Selezione del personale: 10 chiavi per il successo
Il capitale umano è senza dubbio il grande motore dell'azienda. I processi di selezione del personale sono fondamentali perché un'organizzazione abbia successo o meno. La scelta dei candidati appropriati per ricoprire le diverse posizioni dell'azienda sarà decisiva per il buon andamento dei lavoratori e per l'andamento dell'azienda. Anche scegliere la strada sbagliata è una grande spesa.
Alcuni conseguenze di un cattivo processo di reclutamento sono come segue:
- Insoddisfazione dei lavoratori e scarso rendimento di questi.
- Problemi di adattamento e integrazione.
- Fatturato aumentato.
- Maggiori costi di formazione e nuovi processi di selezione.
- Perdite per l'azienda e risultati peggiori.
- Clima lavorativo pessimo.
Le chiavi per un processo di selezione di successo
Per evitare queste conseguenze negative, è possibile seguire una serie di passaggi affinché il processo di selezione del personale sia efficace personnel. Li vediamo nelle righe seguenti.
1. Rileva i bisogni
Il primo passo verso il successo nel processo di reclutamento è
definire bene il lavoro da ricoprire. Questo compito di base, che può sembrare buon senso agli esperti di risorse umane, potrebbe non essere così comune a quegli individui che non hanno ricevuto una formazione in questo campo. Stranamente, ci sono ancora persone che usano il classico sistema di interviste, quindi non c'è analizzano in dettaglio le esigenze della posizione, né preparano a fondo il processo di selezione personale.Il primo passo, quindi, è conoscere a fondo le mansioni che si svolgono nel lavoro e le competenze di cui ha bisogno un individuo che vuole lavorare in quella posizione. Sarà necessario raccogliere informazioni chiave, come lo scopo del luogo di lavoro, le funzioni ivi svolte, i requisiti richiesti e quelle competenze e abilità che un lavoratore deve possedere per essere in grado di offrire un buon ritorno quando si occupa di quel lavoro.
Conoscere la posizione lavorativa può essere fatto poche settimane prima del colloquio o, idealmente, quando si sviluppa un catalogo delle competenze dell'organizzazione in cui tutti i lavori siano ben definiti e salvati per eventuali futuri processi di selezione. La descrizione del lavoro è fondamentale per poter valutare le competenze dei candidati nel colloquio e sapere cosa chiedere loro per estrarre le informazioni più utili.
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2. Pianificalo
Un'altra chiave per avere successo in un processo di reclutamento è una buona pianificazione. Alcune aziende dispongono di un piano completo delle risorse umane, che tiene conto dei processi di selezione, formazione, remunerazione, ecc., e che facilita notevolmente la gestione del personale a tutti livelli. Questo rende più facile rilevare i bisogni e essere in grado di pianificare un miglioramento, ad esempio, nella formazione di alcuni dipendenti. In caso contrario, è necessario pianificare il processo di selezione per sapere come si svolgerà. Ovviamente sempre dopo aver valutato le esigenze.
3. Prendere in considerazione le esigenze dell'organizzazione
Un processo di reclutamento tiene conto di tre elementi chiave. Da un lato, la posizione lavorativa, che, come ho detto, deve essere ben definita. Un secondo elemento chiave è il lavoratore, poiché le competenze che possiede devono corrispondere ai requisiti della posizione.
Ma il terzo elemento, e non meno importante, è l'organizzazione, poiché ogni azienda è diversa e ha i suoi valori, il suo ambiente di lavoro e il suo modo di lavorare. I lavoratori non devono solo adattarsi al lavoro, ma anche all'organizzazione e alla sua cultura. Conoscere a fondo l'azienda è anche fondamentale per valutare i candidati che aspirano a un lavoro al suo interno.
4. Valutare le competenze
Ciò che differenzia i processi di selezione classici da quelli moderni è il concetto di competenza, che nasce dall'esigenza di valutare non solo l'insieme delle le conoscenze, abilità e abilità che un individuo possiede, ma anche la sua capacità di usare le sue capacità per rispondere a situazioni specifiche e risolvere i problemi che possono sorgere nella scena del Labor. Le competenze tengono conto anche della componente attitudinale e valutativa presente nelle azioni dei lavoratori.
Questo concetto include quattro diverse dimensioni:
- Saper essere: è l'elemento personale. Sono gli atteggiamenti e i valori che guidano il comportamento di un individuo.
- Sapere: è l'elemento tecnico. Gli studi o le conoscenze che la persona possiede.
- Saper fare: è l'elemento metodologico o la capacità di applicare le conoscenze: sono i modi di agire, le competenze, le capacità...
- Saper essere: è l'elemento partecipativo e la capacità di comunicazione interpersonale e di lavoro di squadra.
Le competenze ci aiutano a valutare se la persona si adatta nella posizione e anche nell'organizzazione.
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5. Rileva il talento della tua azienda
A volte non è necessario cercare talenti fuori perché quello che abbiamo in azienda è buono. Pensa a un dipendente che è nell'organizzazione da 10 anni e sa meglio di chiunque altro come funziona l'azienda. Forse sei pronto a svolgere meglio in un'altra posizione, o potresti essere addestrato a lavorare in un altro lavoro in cui puoi essere ancora più utile per l'azienda. Rilevare il talento è la chiave per essere in grado di svolgere la promozione interna. Vince l'azienda e anche il lavoratore, perché si sente valorizzato.
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6. Immergiti nel mondo digitale e cerca candidati passivi
I metodi di reclutamento tradizionali sono generalmente basati su ciò che è noto come candidato attivo, in quanto l'azienda attende i curricula della persona interessata interested la posta. Il metodo classico è quello di inserire un'offerta, ad esempio, in un sito web per la ricerca di lavoro, ove gli stessi candidati si occupino dell'invio del CV all'azienda.
Invece, con l'emergere del mondo 2.0, è apparso un nuovo modo di reclutare, ed è la ricerca di candidati passivi da parte del cacciatori di teste, qualcosa che funziona molto bene per determinate posizioni, ad esempio posizioni alte. Il candidato passivo, normalmente, non ha la necessità di cambiare lavoro, ma è un talento solitamente molto apprezzato.
7. Utilizzare i test e i questionari necessari
I processi di reclutamento più efficienti includere diversi test e questionari per selezionare i candidati ideali per le posizioni lavorative che offrono. Il colloquio di lavoro può essere un buon strumento per conoscere il candidato, ma affidarsi esclusivamente a questo metodo potrebbe non essere del tutto affidabile.
Ecco perché è possibile utilizzare diversi test (ad esempio, giochi di ruolo) o test psicotecnici determinare le attitudini professionali dei candidati, conoscerne la personalità e valutarne motivazione.
- Puoi conoscere i diversi test che esistono in questo articolo: "Tipi di test e questionari di selezione del personale”
8 Prepara il colloquio
Come ho detto, conosci le esigenze della posizione, pianifica il processo di selezione e usa il il metodo delle competenze è essenziale per poter ottenere il massimo dal colloquio di lavoro. Sapere esattamente di quali competenze abbiamo bisogno Ci permetterà di riconoscerli e misurarli in ogni candidato che intervistiamo, e per questo dobbiamo pianificare un colloquio che si adatti a ciascun caso. Inoltre, questo ci consentirà di confrontare i diversi candidati per la posizione e trarre conclusioni più affidabili.
9. Fai attenzione all'onboarding
Il processo di selezione non si conclude con la scelta del candidato e l'assunzione di quest'ultimo, ma bensì con la Anche l'integrazione nel lavoro dovrebbe essere un aspetto da tenere in considerazione per raggiungere il successo in questo compiti a casa. Fargli conoscere a fondo l'azienda e integrarsi adeguatamente con i colleghi e la cultura dell'organizzazione è necessario affinché quel candidato si senta a suo agio e svolgere i compiti al meglio delle proprie capacità.
10. Azione supplementare
Anche il monitoraggio è fondamentale nel processo di selezione e la valutazione del candidato a breve e medio termine, attraverso sondaggi sulla soddisfazione o valutazioni delle prestazioni, è fondamentale sapere se la scelta che abbiamo fatto è stata corretta.