Nuove tecnologie nell'intervento e nella valutazione psicologica

Quando parliamo di terapia in psicologia, di solito immaginiamo uno scenario in cui il professionista e il paziente condividono la stessa stanza e si scambiano in modo verbale esperienze, sentimenti, preoccupazioni, conoscenze... Se il professionista prende appunti o fornisce del materiale scritto al paziente.

Tuttavia, questa versione della terapia è piuttosto riduzionista, soprattutto oggi. Oggi le nuove tecnologie ci permettono di comunicare in più modi e condividere i dati da remoto e immediatamente, aprendo la strada a nuove forme di terapia.

Il ruolo delle nuove tecnologie in psicoterapia

Nel 2011 gli psicologi americani Alan Kazdin e Stacey Blase hanno pubblicato il loro articolo Rilancio della ricerca e della pratica in psicoterapia per ridurre il peso della malattia mentale. In questo testo difendono che sebbene l'idea classica della diade terapeuta-paziente possa essere la modalità più efficace e più accettata dai pazienti, È necessario incorporare altri modi di agire per raggiungere quelle persone che non hanno accesso a nessun tipo di trattamento psicoterapeutico.

Per raggiungere questo obiettivo, parlano del potenziale delle nuove tecnologie, basandosi principalmente su telefoni cellulari e Internet. Si tratta però anche di una versione riduzionista in cui si propone l'utilizzo di nuove tecnologie per quei casi in cui la terapia faccia a faccia non è possibile.

La raccolta di dati in Psicologia è essenziale negli interventi realizzati da un approccio cognitivo-comportamentale quando si utilizzano record o autoregistrazioni. In questi è necessario raccogliere il momento (luogo, tempo...ecc) del comportamento e le sensazioni, emozioni o pensieri ad esso associati, così come altre informazioni rilevanti (cosa stava succedendo, con chi era la persona... etc) che permette di stabilire uno schema e/o una linea di base per conoscere più oggettivamente il comportamento.

Più questa raccolta dati è immediata e precisa nel tempo, migliori sono i risultati che si ottengono. Questo è ciò a cui si riferisce il termine Ecological Momentary Assessment, o EMA., (Shiffman, Stone, & Hufford, 2008) e che possiamo tradurre con Momentary Ecological Evaluation (SEM).

Le difficoltà che solitamente si riscontrano nel raccogliere questi dati sono quelle di ricordare e registrare emozioni, cognizioni e/o comportamenti, poiché non disponendo di modalità non intrusive che permettano di effettuare la raccolta, si tende a ritardare nel tempo metereologico. Ma l'uso attuale degli smartphone consente alle persone di raccogliere dati immediatamente al verificarsi del comportamento e nell'ambiente naturale della persona, e anche automatizzando alcuni dei dati come la data, l'ora e persino il luogo.

Interventi ecologici momentanei

Studi effettuati sulla base di agende elettroniche (Palm o PDA) mostrano che se si utilizza l'EMA, a raccolta di dati molto diversa dalla tradizionale carta e penna in molte aree della psicologia (Shiffman et al., 2008). Tuttavia, questa tecnologia presentava una serie di limitazioni che, sebbene facilitassero la raccolta delle informazioni ecologici e momentanei, non consentivano funzionalità più complesse come la sincronizzazione con i server o il riconoscimento voce.

Gli smartphone superano di gran lunga queste barriere, affermandosi come tecnologia ideale; non solo per la raccolta di informazioni, ma può anche essere utilizzato per svolgere ciò che Runyan e colleghi (2013) hanno chiamato Ecological Momentary Intervention o, tradotto in spagnolo, Momentary Ecological Interventions (EMI).

Come indica il nome, l'intervento «momentaneo» ed «ecologico» è associato alla possibilità di intervenire con la persona nel momento preciso in cui si svolge il comportamento e in modo naturale o minimamente invasivo, mettendo a disposizione delle persone ad esempio auto-istruzioni o linee guida che possono essere consultate immediatamente e quindi abbassare i livelli di ansia.

In questo modo, le nuove tecnologie non sostituiscono un intervento faccia a faccia, ma lo completano rendendolo più efficace.

In questo momento, e in una prospettiva di lavoro con i big data, l'uso dello smartphone diluisce la distinzione tra EMA ed EMI, poiché apre la possibilità di svolgere un intervento online attraverso un'applicazione mobile che si connette ai dispositivi e consentire un feedback continuo tra i dati raccolti in fase di valutazione e durante l'intervento. Quindi, si parla di Smartphone Ecological Momentary Assessment/Interventions (Runyan et al., 2013).

I vantaggi di un registro aggiornato in tempo reale

Poter disporre di dispositivi che raccolgono dati e avere la possibilità di condividerli in tempo reale con professionisti e ricercatori È stato un prima e un dopo nel lavoro svolto con EMA e EMI, consentendo soprattutto a quest'ultima un livello di personalizzazione fino ad ora impossibile (Wangberg & Psychol, 2013).

Questo può essere di grande importanza nel campo della valutazione e dell'intervento psicologico, e più nel campo della ricerca, riuscendo a rivoluzionare il modo in cui vengono sviluppati i modelli teorici.

Negli ultimi anni sono emerse nuove tecnologie che, messe a disposizione dei professionisti, consentono di mettere in pratica i concetti discussi nel corso dell'articolo.

Uno degli esempi più rilevanti potrebbe essere PsychoReg. Questa nuova piattaforma mette a disposizione dei professionisti della psicologia e della psichiatria, tra gli altri, un sistema di gestione, raccolta dati e intervento tramite APP diretto al paziente.

Riferimenti bibliografici:

• Armayones-Ruiz, M., Gómez-Zúñiga, B., Hernández-Find, E., & Pousada, M. (2015) Big Data e psicologia: un'opportunità per l'Internet delle persone? Aloma, Journal of Psychology, Ciències de l'Educació i de l'Esport, 33 (2), 21-29. ISSN: 1138-3194.
• Kazdin, A. E., & Blase, S. l. (2011). Rilancio della ricerca e della pratica in psicoterapia per ridurre l'onere della malattia mentale. Prospettive sulla scienza psicologica, 6 (1), 21-37. https://doi.org/10.1177/1745691610393527.
• Shiffman, S., Stone, A. A., & Hufford, M. R. (2008). Valutazione ecologica momentanea. Revisione annuale di psicologia clinica, 4, 1-32 https://doi: 10.1146/annurev.clinpsy.3.022806.091415
• Runyan JD, Steenbergh TA, Bainbridge C, Daugherty DA, Oke L, Fry BN (2013) Una "App" di valutazione / intervento ecologica momentanea per smartphone per la raccolta di dati in tempo reale e la promozione dell'autoconsapevolezza. PLoS UNO 8 (8): e71325. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0071325.
• Wangberg, S. C., & Psychol, C. (2013). Tecnologia personalizzata a supporto dei comportamenti salutistici. IEEE 4th International Conference on Cognitive Infocommunications (CogInfoCom) 339-344. doi: 10.1109 / CogInfoCom.2013.6719267.