabile, purché si metta in pratica il ascolto attivo.

In generale, possiamo dire che la pratica dell'ascolto attivo verte su cinque aspetti da tenere in considerazione:

• Fai molta attenzione
• Dimostra che stai ascoltando
• Fornire un feedback
• Non dare giudizi di valore durante l'ascolto.
• Rispondi in modo appropriato.

L'ascolto attivo ci aiuta a essere migliori comunicatori. Cosa c'è di più, Ascoltando meglio quello che ci dicono gli altri, siamo in grado di creare un ambiente più positivo, evitando fraintendimenti e riducendo la possibilità di situazioni di disagio come, ad esempio, dover ripetere più e più volte ciò che ci hanno già detto.

A nessuno piace che, dopo aver pronunciato il suo discorso, la persona che avrebbe dovuto ascoltarlo non abbia capito assolutamente nulla di ciò che ha detto. L'ascolto attivo è un segno di rispetto e apprezzamento.

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Esercizi di ascolto attivo per comunicare meglio

Ecco cinque esercizi di ascolto attivo ideali per migliorare questa abilità:

1. Visualizzazione di una conversazione

Il primo che presentiamo è individuale. Può sembrare strano che ci sia un esercizio di ascolto attivo che si può fare senza nessun altro, ma la verità è che è il modo migliore per esercitarsi prima di ritrovarsi in una reale situazione interpersonale in cui dobbiamo mostrare buone capacità di ascolto. Questo esercizio è ideale per eseguire un esercizio di ascolto attivo.

Immagina di voler dire a qualcun altro come hai trascorso ieri (pensa a cosa hai fatto e pensa a chi vuoi dirlo). Una volta che hai deciso l'argomento e la persona, vai avanti. Ora immagina come lo stai raccontando, su quali dettagli ti soffermi di più perché vorresti influenzarlo, quali aspetti vuoi raccontare in profondità.

Diciamo che è stato attento o attento a quello che gli stavi dicendo durante tutto questo tempo, guardandoti e sorridendoti, facendo gesti in base alle informazioni che hai detto loro come sorpresa per dettagli inaspettati o tristezza per i dati sfortunato. Ti ha lasciato tutto il tempo del mondo perché tu potessi spiegargli con capelli e segni cosa volevi esprimergli.

Ora immaginiamo proprio la situazione opposta. La persona si presenta in modo molto diverso, interrompendoti ogni volta che dici tre parole e interrompendoti costantemente. Ti dà consigli senza che tu lo chieda e cambia persino argomento e ti dice il suo punto di vista.

Come ti senti? Che tipo di comportamento preferiresti?

Questo è un esercizio che, seppur solitario e mentale, è molto buono per mettere in pratica l'empatia, cosa proverebbero gli altri se facessimo la stessa cosa che è successa a noi con il secondo palcoscenico.

2. Il bus

Il gioco dell'autobus è una classica attività usata per rompere il ghiaccio nelle case delle colonie o nei laboratori di pratica delle emozioni. Lo slogan è semplice, chiedi ai partecipanti di ascoltare attentamente la storia che racconterai loro di seguito e che, alla fine, farai loro una domanda:

Immagina di guidare un autobus. All'inizio l'autobus è vuoto. Quando arrivi alla prima fermata, salgono cinque persone. Alla fermata successiva, tre persone scendono dall'autobus e due salgono (generalmente, sentendo questa frase, i partecipanti iniziano a fare calcoli matematici su quanti passeggeri ci sono nel veicolo). Più tardi, dieci persone salgono e quattro scendono. Infine, al capolinea scendono altri cinque passeggeri”

La domanda è: qual è la misura del piede che indossa l'autista dell'autobus?

Quando si fa questa domanda, è normale che gli ascoltatori vengano scoperti, dicendo che è impossibile conoscere la risposta. Se questo è il caso, l'affermazione deve essere ripetuta di nuovo, tutte le volte che il facilitatore lo ritiene necessario. fino a quando i partecipanti non avranno la risposta a cui arriveranno solo se ascolteranno attentamente il esercizio.

La risposta è in realtà abbastanza semplice (e divertente): "Sei l'autista dell'autobus, quindi saprai qual è il tuo numero di scarpe"

3. Il cieco

Un'altra attività di gruppo che possiamo mettere in pratica è il gioco del cieco. In questo esercizio I partecipanti sono divisi in due squadre, con ogni squadra che sceglie una persona tra i suoi membri che fungerà da "uomo cieco".

L'attività consiste nel far passare il cieco, che sarà bendato, da un lato all'altro della stanza o del campo dove si svolge l'esercizio cercando di evitare un serie di ostacoli come tavoli, sedie, stuoie... Per evitarli senza ferirti o urtarti, devi essere consapevole delle istruzioni che ti sono state date dal tuo compagne di classe.

Il facilitatore cronometra il tempo necessario a ciascuna squadra per ottenere il proprio cieco per raggiungere l'obiettivo, anche se questo non è proprio l'obiettivo principale dell'attività. L'obiettivo principale è quello di portare la persona che interpreta il ruolo di non vedente a praticare l'ascolto attivo, prestando molta attenzione a ciò che dicono i suoi colleghi senza distrarsi.

4. Ascolto selettivo

Un altro esercizio molto interessante è l'ascolto selettivo. Per questa attività divideremo la squadra in due grandi gruppi, uno A e l'altro B. Il gruppo A sarà suddiviso in A1 e A2 e vi racconteremo una breve storia a cui dovreste prestare molta attenzione perché vi chiederemo due diversi slogan.

La storia può essere qualunque essa sia, e anche gli slogan, purché siano diversi. Ad esempio, possiamo chiedere al gruppo A1 di dirci quante volte diciamo la parola “la”, mentre possiamo chiedere al gruppo A2 di dirci quante volte diciamo “uno”. Un esempio di storia sarebbe il seguente:

“Molto tempo fa c'era una ragazza in un villaggio con i capelli castani e un cappuccio rosso a cui sua madre aveva detto di portare un cesto di cibo. La ragazza prese il cestino e attraversò allegramente il bosco, percorrendo il sentiero che portava alla casa della nonna. Lungo la strada ha trovato un lupo che ha cercato di mangiarla, ma la ragazza è riuscita a fuggire, arrivando a casa della nonna e regalandole il cesto perché aveva molta fame”

Mentre i gruppi A1 e A2 sono in attesa di quanti “la” e “una” compaiono nella storia, c'è l'altro gruppo, B. A questo gruppo abbiamo chiesto solo una cosa: ascoltare attentamente la storia, niente di più. Non ti chiediamo di prestare attenzione a nulla di specifico, solo di essere attento mentre raccontiamo la storia.

Dopo aver finito di raccontare la storia, facciamo domande relative a ciò che abbiamo appena raccontato. Tra queste domande potremmo dire "di che colore erano i capelli della ragazza?" o "cosa c'era nel cestino?" Qui vedremo le differenze tra i gruppi A e B.

Quelli di A, che stavano aspettando le parole che abbiamo detto loro che conteranno, è molto probabile che non se ne siano accorti di cosa parlava la storia mentre quelli di B, che abbiamo solo chiesto loro di ascoltare, troveranno più facile rispondere a queste domande.

Qui vediamo le differenze tra fare l'ascolto selettivo, che corrisponderebbe a ciò che hanno fatto quelli del gruppo A, e l'aver applicato l'ascolto attivo, che sarebbe il caso del gruppo B.

5. Raccontami la tua storia

Questa attività viene svolta in coppia. Ciascuno dei membri racconterà all'altro una storia in modo riassuntivo, con molta enfasi su dettagli ed eventi che sono importanti e significativi per la persona che li racconta. Successivamente, ogni membro della coppia presenterà il proprio partner e cercherà di raccontare la stessa storia che ha raccontato loro, cercando di ricordare i dettagli e i momenti salienti.

Una volta terminato questo primo passo, dopo aver raccontato tutte le loro storie, ci sarà un dibattito e un giro di domande:

• Hai sentito che il tuo partner ti ha ascoltato e capito?
• Come ti sei sentito quando hai raccontato la tua storia e i tuoi sentimenti?
• Come ti sei sentito quando hai dovuto raccontare la storia del tuo partner e riflettere le sue emozioni?
• Cosa è stato più difficile: ripetere o riflettere? Perché?
• Qual è la cosa più importante per te del messaggio?
• Cosa impari da questa esperienza?

Questa attività mira a formare l'attenzione, concentrandosi su ciò che viene detto e sull'emozione che accompagna quando si spiegano le storie degli altri. Ci permette anche di allenare la nostra empatia cercando di spiegare rispettosamente ciò che gli altri ci hanno confessato.