Aree di opportunità: cosa sono, a cosa servono e quali tipologie esistono

Le aree di opportunità sono aspetti su cui possiamo lavorare per migliorare. In questo articolo ne conosceremo le principali caratteristiche e vedremo le aree dove possiamo trovare aspetti da migliorare e valorizzare, all'interno delle aziende.

• Articolo correlato: "Sviluppo personale: 5 ragioni per l'autoriflessione"

Cosa sono le aree di opportunità?

Le aree di opportunità sono gruppi di abilità e competenze legate a contesti con obiettivi da raggiungere e che possono essere sviluppati per raggiungere questi obiettivi in ​​modo più efficace. Esistono fondamentalmente due tipi di aree di opportunità: personale e aziendale. Vediamo nel dettaglio in cosa consiste ciascuno di essi.

Aree di opportunità personali

Le aree di opportunità nel campo personale consistono in alcuni aspetti del nostro modo di essere, personalità e comportamento che possono essere migliorati. Attraverso di loro, ne usciamo rafforzati e scopriamo sfaccettature della nostra personalità che non conoscevamo.; Inoltre, ci mostrano che possiamo ottenere molte più cose di quanto pensassimo e che siamo più forti di quanto pensassimo.

Cioè, si concentrano sugli aspetti "più deboli" di noi stessi; se ci lavoriamo, possiamo aumentare il nostro potenziale e progredire in diverse aree (soprattutto a livello personale).

Molte volte, Se non sappiamo come rilevare queste aree di opportunità, possono apparire problemi che ci danneggiano in qualche area della nostra vita.. Tuttavia, se invece ci lavoriamo, la nostra qualità di vita può migliorare.

Pertanto, il primo passo che dovremo applicare è sapere come rilevare queste aree di opportunità che ci consentono di migliorare come persone. Una volta individuati, inizieremo a lavorarci, individualmente o con l'aiuto di un professionista (psicologo, coach...). Per iniziare a lavorarci sarà importante progettare i passaggi da mettere in atto per raggiungere gli obiettivi che ci siamo prefissati.

Caratteristica

Le aree di opportunità personali hanno molto a che fare con i nostri punti deboli, ma anche con limiti che ci siamo posti, con frustrazioni non superate, paure, insicurezze, eccetera. Identifica questi piccoli punti deboli o "buche" che ci impediscono di sviluppare il nostro potenziale al massimo Ci permetterà di sentirci più sicuri e migliori con noi stessi.

Perché sfruttare le nostre aree di opportunità? Ciò ci consentirà di ottenere cambiamenti individuali e, a nostra volta, di riuscire in ciò che ci siamo prefissati di fare. Questi miglioramenti possono essere tradotti, ad esempio, in livelli più elevati di responsabilità individuale, più impegno, perseveranza, ecc..

Passi per svilupparli

Ci sono alcuni passaggi proposti da Patricia Behisa, specialista in SEO e marketing digitale, per poter sfruttare le aree di opportunità personale che proponiamo. Specifica 7 passaggi, che sono correlati.

1. conosciamo noi stessi

Il primo passo è essenziale per sapere quali aree di opportunità abbiamo. Il fatto di conoscere noi stessi faciliterà il rilevamento di queste aree e ci consentirà di iniziare a lavorarci.

2. Analizza le nostre esperienze passate

Il nostro passato come individui ci definisce; Questo non significa che ci limiti, semplicemente che ciò che abbiamo fatto o sperimentato in passato, dice in parte come siamo. Qualche volta Analizzando queste esperienze possiamo trovare risposte che ci permettono di rafforzare le nostre aree di opportunità.

3. Evidenzia le virtù

Il terzo passo consiste nell'evidenziare le nostre virtù, i nostri punti di forza. Così come dobbiamo conoscere i nostri punti deboli, anche i nostri punti di forza e potenzialità. Questo può darci indizi su come lavorare per aumentare la nostra sicurezza personale e migliorare le nostre capacità.

4. Metti in evidenza le nostre competenze

Il quarto passo proposto da Patricia Behisa è che indichiamo le nostre capacità, cosa sappiamo fare. Ciò comprende anche i nostri interessi e le nostre capacità e può guidarci quando si tratta di migliorare le nostre aree di opportunità.

5. Ordina le abilità sopra

Dobbiamo essere in grado di ordinare le abilità di cui sopra; cioè, fare un elenco che li ordini in base al grado di dominanza che abbiamo.

6. Seleziona le migliori abilità

Dopo aver scritto l'elenco, procederemo a selezionare quelle abilità in cui siamo più bravi, o di cui abbiamo un livello più avanzato di conoscenza o pratica. Questo ci permetterà di sapere quale (o quali) è meglio mettere in pratica per primo..

7. Lascia andare

L'ultimo passo che Behisa propone è “lasciarsi andare”, fluire. Ora sappiamo in cosa siamo migliori, quali abilità abbiamo; si tratta solo di metterli in pratica in base alle nostre aree di opportunità.

Aree di opportunità commerciali

Il secondo tipo di aree di opportunità sono gli affari; vale a dire, che possiamo rilevare e lavorare sul posto di lavoro. La linea di lavoro sarà simile alla precedente; per prima cosa dobbiamo rilevare i nostri punti deboli per iniziare a lavorarci sopra.

Pertanto, le aree di opportunità di business sono in realtà simili alle precedenti ma nel campo del lavoro. Sono costituiti da "lacune" che possiamo osservare nel nostro business, in opportunità di miglioramento. In questo modo, non si tratta solo di “errori”, ma di aspetti che possiamo valorizzare. Ad esempio, competitività, iniziativa, efficienza, redditività, ecc.

Una volta che queste aree di opportunità sono state rilevate, possiamo lavorarci su. Ma... per che cosa? Fondamentalmente, per migliorare la nostra azienda o organizzazione, ottenere maggiori benefici, ecc. Inoltre, molte volte queste aree sono fonte di perdite (ad esempio economiche) per l'azienda; se li identifichiamo correttamente, possiamo ottenere l'effetto opposto (guadagnare di più, migliorare determinate condizioni o aspetti dell'azienda, ecc.).

Come svilupparli

Proponiamo 4 grandi aree (o aree, sfaccettature) dove possiamo trovare aree di opportunità nella nostra attività (anche se ce ne sono molte di più):

1. Innovazione

Il campo dell'innovazione ci permette di creare idee nuove, fresche e creative che aggiungono valore alla nostra azienda. Queste idee possono riferirsi a processi, prodotti, servizi, ecc. Trovare aree di opportunità in questo settore o settore ti consentirà di creare idee originali e senza precedenti.

2. Assistenza clienti

Questa zona si riferisce come vengono serviti e assistiti i clienti. Al suo interno possiamo trovare molte aree di opportunità che migliorano l'esperienza del consumatore, che aumentano la qualità del servizio offerto dalla nostra azienda, ecc.

3. Risorse umane

risorse umane sono un altro tassello fondamentale all'interno di qualsiasi azienda e si riferiscono al capitale umano, alle persone. Riuscire a identificare, attrarre e assumere talenti, ovvero persone che aggiungono valore all'azienda, può migliorarne molti aspetti. Avere buoni lavoratori è sempre un aspetto positivo.

• Potrebbe interessarti: "Psicologia del lavoro e delle organizzazioni: una professione con un futuro"

4. Immagine

In secondo luogo, l'immagine dell'azienda, la sua reputazione e le sue referenze possono portare a un numero maggiore o minore di clienti, che le persone sono più o meno soddisfatte, ecc.

Come nelle aree precedenti, anche in questa puoi trovare buone aree di opportunità, quali consentono di migliorare l'immagine dell'azienda sia per gli esterni che per gli interni (il proprio lavoratori). Questo può anche aumentare la fedeltà dei clienti.

Riferimenti bibliografici:

• Avia, MD (1995). Personalità: aspetti cognitivi e sociali. Madrid: Piramide.
• Benson, T. e Mugarura, S. (2013). Pianificazione dello sviluppo del bestiame in Uganda: Identificazione di aree di opportunità e sfide. Politica sull'uso del suolo, 35: 131-139.